CODIGO: SGI-D-07
PLANIFICACION ESTRATEGICA
No Mision y Vision
MISION
Desarrollar procedimientos estratégicos en
base a la experiencia y campo de acción que
permita un mejoramiento continuo, en la calidad
de los servicios basados en personal capacitado y
tiempos de entrega eficaces dentro de un marco
1 regido por la excelencia, satisfaciendo a si la
necesidades de nuestros clientes e indagando a su
vez en nuevas líneas de negocio que nos permita
ser una empresa rentable, comprometida con el
medio ambiente.
VISION
Ser una compañía innovadora y dinámica
anticipándose a las necesidades de los clientes,
convirtiéndose en una empresa integral en
prestación de servicios para la industria y
estaciones de gasolinas. Para el año 2022
MASING SERVICIOS E.U será una empresa
2 estableciendo el Mantenimiento y
reconocida a nivel nacional destacándose por los
parámetros de cumplimiento, calidad y eficacia en
la entrega de sus productos y obteniendo
ganancias significativas que contribuyan al
mejoramiento continuo tanto de sus accionistas y
de sus empleados. MASING SERVICIOS E.U se
destacará como empresa líder en el compromiso
con el medio ambiente.
Factores Claves para el Éxito
En Recursos: Disponer de todos los
recursos económicos, técnicos y
humanos necesarios para brindar a
todos nuestros trabajadores un
ambiente laboral sano y seguro.
Seguridad y Salud Laboral:
Implementar los programas necesarios
para la prevención de accidentes de
trabajo, lesiones personales,
enfermedades profesionales, daños a la
propiedad e impacto socio-ambiental
derivados de la actividad económica de
MASING SERVICIOS E.U.
Medio ambiente: Ejecutar planes para la
prevención de los impactos ambientales
negativos generados por nuestra actividad
económica y haciendo uso eficiente de
los recursos.
Mejora Continua / Calidad:
Aumentando la satisfacción del cliente
con productos y servicios integrales,
seguros y dentro de especificaciones,
mejoramiento continuo de altos
estándares en Calidad, seguridad,
ambiente, salud laboral y responsabilidad
social.
Fomentar la responsabilidad social con
sus grupos de interés: Representantes de
la organización, como propietarios y
directivos; Trabajadores y sus familias, de seguridad en el trabajo y medio
Clientes y consumidores, Competidores,
Estado, Comunidades, Proveedores, nivel de accidentalidad e impactos
Medio Ambiente y otros que resulten
relevantes para la organización.
Cumplimiento de Requisitos legales:
estamos comprometidos con el
cumplimiento de requisitos legales
vigentes y aplicables y de otra índole a
los que le competa a la organización
relacionada con su actividad económica,
calidad, impactos socio ambientales y
salud laboral.
VERSION: 04
Fecha de Act; 03/02/2017
Frecuencia de Frecuencia de
Objetivo Organizacionales Metas Organizacionales Indicadores de Gestion Formula de Calculo Referencia
Medicion Analisis
Responsable
Cumplir con el presupuesto de % de cumplimiento de la (Valor ejecutado en el periodo) x
Ejecutar el 100% del presupuesto
Gestion Integral asignado para el ejecucion del presupuesto 100 / valor presupuestado Menor o Igual Mensual Anual JEFE HSEQ
atorizad.
cumplimiento de las actividades autorizado. Autorizado para el periodo
# de accidentes / # Total de trabajadores
Establecer los programas de 5% Taza de accidentalidad
en el periodo
Menor o Igual Mensual Trimesrtral JEFE HSEQ
gestión para los riesgos
prioritarios identificados a fin de
establecer las acciones
encaminadas a su tratamiento y Indice de frecuencia * Indicice de
control para minimizar la
0.86 Indice de Lesiones Incapacitantes
severidad /100
Menor o Igual Mensual Trimesrtral JEFE HSEQ
ocurrencia de accidentes de
trabajos daños a la propiedad y
enfermedades laborales a través
de la gestión de los mismos. # de Enfermedades Laborales / # Total de
0% Taza de Enfermedades Laborales
trabajadores en el periodo
Igual Mensual Trimesrtral JEFE HSEQ
Proporcionar a los trabajadores el
Cumplimiento del Cronograma de
conocimiento necesario para # Capacitaciones ejecutadas/ #
90% capacitaciones del Sistema de Gestion
Capacitaciones Programadas
Mayor o Igual Mensual Mensual JEFE HSEQ
desempeñar su trabajo en forma Integral
eficiente, cumpliendo con
estándares de seguridad, salud en
el trabajo y ambiente.
Implementar Acciones para
disminuir las valoraciones de los Cobertura del Cronograma de # de Asistentes al programa de
riesgo prioritarios identificados en
90% capacitaciones del Sistema de Gestion capacitaciones Integral / # Trabajadores Mayor o Igual Mensual Mensual JEFE HSEQ
Integral programados
la matriz.
Disminuir en un 5% el consumo de agua
5% Consumo de Agua Potable potable en la oficina administrativa con Mayor o Igual Mensual Anual
respecto al año anterior
Disminuir en un 5% el consumo de
5% Consumo de Energia Electrica energia electrica en la oficina Mayor o Igual Mensual Anual
Cumplir con el programa de
administrativa con respecto al año anterior
gestion ambiental establecido
logrando en la compañía una
JEFE HSEQ
disminucion del consumo de
aguas potables, energia electrica y
Disponer 80% adecuadamente todos los
control de residuos solidos. 100% residuos generados de acuerdo a las Seguimiento Mensual Anual
actividades propias de la empresa
Cumplimiento de actividades del
sistema de gestion ambienal
# de capacitaciones relacionadas con el
plan de gestion ambiental según
100% cronograma de capacitaciones Seguimiento Anual Anual
programadas / # de capacitaciones de
gestion ambiental ejecutadas
Obtener mayor nivel de
% Efectividad Satisfacción
satisfacción del cliente externo y 90% Promedio calificaciones clientes Mayor o Igual Trimestral Trimesrtral
Cliente
partes interesadas.
JEFE HSEQ
Utilizar proveedores confiables de
materiales, insumos y servicios de
85% Cumplimiento de Proveedores Promedio calificación proveedores Mayor o Igual Anual Anual
acuerdo a los requerimientos del
cliente.
Involucrar más al personal 80% Mayor o Igual Según cronograma Anula
contratista, sub contratista,
clientes y proveedores en temas
Cumplimiento de actividades del # actividadess ejecutadas/ # actividades
JEFE HSEQ
ambiente, para garantizar que el programa Programadas
ambientales se encuentre al 80% Mayor o Igual Según cronograma Anual
mínimo.
Cumplir los requisitos legales aplicables
Grado de Avance al cumplimiento de # Requisitos legales y de otra indole
a la empresa y de otra indole en el
90% Requisitos legales y de otra indole cumplidos / # de requisitos legales y de Mayor o Igual Seguimiento Mensual JEFE HSEQ
desarrollo del sistema de gestion
identificados en la matriz legal. otra indole aplicables
Integral de la compañía.
REPRESENTANTE LEGAL