La PRODUCCIÓN queda definida como un proceso de transformación social de la naturaleza, mediante el
trabajo y el capital, en objetos de valor y de uso. Además podemos decir que la producción es un sistema, ya que es un conjunto de partes o elementos relacionados unos con otros para formar un todo. La producción se fue perfeccionando con la tecnología: material o proceso que permite desarrollar la actividad humana de mejor manera. En la antigüedad, el hombre se preocupó por satisfacer sus necesidades básicas de alimentos y vestidos, utilizando el esfuerzo manual directo, para posteriormente incorporar herramientas que hicieran más funcional el trabajo. Pero en esta época, no se desarrollaron aportes significativos a los sistemas de producción. Se destaca el sometimiento del hombre por el hombre.
Enfoque de producción/antiguo (1830-1914)
Con la Revolución Industrial comienza el enfoque de producción. Lo que importaba era producir a gran escala, sin importar como se iban a vender esos productos. En esta etapa se destaca la invención de la máquina de vapor (1775), el aumento de grandes centros industriales y concentración de capital, la internacionalización de los mercados, el surgimiento de la clase obrera y la producción estandarizada y a gran escala. Se profesionaliza la administración de la producción. El hombre es reemplazado por la máquina. Maquina textil. Molino de viento. Maquina de vapor. • Taylor: Filosofía mecanicista. Taylor desarrolla su “Teoría de la administración científica”. Postula la sistematización de la producción basándose en dos puntos importantes: - División del trabajo: tomar la especialización como base para la repartición de los trabajos. Esto serviría para aumentar la productividad con el tiempo, debido a la experiencia. - Separación del trabajo: todo trabajo intelectual debe ser separado del trabajo manual o físico. Estandariza herramientas y materiales. Desarrolla el concepto de hombre promedio: si un ser humano puede lograr cierto volumen por hora, todos deberían poder hacerlo, ese es el hombre promedio. Para Taylor la única motivación de los trabajadores es el salario. • Mayo: surge el movimiento de las relaciones humanas. Se profundiza el estudio del comportamiento del hombre y entran nuevos profesionales de la rama de la psicología que demuestran que no solamente el salario motiva al hombre. • Gantt: Implementó un sistema de salarios denominado plan de tarea y bonificación, cuya ventaja radica en que parte de un salario mínimo diario puede aumentar por una bonificación o premio que depende de una producción predetermina que el trabajador debe alcanzar.
Enfoque de ventas (1914-1945)
En este enfoque, lo importante no es solo producir, sino pensar cómo vender esa producción. • Ford: se basó en la estandarización de procesos. Inventa la cadena de montaje. Ford tenía una filosofía mecanicista pero un poco más inclinada a la asistencia social. Se preocupaba por que los empleados estén bien atendidos, para que hicieran bien su trabajo. Se dio cuenta que la demanda estaba saturada, entonces se preocupó por darle a los empleados mayor poder adquisitivo para que puedan comprar más, y así vender más. En esta etapa se produce pensando en que alguien va a comprar, pero no había variedad. • Estudios de tiempos: análisis metódico para lograr encontrar al hombre promedio. • Durante este enfoque aparecen materias primas derivadas del petróleo y químicas. Es el auge de la industria química. • Separacion del trabajo; administración de los inventarios • Admin de la producción, de las operaciones, por procesos (calidad total, reingeniería de lso procesos, org inteligentes, benchmarking, suply chain)
Enfoque de comercialización (1945-hoy)
La oferta es mucho mayor que la demanda, surge el marketing. Comienzan las estrategias para hacer frente a lo que la demanda pide, a satisfacer sus necesidades. Hoy sólo se va a producir lo que el mercado pide, lo que se vende. En la década del 70’ y 80’ las fábricas comienzan a ser más productivas. Surgen conceptos como calidad total, reingeniería de procesos, organizaciones inteligentes, benchmarking, supply chain. • Filosofía Just in time. • Manufactura de cultura mundial.