Instrucciones

1. Escribe en tres líneas lo que entiendas por “investigación de

operaciones”
2. Analiza en la bibliografía de los autores en Hillier y Lieberman,
(2006), los siguientes puntos (2.1 y 2.2). Y elabora un mapa
conceptual por cada punto.
2.1 Concepto de investigación de operaciones
2.2 Elementos: objetivo, proceso y características

3. Identifica, analiza y elabora un diagrama de flujo que explique las

etapas de un estudio de investigación de operaciones.

4. Identifica las tres preguntas que se plantean ante un problema de

toma de decisiones con base en Taha (2012).

5. Plantea un problema de toma de decisiones en el ámbito de

desarrollo de software, ejemplifica las tres preguntas que se
plantean ante un problema de toma de decisiones y las etapas de
un estudio de investigación de operaciones.

Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software

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 Introduccion
Las raíces de la investigación de operaciones pueden encontrarse
muchas décadas atrás, cuando se hicieron los primeros intentos por
emplear el método científico en la administración de una empresa. Sin
embargo, el inicio de la actividad llamada investigación de operaciones
es atribuible a ciertos servicios militares prestados al inicio de la
Segunda Guerra Mundial.
Solicitando que hicieran investigación sobre operaciones —militares—.
Estos grupos de científicos fueron los primeros equipos de investigación
de operaciones. Debido al desarrollo de métodos eficaces para utilizar la
nueva herramienta que representaba el radar, los científicos
contribuyeron al triunfo en la resolver problemas de IO. Así, las técnicas
más complejas estuvieron al alcance de un gran número de personas.
Hoy día, millones de individuos tienen acceso a estos paquetes, y el uso
de toda una gama de computadoras, desde las grandes hasta las
portátiles, para resolver problemas de investigación de operaciones es
cotidiano.

Escribe en tres líneas lo que entiendas por

“investigación de operaciones”

Son los pasos que surgen en una aplicación para mejorarlos

procesosmediante un estudio de en el cual se analizan se investigan y
se establecen los procesos ara generar una oeracion eficaz y eficiente
que de como resultado los resultados en el menor tiempo posible y
haciendo eficiente la toma de decisiones ya que con la investigación
previa de las operaciones se obtiene la sertesa de obtener un resultado
positivo.
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2
Analiza en la bibliografía de los autores en Hillier y Lieberman, (2006),
los siguientes puntos (2.1 y 2.2). Y elabora un mapa conceptual por cada
punto.

Concepto de investigación de operaciones

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3
 Elementos: objetivo, proceso y
características

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4
 ** Establecer
Establecer el
el Desarrollo
Desarrollo para
para la toma de
de Decisiones
Investigación De Operaciones

la toma Decisiones
* Establecer Recuersos y Actividades
Objetivo ** Mejorar
Mejorar Procesos
Procesos y sistemas
y sistemas
* Eficiencia y reduccion detiempos

** Definir
Definir elProblema
elProblema
* Recoleccion de Informacion
Proceso ** Costruccion
Costruccion de
de Modelo
Modelo
** Validacion
Validacion yy Pruebas
Pruebas

* Eficiencia en la Solucion de Problemas

** Amplio
Amplio Panorama
Panorama
Caracteristicas * Maneja Trabajo en Equipo
** Administracion
Administracion Operativas
Operativas
* Procesos Establecidos

Identifica, analiza y elabora un diagrama

de flujo que explique las etapas de un
estudio de investigación de operaciones.
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5
 Definición del Formulación de un
problema modelo matemático

No

Prueba del modelo y Tiene

mejoramiento Si Toma de Decisión
Solucion

Preparación para la
Implementacion
aplicación

Identifica las tres preguntas que se

plantean ante un problema de toma de
decisiones con base en Taha (2012).
1. ¿Cuáles son las alternativas de decisión?
2. ¿Bajo qué restricciones se toma la decisión?
3. ¿Cuál es el criterio objetivo adecuado para evaluar las alternativas?

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6
 Plantea un problema de toma de
decisiones en el ámbito de desarrollo
de software, ejemplifica las tres
preguntas que se plantean ante un
problema de toma de decisiones y las
etapas de un estudio de investigación
de operaciones.
Problema: en un almacen se requiere el control diario del inventario para
ello se necesita tomar la decisión de existencias disponibles y
existencias generales.

1. ¿Cuáles son las alternativas de decisión?

Serán mantener un invcentario real de existencias o uno de existencias

disponibles ya que el inventario se pondrá en aparatado los productos
solicitados en el transcurso del dia.

2. ¿Bajo qué restricciones se toma la decisión?

Si solicitan existencias en general o existencias disponibles para ello

será necesario llevar un control de los pedidos generados en el dia para
dar un reporte al final del dia

3. ¿Cuál es el criterio objetivo adecuado para evaluar las alternativas?

Evaluar las necesidades del departamento ya sea para el departamento

de ventas o el departamento de almacen según sea el caso

Bibliografía

Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software

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HAMDY A. TAHA. (2004). Investigación de operaciones. Jul 2019,
de PEARSON EDUCACIÓN Sitio web:
https://vagosuatfis.files.wordpress.com/2012/07/thaja-
investigacion-de-operaciones-by-k9.pdf

Hillier Lieberman. (2006). INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACION

OPERACIONES. Jul 2019, de mc graw hill Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCE
IT/Bloque1/DS/05/DIOP/U1/Descargables/Material_de_apoyo/U1_
Hillier_Lieberman_2006_Introduccion_IdeO.pdf

Programa de la Asignatura . (-).

Unidad_1_Introduccion_a_la_investigacion_de_operaciones. Jul
2019, de UnAdm Sitio web:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCE
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cion_de_operaciones.pdf

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