ARTICULO BORRADOR: MERCADO VERDE Y ECO-FRIENDLY

YINETH MAYERLY HERNANDEZ BOSIGA

DOCENTE:
LUIS RUBEN PEREZ PINZON
MAGISTER EN HISTORIA

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

INSTITUTO DE PROYECCION REGIONAL Y EDUCACION A DISTANCIA
GESTION EMPRESARIAL
PENSAMIENTO CIENTIFICO Y DIGITAL
BUCARAMANGA
2019
 MERCADO VERDE Y ECO-FRIENDLY.

Resumen:
En este artículo se analiza el desarrollo del mercado verde que desde hace
unos años se ha venido haciendo para tener un espacio en el sector económico
donde pretende generar conciencia en la comunidad sobre las problemáticas
ambientales que se han generado por la contaminación y deterioro del medio
ambiente. Por ello, este mercado incursiona con productos y servicios eco-
friendly diseñados para cuidar y preservar el entorno natural. Su mayor reto es
competir con calidad ecológica garantizando no solo la conservación del
entorno sino la satisfacción de los consumidores que a su vez se segmentan en
pequeños grupos con diferentes preferencias a la hora de adquirir un producto
de esta clasificación.

Palabras clave: Eco-friendly, biodegradable, conservación, preservación,

contaminación.1

Abstract:
This article analyzes the development that the green market has been doing a
few years ago to have a space in the economic sector where awareness in the
community in general about the problems that have been generated by pollution
and the deterioration of the environment This, this market ventures with
products and services respectful with the environment to protect and preserve
the natural environment. Its biggest challenge is to compete with ecological
quality, guaranteeing not only the conservation of the environment but also the
satisfaction of the users who in turn are segmented into small groups with
different people when purchasing a product of this classification.

Keywords: Eco-friendly, biodegradable, conservation, preservation, pollution.

1
Parques Nacionales del Paraguay. Julio 16, 2017.
http://parquesnacionalesdelparaguay.blogspot.com/2014/07/preservar-o-conservar-la-
ecodiversidad.html
1. Introducción.

En los últimos años se ha venido difundiendo una ola entre los emprendedores
y las empresas para generar un aumento de conciencia y respeto por el medio
ambiente debido a los indestructibles problemas ambientales que afectan al
planeta y/o el modo de vida adaptado por la humanidad.
Por lo anterior, se ha propagado un modelo de negocio verde que influye en
optar por productos eco-friendly o eco amigables que no afectan el medio
ambiente, educando así conscientemente a los consumidores para la elección
de productos agradables y prestos para el entorno que certifiquen y avalúan su
contribución al planeta.

2. Metodología.

En este artículo se desea trabajar con el modelo del mercado verde y los
productos eco-friendly, en el que se pone en contexto sus inicios, su modelo de
negocio, su enfoque y la contribución que estos hacen al medio ambiente.
Generar conciencia de la adquisición de estos productos en los consumidores
es uno de los grandes retos de este mercado dado que muchas veces la
calidad de un producto eco-friendly puede ser desmeritada. Teniendo en
cuenta que las preferencias del cliente para adquirir un bien o servicio han ido
generando un cambio a nivel mundial, este pretende la conservación,
preservación del entorno natural y la satisfacción de ambas partes.

