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  • FORMATO DE PETICIONES Quejas y Reclamos

    Cargado por

    Lorena Villegas
    14 vistas1 página
    Este documento es un formato para presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRs) dirigidas al laboratorio BaClaD. Incluye secciones para registrar datos personales, seleccionar el tipo de PQR, describir el motivo y hacer un relato de los hechos. También cuenta con un espacio para que la empresa registre la dependencia responsable, el nombre del encargado de la respuesta y la fecha de entrega.

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    FORMATO DE PETICIONES quejas y reclamos

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    BaClaD Laboratorio NIT: 900-0189-345-7

    Dirección: Calle 42ª # 3-75


    Teléfono: 391 1010

    FORMATO DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS


    Y SUGERENCIAS
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    Ciudad: Barrio: Teléfono:

    Petición Queja Reclamo Sugerencia

    Motivo de PQRs
    Servicio Inconformidad en resultado Otro
    Atención del personal Instalaciones
    Haga un relato claro de los hechos:
    __________________________________________________________________
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    CASILLA PARA LA EMPRESA
    Dependencia responsable de la PQRS: __________________________________
    Nombre responsable de la respuesta: ___________________________________
    Fecha entrega Respuesta: ________________________Hora:________________

    Agradecemos sus observaciones y serán atendidas en el menor tiempo posible


    ¡GRACIAS!

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