DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ASIGNATURA GESTIÓN DE TALENTO

PROFESOR
CDBA JORGE E. CHAPARRO MEDINA
PROFESOR INVESTIGADOR SENIOR

CASO PRÁCTICO

JIMMY ALEXANDER CARABALLO DIAZ

Fecha, Abril 2020

Objetivos
Comprender el error que puede caer una compañía al no manejar unas políticas
de contratación adecuadas y estandarizadas.
No solo es tener personal es tener el idóneo y adecuado el que llena todos los
puntos del perfil.

Enunciado

Asociados Castros

La empresa Asociados Castros, del sector de distribución, tiene una cobertura en

toda Colombia, contando con varias sedes y sucursales, requiere suplir en forma

inmediata el cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la

ciudad de Cali, Valle, esta empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha

venido realizando todo tipo de funciones, pero debido al volumen de procesos que

llevan en la actualidad, solicitan a la dirección para poder subcontratar ese

proceso con una consultora de recursos humanos.

Una vez analizada esta solicitud por la dirección de la empresa, se autoriza esta

subcontratación, pero con un presupuesto muy limitado.

La consultora de recursos humanos con la que Asociados Castros, selecciona, es

una consultora al igual con cobertura en todo el país, solicita al área de Talento

Humano de Asociados Castro, las condiciones y requisitos para este cargo.

En ningún momento, la persona encargada de la consultora se presenta con la

empresa Asociados Castros, para coordinar este proceso de selección.

Sin tener una coordinación entre la consultora y Asociados Castros, ésta al igual

publica un clasificado de empleo en una página, y así reforzar este proceso y

pronto nombramiento.

La Consultora va entregando en forma precisa los listados del personal que se

postula y los respectivos informes con los perfiles de los candidatos, teniendo en

cuenta que por la consultora el valor es muy por debajo de lo solicitado.

Después de un análisis de los perfiles para este cargo, seleccionan un candidato,

que envía la consultora y que, a Asociados Castro, les llama la atención pues

miran que es el perfil que solicitan. Al realizar el análisis de esta hoja de vida, se

determina que el área de talento humano lo había descartado en un proceso

anterior para una plaza diferente y no saben cómo pudo pasar porque reunía el

perfil para el cargo.

Cuestiones

1. Realizar un análisis de este caso y ¿porque considera que paso esto en Castro

Asociados?

2. ¿Cuál sería la solución?

Solución:

1. Realizar un análisis de este caso y ¿porque considera que paso esto en

Castro Asociados?

Al leer atentamente en enunciado, se ve que la empresa Castro Asociados tiene

un equipo de Gestión Humana limitado, se observa que tiene una carga laboral
alta, sean por muchos factores, ineficiencia del personal, exceso de funciones o

insuficiencia del personal, por lo cual tiene que apoyarse en otra empresa para

delegar parte de sus funciones como la contratación de personal.

Al realizar la contratación de una compañía para que realice la función de

selección de personal para un cargo determinado, se debe tener encuentra las

ventajas y desventajas.

Una empresa externa conoce la compañía que va a ser asesorada solo una parte

no el fondo y muchos menos tiene acceso a la base de datos de personal, lo cual

se expone a nuevamente obtener curriculum ya rechazados por el motivo que

sea.

La consultara realizo sus funciones y al obtener las opciones, encontró ya una

rechazada por Castro Asociados. Persona que cumple con todos los requisitos de

la vacante disponible.

Este pequeño error puede ser causado por la no competencia del personal de

contratación de Castro Asociados, como la inexperiencia o la falta de conocimiento

en realizar un buen estudio de la vacante a suplir.

No realizaron un estudio adecuado de la hoja de vida de esta persona la cual llena

todas las condiciones para la vacante en Cali.

Al no tener un buen seguimiento, control, verificación, estudio, de solo la hoja de

vida falló al dejar ir la persona idónea.

Pero no perdieron esta persona ya que la empresa consultora realizo su función y

lo reenvío para el cargo.

Castro Asociado al no tener una buena gestión interna de la contratación perdió

dinero de más a contratar una consultora externa.

2. ¿Cuál sería la solución?

Como solución para este tipo de inconvenientes y eliminar la idea de contratar una

consultora externa, se debe hacer un estudio al departamento de Gestión Humana

o Talento Humano, departamento encargado de la contratación de personal.

Encontrar donde está la falla y realizar las respectivas correcciones como el

aprovechamiento del personal, repartición de carga laboral y focalizar las

prioridades.

Además se convine capacitaciones con respecto al modo y medios de busca de

personal y llevar así una base de datos adecuada y una persona focalizada en la

implementación en la política de contratación.

Bibliografía:

Maella, P. (2012). RETRIBUCION VARIABLE Y MOTIVACION: RETOS Y

RECOMENDACIONES. Navarra: Occasional Paper.
Ruben. (28 de Junio de 2017). Los tres tipos de retribución para empleados:
Factorial.Blog. Obtenido de RActorial.es BLog:
https://factorialhr.es/blog/tipos-retribucion-variable-flexible-fija/
Sole, A. (2013). Sistemas de Retribucion Variable: Ventajas y desventajas.
Revista de Contabilidad y Direccion, 14-16.
Asturias. (2018). Unidad 2,Lectura 5 El Proceso de Selección de Personal.
Corporacion Universitaria de Asturias. Obtenido de Asturias Corporacion
Universitaria.
Asturias. (2018). Unidad 2. Lectura 2. Diseño de un Sistema de Retribución.
Asturias Coprporacion Universitaria.
Asturias. (2018). Unidad 2. Lectura 4.Captación del Recurso Humano de la
Empresa. Asturias corporacion Universitaria.