Unidad 1 - Fase 1 - Definir El Problema e Identificar La Idea de Negocio Innovadora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de
Investigación - VIACI
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería Industrial
Curso: Emprendimiento Código: 212024_761
Fase 1. Definir el problema e identificar la idea de negocio innovadora.
Nombre del Cédula de Número de

Cuenta Skype
estudiante ciudadanía celular
Angelica Lopez 52462650 3014450895 newangielove@gmail.com
Fabio Prada 80129718 3133736204 fapraunad789
Samuel Rodríguez 1048993780 3208084577 Samuelrodriguez1023
Luisa Gómez M 63504854 3053494703 luisa.gomez@hotmail.com
EMPRENDIMIENTO
Presentado a:
María Edelmira Lesmes
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERÍA INDUSTRIAL
Marzo 2020
Autoevaluación grupal. Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente

tabla en donde de manera grupal usted colocará una X en el espacio de
cumplimiento. CUMPLE: si desarrollo la actividad, NO CUMPLE: si no desarrollo

la actividad:
CUMPLIMIENTO
PASO ACTIVIDAD CUM
NO CUMPLE
PLE
Ingresa al foro de trabajo y saluda a sus
compañeros y hace una pequeña
X
presentación. (se sugiere la creación de
Socialización de un grupo de WhatsApp).
la problemática Se evidencia la selección de los roles
identificada en por parte de los integrantes del grupo de X
su entorno. trabajo.
Los integrantes del grupo identifican y
contextualizan en el foro la problemática
X
en la presentación en PowerPoint para
ser sometida a votación
Revisión de los Explora en el entorno de conocimiento
contenidos del el glosario y los contenidos de las X
curso unidades 1 y 2 del curso.
Identifica
problemáticas en
un contexto
determinado y El grupo consolida y unifica
argumenta a correctamente los problemas
partir de la propuestos y argumentan en términos X
ingeniería ingenieriles porque se considera una
porque es problemática susceptible de estudio.
identificada
como una
problemática
Encuentra y
El grupo representa información de
propone
manera eficaz, clara y sintética de las
soluciones para
posibles soluciones para el problema X
el problema del
seleccionado mediante el uso de una
contexto
herramienta de búsqueda de soluciones.
determinado
Estructuración Las actividades se compilaron en un
del informe final- solo documento que cumple con las
Fase 1 especificaciones solicitadas
(características (características del formato, portada,
del formato, contenido, conclusiones, referencias) y X
portada, se entrega en el entorno indicado.
contenido, El archivo fue enviado con el nombre y
conclusiones, formato solicitado
referencias) (Nombre.Apellido_Fase0.pdf.)
AUTOEVALUACIÓN GRUPAL
1. Explorar los contenidos de aprendizaje de la Unidad 1 del curso que se

encuentran en el entorno de conocimiento.
Captura de pantalla de los entornos revisados.
PUNTOS 2, 3 y 4
2. De manera individual identificar y definir un problema del entorno local,

regional o nacional, que proporcione una oportunidad de negocio y
proponerlo en el foro de aprendizaje colaborativo.
Recuerde que el problema es identificable por ser:
 Una realidad que debe ser satisfecha.

 Una causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar.
 Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que
posteriormente sea eliminada o neutralizada.
 La determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una
situación.
Participante 1: Angélica María López Contreras
Realidad a satisfacer:
Tomar medidas destinadas a proteger el medio ambiente y la salud humana
mediante la reducción de impactos adversos y manejo adecuado de las llantas
desechadas en el sector de la Estanzuela de la ciudad de Bogotá.
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

La falta de información en la comunidad sobre los proceso de recolección de
basuras y el incumplimiento de la resolución 1457 de 2010.
Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que

posteriormente sea eliminada o neutralizada:
El desconocimiento total por parte de la comunidad sobre los procesos de
recolección regulados por el gobierno. Realizar encuentros comunitarios en el
sector para concientizar a la comunidad sobre la problemática en mención y las
diversas soluciones que se pueden plantear ante este problema.
Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

