En una realidad: Con la erupción del comercio electrónico, las tiendas físicas han sufrido una gran caída en visitas y ventas, pero, aun así, no podemos vivir sin ellas, son el centro de las ciudades, las llenan de vida. Por eso, es cada vez mas necesario reinventar el markerting en punto de venta para captar clientes potenciales y fidelizar los ya existentes y sobre todo porque, además, si mas del 70% de las personas toman, su decisión de compra en el punto de venta, tenemos que ponerles fácil la elección, ¿Verdad?
¿Qué es el marketing en el punto de venta?
Si cada día es más difícil de conseguir que los consumidores lleguen al punto de venta físico debido a la aparición del comercio electrónico, a este hecho hay que sumarle en cada vez surge mas factores que incluyen en la decisión de decisión de compra de los consumidores: - La imagen de marca que se proyecta - La saturación de información publicitaria en el resto de los canales de comunicación - El aumento de productos y servicios de la competencia contra los cuales hay que “luchar” diariamente para salir vencedor - La gran lista de estímulos y distracciones a los que el consumidor esta expuesto dentro del punto de venta - Y hasta los pensamientos y preocupaciones que tienen en su cabeza en el momento de la compra
Hay que trabajar para que la decisión que tome el
posible cliente sea comprar “nuestros productos” Y si, como hemos comentado, la gran mayoría de las personas toman su decisión de comprar en el mismo punto de venta, esta mas que claro que hay que buscar forman para conseguir que, ahora o en un futuro próximo, sean nuestro producto o servicio el elegido. Y es aquí en que entran en juego las técnicas de marketing en el producto de venta, las cuales, junto a unas altas dosis de creatividad previas y la ayuda de los avances de la tecnología, van hacer las encargadas de captar la atención de los consumidores, de rozar sus sentimiento y llegar a sus emociones, de hacer que vivan experiencias inolvidables y conseguir la venta final. Ejemplo de técnicas de marketing en el punto de venta Partiendo de los datos que la encuesta “la radiografía del consumidor del punto de venta 2015” nos dejó, en la que refleja que el 30,4% que los consumidores que siente influenciados por las promociones en el punto de venta, demos la gran importancia que tienen usar los diferentes tipos de máquinas en él. Por ello, hará de mejorar la imagen de marca buscar clientes potenciales y fidelizar lo ya existentes os dejamos algunos ejemplos de técnicas de marketing creativas: 1. Buenas condiciones del punto de venta: La luz, los olores, la temperatura, la comodidad de los espacios, una buena movilidad… Cuando mas agradable sea el espacio, más cómodo se sentirá el consumidor 2. Diseño del envase: La estética del Packaking es muy importante también. Un buen diseño entra antes por los ojos, te obliga al cogerlo, al mirarlo, a leer su etiqueta y, quien, sabe, puede acabar en el carrito de la compra gracias a él. 3. Merchandising: ¿Te has preguntado alguna vez por que productos tales como chuches o chocolates están a pie de caja? Pues esto es el Merchandising, otra técnica de marketing en el punto de venta que consiste en la colocación en una forma u otras en el producto en el espacio, pura estrategia, por supuesto. 4. Acciones con premios: Se trata de hacer concursos en el punto de venta de que puedes llevarte un premio en el momento. Sueles pedirle que los compartas en el momento en tus redes sociales, por ejemplo, con una azafata con una Tablet: ¿Sabes ya tu técnica de marketing preferida?