3. Resultado. Mercado verde y eco-friendly.

El mercado verde surge desde 1970 por investigadores estadounidenses que
comienzan a hacer contribuciones al mercado con un plano ecológico. En el
transcurso del tiempo se ha establecido que una empresa no solo se debe
concentrar en beneficio de retribución económica, sino que también debe
actuar considerando el desarrollo de tecnologías limpias que preserven la
conservación del medio ambiente y disminuya el consumo de energía. Es por
ello que actualmente las organizaciones deben tener en cuenta las normas
internacionales ISO 14000 para un sistema de gestión ambiental, donde se
diseñen productos eco-friendly cuyo impacto sobre el medio ambiente es
mínimo.2
2
HAMANN PASTORINO, Antonieta. Universidad ESAN. El marketing verde.
https://www.esan.edu.pe/publicaciones/2013/06/11/tiempo_de_opinion_antonieta_hamann.pdf
Este modelo de mercado se ha ido conceptualizando desde dos perspectivas
diferentes: social y empresarial; en la social se pretende estimular y facilitar la
aceptación de ideas o comportamientos sociales por medio de conductas
medioambientales que desean las personas y los distintos agentes sociales
que contribuyan al bienestar de la comunidad para detener y poner freno a
otras acciones que son perjudiciales para el medio ambiente. Por otro lado, la
perspectiva empresarial tiene como función desarrollar sus actividades de
planificación, implementación y control en margen con su compromiso con el
medio ambiente y la satisfacción de las necesidades del cliente.
Las preferencias de los consumidores han ido cambiando su consumo debido a
la concientización que se ha desarrollado frente a la preservación del medio
ambiente buscando, exigiendo, adquiriendo en gran medida productos eco-
friendly que no contaminen, que sean amigables y respeten el medio ambiente;
es por ello que las empresas y los nuevos emprendimientos ahora deben
ajustarse a estos cambios para poder competir, crecer y mantenerse en el
mercado.
Para ser consumidor de este tipo de productos se debe tener una actitud
ecológica con conciencia de respeto y preservación al entorno natural. Para
ello Calomarde (2000) señala que se generan tipos de consumidores de
acuerdo a sus actitudes ecológicas3, estos son:
 Consumidor con conciencia ecológica: tiene conocimientos y creencias
ecológicas, lo que les permite siempre estar dispuestos a recibir
información ecológica.
 Consumidor con eco actividad: reside en la personalidad, en la que
tiende a actuar de manera ecológica. Son aquellos que se muestran
favorables al pago de un sobreprecio ecológico.
 Consumidor eco-pasivo: están dispuestos a que los demás resuelvan los
problemas ambientales.
 Consumidor eco-escépticos: tienen una actividad negativa ante los
grupos ecologistas.
 Consumidor eco-opuestos: tiene una dimensión afectiva por el medio y
los productos ecológicos. No están dispuestos a pagar más por un
producto ecológico.
Sin embargo, como consumidor se debe fijar en la duración que tiene un
producto, dado que en la actualidad se busca que sean prácticamente
desechables. Es por ello que lo principal de un producto eco-friendly es su
elaboración sostenible y compatible con el medio ambiente, estos productos
ponen un alto al agitado ritmo de producción, creación a bajo costo y rápida

3
HAMANN PASTORINO, Antonieta. Universidad ESAN. El marketing verde. Página 40.
https://www.esan.edu.pe/publicaciones/2013/06/11/tiempo_de_opinion_antonieta_hamann.pdf
manufactura de la mayoría de productos tradicionales 4, esto para dejar como
beneficio la funcionalidad de un producto para el medio ambiente que reduce
sus componentes tóxicos, ahorran energía, son biodegradables, reciclables y/o
han sido fabricados con materiales reciclados.
Para identificar estos productos eco-frienly existen multitud de certificaciones y
logos dependiendo sus características. Además según su país, la imagen o
logo varía, como también lo hace dependiendo de la tipología del producto. A
continuación se presentan algunas etiquetas que identificar a los productos
eco-friendly según su uso:5
Tabla 1. Etiqueta para identificar producto eco-friendly.
1. Alimentación:

2. Cosmética:

3. Ropa:

4
PÉREZ ESPINOSA Msc. María José. ESPINOZA CARRIÓN Msc. Cacibel. PERALTA MOCHA Msc. Beatriz.
Universidad Metropolitana. República de Chile. La responsabilidad social empresarial y su enfoque
ambiental una visión sostenible a futuro. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-
36202016000300023

5
BACHILLER, Alberto. 24 de abril, 2018. Publicado en DISEÑO SOSTENIBLE, LIFESTYLE. ¿Todavía no sabes
que son productos eco-frienly? http://www.ideatumismo.com/productos-eco-friendly/
 4. Electrodomésticos:

5. Productos plásticos:

6. Productos procedentes del bosque:

7. Certificaciones generales para los productos:6

6
SANMARTÍN RAMÓN Msc. Gladis Sara. ZHIGUE LUNA Msc. Rosalía Aura. ALAÑA CASTILLO Msc Tania
Patriciav. Universidad Metropolitana. República del Ecuador. El reciclaje: un nicho de innovación y
emprendimiento con enfoque ambientalista. http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2218-36202017000100005
La calidad de estos productos asume retos relacionando el conocimiento del
cliente y la confianza con respecto a la fabricación de los productos, puesto que
el cliente tiende a pensar que por ser de categoría verde (material
biodegradable o material reciclado) el producto puede ser de baja calidad. Así
que se debe persuadir a los consumidores de estas preocupaciones dando por
hecho que los productos son ecológicos.

