Universidad abierta y a distancia de México

ES1822028886

Materia: Investigación de mercados

Nombre: Rodrigo Paez Rojas

Unidad 1. Generalidades del comercio electrónico

Actividad 1. El SIM y la investigación de mercados

Tercer semestre

1/ 02/2020
Revisa los elementos básicos que componen la investigación de mercados y el
Sistema de Información de Mercados, con la finalidad de relacionar ambos
contenidos. Complementa la investigación al considerar al menos a dos autores
diferentes.

Investigación de mercados:

Dedica su campo de acción a la recopilación, análisis y difusión de la información

de manera sistemática y objetiva con el propósito de mejorar la toma de
decisiones relacionada con la identificación y solución de problemas de
mercadotecnia, proporciona información de las necesidades de los clientes, y que
genera los indicadores que contribuyen a guiar la empresa en sus decisiones y
realiza una planeación de toda la organización y se debe estar actualizado
constantemente y para ello debe desarrollar un Sistema de Información de
mercado (SIM)

 Según López (2011), la investigación de mercados es l obtención y

recopilación de información, la cual ayuda a la gerencia en la toma de
decisiones de un problema específico de Mercadotecnia, donde los
objetivos principales de la investigación de mercados son apoyar a la
gerencia en la planeación, ejecución y control del problema y oportunidades
de mercadotecnia.
 Según Kotler (2008), la investigación de mercados es el diseño,
obtención,, análisis y comunicación sistemático de los datos y resultados
pertinentes para una situación especifica de mercadotecnia
Sistema de Información de Mercados (SIM)

Este dota de información continua para la toma de decisiones, las cuales ayudan a
establecer canales de distribución, a comercializar un producto o no, a llevar el
producto a un determinado país.

Fisheer, Navarro y Espejo (2008) menciona que el sistema de información de

mercados es el conjunto de métodos procedimientos que permite la obtención, el
análisis y la presentación de información planeada y regular.

Malhtra (2008) asegura que el sistema de información de mercados es el conjunto

formalizado de procedimientos para generar, analizar, guardar y distribuir
información continua para las personas que toma de decisiones de marketing.

Conclusión

Podemos darnos cuenta que cada autor tiene su propio concepto de la

investigación de mercados y del sistema de información de mercados (SIM) per
todos llegan a la misma conclusión que la investigación de mercados valida las
necesidades de que tiene el cliente, y el sistema de información de mercado
obtiene información, la analiza y guarda para la toma de decisiones.

Referencias

[ CITATION UNA19 \l 2058 ]