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Pregunta 1

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Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son
las reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de
Coyne menciona que debemos garantizar que todos estén
comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los
participantes trabaje y aporte toda su capacidad durante la
sesión. La mejor motivación, cuál será?

  
Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor
de lograr una ventaja competitiva.
 

  
El reconocimiento.
 

  
Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.
 

  
Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para
promover el pensamiento innovador.
 
 
IncorrectoPregunta 2
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El equipo Directivo de la Organización Crear, está generando un
nuevo proyecto donde se está estableciendo la planeación, las
estrategias, las actividades, los responsables, las herramientas
los métodos, la fecha de inicio y la fecha de finalización; ¿Qué
factor considera importante para que este equipo logre cumplir las
metas para este proyecto?

  
La Administración de las estrategias
 

  
La Administración del tiempo
 

  
La verificación de los espacios
 

  
La Administración del personal
 
 
Pregunta 3
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Los gerentes generalmente están acostumbrados a observar las
condiciones que se desvían del plan y en caso de ser negativas
aplicar lo que se conoce como manejo por excepción, destinando
recursos a corregir lo que está fuera de los paramentaros
establecidos como permisibles, si por el contrario las
desviaciones son positivas, realizar un análisis del porqué
presento la situación y recompensar a los colaboradores por su
buen desempeño. En ambos casos el gerente debe realizar una
retroalimentación y concertar con los colaboradores las acciones
futuras a ejecutar, sin embargo la retroalimentación puede
generar problemas por el carácter de confrontación que esta
implica, por lo tanto, para evitar este tipo de inconvenientes, la
mejor forma de retroalimentar a los colaboradores seria:

  
reunir a los jefes inmediatos y que sean ellos los encargados de
transmitir los resultados a sus colaboradores con el fin de que
ellos apliquen las correcciones
 

  
establecer de común acuerdo un sistema de evaluación basado en
indicadores que se revisan en el corto plazo y planear de
antemano las acciones correctivas a ejecutar.
 

  
emitir comunicados generales en donde se informe a todo el
departamento de los resultados y las medidas a ejecutar con el fin
de cumplir con la planeación estratégica.
 

  
usar herramientas informáticas que permitan generar datos y
hechos en tiempo real con el fin de tomar medidas correctivas en
el mismo instante en que ocurren.
 
 
Pregunta 4
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¿Qué es liderazgo transformacional o carismático?

  
Aquel donde el líder ve a los demás como personas influenciables
(susceptibles de ser motivados) donde puede transformar su
desempeño.
 

  
Aquel donde el líder tiene la capacidad de modificar la escala de
valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores.
 

  
Aquel donde el líder obliga a sus subalternos a modificar su
liderazgo basado en el carisma propio.
 

  
Aquel donde el líder transforma su liderazgo a partir del coaching.
 
 
IncorrectoPregunta 5
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Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por
ensayo y error, para sacar adelante su micro empresa de tortas no
le han permitido crecer, pues las decisiones no están articuladas
en función de una estrategia. Cuando TTT redacte su estrategia
debe incluir:

  
Sabores de sus productos
 

  
Rasgos de sus empleados
 

  
Valores de la competencia
 

  
Diferencial de sus tortas
 
 
Pregunta 6
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El gobierno corporativo, establece que, las finanzas como eje estratégico de
desarrollo de la
empresa deben responder a un “código de comportamiento”, el cual debe agrupar
las
estrategias de financiación, de inversión y de dividendos. Con esto en mente, el
gerente
financiero debe evaluar cómo cada una de sus decisiones afectará el objetivo
estratégico, de lo
que se puede concluir que

  

hay que convertir a la empresa en el negocio más dentro de un grupo de


alternativas
sujetas a niveles de riesgo similares.
  
se deben lograr resultados satisfactorios que involucren a todos los grupos de
interés
cumpliendo con el plan estratégico.

  

el objetivo financiero en consonancia con la estrategia de la empresa es


maximizar la
creación de valor.
  

de manera mancomunada con la gerencia general se deben tomar las decisiones


de
inversión y financiación.
 
Pregunta 7
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Usted se acerca a la oficina de un compañero de trabajo que
cuenta con algunos años de experiencia y le pide ayuda con un
tema en particular, la persona le da algunos "tips" y sugiere una
nueva reunión para analizar de forma conjunta los resultados, esta
situación refleja que proceso:

  
Equipo de trabajo
 

  
Proceso de coaching
 

  
Proceso de autoridad espontanea
 

  
Equipo de trabajo de alto desempeno
 
 
IncorrectoPregunta 8
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La Organización Link, decide emprender una estrategia de
mercadeo para vender algunos de sus diseños de páginas Web;
resulta que por falta de planeación no lograron tener el canal de
comunicación que sería utilizado para mostrar los diseños a los
futuros clientes. Su gerente de proyecto ingreso unos días atrás
por eso no estaba en toda la organización; deben empezar a
aplicar la estrategia sin pérdida de tiempo, el Gerente reúne a su
equipo y les de algunas pautas, los motiva a que no importa si en
el momento no se cuenta con la herramienta plantea algunas
alternativas deferentes de divulgación y entre todo el equipo
deciden utilizar dos de las 5 planteadas; llega el día de poner en
marcha la tarea y el gerente asume con su equipo llevar a cabo las
estrategias planteadas y resulta ser exitosa la venta y logran
conseguir varios clientes. ¿Cómo podemos llamar a esto y por
qué?

  
Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de
solución para lograr la meta.
 

  
Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el
líder busca junto a su equipo alternativas de solución para lograr
la meta.
 

  
Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo
alternativas de solución para lograr la meta.
 

