6 Planificación

6.1 Acciones para abordar los riesgos y oportunidades

6.1.1 Generalidades

Al planificar el sistema de gestión ambiental, la organización debe considerar las cuestiones mencionadas en el apartado
4.1, y los requisitos de las partes interesadas pertinentes a que se refiere en el punto 4.2 y determinar los riesgos y
oportunidades que surgen de sus aspectos ambientales significativos (ver 6.1.2), requisitos legales aplicables, las
obligaciones voluntarias (ver 6.1.3) y otros riesgos y oportunidades de negocio que interfieren con el sistema de gestión
ambiental que deben ser dirigidas a:

 asegurar el sistema de gestión ambiental puede alcanzar el resultado pretendido (s);

 prevenir o reducir los efectos no deseados;
 lograr la mejora continua.

La organización debe planificar:

a) medidas para abordar estos riesgos y oportunidades; y

b) cómo

 integrar e implementar las acciones en sus procesos del sistema de gestión ambiental
 evaluar la eficacia de estas acciones.

NOTA Esas acciones incluyen la selección de una o más opciones, tales como la cobertura de riesgos, mitigación de
riesgos, la aceptación del riesgo o la asunción de riesgos con el fin de perseguir una oportunidad.

6.1.2 Aspectos ambientales

La organización deberá especificar la forma en que se implementará y mantendrá un proceso:

a) identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios dentro del alcance definido del
sistema de gestión medioambiental que pueda controlar y aquellos sobre los que pueda influir teniendo en
cuenta una perspectiva de ciclo de vida; y
b) b) determinar aquellos aspectos ambientales, que tienen o pueden tener impactos significativos (s) mediante la
aplicación de los criterios establecidos por la organización, teniendo en cuenta su contexto.
La organización debe tener en cuenta planeado o nuevos acontecimientos y nuevas o modificadas las actividades,
productos y servicios.
La organización conservará información documentada y mantenerlo al día.
La organización debe asegurarse de que los aspectos ambientales significativos se tengan en cuenta al establecer,
implementar y mantener su sistema de gestión ambiental.

6.1.3 Requisitos legales y obligaciones voluntarias

La organización deberá especificar la forma en que se implementará y mantendrá información documentada para el
proceso que permita:

a) identificar y tener acceso a los requisitos legales y las obligaciones voluntarias relacionadas con sus aspectos
ambientales; y
b) determinar cómo se aplican estos requisitos a la organización.
La organización debe asegurarse de que estos requisitos legales aplicables y obligaciones voluntarias se tienen en
cuenta para el establecimiento, implementación y mantenimiento de su sistema de gestión ambiental.

6.2 objetivos y la planificación para alcanzarlos Ambientales

6.2.1 Los objetivos ambientales

La organización debe establecer objetivos ambientales en las funciones y niveles pertinentes.

Los objetivos ambientales deberán:

 ser coherente con la política medioambiental;

 ser medibles (si es posible);
 desarrollarse para tener en cuenta los aspectos de la organización significativos ambientales, requisitos legales
y de las obligaciones voluntarias;
 ser desarrollado teniendo en cuenta los problemas internos y externos de la organización;
 ser monitoreado;
 ser comunicada; y
 se actualizará según corresponda.

La organización conservará información documentada en los objetivos medioambientales.

6.2.2 los programas de mejora del medio ambiente

Para cada objetivo, la organización debe definir uno o más indicadores que se evaluarán y se demuestra el rendimiento.

Para planificar la forma de lograr sus objetivos medioambientales, la organización debe desarrollar un programa y
determinar:

 lo que se hará;
 qué recursos serán necesarios;
 ¿quién será responsable?;
 cómo se integra en los procesos de la organización;
 cuando se completará;
 cómo se evaluarán los resultados.

7 Apoyo

7.1 Recursos

La organización debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para el establecimiento, implementación,
mantenimiento y la mejora continua.

7.2 Competencia

La organización debe:

 determinar la competencia necesaria de la persona (s) que hace el trabajo bajo su control o en su nombre, que
afecta su desempeño ambiental; y
  garantizar que dichas personas son competentes en la base en la educación, formación, habilidades o
experiencia;
 en su caso, tomar las acciones para adquirir la competencia necesaria, y evaluar la eficacia de las medidas
adoptadas; y
 retener la información adecuada y documentada como evidencia de la competencia.

