CÁTEDRA DN-0495

METODOS CUANTITATIVOS PARA LA TOMA DE DECISIONES

FECHA 8 DE JULIO DEL 2013
TERCER EXAMEN PARCIAL
HORA: 01:00 PM

Nombre del Estudiante: ___________________________________________________

Primera pregunta 10 puntos. Una planta de ensamblaje se divide en 6 centros de trabajo y cada
uno tiene máquinas que sé descalibran con frecuencia. Estas tienen que ser llevadas al taller para su
respectiva calibración. Actualmente cada centro de trabajo cuenta con su propio taller de
mantenimiento y un mecánico por taller. La tasa de llegada a cada taller es de 5 máquinas por hora
y la tasa de servicio de cada mecánico es de 8 máquinas por hora. El gerente de producción desea
reducir el tiempo de espera del sistema de 20 minutos aproximadamente, a por lo menos, una
duración de 15 minutos. Desea contratar a un consultor que defina si se continua con el actual
sistema, o cambia los pequeños talleres individuales por un gran departamento de mantenimiento
que brinde el servicio a todos los centros de trabajo, cada ves que se desocupe un mecánico, este
atenderá a la próxima máquina defectuosa (PEPS). El reparador le cuesta a la compañía $50/ hora.
El costo de servicio se incrementará en $5 por cada centro de trabajo adicional, por el contrario el
costo del servicio se incrementará en $20 para la segunda opción, debido a la gran inversión que
debe realizar la empresa. La compañía pierde $100 por cada hora que una máquina este fuera de
operación. El consultor debe definir cual de las dos opciones presenta el menor costo posible.

Segunda pregunta 20 puntos. . Con base a la información de ventas históricas en unidades

que se muestra a continuación, pronostique el primer trimestre del 2004 con dos métodos
diferentes: descomposición de series de tiempo y Holt. Determine el error medio cuadrado
(EMC) utilizando la serie completa de datos para cada caso. Utilice alfa como 0,30 y beta
como 0,40.

Trimestre I II III IV
1998 914 1723 928 1058
1999 923 1729 935 1054
2000 940 1749 1009 1079
2001 875 1723 988 1069
2002 968 1814 1113 1118
2003 1000 1792 1013 1114
2004

¿Cuál metodo recomienda usted?

Una larga trayectoria de excelencia…

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Tercera pregunta 10 puntos. Un agricultor debe determinar si siembra maíz o trigo. Si siembra
maíz y el clima es cálido, obtiene $8,000, si siembra maíz y el clima es frío , obtiene $5,000 Si
siembra trigo y el clima es cálido obtiene $7,000, si siembra trigo y el clima es frío obtiene $6,500.
En el pasado, 40% de los años han sido fríos y 60% han sido cálidos. Antes de sembrar, el
agricultor puede pagar $600 por un pronóstico del clima emitido por un experto. Si en realidad el
año es frío, hay 90% de posibilidades de que el meteorólogo prediga un año frío. Si el año en
realidad es cálido, hay 80% de posibilidades de que el meteorólogo prediga un año cálido. ¿Cómo
puede maximizar el agricultor sus ganancias esperadas? Decida utilizando el VEIM y el VEIP.

Cuarta pregunta 10 puntos. Un avión de carga tiene tres compartimientos para almacenar:
delantero, central y trasero. Estos compartimientos tienen un límite de capacidad tanto en peso
como en espacio. Los datos se resumen en la siguiente tabla:

Compartimiento Capacidad de peso (ton) Capacidad de espacio (m3)

Delantero 12 7.000
Central 18 9.000
Trasero 10 5.000

Más aún para mantener el avión balanceado, el peso de la carga en los respectivos compartimientos
debe ser proporcional a su capacidad. Se tienen ofertas para cuatro cargamentos en un vuelo
próximo ya que se cuenta con espacio:
Carga Peso (ton) Volumen (m3/ton) Ganancia ($/ton)
1 20 500 320
2 16 700 400
3 25 600 360
4 13 400 290

Se puede aceptar cualquier fracción de estas cargas. El objetivo es determinar que cantidad de cada
carga debe aceptarse, si se acepta, y cómo distribuirla en los compartimientos para maximizar la
ganancia del vuelo.

Quinta pregunta 50 puntos. Para un nuevo producto que fabrica la Aplus Company, se requiere
fresar cojinetes en un bloque de metal e insertar un eje cilcíndrico en los cojinetes. Los ejes deben
tener un radio de al menos 1.0000 pulgada, pero el radio debe ser lo menos posible más grande que
esto. Con el proceso de producción propuesto para producir los ejes, la distribución de probabilidad
del radio de un eje tiene una distribución triangular con un mínimo de 1.0000 pulgada, un valor más
probable de 1.0010 pulgadas y un valor máximo de 1.0020 pulgadas. Con el método propuesto de
fresado de cojinetes, la distribución de probabilidad del radio de un cojinete es una distribución
normal con media de 1.0020 pulgadas y una desviación estándar de 0.0010 pulgadas. La holgura
entre un cojinete y el eje es la diferencia en sus radios. Como se seleccionan al azar, en ocasiones
existe interferencia entre un cojinete y un eje para ser acoplado. La administración está preocupada
por la interrupción de la producción del nuevo producto que podría ocasionar esta interferencia.
Quizá los procesos de producción de los ejes y cojinetes se debe mejorar pero a un costo
considerable para disminuir la posibilidad de interferencia. Para evaluar la necesidad de estas
mejoras, la administración le ha pedido que determine con cuánta frecuencia ocurrirá la
interferencia con los procesos productivos necesarios. Utilice las fórmulas generadoras respectivas
y simule 700 escenarios, genere un resumen de resultados con las estadísticas necesarias para tomar
una decisión.

Una larga trayectoria de excelencia…

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