Existen estadísticas que demuestran la real problemática a nivel nacional y
Bogotá.
De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:
Se identifica como problemática, específicamente el caso de una zona en
Bogotá comprendida entre las calles 6 a la calle 11 y de las carreras 17 a la 24,
conocida como el sector de la Estanzuela.
En este lugar se comercializan repuestos en su mayoría usados. Pero el

repuesto mas común del sector son las llantas, existe una problemática en
cuanto al desecho de llantas usadas, ya que se encuentran tiradas en las calles,
parques y esquinas del sector, ocasionando contaminación ambiental, visual y
generando problemas del salud en la comunidad debido al depósito de aguas
negras.
No existe un debido proceso para la recolección de estas llantas y la comunidad
se ha quejado varias veces con la junta de acción comunal pero la situación
sigue sin importancia.
Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice

una entrevista de 5 o 10 preguntas con el fin de que obtenga insumos para
describir dicha problemática e identificar si existe oportunidad de negocio (En la
guía de actividades puede apoyarse con ejemplos de preguntas, o también tiene
libertad de hacer otras preguntas). El resultado de este ejercicio debe
compartirlo en el foro de trabajo
Captura de pantalla del foro donde comparte la presentación de PowerPoint

Participante 2: Fabio Nelson Prada
Se identifica la capacidad del individuo en generar recursos económicos para

satisfacer necesidades básicas mediante el trabajo independiente e informal en
la formación de actividades del gremio automotor.
se realiza una inspección en la ejecución de las actividades de las personas que

practica o realizan la limpieza de tapicería automotriz por medio de herramientas
que son presurizadas por aire de compresor.

posteriormente sea eliminada o neutralizada:
Mejorar los procesos de limpieza y la aplicación de los insumos que se utilizan

en este tipo de actividades.

realizar un análisis que permitan retroalimentar los conceptos y capacitación en
la ejecución de la actividad.

Se describe la problemática, donde se caracteriza la inadecuada utilización de
herramientas seguridad industrial y los efectos nocivos de contaminación del
aire e incomodidades en el entorno local, donde se precede la actividad lugar en
la calle 128 a 45-37 barrio prado veraniego taller automotriz, que subcontrata
personal que realiza el mantenimiento y limpieza de tapicería automotriz, la
actividad es realizada con una herramienta llamada “tornador” es un dispositivo
o vaso tipo pistola que al ser comprimido por el aire que genera el compresor
presuriza un químico que al ser inalado por varias horas genera malestares
ambientales a los demás operarios y el entorno que rodea las actividades
automotrices. Aunque el químico es avalado por las entidades de salud y no
representa ningún riesgo para la salud de las personas no deja de crear
incomodidades cuando es inalado y sensación de repudio producto, ya que la
presurización del depósito donde es vertido el producto para la limpieza de las
tapicerías se aplica alrededor de 10 a 15 veces según como se encuentre el

estado de las alfombras del vehículo, es aquí, en este punto de inhalaciones
donde se busca implementar nuevas formas limpieza express y poder
diversificar la actividad laboral que no impida dejar de subcontratar a terceros ya
que es un recurso económico de las personas que realizan las actividades y
también es un negocio que sin duda deja buenos dividendos al taller donde su
principal prioridad es la satisfacción de su distinguida clientela.

Participante 3: Samuel Rodríguez Pallares

Realidad a satisfacer: reciclar por lo menos un 45% del plástico que se tira a la
basura.
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar: por qué en
Colombia no se está reciclando lo suficiente, para minimizar los impactos que
esto tiene con nuestra naturaleza, ya que Colombia es uno de los países con
mayor biodiversidad.

posteriormente sea eliminada o neutralizada: si los colombianos nos
preocupamos seriamente por reciclar, no solo vamos a tener menos
contaminación, también estaremos contribuyendo con más empleos y más
inversión para el país.

Las campañas lo demuestran, somos muy consumidores de productos
empacados en plástico, solo escasamente el 15% lo estamos aprovechando.
Indicó la directora de la ONG ambientalista Greenpeace Colombia, Silvia
Gómez. Del consumo per cápita que hacen los colombianos, precisó Gómez, "el
56 % es plástico de uso único" como pitillos, cubiertos, tapas de refresco o
envases de jugo. De hecho, se ha establecido que el país genera unas 12
millones de toneladas de residuos sólidos al año y solo recicla el 17 %. En el
caso de Bogotá, la cifra alcanza las 7.500 toneladas al día, de las que se recicla
un 15 %. Estos datos, señaló la vocera, "permiten establecer que se necesita
lanzar una voz de alarma con respecto al verdadero tsunami de plástico que hoy
enfrentan sitios como las costas colombianas".
La preocupación de Greenpeace se acrecentó hace tres meses cuando varios
de sus expertos realizaron un viaje por las costas Atlántica y Pacífica para
establecer si Colombia está ad portas de una crisis por polución de plástico.
Anualmente Colombia deja de percibir $2 billones por no reciclar desechos
plásticos, según el gerente de la empresa de procesamiento y comercialización
de material reciclado, Eko Red, Juan Carlos Gutiérrez.
Reciclar generaría nuevos negocios emergentes, como casas de reciclaje donde
se transformarían los desechos recibidos en materias primas y otros productos,
lo que a su vez generaría más plazas de empleo y ayudaría a aumentar los
contribuyentes y pago de impuestos.


