Administración

Estratégica
Introducción y conceptos

Dra. Edith Martin Galindo

 Para muchas empresas se presenta el desafío de conocer ¿cómo van a
afrontar la competencia derivada de la globalización de la economía?.

Una técnica fundamental para poder responder exitosamente a esa

pregunta es la planeación estratégica.

La planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable con el

proceso completo de la dirección; por tanto, todo directivo debe
comprender su naturaleza y realización.

Cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su

sistema de planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable.

Introducción
 • Peter Drucker propone que
el desempeño de un gerente
sea juzgado mediante el
doble criterio de la eficacia –
la habilidad para hacer las
La cosas "correctas" – y la
eficiencia – la habilidad para
Planeación hacerlas "correctamente" .

Generalidades
 De estos dos criterios, Drucker sugiere
que ;la efectividad es más importante,
ya que ni el más alto grado de
eficiencia posible podrá compensar
una selección errónea de metas.

Generalidades
 Estos dos criterios tienen un paralelo con
los dos aspectos de la planeación:

1. Establecer las metas ”correctas“

2. Elegir los medios "correctos" para
alcanzar dichas metas.

Ambos aspectos de la planeación son

vitales para el proceso
administrativo.

Generalidades
 Sun Tzu, el más antiguo de los estrategas modernos
(siglo IV A.C) y que durante 25 siglos ha influido el
pensamiento militar del mundo no conoció el
término planeación estratégica, él hablaba de la
estrategia ofensiva. (El Arte de la Guerra )

Introducción
 Nicolás Maquiavelo en su
libro El Príncipe también
explica la necesidad de la
planeación para la
realización de un buen
gobierno. Aunque hay
diversos ejemplos a través
de la historia, los
precedentes son una
muestra representativa
acerca de cómo se
desarrollaba el
pensamiento estratégico.

Introducción
 La idea de que todo directivo debería tener un
conocimiento básico tanto del concepto como de
la práctica de la planeación estratégica formal se
basa en un número de observaciones realizadas
acerca de la dirección y el éxito en los negocios.

Introducción
 En 1954 Peter Drucker opina que: "la estrategia
requiere que los gerentes analicen su situación
presente y que la cambien en caso necesario, saber que
recursos tiene la empresa y cuáles debería tener" .

Introducción
 1962 Alfred Chandler: " el elemento que
determina las metas básicas de la empresa, a
largo plazo, así como la adopción de cursos de
acción y asignación de recursos para alcanzar las
metas" (1ra definición moderna de estrategia
>strategy andstructure>)

Introducción
 Henry Mintzberg : "el patrón de una serie de
acciones que ocurren en el tiempo" en su
opinión, los objetivos, planes y base de
recursos de la empresa, en un momento
dado, no son más importantes que todo lo
que la empresa ha hecho y en la realidad está
haciendo.

Esta concepción enfatiza la acción; las

empresas tienen una estrategia, aún cuando
hicieran planes.

Introducción
 Ansoff (1965) en su libro “Corporate
Strategy”, ofrece un nivel de
desarrollo que anteriormente no se
había observado. Se menciona por
primera vez el concepto de:
“PLANEACIÓN ESTRATÉGICA”.

Desarrollo del concepto de Planeación Estratégica

 “Estrategia para un negocio a
Porter (1982) introduce el
nivel mundial,...busca maximizar
concepto de Estrategia Global:
el desempeño mundial...”.

Desarrollo del concepto de Planeación Estratégica

 A partir de Ansoff la planeación estratégica
se ha venido desarrollando e
incrementando su importancia en el mundo
empresarial.

Su evolución ha sido constante, tratando de

abarcar todo el entorno de la empresa, no
solo aspectos internos, sino destacando la
importancia de los no controlables por ella,
tales como incertidumbre, riesgo,
inestabilidad, ambiente cambiante, Etc.

Desarrollo del concepto de Planeación Estratégica

 En la última década del siglo pasado se desarrolla el concepto
de Balance Score Card (Tablero de Comando) como una
herramienta para medir el desempeño estratégico.