Un producto ecológico debe partir del ciclo de vida que va tener, esto abarca su
diseño, la materia prima, el proceso de fabricación, los procesos productivos,
los residuos que se generen en el proceso, la distribución, el transporte e ir
más allá hasta su eliminación y reutilización.
En cuanto al diseño se debe minimizar la contaminación tanto en la producción
como en el uso, en la materia prima se deben sustituir los materiales escasos
por los abundantes, así como fabricar productos reciclables y ahorradores de
energía7. Esto ha llevado a que se puedan encontrar en el mercado global
productos ecoeficientes, como las lavadoras que ahorran agua, las termas
solares, las impresoras multifuncionales, las botellas reciclables, los autos
híbridos, los aviones ecoeficientes, los focos ahorradores, los productos
orgánicos, los productos de limpieza biodegradables, las oficinas ecoeficientes,
los detergentes amigables; es decir, cada vez más la tendencia es desarrollar
productos que cuiden nuestro planeta.

4. Conclusiones.

El mercado verde debe considerarse como un desarrollo alto en rigor e

integridad para el entorno natural donde las empresas deben incluir las
transformaciones necesarias dentro de sus procesos productivos y sus
productos para que estos no contaminen ni deterioren el ambiente. A su vez

7
FRAJ ANDRÉS Elena. MARTÍNEZ SALINAS Eva. El consumo ecológico explicado a
través de los valores y estilos de vida. Implicaciones en la estrategia medioambiental
de la empresa. http://cuadernos.uma.es/pdfs/pdf529.pdf
que el consumidor debe tener en cuenta la identificación de dichos productos
eco-frienly para su adquisición.
Un modo de concebir y de ejecutar la relación de intercambio entre los
productos ecológicos y un cliente satisfecho con finalidad de preservación y
mejoramiento de la sociedad y el entorno natural es mediante el desarrollo, la
valoración, la distribución y la promoción consciente y ecológica que
contribuyan al desarrollo sostenible de la economía y de la sociedad.
El cuidado del medio ambiente debe ser responsabilidad de todos como seres
humanos, como empresas o próximos emprendedores. De ahí viene no sólo la
educación y el comportamiento consciente frente al lugar que habitamos, sino
también la iniciativa de generar cambio, transformar y dar soluciones a la grave
situación que presenta el planeta con su deterioro ambiental.

REFERENCIAS

 GONZÁLEZ VÁZQUEZ Encarnación. ARNOSO MARTINEZ Maitane. ÁLVAREZ

GONZÁLEZ Paula. LÓPEZ MIGUENS María Jesús. Medidas del comportamiento
ecológico y antecedentes: conceptualización y validación empírica de escalas.
https://scienti.colciencias.gov.co/publindex/EnArticulo/busquedaArticulo.do?
cod_fasciculo=26&cod_articulo=590&cod_revista=363
 BACHILLER, Alberto. 24 de abril, 2018. Publicado en DISEÑO
SOSTENIBLE, LIFESTYLE. ¿Todavía no sabes que son productos eco-
frienly? http://www.ideatumismo.com/productos-eco-friendly/
 HAMANN PASTORINO, Antonieta. Universidad ESAN. El marketing
verde.
https://www.esan.edu.pe/publicaciones/2013/06/11/tiempo_de_opinion_a
ntonieta_hamann.pdf
 PÉREZ ESPINOSA Msc. María José. ESPINOZA CARRIÓN Msc. Cacibel.
PERALTA MOCHA Msc. Beatriz. Universidad Metropolitana. República de
Chile. La responsabilidad social empresarial y su enfoque ambiental una visión
sostenible a futuro. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-
36202016000300023
 SANMARTÍN RAMÓN Msc. Gladis Sara. ZHIGUE LUNA Msc. Rosalía Aura.
ALAÑA CASTILLO Msc Tania Patriciav. Universidad Metropolitana. República
del Ecuador. El reciclaje: un nicho de innovación y emprendimiento con
enfoque ambientalista. http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S2218-36202017000100005
 FRAJ ANDRÉS Elena. MARTÍNEZ SALINAS Eva. El consumo ecológico
explicado a través de los valores y estilos de vida. Implicaciones en la
estrategia medioambiental de la empresa.
http://cuadernos.uma.es/pdfs/pdf529.pdf