  
Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.
 
 
IncorrectoPregunta 9
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La ética en la empresa es importante para:
  
orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los
valores.
 

  
ayudar a establecer el liderazgo fundamentado en la razón y la
moral.
 

  
determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se
fundamenta en la moral de la organización.
 

  
vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la
organización, la imagen y sus marcas.
 
 
Pregunta 10
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Según Mankins & Steele, quienes toman una mayor cantidad de
decisiones, logran acercarse mejor a consolidar la estrategia de
una compañía. Así, las nuevas estructuras del proceso de
planificación son un aval para que las decisiones sean
probablemente mejores, gracias a la calidad de la información de
que disponen los ejecutivos. ¿Cuál de los siguientes enfoques
sobre la planificación estratégica ofrece una mayor cantidad de
decisiones estratégicas significativas para las empresas?

  
La revisión anual enfocada en temas.
 

  
La revisión anual enfocada en unidades de negocio.
 

  
La revisión continua enfocada en temas.
 

  
La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.
 

Pregunta 1
7.5 / 7.5 pts
¿Qué es liderazgo transformacional o carismático?

  
Aquel donde el líder transforma su liderazgo a partir del coaching.
 

  
Aquel donde el líder tiene la capacidad de modificar la escala de
valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores.
 

  
Aquel donde el líder obliga a sus subalternos a modificar su
liderazgo basado en el carisma propio.
 

  
Aquel donde el líder ve a los demás como personas influenciables
(susceptibles de ser motivados) donde puede transformar su
desempeño.
 
 
Pregunta 2
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Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca
de lo que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de
Coyne propone:

  
Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?
 

  
Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de
mercado?
 

  
Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a
respuestas cada vez más específicas.
 

  
Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de
nuestros productos y servicios?
 
 
Pregunta 3
7.5 / 7.5 pts
Una práctica deseable que todas las empresas deben realizar, son
las reuniones con sus empleados de mejora continua, el equipo de
Coyne menciona que debemos garantizar que todos estén
comprometidos, el propósito debe ser que el 100% de los
participantes trabaje y aporte toda su capacidad durante la
sesión. La mejor motivación, cuál será?

  
Continuar construyendo una cultura de mejoramiento para
promover el pensamiento innovador.
 

  
El reconocimiento.
 

  
Lograr identificar una idea que antes no se había identificado.
 

  
Garantizar la adopción de una cultura de mejoramiento al rededor
de lograr una ventaja competitiva.
 
 
Pregunta 4
7.5 / 7.5 pts
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación
estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la
toma de decisones estratégicas, cuáles son?

  
Son procesos que incluyen un alto costo de integración de
políticas y de análisis de mercado.
 

  
Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de
negocio existentes.
 

  
El proceso de planificación debe revisar todo el modelo
estratégico y contextualizar en cifras la posición estratégica de la
empresa en el mercado.
 

  
El proceso de planificación integra diversos intereses de los
accionistas o dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las
inversiones.
 
 
Pregunta 5
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La empresa “Somos soluciones”, se dedica a la postulación y
ejecución de proyectos para el postconflicto, usualmente sus
integrantes son de diferentes profesiones (Administradores,
Antropólogos, Sociólogos, Psicólogos, Trabajadores Sociales,
etc.), podría decirse que “Somos soluciones”, es un equipo de alto
desempeño si:

  
Son resilientes ante los problemas
 
  
Administran muy bien el conflicto
 

  
Resuelven efectivamente problemas
 

  
Integran la inteligencia emocional
 
 
Pregunta 6
7.5 / 7.5 pts
Según Mankins & Steele, el esfuerzo de planificación estratégica
esta hoy en día condenado por la falta de oportunidad y se
deteriora más cuando se analizan las unidades estratégicas, por
una de las siguientes razones, ¿cuál es?:

  
Existe intereses individuales en cada unidad que no son
consiliables con los demás.
 

  
El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio
independiente, que no agrega valor en su conjunto.
 

  
La planificación se realiza negocio por negocio.
 

  
Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.
 
 
Pregunta 7
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Entre los equipos de alta dirección se encuentran los “comités de
dirección”. ¿Hacia dónde está orientada la participación y visión
de estos comites en la empresa?

  
Hacia la realización de un trabajo de tipo individual
 

  
Hacia la generacion de valor para la empresa a través de sus
departamentos
 

  
Hacia una agenda de trabajo cerrada abordando solamente las
necesidades del departamento
 
 
Pregunta 8
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El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas,
ganarse la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que
las acciones alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los
líderes son importantes para las organizaciones. De acuerdo con
la caracterizacion anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO
identifica al líder?:

  
Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente
dentro del marco estrategico organizacional.
 

  
Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas
no dependen de él sino exclusivamente de los equipos de trabajo
 

  
Participar en las acciones de planeación y organización de las
empresas a fin de dar el rumbo a las mismas.
 
  
Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para
lograr los objetivos
 
 
IncorrectoPregunta 9
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Segun el grado de estructuracion de las decisiones pueden ser de
dos tipos, cuáles son?:

  
Estratégicas y organizacionales.
 

  
Analíticas y consensuadas.
 

  
Programadas y no programadas.
 

  
Analíticas y gerenciales.
 
 
Pregunta 10
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¿Qué es el liderazgo?

  
El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los
empleados hagan lo que él les pida.
 

  
El liderazgo no se hace, simplemente se nace con él y hace parte
de las habilidades que poseen los que están llamados a ser
cabezas visibles de una organización.
 
  
El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a
través del proceso de comunicación al logro de una o varias
metas.
 

  
El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes
mediante estudio y dedicación.

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