EJEMPLOS DE CUATRO FACTORES DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

PARA LOS DIRECTIVOS

1. CARISMA.
Liderazgo Steve Jobs, Aunque a Steve Jobs se le describe como uno de los
grandes innovadores de la época, su éxito no radica tanto en la creación de
nuevos productos como en su capacidad de simplificar la complejidad de la
tecnología, acercándola al usuario medio.
Transformó los ordenadores en personales, puso Internet en nuestros
bolsillos y logró que la información fuese
no sólo accesible, sino también intuitiva,
agradable y divertida.
El único modo de hacer un gran trabajo es
amar lo que haces. Si no lo has encontrado
todavía, sigue buscando. No te acomodes.
Como con todo lo que es propio del
corazón, lo sabrás cuando lo encuentres.
Steve Jobs creó un imperio basándose en
su visión personal, sobre cómo la
tecnología y las personas (o éstas entre sí) pueden relacionarse.
Consolidó un nuevo estilo de hacer negocios: el que le marcaba su intuición,
siendo capaz de definir escenarios futuros y ver, con antelación, qué efecto
tendrían sus productos en el mercado. Barack Obama lo ha descrito como
una persona “lo suficientemente valiente como para pensar de manera
diferente, lo suficientemente audaz como para creer que podría cambiar el
mundo y con el talento necesario para lograrlo”.

Liderazgo de Ghandy, "Sé tú el cambio que quieres ver en el mundo". Esta

frase resume el estilo de liderazgo de Mahatma Gandhi, político y pensador
indio que nació un 2 de octubre de 1869. Es ampliamente reconocido como
uno de los líderes espirituales del siglo
XX y honrado en su país natal como el
padre de la nación. Fue pionero y
participante del principio de Satygraha:
resistencia a los sistemas tiranos a
través de la revolución civil de forma
no violenta. Se caracterizó por ser un
líder transformacional, como lo definen
varios expertos en liderazgo. Utilizó su influencia y autoridad para generar
cambios importantes en su pueblo. Creó el movimiento nacionalista indio.
Instauró diferentes métodos de lucha, como las huelgas de hambre, y en sus
 programas rechazaba la lucha armada y predicaba la no violencia como
único medio para enfrentar el dominio británico.

Liderazgo de Moisés, Los capítulos 3 y 4 contienen el

llamado que Dios le hace a Moisés. En el monte
Horeb, Dios se le apareció a Moisés en una zarza que
ardía en fuego. Debido a Su gran compasión por Su
pueblo, llamó a Moisés para que liberara a los
israelitas de Egipto. Moisés tuvo confianza al llamado
que Dios le hizo a pesar que el pueblo dudaba, fue
convincente en lo que predicaba escribió el
Pentateuco y salmos para así conservar las
enseñanzas para que el pueblo comunicara a otras generaciones.

2. CONSIDERACION INDIVIDUALIZADORA.
Liderazgo de Howard Schultz
Howard Schultz lleva su empresa con
el emblema de la responsabilidad
social. Starbucks desarrolla iniciativas
para contribuir a mejorar la vida de
los proveedores de café y proteger el
medioambiente de las zonas de
cultivo. En 1992 presentó la
Declaración de Misión Ambiental, en
la que establecía su compromiso de
desarrollar un papel de liderazgo
medioambiental en todas las facetas del negocio.

Howard Schultz con sus empleados tiene políticas de la empresa. Como:

 Cuando visita una de sus tiendas, trata de “socios”, a sus empleados.

 La empresa paga las matrículas universitarias de sus “socios”, Quizás
recordando lo que él tuvo que pasar.
 Existen planes de contratación para más de 10.000 veteranos de
guerra hasta 2018
 Es una persona con un gran don de consentimiento e influencia, lo
demostró para convencer a los inversores para su sueño.
 Tiene un gran sentido para crear un ambiente acogedor para los
clientes, sentido de satisfacción al cliente.
 Podemos aprender de Howard Schultz que con esfuerzo, dedicación y
visión se consiguen los sueños.
 La madre Teresa de Calcuta, La religiosa que
dedicó la vida al servicio de los pobres y
desheredados, A principios de 1948 se
trasladó a vivir en los barrios pobres de
Calcuta, donde sus exalumnas se convirtieron
junto a ella en las primeras Misioneras de la
Caridad. En 1952, al tener que asistir a una
mujer moribunda abandonada en la calle con
los pies roídos por las ratas, algo que la conmueve profundamente, decidió
volcarse completamente en una nueva tarea: ayudar a los más pobres entre
los pobres. Tras acosar a las autoridades de la ciudad, obtuvo que le
cedieran un viejo edificio para dar cabida a los enfermos de tuberculosis,
disentería y tétanos, es decir a aquellos que ni los hospitales querían
atender. Decenas de miles de necesitados pasaron por ese "hospicio":
muchos encontraron una muerte digna, siempre en el respeto a su propia
religión, otros se recuperaron gracias a los cuidados de la monja.

3. ESTIMULACION INTELECTUAL
Martín Lutero, fue un teólogo y fraile católico
agustino que comenzó e impulsó la reforma
religiosa en Alemania y en cuyas enseñanzas se
inspiraron la Reforma protestante. Lutero
exhortaba a la iglesia cristiana a regresar a las
enseñanzas originales de la Biblia, lo que produjo
una reestructuración de las iglesias cristianas en
Europa. Tradujo la biblia del latín al lenguaje
Alemán para que el pueblo reflexionara sobre las
indulgencias y las prácticas de la iglesia de entonces.