La estrategia evoluciona en la medida de que las

organizaciones crecen, diversifican y se enfrentan a entornos
de cambios violentos. La evolución ha dado lugar a nuevos
estilos y técnicas de administración en respuesta a las
necesidades en las organizaciones

Desarrollo del concepto de Planeación Estratégica

 Planeación
Estratégica
Planeación
Administración
corporativa
Estratégica
completa

Planeación
Gerencia

60‘s
directiva
Estratégica
completa

Planeación
Planeación
integrada
corporativa
completa

Planeación
Planeación
General
formal
total

Evolución del concepto

Década de • Planeación para un
período de estabilidad y
Década de • Crecimiento rentable
los 60‘s los 90´ • Desnormatización y
crecimiento privatización.
planeación
para: • Mercados mundiales.

Década de • Planeación para

empresas en situación de
los 70‘s ataque. • Modelo de negocio
En la época • Estrategias alineadas
actual • Ventaja competitiva
Principios • Planeación para recortes • Gobierno corporativo
de los 80‘s • racionalización.

Evolución de la Planeación Estratégica

 Década de los 60’s

Período Estilos Técnicas

Estabilidad y -Proyecciones a largo -Proyección

crecimiento plazo. tecnológica.
-Presupuestos a 5 -Planeación de
años. fuerza laboral.
-Estrategias para el -Presupuestos por
crecimiento y la programas.
diversificación. -Análisis de vacíos.
-Matriz de producto
mercado.
 Década de los 70’s
Período Estilos
Situación de - Estrategias explícitas.
- Planeación de
ataque
escenarios.
- Divisiones en UEN.
- Proyección para el
cambio socio político.
- Simulación de
estrategias alternativas.
Técnicas
-Apreciación del riesgo
- Proyección social.
- Evaluación del impacto
ambiental.
- Análisis de portafolio de
negocios.
- Curvas de experiencia.
- Análisis de sensibilidad y
riesgo.
 Década de los 80’s
Períodos Estilos Técnicas

Recortes y - Alta gerencia a cargo de la - Creación de escenario.

racionalización estrategia. - Filosofías y objetivos
- Enfoque total del negocio, empresariales explícitos.
elaboración y puesta en - Portafolio de tecnologías
marcha de la estrategia. y recursos.
- Liderazgo visible por la alta - Empleados propietarios
gerencia. de acciones.
- Compromiso de los - Entrenamiento interno
funcionarios a todos niveles . de mercado y servicios.
- Inversiones masivas en - Programas de
nuevas tecnologías. mejoramiento de calidad.
 1. Proyecciones Largo Plazo.
2. Presupuestos 5 años.
3. Presupuestos operativos detallados.
4. Estrategias para el crecimiento y la diversificación, estrategias explícitas.
5. Divisiones en unidades empresariales estratégicas.
6. La Alta Gerencia esta a cargo de la estrategia.
7. Enfoque total del negocio.
8. Liderazgo visible ejercido por la alta Gerencia.

Principales aspectos de los estilos de planificación

estratégica dados en las últimas décadas
9. Alta importancia a los factores del entorno.
10. Uso de tecnologías informáticas.
11. Planeación de fuerza laboral.
12. Apreciación del riesgo político.
13. Proyección social.
14. Evaluación de impacto ambiental.
15. Entrenamiento interno de mercadeo y servicios.
16. Programas de mejoramiento a la calidad.
 Originalmente el concepto de estrategia fue utilizado por el ejército para designar planes,
de donde evolucionó hasta tener implicaciones competitivo-empresariales.

Actualmente los autores lo refieren a extensas áreas de la operación de una empresa.

Chandler, J. (1962): “La estrategia es determinar los objetivos y las metas fundamentales a
largo plazo, adoptar políticas correspondientes y asegurados cursos necesarios para llegar
a esas metas”.

Kenneth, Andrew (1971): “Conjunto de misiones y objetivos principales o metas,

presentados en la forma de selección de actividades a que la empresa se consagra o va a
consagrarse”.

Conceptos
 Tabatorny y Jarniu (1975): “Conjunto de decisiones que determinan la
coherencia de las iniciativas y reacciones de la empresa frente a su entorno”.

Ansoff I. (1976): “La dialéctica de la empresa con su entorno”. Considera que la

planeación y la dirección estratégica son conceptos diferentes, plantea la
superioridad del segundo.