NOTA acciones aplicables pueden incluir, por ejemplo: la oferta de formación para la tutoría, o la reasignación de las
personas empleadas en la actualidad; o la contratación o contratación de personas competentes.

7.3 Toma de conciencia

La organización debe asegurarse de que las personas que hacen el trabajo bajo el control de la organización debe ser
consiente de:

 la política ambiental;
 los aspectos ambientales significativos, los impactos relacionados reales o potenciales asociados con su trabajo,
incluyendo los requisitos legales y de las obligaciones voluntarias;
 su contribución a la eficacia del sistema de gestión medioambiental, incluyendo los beneficios de un mejor
desempeño ambiental;
 las consecuencias de que no se ajusten a los requisitos del sistema de gestión medioambiental, incluyendo los
requisitos legales y de las obligaciones voluntarias.

7.4 Comunicación

7.4.1 generalidades

La organización debe determinar las necesidades de las comunicaciones internas y externas pertinentes para el sistema
de gestión ambiental, incluyendo:

 en lo que se comunicará, incluyendo la información ambiental relevante;

 cuándo comunicar;
 con quien comunicarse;
 la forma de comunicarse, incluyendo los métodos de comunicación, herramientas y enfoques.

Al planificar la comunicación, la organización debe tener en cuenta las necesidades de las partes interesadas pertinentes
(ver 4.2).

7.4.2 Comunicación interna

En relación con sus aspectos ambientales y sistema de gestión ambiental, la organización deberá:

a) comunicarse entre los diversos niveles y funciones de la organización; y

b) responder a la comunicación interna pertinente, incluidas las relacionadas con la mejora del comportamiento
medioambiental.

La organización conservará información documentada como evidencia de sus comunicaciones internas.

7.4.3 Comunicación externa e informar

La organización deberá presentar información medioambiental externamente como es requerido por los requisitos
legales aplicables y obligaciones voluntarias, y como se determina en la planificación de su comunicación.
La comunicación externa, incluida la relacionada con su desempeño ambiental, productos y servicios serán las
siguientes:

 veraz y no engañosa;
 completa, precisa, transparente y confiable;
 basado en y en consonancia con la información que se genera dentro del sistema de gestión del medio
ambiente y con la evaluación interna del desempeño ambiental de la organización (ver 9.1).

La organización debe responder a las comunicaciones pertinentes de su sistema de gestión ambiental de las partes
interesadas externas y retener información documentada como evidencia de sus comunicaciones externas.

7.5 Información documentada

7.5.1 Generalidades

Sistema de gestión ambiental de la organización debe incluir:

 documentada información requerida por esta Norma Internacional;

 información documentada determinado por la organización como necesarios para la eficacia del sistema de
gestión ambiental;
 una descripción de los principales elementos del sistema de gestión ambiental y su interacción, incluso con
otros procesos de negocio.

NOTA El alcance de la información documentada para un sistema de gestión medioambiental puede diferir de una
organización a otra debido a:

 el tamaño de la organización y de su tipo de actividades, procesos, productos y servicios;

 la complejidad de los procesos y sus interacciones; y
 la competencia de las personas.

7.5.2 Creación y actualización

Al crear y actualizar información documentada la organización debe asegurarse apropiado:

 identificación y descripción (por ejemplo, un título, fecha, autor, o el número de referencia);

 formato (por ejemplo, el idioma, la versión del software, gráficos) y los medios de comunicación (por ejemplo,
papel, electrónico);
 revisión y aprobación por la idoneidad y adecuación.

7.5.3 Control de la información documentada

Información documentada requerida por el sistema de gestión ambiental y por esta norma Internacional debe ser
controlada para asegurar:

 está disponible y adecuado para su uso, donde y cuando sea necesario;

 está protegido adecuadamente (por ejemplo, de la pérdida de confidencialidad, uso indebido, o la pérdida de la
integridad).

Para el control de la información documentada, la organización debe responder a las siguientes actividades, según
corresponda
  distribución, acceso, recuperación y uso;
 almacenamiento y conservación, incluyendo la preservación de la legibilidad;
 el control de cambios (por ejemplo, control de versiones);
 retención y la disposición.

Información documentada de origen externo que la organización determina que son necesarios para la planificación y
operación del sistema de gestión ambiental se identificarán según el caso, y controlado.

NOTA El acceso implica una decisión sobre el permiso para revisar sólo la información documentada, o el permiso y la
autoridad para ver y cambiar la información documentada, etc