Mark Zuckerberg, el director general y co-fundador de Facebook, quien

recientemente cumplió 32 años, es uno de los empresarios más jóvenes e
influyentes del mundo. El creador de Facebook, la red social más importante
del planeta, con 1.65 mil millones de usuarios, también es un gran líder a
pesar de su corta edad.
Su estilo de liderazgo y el éxito
incuestionable de su plataforma
representan lecciones importantes
para cualquier ejecutivo o
empresario, especialmente aquellos
que aún piensan que liderazgo es
igual a ejercer autoridad y empresa
es igual a hacer dinero.
No es que Facebook y Mark Zuckerberg no tengan autoridad o dinero. De
hecho, Mark asume el control cuando necesita hacerlo y tanto Facebook
como él tienen dinero a montones (aproximadamente y de manera
respectiva, 328 y 51.8 miles de millones de dólares), sino que el propósito de
la empresa y de Mark nunca fue ni es principalmente hacer dinero, sino
conectar a la gente, hacer del mundo un lugar más abierto y transparente e
innovar constantemente mediante una colaboración efectiva.
Zuckerberg lidera esta gran empresa y a su equipo de trabajo fomentando el
diálogo y la discusión, siendo sumamente agresivo en cuanto a la búsqueda
de metas y objetivos, pero ante todo consciente de que no lo sabe todo. Su
estilo es democrático en el sentido que constantemente busca las opiniones
y retroalimentación de sus colaboradores, preocupándose por su bienestar y
por su satisfacción tanto personal como laboral.

William Edwards Deming (1900-1993) fue estadístico, profesor universitario,

autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total, sus
trabajos introdujeron en la industria japonesa los nuevos principios de la
gestión, y revolucionaron su calidad y productividad.

Durante la Segunda Guerra

Mundial, Deming enseñó a los
técnicos e ingenieros
americanos estadísticas que
pudieran mejorar la calidad de
los materiales de guerra. Pero
su trabajo fue ignorado.

Se fue a Japón en 1950,

cuando su industria y economía se encontraba en crisis. Enseñó a los
administradores, ingenieros y científicos japoneses cómo producir productos
y servicios con calidad. Ellos escucharon y aplicaron sus principios.
Cambiaron su forma de pensar, su estilo de administrar y su relación con los
empleados. Al seguir la filosofía de Deming, los japoneses giraron su
economía y productividad por completo para convertirse en los líderes del
mercado mundial.

Treinta años después, los americanos viendo como Japón pasó a ser en poco
tiempo una potencia industrial, buscaron la asesoría de Deming. De vuelta a
los Estados Unidos, en 1980, Deming protagonizó un programa emitido por
la NBC con el título de «Si Japón puede… ¿Por qué no podemos nosotros?».
Así, la demanda de sus servicios creció espectacularmente.
4. CULTURA DE LA PARTICIPACION

Mickey Mouse y su creador

Walt Disney, fueron líderes
indiscutibles y proyectaron su
liderazgo a través de las
décadas. El genial Disney creó
todo un mundo de fantasía que
llegó a consolidar con los años lo
que es en la actualidad: la
organización líder mundial en
entretenimiento y
esparcimiento de niños, aunque
su áurea se proyecta a todas las
edades.

Todos los productos de la

llamada factoría Disney son
pioneros en aspectos
tecnológicos de imagen, sonido,
creatividad y un largo etc., porque además el Grupo Disney ha sabido
consolidar su crecimiento mediante fusiones y compras estratégicas de otros
estudios y empresas que consideraban necesarias para contar con su know-
how en las filas de la Disney Corporation. ¿Qué es lo que caracterizó el
liderazgo de Walt Disney? Fundamentalmente que se anticipó siempre a su
tiempo. Impuso modas y criterios de actuación de que el liderazgo puede
abarcar cualquier ámbito de la vida, haciendo que los dibujos animados y
Disneyland se convirtieran en auténticos emporios empresariales.

Pero además Disney tenía otras cualidades que es la que hoy destacamos en
los líderes efectivos:

- Generaba confianza en su equipo.

- Transmitía y enseñaba su visión a su gente.
- Se enfrentaba a los problemas.

Benjamín Salomón Carson, es un médico neurocirujano, psicólogo, escritor y

filántropo adventista nacido en Estados Unidos. Es el actual Director del
Departamento de Neurocirugía Pediátrica del Hospital Johns Hopkins de
Baltimore, Maryland, EE.UU. El Dr. Carson es profesor de Neurocirugía,
Cirugía Plástica, Oncología y Pediatría, y ha escrito más de noventa artículos
sobre neurocirugía. Ha recibido 27 doctorados «honoris causa».
Fue el primer médico en operar a un feto dentro del útero. Es conocido por
realizar operaciones de muy alto riesgo, como la separación de gemelos
unidos por la cabeza (en 1987, hizo historia al ser el cirujano principal del
equipo de 70 personas que realizó exitosamente,
tras 22 horas, el complejo procedimiento de separar
a los gemelos siameses alemanes Binder, que
estaban unidos por la parte posterior de la cabeza).
Como decía Benjamin Carson: “Una de las claves del
liderazgo es reconocer que todo el mundo tiene
dones y talentos. Un buen líder aprenderá a reunir
esos dones hacia la misma meta”