CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS -UNIMINUTO-

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

CONSOLIDACIÓN IDEA DE NEGOCIO

CON CORAZÓN – TECNICA DESIGN THINKING

CLAUDIA JIMENA RAMÍREZ BALLESTEROS

ALEJANDRA BELTRAN GUZMAN

DIANA MARCELA VASQUEZ CUERVO

UNIMINUTO

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL

SEXTO SEMESTRE

ASIGNATURA:

INNOVACION CREATIVIDAD GENERACION IDEAS

MARIQUITA TOLIMA

2019

Docente: OLGA LUCIA RONDON Pá gina 1

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TABLA DE CONTENIDO

Pág.

Introducción…………………………………………………………………………………………….3

Cuál es la idea
Genial………………………………………………………………………………….4

Concepto de Negocio Innovador……………………………………………………………………..5

Descripción del Sector…………………………………………………………………………………

6

Factor Innovador de la
Iniciativa……………………………………………………………………...7

Identificación del
Cliente……………………………………………………………………………….8

Impacto de la idea………………………………………………………………………………………
9

Viabilidad de la idea
innovadora…………………………………………………………………….10

Conclusiones………………………………………………………………………………...………..11

Bibliografía……………………………………...……………………………………………………..12

Docente: OLGA LUCIA RONDON Pá gina 2

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INTRODUCCIÓN

En el siguiente informe de innovación nuestro grupo expondrá la propuesta de negocio

innovadora que consiste en un centro dedicado al acompañamiento integral de adultos
mayores, con temas racionados a salud, bienestar y tecnología.

Esta idea nace de ver como día tras día el mundo se ve obligado al avance tecnológico y
vemos como los adultos mayores los van dejando a un lado pues a ellos se les dificulta mas
todo lo relacionado con este tema y son muy pocos los que logran hacer parte de estos
avances.

Sentir que está acompañado en algunas circunstancias, para un adulto mayor, es altamente
significativo y mejora la calidad de vida no sólo de la persona que demanda el servicio, sino
también de las personas de su entorno.

Durante el ejercicio se logró generar una idea, se trabajó durante 2 meses el proyecto
haciendo uso de la tecnología, la Metodología Macros, la Técnica Pitch y la Design Thinking,
permitiendo finalmente la consolidación de un trabajo en equipo el cual se presenta a
continuación, teniendo en
cuenta los 5 pasos
para ello:

Docente: OLGA LUCIA RONDON Pá gina 3

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Imagen tomada de Documento Design Thinking en español

1. ¿Cuál es la idea Genial?

En Colombia y en el mundo cada día se viven nuevos avances en cuanto a tecnología es por
eso que surge nuestra idea Con corazón, que será un centro dedicado al acompañamiento
integral de adultos mayores, con temas racionados a salud, bienestar y tecnología.

En el tema de la salud se brindara acompañamiento y asesoría en cuanto a citas medicinas,

entrega de medicamentos y controles preventivos, en el tema de bienestar aseguramos que
a cada uno de ellos se le brinde la importancia requerida de acuerdo a sus necesidades, y lo
más importante, involucrarlos en temas actuales como lo es la tecnología y adicionalmente
realizar jornadas recreativas y culturales.

La tecnología es tendencia a nivel mundial en todos los aspectos salud, educación, mundo
financiero, industria etc. En donde vemos que la población joven se adapta con rapidez a
estos avances, cosa que no sucede con los adultos mayores pues a ellos se les dificulta
todo lo relacionado con estos temas.

Todo el sistema de salud y el sistema financiero que son los más usados por el adulto mayor
están invadidos en tecnología, por ejemplo algo que para nosotros es tan simple como sacar
una cita médica, solicitar una orden para medicamentos, solicitar un desprendible o realizar

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una transacción bancaria en el celular o en un cajero, para muchos de ellos se convierte en

algo imposible.

Imagen tomada de Documento Flaticom

2. Concepto de Negocio Innovador

Esta idea de negocio surge de todas las falencias y necesidades que se evidencian en este
tipo de población, con Corazón es un centro innovador pues las personas que tomen nuestro
servicio no perderán tiempo realizando largas colas sacando una cita médica, solicitando una
orden para medicamentos, o solicitar un desprendible o realizar una transacción bancaria, a
ellos se les enseñara y guiara en cada uno de estos trámites y así podrán invertir su tiempo
en otras actividades ofrecidas por nosotros que también estarán guiadas y acompañadas por
nuestros profesionales.