Participante 4: Luisa Gómez Martínez
Realidad a satisfacer: Generar soluciones para traer consigo nuevas

propuestas sobre el uso de materiales reutilizables (Botellas PET), apoyados en
el aprovechamiento de los mismos como materia prima, y ser una parte
importante de la cadena en su reutilización para un buen control.
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar: La

contaminación es el mayor problema que enfrenta en la actualidad el medio
ambiente y las botellas de plástico se han convertido en uno de los mayores a
portantes a esta situación.
El consumo desmedido y falta de técnicas en su recolección, crean la necesidad

de generar proyectos que permitan la reutilización o reciclaje de este material en
miras de establecer alternativas de solución a este fenómeno que cada día
causa mayor afectación al medio ambiente.

posteriormente sea eliminada o neutralizada: El desconocimiento de la
comunidad sobre el uso que se le puede dar a los desechos plásticos para
reducir el impacto ambiental negativo generado, por consumo de materias
primas no amigables con el ambiente.
Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: En

Colombia se estima que solo en las ciudades de Bogotá, Cali, Medellín y
Barranquilla se producen semanalmente unas 88.100 toneladas de basuras y
residuos plásticos de las cuales solo es recogido el 70%. La contaminación por
plástico es una de las más significativas en la actualidad, ya que una botella
plástica tarda alrededor de 700 a 1000 años en degradarse.

La contaminación es el mayor problema que enfrenta en la actualidad el medio
ambiente y las botellas de plástico se han convertido en uno de los mayores a
portantes a esta situación.
Según el último informe de la ONU, Colombia ha aumentado el consumo de

plástico durante los últimos años; este aumento está relacionado con el nivel de
ingresos. “Si compramos más champús, lácteos, gaseosas, celular, computador
todo tiene plástico.
El consumo por capital anual de materias plásticas en el país era de 26,3

kilogramos por habitante. Según el último estudio (2016-2017) es de 28
kilogramos. Situación que afecta en gran parte la ciudad de Bogotá y en
especial en la localidad de Engativa, ya que se evidencia que el consumo,
desecho y malas prácticas de disposición de residuos de botellas PET, por la
comunidad viene aumentando cada día, generando problemas de salud pública,
aseo y contaminación.
Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y

realice una entrevista de 5 o 10 preguntas con el fin de que obtenga
insumos para describir dicha problemática e identificar si existe
oportunidad de negocio (En la guía de actividades puede apoyarse con
ejemplos de preguntas, o también tiene libertad de hacer otras preguntas).
El resultado de este ejercicio debe compartirlo en el foro de trabajo
Captura de pantalla del foro donde comparte la presentación de

PowerPoint
Participante 5: Nombre del estudiante
Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que posteriormente sea
eliminada o neutralizada:

Captura de pantalla del foro en donde comparte la entrevista realizada
Comparta en el foro su experiencia mediante una presentación en PowerPoint

en un máximo de 5 diapositivas, las cuales debe sintetizar y anexar evidencias
fotográficas de la problemática identificada.
Captura de pantalla del foro donde comparte la presentación de PowerPoint
PUNTO 5
En grupo deberán someter a evaluación los problemas planteados y seleccionar el
que más constituye una oportunidad de negocio, el cual deberá ser publicado y
consolidado en el foro de aprendizaje colaborativo en el siguiente formato:
Problema Problema Problema Problema Problema Problema

identificado estudiante estudiante estudiant estudiant estudiante
1 2 (Fabio) e e 5(Luisa)
(Angelica) 3(Viviana) 4(Samuel
)
Voto Estudiante X
1: Angelica
Lopez
Voto Estudiante X
2: Fabio Prada
Voto Estudiante X
3: Samuel
Rodriguez
Voto Estudiante X
4: Luisa Gomez
Voto Estudiante X
5: Viviana
Olmos
TOTAL
PUNTO 6
Una vez seleccionada la problemática a solucionar por parte del grupo, leer y
analizar las diferentes herramientas creativas para la generación de ideas, que se
proponen en la siguiente referencia del Entorno de Conocimiento:
Mahon, N., & Olga, H. (2012). Capítulo 3. Herramientas creativas para generar
ideas. En Ideación: cómo generar grandes ideas publicitarias (76-124). Barcelona:
Editorial Gustavo Gili.
Nombre del Estudiante Herramienta creativa

