ÍNDICE.

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................2
DESARROLLO................................................................................................................................3
CONCLUSIÓN.................................................................................................................................5
BIBLIOGRAFÍAS............................................................................................................................6
 DEBATE GRUPAL EN BASE AL TEMA:
PLANTEAMIENTO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

Coatzacoalcos Veracruz, a 21 de febrero del 2020.

Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos (ITESCO).

INTRODUCCIÓN.

Si se toma en cuenta la gran importancia de resolver problemas en la vida

cotidiana se pondrían a prueba vario conocimientos de las personas, dentro del
presente ideal se hará mención del debate realizado en el salón de clases, dentro
del Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos, basado en el tema:
“planteamiento y resolución de problemas” de la materia Gestión Empresarial y
Liderazgo, en donde se llevo una disputa entre los compañeros, con el fin de
recopilar información de cada uno de los alumnos, para ello se investigó con
anticipación el tema para tener un mayor dominio del mismo, así mismo se
plantearon diferentes ejemplos y puntos de vista.

Mismo debate se basó en dos grupos donde uno era la parte actora o defensora y
el otro era la contraparte. Las preguntas se propusieron a fin de que el equipo
contrario (la parte defensora) diera su punto de vista y defendiera su opinión
respecto al tema. De igual forma el docente comenzó a realizar puntos clave de
los cuales las dos partes tenían que defender su postura y hacer que su parte
ganara el dicho debate. Aludiendo que la resolución de problemas es la fase que
supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la
identificación del problema y su modelado. Por problema se entiende un asunto
del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento
inicial. El matemático G. H. lo definió de forma ingeniosa: “La resolución de
problemas es lo que haces cuando no sabes qué hace.
DESARROLLO.

La resolución de problemas reside principalmente en dos áreas: la resolución

de problemas matemáticos y la resolución de problemas personales en los que se
presenta algún tipo de obstáculo a su resolución, mientras que los fundamentos
son estudiados en psicología del pensamiento, ciencia cognitiva y teoría de la
decisión. Unos de los aspectos de mayor importancia en el proceso de
investigación es el planteamiento del problema, ya que es la delimitación del
problema que será objeto de estudio, por tal motivo este debe llevarse muy
cuidadosamente, debido a que de su lógica y coherencia va a depender todo el
curso de la investigación que se está comenzando y el éxito de los resultados que
se obtengan al final de todo el proceso.

El desarrollo de la ciencia de la administración se ha ido nutriendo y por

consiguiente desarrollando  a partir de la relación que establece con numerosas
ciencias, una de ellas es la ciencia psicológica, la cual ha visualizado al hombre en
su contexto social  y laboral, estableciendo en este,  interrelaciones con el otro.
Las diferentes escuelas que ilustra la psicología  permite valorar desde diferentes
perspectivas  al ser humano, por su parte el conductismo exhibe  una visión
pragmática y mecanicista de la conducta humana, el psicoanálisis pretende dar un
origen a los hechos a través de la interpretación de los sueños realizando
explicaciones absolutas  de carácter determinista  del desarrollo del sujeto, el
humanismo por su parte se centra en el hombre y su libertad de existencia y lo ve
como centro del universo  y meta de todo pensamiento, siendo determinado por
disposiciones innatas o biológicas. La psicología de la gestalt hace énfasis en el
equilibrio, estructura, sistema, forma e integralidad propiciando una valiosa
perspectiva para la administración de empresas.
Estudios realizados muestran un abordaje acerca de la relación que presentan
numerosas variables psicológicas y su repercusión en la administración (Velasco,
2007; de la Torre, 2011) así como la utilización de  técnicas para la participación o
recogida de información. Sin embargo no existen  evidencias que los  mismos se 
sistematicen en  procedimientos,   metodologías o estrategias que  posibiliten
hacer más viable y efectivo el proceso administrativo a  fin de lograr una estructura
de referencia  que permita la ubicación de los elementos que subyacen alrededor
de cualquier problema,  lográndose de esta manera  un mejor desempeño  de los
directivos en la resolución  de problemas empresariales.
A partir de un estudio exploratorio desarrollado en empresas  de producción de los
ministerios de la Construcción (MICONS) y del  Ministerio de la Industria
Alimenticia (MINAL), que incluyó la revisión de documentos de la organización
relacionados con la resolución de problemas así como la observación y los
resultados de  cuestionarios y entrevistas  a directivos,  se pudo apreciar  que los
elementos básicos que atentan contra el logro de la resolución de problemas son,
entre otras,  escasa experiencia de los cuadros en la dirección  y en la actividad
productiva, existencia de métodos de dirección rígidos y burocráticos,  
desconocimiento de las responsabilidades  y funciones de la dirección, escasa
creatividad en la puesta en práctica de lo establecido, falta de autonomía para
hacer, carencia de materias primas para producir, el personal  que dirige y  sus
subordinados  no  están lo  debidamente  capacitados, de ahí que constituye  un 
problema científico: cómo  estructurar  la resolución de problemas  en la dirección
de manera que se analice la organización como un todo unificado, donde las
características del todo se distinguen de  las características de las partes,
visualizando la organización de forma integral, general y sistémica en su conjunto.
CONCLUSIÓN.

Y Para finalizar el debate mismo lo gano la parte defensora, la cual tuvo más
dominio del tema, donde se llega a la conclusión de la importancia de tener un
conocimiento mas amplio del tema planteamiento y resolución de problemas, ya
que el cual nos ayudara a resolver más problemas con facilidad en materia de
gestión empresarial. Gratificando de igual forma al docente que estuvo en todo el
debate para cerciorarse que los puntos de vista fueran coherentes y sacando de
dudas en puntos, para agrandar el conocimiento.
BIBLIOGRAFÍAS.

Kush, Max (June 2015). "The Statement Problem". Quality Progress.

En: Beyond Productivity: Information systems development for organizational
effectiveness. Th.M.A. Bemelmans (ed.). 1984.
Funke, J. (1991). «Solving complex problems: Human identification and control of
complex systems.» En R. J. Sternberg & P. A. Frensch (Eds.), Complex problem
solving: Principles and mechanisms (pp. 185-222). Hillsdale, NJ: Lawrence
Erlbaum Associates.