Smith, Theodore A. (1979): “La fórmula para obtener éxito en el mundo de los
negocios”.

Conceptos
 Koontz y Weihrich (1987): “La determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una
empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios
para su cumplimiento”.

Mintzberg H. (1987) la define con 5 P’s como: Plan de curso, Pauta de acciones (maniobra),
Patrón de comportamiento, Posición en el entorno y Perspectiva.

Porter, M. (1989) “Es el plan curso de las actividades en una empresa en el sector industrial”.

Sellenave (1991): “Proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en
el tiempo”.

Conceptos
 Stephenhamill, W.Davis (1991): “La estrategia puede ser defina con un programa
general que se traza para alcanzar los objetivos de una organización y ejecutar así
su misión”

Es importante destacar que incluye por primera vez la idea de ”misión”.

Ohmae Kenichi (1993): “El comportamiento por el que una corporación se

diferencia positivamente de sus competidores, usando los puntos fuertes relativos
de la corporación para satisfacer mejor las necesidades del consumidor”.

Conceptos
 1. Es un proceso de pensamiento más elaborado que establece trayectorias,
posiciones y perspectivas para la organización.

2. Traza los objetivos de la organización a largo plazo.

3. Estructura programas, planes y políticas para lograr la misión.

4. Adopta cursos de acción y actividades para su cumplimiento.

5. Asigna recursos hacia fines específicos.

6. Involucra dirección de alto nivel. En este punto se convierte en Dirección

Estratégica.

De acuerdo con diferentes autores podemos decir que estos son los
aspectos centrales.
• La estrategia es producto de un acto creador, innovador,
lógico y aplicable en la empresa, genera cursos de acción,
asignación de recursos y decisiones tácticas.
• Estas acciones van encaminadas a que la empresa alcance
una ventajosa posición competitiva en el entorno donde
se desenvuelve.
El concepto se puede definir desde dos perspectivas:
1. Proactiva (estrategia explícita). Lo que la empresa
pretende hacer.
2. Reactiva (estrategia implícita). Lo que la empresa
finalmente hace.
 Mintzberg y Waters (1989): “Es un proceso (que involucra metas, objetivos,
políticas, programas métodos) formulado de planeación a largo plazo que se
utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales”.

Acle Tomasini, A. (1990) “La planeación estratégica es un conjunto de acciones que

deben ser desarrolladas para lograr los objetivos estratégicos, lo que implica
definir y priorizar los problemas a resolver, plantear soluciones, determinar los
responsables para realizarlos, asignar recursos para llevarlos a cabo y establecer la
forma y periodicidad para medir los avances”.

Definiciones de Planeación Estratégica

 La Planeación Estratégica implica:

Diseñar un futuro deseado e identificar las formas de lograrlo.

Una perspectiva a futuro de las decisiones actuales, observando las posibles alternativas
de los cursos de acción que nos lleven al objetivo organizacional.

Identificación sistemática de las oportunidades y peligros del futuro con el entorno.

Proceso que se inicia con el establecimiento de metas y definición de estrategias,

propósitos, políticas y programas para lograrlas.

Es una actitud, una forma o filosofía de vida.

Es la unión de los planes estratégicos, programas a mediano plazo y planes operativos.

Proceso sistemático y participativo de construcción de una visión a largo plazo para la

toma de decisiones actuales movilizando acciones conjuntas.
 En conclusión, la definición de Stainer, George (1984) nos indica
con mucha claridad cual es el propósito de la planeación
estratégica: “Es el puente de unión entre el punto donde se
encuentra la empresa y a donde desea llegar”.

La planeación estratégica, produce planes que se traducen en

maniobras que intentan aventajar a los rivales en una situación
competitiva o de negociación, planes orientados simplemente a
resolver las necesidades de la UEN (Unidad

Estratégica de Negocio). La dirección juega un papel importante

dentro del funcionamiento de la planeación.

Conclusión
 • CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
David, Fred R.
Edit. Pearson, México 2008.
• ADMINISTRACIÓN UN NUEVO PANORAMA COMPETITIVO
Bateman, Thomas S.
Edit. Mc Graw Hill, México 2004.

Bibliografía
Gracias …