seleccionada
Angelica Lopez Lista de preguntas
Fabio Nelson Prada Diagrama de árbol
Samuel Rodríguez mapas mentales
Luisa Gómez Martínez Metáfora o símil
Herramienta seleccionada por el grupo TODOS VOTAMOS UNA DISTINTA
PUNTO 7
Individualmente cada estudiante selecciona una de las herramientas creativas
estudiadas y a partir de ahí debe proponer una idea de negocio, para dar
solución a la problemática especificando lo siguiente:
 ¿Qué producto o servicio venderá su negocio?

 ¿A quién le venderá su negocio?
 ¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?
 ¿Qué necesidad de sus clientes atenderá su negocio?
Participante 1: Angelica Maria Lopez Contreras
¿Qué producto o servicio venderá su negocio?

“Escoba hecha con botellas de plástico”
¿A quién le venderá su negocio?

Empresas y hogares que quieran apoyar esta iniciativa comprando elementos
de aseo, ya que es una excelente manera de reutilizar un buen número de
botellas de plástico y aportar al medio ambiente que nos rodea .
¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?

Solicitar informacion sobre la red de negocios informales o tiendas barrio para la
distribución del producto.
¿Qué necesidad de sus clientes, atenderá su negocio?

Obtendrán elementos de aseo a precios bajos y de buena calidad.
Participante 2: Fabio Nelson Prada
PET seleccionado o material de beneficio
Empresas dedicadas a la manufactura y elaboración de resina, fabricas que

requieran material seleccionado en un 80% y 90%de material de beneficio que
permitan minimizar costos en los procesos de reutilización, se tendrá en cuenta
los requerimientos del cliente y el tipo de botella o material necesita y ofrecer un
servicio y producto seleccionado en óptimas condiciones de procesos
El PET es un producto o material reutilizado con un alto grado de demanda en el

mercado industrial. Lo que la empresa pretende ofrecer un servicio de optima
calidad que brinde garantías en la selección de materia prima y en lo
requerimientos del cliente, el servicio esta enfocado a que las empresas
reduzcan costos en sus procesos y tiempo en la elaboración de sus productos,
se realizaran visitas a las empresas y se le hará propuestas económicas donde
se presente el objetivo y la actividad que la empresa se dedica.
La reducción de los costos en los procesos, la optimización de los tiempos en

los de elaboración del sus productos, un a materia prima en óptimas condiciones
diversificando el mercado en la obtención de nuevas materias primas para la
elaboración de otros productos al que el cliente desee innovar.
Participante 3: Samuel Rodríguez

Suelas de zapatos

A todas las empresas fabricantes de zapatos, que quieran implantar esta nueva
estrategia de negocio.

Con la ayuda de todos los empresarios, para que por medio de la fabricación de
calzados con suelas hechas de material reciclado, pueden tener un precio más
asequible para todos los clientes potenciales
Contar con un producto más económico, y contribuir con el proceso de reciclar y
comercializar los diferentes productos extraídos a partir del plástico.
Participante 4: Luisa Gómez Martínez

Muebles Artesanales producidos con botellas PET, Tipo Puff que le den un
toque de originalidad a cada uno de los espacios donde se instalen.
Se propone fabricar tres tipos de muebles artesanales: Redondo, Cuadrado,

Con espaldar, que sean decorativos, que marquen la diferencia, autenticidad y
alta calidad.
El objetivo principal de la fabricación de los muebles artesanales Puff, es

generar soluciones a la problemática creada por el uso inadecuado de los
desechos plásticos (botellas Pet), para reducir el impacto ambiental negativo

generado.

Microempresario, artesanos que apuesten a la creatividad e innovación y a la
conservación del medio ambiente.

Crear una base de datos de posibles clientes, tele marketing, Página web.

