Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
INTRODUCCIÓN..............................................................................................2
1
Estrategias o procesos administrativos, para ser aplicadas en las áreas
departamentales específicas de una organización.
Para el proceso integral es imperativo cada una de sus fases, al nivel de que
se puede agregar otra fase como la “coordinación” pero nunca desprenderse
de la planificación, organización, dirección y control.
Las actividades de cada fase están completas solo cuando se realizan las
actividades de la fase siguiente. Aunque en la práctica las fases no se
cumplan en el orden establecido, guardan sentido entre ellas y siempre se le
dará más atención a la fase de planificación, ya que es ahí cuando se
2
definen los objetivos a lograr y se comienza a establecer la cantidad de
recursos necesarios.
Organización.
Es la acción administrativa-técnica que consiste en dividir las funciones del
área, departamentos, puestos, jerarquía conforme a la responsabilidad
delegada, definida y expresada en los organigramas, manuales y
descripciones del puesto. Así como las relaciones de comunicación formales
entre las unidades o áreas.
Integración.
Es la acción de involucramiento de los recursos humanos de la empresa-
organización a su objetivo, misión, visión y valores para obtener su plena
identidad con la organización.
Dirección.
Es la acción de convicción de la organización y sus miembros hacia las
metas conforme a la estrategia y el liderazgo de acuerdo a los sistemas de
comunicación y motivación requeridos por la situación o nivel de desempeño.
3
Control.
Es la acción administrativa de evaluar los resultados de una empresa o
institución conforme a lo planeado y a los elementos de medición
(indicadores o estándares), para terminar el estado de desempeño y la
acción correctiva correspondiente.
Koontz y O’ Donnell.
Definen el proceso administrativo con 5 elementos, planeación, designación
de personal, control, organización, dirección.
Miner.
Define el proceso administrativo con 5 elementos, planeación, organización,
dirección, coordinación, control.
4
Habilidad administrativa aplicadas en los diferentes niveles gerenciales.
Nivel estratégico.
El nivel estratégico es la administración del nivel superior (Alta Dirección),
que tiene el mayor poder y lleva la responsabilidad total de una empresa.
Nivel táctico.
El nivel táctico es el conjunto de gerentes, jefes de línea u oficina, que
reportan a la administración del nivel más alto el funcionamiento detallado de
la empresa; además de desarrollar planes para implementar las metas
generales establecidas por la Alta Dirección.
Nivel operativo.
El nivel operativo está constituido por el personal operativo y por quienes
supervisan directamente sus operaciones (supervisores, coordinadores de
turno, capataces, etc.)
Es así que, las habilidades son capacidades específicas que resultan del
conocimiento, la información, la práctica y la aptitud, y que se encuentran, en
distinta medida, en todos los administradores.
5
demás. Todo gerente debe tener estas habilidades, porque va a tener que
interactuar con distintos tipos de personas e intercambiar información con las
mismas.
Habilidades técnicas.
Estas son capacidades para realizar una tarea especializada que comprende
un método o un proceso determinado. Los gerentes dependen menos de sus
habilidades técnicas básicas mientras más suben en una organización, pero
estas le dan los antecedentes necesarios para sus nuevas
responsabilidades.
6
CONCLUSIÓN
Los administradores deben tener una visión del conjunto administrativo para
observar y evaluar las implicaciones globales del proceso administrativo,
sobreponer técnicas que posibiliten el desarrollo de los procesos
administrativos, con la ampliación y enriquecimiento de funciones, para
alcanzar los objetivos propuestos por la empresa.
7
BIBLIOGRAFÍA