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Imagen tomada de Documento el comercio.

3. Descripción del Sector

En nuestro municipio hemos realizado un sondeo y hemos visitado los hospitales, las EPS y
los bancos en donde hemos visto como los adultos mayores se enfrentan a largas filas de
dos o tres horas y a un personal que en muchas ocasiones no tiene la más mínima idea de
que es atención al usuario.

Por todo esto queremos brindarles un servicio con calidad, humanidad, excelentes
instalaciones, precios cómodos y asequibles para todos.

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Imagen tomada de Documento la crónica

Imagen tomada de Documento legis ámbito jurídico

4. Factor Innovador de la Iniciativa

Según Juan Daniel Oviedo, director del Dane, el porcentaje de personas mayores de 60 años
aumentó en el país, asegurando que mientras que en 1985 esta población era el 3,98%, en
2018 aumentó a 9,23%, para crear esta iniciativa se basó que en Colombia la mayor
población son adultos, y muchos de ellos no cuentan con ningún tipo de apoyo por parte de
sus familiares para acompañarlos a este tipo de trámites, ya sea por las circunstancias

actuales de ellos y no pueden atenderlos todo el tiempo, por estar trabajando, estudiando o
en actividades propias de su profesión.

Los beneficios que tenemos son:

• Seremos los primeros en brindar este tipo de servicio.

• Tendremos un lugar adecuado para brindarles los conocimientos necesarios en cuanto

a tecnología y que le permita disfrutar en la medida de sus capacidades con momentos de
esparcimiento.

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• Tendremos disponibilidad las 24 horas del día durante los 360 días del año.

Imagen tomada de Documento la rotativa digital

5. Identificación del Cliente

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Para identificar los clientes realizamos un sondeo por dos meses en los lugares antes
mencionados, hospitales, EPS y bancos, interactuamos con algunos de ellos y pudimos
identificar como podíamos ayudarles y al presentarles la iniciativa se mostraron
entusiasmados y felices de que inicie el proyecto.

Imagen tomada de Documento soyosorno

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6. Impacto de la idea

Hoy en día el emprendimiento va de la mano con la tecnología y la idea es generar impacto

no solo en los adultos mayores si no que a la vez en la juventud y así ayudar a cerrar esa
brecha generacional y que estas personas en lugar de perder tiempo valioso realizando este
tipo de trámites puedan invertirlo en bienestar para ellos y sus familia.

Imagen tomada de Documento la opinión.

Docente: OLGA LUCIA RONDON Pá gina 10

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Imagen tomada de Documento dreamstime

7. Viabilidad de la idea innovadora

Para tener una viabilidad de nuestra idea de negocio tenemos que tener en cuenta lo
siguiente:

• Tener clara la idea de negocio, a donde estamos enfocados y que necesidad

queremos abarcar, en nuestro caso la necesidad es la cantidad de adultos mayores que no
tienen ningún tipo de conocimiento tecnológico.

• Tener en cuenta el lugar donde será implementado y si se necesita, para nuestro

proyecto daremos inicio en Mariquita Tolima y encontramos una gran demanda de
consumidores,

• Tener una estrategia de mercado definida y la manera que vamos a llegar a nuestros
clientes, nos daremos a conocer por redes sociales con la Técnica Pitch para la gente joven
y para el mercado potencial abordándolos directamente.

• Tener una experiencia personal es muy importante para crear o innovar, y con corazón
propone excelente servicio para atraer más clientes y así tener la rentabilidad que
necesitamos, crecer y poder expandir nuestros centros y servicios.

• Y por último el análisis financiero se determina calculando los fondos, es aquí donde
inicia nuestra labor y es solicitando el apoyo de las alcaldías y asociaciones para que
inviertan en este tipo de proyectos.

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Imagen tomada de Documento el país.

Conclusiones

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BIBLIOGRAFÍA

Imágenes tomadas de google imágenes:

 Documento Design Thinking en español

 Documento el comercio.
 Documento la crónica
 Documento legis ámbito jurídico
 Documento la rotativa digital
 Documento soyosorno
 Documento la opinión
 Documento dreamstime
 Documento el país.

Información tomada como guía de: http://www.designthinking.es/inicio/

http://www.designthinking.es/inicio/

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