Buen servicio, donde el producto sea innovador y de alta calidad.
Participante 5: Nombre del estudiante
PUNTO 8
Una vez que cada estudiante haya publicado su idea de negocio para dar solución
a la problemática, el grupo deberá seleccionar una de ellas mediante una votación
en la cual cada estudiante debe argumentar su elección y consolidar los
resultados en el siguiente cuadro:
Elección grupal de la idea de negocio
Nombre del estudiante: Angelica Ma. Lopez

Título de la idea de negocio propuesta:
Número de votos: 2
Nombre del estudiante: Fabio Nelson Prada
Título de la idea de negocio propuesta: PET seleccionado o

material de beneficio
Número de votos:
Nombre del estudiante: Samuel Rodríguez

Título de la idea de negocio propuesta: “Suelas de zapatos”
Número de votos:
Nombre del estudiante: Luisa Gómez Martínez

Muebles Artesanales producidos con botellas PET.
Número de votos: 1
Nombre del estudiante: Nombre del estudiante 5

Número de votos:
IDEA DE NEGOCIO SELECCIONADA POR EL GRUPO

COMO SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA:
PUNTO 9
Entregar el producto final individual de la Fase 1 con las características solicitadas
y entregarlo por UN SOLO integrante del equipo en el entorno de Entregas (más
de una entrega, se penaliza la calificación grupal).
RECORDATORIO
El producto final individual de la Fase 1 debe entregarse en la fecha que establece
la Agenda del curso, en el espacio llamado: “Fase 1- Definir el problema e
identificar la idea de negocio innovadora” que se encuentra en el entorno de
seguimiento y evaluación del aprendizaje.
Conclusiones
 El emprendimiento es el proceso de diseñar, lanzar y administrar un

nuevo negocio, que generalmente comienza como una pequeña
empresa, ofreciendo a la venta un producto, servicio o procesos. Con el
desarrollo de esta actividad se demuestra que a traves de una
problematica pueden surgir ideas de negocio como parte de la solución.
(Angelica Lopez)
Referencias bibliográficas (en formato APA)

Mahon, N., & Olga, H. (2012). Ideación: como generar grandes ideas publicitarias.
Barcelona: Editorial Gustavo Gili. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edsebk&AN=855345&lang=es&site=eds-live
El grupo resuelve la autoevaluación grupal, que se encuentra al principio de este

formato.

Unidad 1 - Fase 1 - Definir El Problema e Identificar La Idea de Negocio Innovadora

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de

Fase 1. Definir el problema e identificar la idea de negocio innovadora.

Nombre del Cédula de Número de

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Autoevaluación grupal. Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente

cumplimiento. CUMPLE: si desarrollo la actividad, NO CUMPLE: si no desarrollo

1. Explorar los contenidos de aprendizaje de la Unidad 1 del curso que se

2. De manera individual identificar y definir un problema del entorno local,

Recuerde que el problema es identificable por ser:

 Una realidad que debe ser satisfecha.

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

En este lugar se comercializan repuestos en su mayoría usados. Pero el

Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice

Captura de pantalla del foro donde comparte la presentación de PowerPoint

Participante 2: Fabio Nelson Prada

Se identifica la capacidad del individuo en generar recursos económicos para

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

se realiza una inspección en la ejecución de las actividades de las personas que

Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que

Mejorar los procesos de limpieza y la aplicación de los insumos que se utilizan

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

tapicerías se aplica alrededor de 10 a 15 veces según como se encuentre el

Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice

Participante 3: Samuel Rodríguez Pallares

Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice

guía de actividades puede apoyarse con ejemplos de preguntas, o también tiene

Participante 4: Luisa Gómez Martínez

Realidad a satisfacer: Generar soluciones para traer consigo nuevas

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar: La

El consumo desmedido y falta de técnicas en su recolección, crean la necesidad

Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: En

plástica tarda alrededor de 700 a 1000 años en degradarse.

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

Según el último informe de la ONU, Colombia ha aumentado el consumo de

El consumo por capital anual de materias plásticas en el país era de 26,3

Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y

Captura de pantalla del foro donde comparte la presentación de

Participante 5: Nombre del estudiante

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice

Captura de pantalla del foro en donde comparte la entrevista realizada

Comparta en el foro su experiencia mediante una presentación en PowerPoint

Captura de pantalla del foro donde comparte la presentación de PowerPoint

Problema Problema Problema Problema Problema Problema

Nombre del Estudiante Herramienta creativa

Herramienta seleccionada por el grupo TODOS VOTAMOS UNA DISTINTA

 ¿Qué producto o servicio venderá su negocio?

Participante 1: Angelica Maria Lopez Contreras

¿Qué producto o servicio venderá su negocio?

¿A quién le venderá su negocio?

¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?

¿Qué necesidad de sus clientes, atenderá su negocio?

Participante 2: Fabio Nelson Prada

¿Qué producto o servicio venderá su negocio?

PET seleccionado o material de beneficio