CUESTIONARIO DE CAMBIO DE CODIGO DE BARRAS.

A continuación, tendrá un cuestionario de 15 preguntas del 1 al 6 con

enunciados tipo ICFES, y de la 7 a la 15 una tabla de doble respuesta, en los
enunciados tendrá que resaltar cual es la respuesta según su criterio y en la
tabla con una X.
Buena suerte en su cuestionario.

1. ¿Cuál es el orden que tiene un delincuente al identificar la mercancía?

1. Una de las referencias identificada, debe de ser un valor

mínimo, otra de valor alto.
2. Descripción del productor similar.
3. Un producto con mínimo 2 referencias de la misma marca.

a. 1, 3, 2.
b. 3, 2, 1.
c. 2, 1, 3.
d. 3, 1, 2.

2. Una característica fundamental al hacer un cambio de código de barras es:

a. Que tenga código de barras.

b. Que sea de la misma marca.
c. Utilizar el mismo código.
d. Que una tenga más valor que otra.

3. ¿A qué mercancía le toman fotos los delincuentes? ¿De mayor o menor

valor?

a. Mayor.
b. Menor.

4. ¿Los delincuentes a que mercancía pueden hacer el cambio de código?

a. Libros.
b. Dulces.
c. Dispositivos.
d. Toda la mercancía.

5. ¿Si usted ve a un cliente tomando fotos a un producto que hace?

 a. Llamar al 123.
b. Informar al responsable de servicios generales.
c. Informar a seguridad.
d. Ninguna de las anteriores.

6. ¿Cómo puede identificar un cambio de código de barra?

a. Por el aspecto de la persona.

b. Mirando la pantalla en el momento de escanear.
c. Revisando si el producto esta pinnado.
d. Todas las anteriores.

A continuación de la pregunta 7 a la tendrá que identificar si el enunciado es una

recomendación o una característica mediante un cuadro poniendo una (X) en
frente de cada enunciado.

# Enunciado Característica Recomendación

7 Tomar fotos a la mercancía (Ejemplo) x
Llevar mercancías de alto valor del
8 punto de exhibición a puntos donde no
hay cámaras.
Comparar la referencia del producto
9
contra la referencia del sistema.
1 Comprar varias unidades de un solo
0 producto.
1 Desconfiar de precios en mercancías
1 que usted considera de mayor valor.
1 Estar de afán y no permitir la revisión
2 de la mercancía.
1 Un código en mal estado o con
3 irregularidades.
Sospechar de clientes que presionan a
1
la cajera para que agilice el
4
procedimiento.
Asesorarse con una persona de la
1
sección en caso de no estar seguro con
5
el valor.