4/4/2020 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha de entrega 7 de abr en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20 Disponible 4 de abr en 0:00 - 7 de abr en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 89 minutos 52.5 de 75

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de abr en 23:55 al 9 de abr en 23:55.

Puntaje para este intento: 52.5 de 75

Entregado el 4 de abr en 19:39
Este intento tuvo una duración de 89 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 pts

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo docente la posibilidad de

contar con monitores en cada una de las materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de
esta reconocida universidad como:

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de docentes en el futuro

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son candidatos a docentes

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

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Pregunta 2 3.75 / 3.75 pts

Este poder se basa en la creencia de los empleados de que un individuo tiene un nivel
específicamente superior de conocimientos o habilidades altamente especializadas. Los gerentes
pueden otorgar autoridad basada en la percepción de su mayor conocimiento de las tareas que
desempeñan sus colaboradores, tiene una debilidad; la creencia que si la información o el
conocimiento se comparte se puede perder el poder. Señale correctamente el poder descrito:

Poder referente

Poder Coercitivo

Poder de recompensa

Poder de expertos

Incorrecto Pregunta 3 0 / 3.75 pts

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

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Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades humanas, negociación y delegación

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Pregunta 4 3.75 / 3.75 pts

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a actuar hacia el logro de un
objetivo común. Así que el papel del líder es lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de
habilidades para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder debe
poseer para tener éxito son:

motivar, dirigir y coordinar

ordenar, dirigir y supervisar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

comunicar, supervisar e inspirar

Pregunta 5 3.75 / 3.75 pts

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Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que un líder posee uno de los
siguientes aspectos que le ayuda a orientar y dirigir, cuál es?

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee carisma para liderar a través del ejemplo

posee una visión

Pregunta 6 3.75 / 3.75 pts

Si cumplen con el proyecto antes de finalizar obtendrán media jornada de descanso, le propuso un
gerente a su equipo de trabajo, este tipo de poder se denomina:

B) Poder coercitivo

D) Poder referente

C) Poder de recompensa

A) Poder legitimo

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Pregunta 7 3.75 / 3.75 pts

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en un equipo de
personas, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos.
También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. Existen diferentes tipos de liderazgo según; la
formalidad en su elección, la relación entre el líder y sus seguidores y el tipo de influencia del líder
sobre sus subordinados. Un tipo de liderazgo se caracteriza porque los colaboradores de su equipo
lo reconocen como autoridad y como líder. Identifique la opción de respuesta correcta según el tipo
de liderazgo descrito

Liderazgo transaccional

Liderazgo formal

Liderazgo auténtico

Liderazgo autocrático

Pregunta 8 3.75 / 3.75 pts

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo invertido en actividades claves,
para lograr la mayor eficiencia y la mejor productividad, se le denomina:

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gestión eficaz en los resultados

gestión eficiente de los recursos

administración del tiempo

gestión del control y de la eficiencia

Pregunta 9 3.75 / 3.75 pts

Un gerente solicita realizar un proyecto a un empleado y lo amenaza con despedirlo de la compañía

si no cumple, este tipo de poder se denomina:

B) Poder legitimo

C) Poder de recompensa

D) Poder referente

A) Poder coercitivo

Pregunta 10 3.75 / 3.75 pts

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Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el liderazgo, mencionadas en las
cartillas del módulo, uno de los siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del
liderazgo, identifique ¿cual es?:

lograr un conjunto de seguidores

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y oportunidades

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

Pregunta 11 3.75 / 3.75 pts

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus empleados para ello le piden a usted
como consultor junior de una reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de
motivación. Usted debe considerar las alternativas propuestas y plantear la mejor opción para la
empresa que seria:

Organizar debates y discusiones relacionadas con el transporte a la empresa

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Ofrecer en pocillos de colores café descafeinado

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Celebrar cumpleaños sin distingos

Incorrecto Pregunta 12 0 / 3.75 pts

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia empresa dedicada a la

distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

todas las anteriores

Humana

Conceptual

Técnica

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Pregunta 13 3.75 / 3.75 pts

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente tiende a imitar sus
comportamientos; esta situación determina una de las bases del poder conocida como:

experiencia

recompensa

coerción

referencia

Pregunta 14 3.75 / 3.75 pts

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien reparte cartas y controla
apuestas), maneja el riesgo e interviene en su control, así que ellos pueden afectar con sus
decisiones el futuro de la empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

VERDADERA.

FALSA.

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Incorrecto Pregunta 15 0 / 3.75 pts

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de desarrollar un proceso

administrativo eficaz, será:

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y efectiva

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a los proyectos y su ejecución

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para alcanzar y superar las metas

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

Incorrecto Pregunta 16 0 / 3.75 pts

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué manera es percibido un
gerente por empleados, colegas y compañeros, las cuales son muy importantes para el desarrollo
personal y futuro en su carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

administrativas

sociales

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técnicas

emocionales

Incorrecto Pregunta 17 0 / 3.75 pts

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta gama, esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a los accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las exigencias de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

Humana

Técnica

Técnica y conceptual

Conceptual

Incorrecto Pregunta 18 0 / 3.75 pts

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La estrategia recomendada para un cambio rápido en las organizaciones es:

apoyar y capacitar al personal oportunamente

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

acompañar los procesos con personal idóneo y experto, que sea técnico en guiar el personal de base

llevar un proceso consensuado y claro sobre el resultado, y el impacto en los empleados

Pregunta 19 3.75 / 3.75 pts

Una habilidad gerencial deseable es el manejo del conflicto, la cual caracteriza a los equipos de alto
rendimiento. Existen tres habilidades mencionadas para la resolución de conflictos, cuáles son?

el coaching, el trabajo en equipo y la confianza

el ejercicio del poder, la inteligencia emocional y la comunicación

la comunicación asertiva, el ejercicio del poder y la negociación

establecer una estructura para su gestión, la comunicación y la negociación

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Pregunta 20 3.75 / 3.75 pts

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que todo gerente debe
dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

específicas, emocionales y de negociación

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

Puntaje del examen: 52.5 de 75

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