Manual Protocolos y Comandos V 40 1 PDF

5/28/2018 Ma nua l Protoc olos y Coma ndos v-4.0 (1) - slide pdf.c om

Manual de Comandos
Impresoras Fiscales
Rev 4.0
06/12/2011
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Manual de Comandos
Tabla de Contenido
1 CARACTERÍSTICAS GENERALES 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀱

1.1 Componentes ............................................................................................................... 1
1.1.1 Puerto 1 (Display) ................................................................................................ 2
1.1.2 Puerto 2 (Comunicación con el PC) ................................................................... 2

1.1.3 Puerto 3 (Gaveta de Dinero) ............................................................................... 3
2 QUE ES UNA IMPRESORA FISCAL? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀴
2.1.1 Como está Compuesta la Impresora Fiscal? .................................................. ... 4
3 COMO ME COMUNICO CON LA IMPRESORA FISCAL? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀵
4 CUALES DOCUMENTOS PUEDO GENERAR? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀶
5 BUENAS PRACTICAS DE PROGRAMACION 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀷
6 PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀸
6.1 Caracteres de Control ................................................................................................. 󰀸
6.2 Estructura de la Trama ................................................................................................ 󰀸
6.3 Ejemplos de Estructura de la Trama .......................................................................... 󰀸

6.4 Secuencia de comandos de comunicación ............................................................... 󰀹
6.4.1 Solicitud de Status & Error de la Impresora Fiscal ............................................ 󰀹
6.4.2 Envió de Comando ............................................................................................. 10
6.4.3 Lectura de Información ...................................................................................... 10

6.5 Descripción de los Comandos .................................................................................. 11
7 MANEJO DEL VISOR DE PRECIOS 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀱󰀲
7.1.1 Mostrar Hora y Fecha ........................................................................................ 12
7.1.1 Programación de Mensajes Comerciales en el Visor ..................................... 12
7.1.2 Mostrar Mensaje Comercial .............................................................................. 13
7.1.3 Mostrar Mensaje ................................................................................................. 13

8 PROGRAMACIÓN DE LOS PARÁMETROS DE LA IMPRESORA FISCAL 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀱󰀴
8.1.1 Datos del Cajero ................................................................................................. 15
8.1.2 Medios de Pago ................................................................................................. 15
8.1.3 Hora ..................................................................................................................... 16
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8.1.4 Fecha .................................................................................................................. 16
8.1.5 Tasas de Impuesto ............................................................................................. 1󰀷
Registrar Tasas en la Memoria Fiscal ............................................................................. 1󰀷

8.1.6 Encabezado y Pie de Pagina ............................................................................ 1󰀷
8.1.7 Banderas de Programación (Flags) .................................................................. 1󰀸
9 COMO GENERAR UNA FACTURA? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀲󰀰
9.1.1 Cajero .................................................................................................................. 22
9.1.2 Información adicional del Cliente ...................................................................... 22
9.1.3 Comentario ......................................................................................................... 23
9.1.4 Registro de Producto ......................................................................................... 23
9.1.5 Corrección ........................................................................................................... 24
9.1.6 Subtotal ............................................................................................................... 25
9.1.7 Descuento y/o Recargo ..................................................................................... 25

9.1.8 Anulación ............................................................................................................ 2󰀷
9.1.9 Código de Barras ............................................................................................... 2󰀸
9.1.10 Totalizar .............................................................................................................. 2󰀹
10 COMO GENERAR UNA NOTA DE CREDITO? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀳󰀰

10.1.1 Información adicional del Cliente ...................................................................... 32
10.1.2 Registro de Producto para Devolución............................................................. 32
10.1.3 Anulación de Producto ....................................................................................... 33

10.1.4 Código de Barras ............................................................................................... 34
10.1.5 Cierre de Devolución ......................................................................................... 35
11 COMO GENERAR DOCUMENTOS NO FISCALES? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀳󰀷

11.1.1 Texto en Documento .......................................................................................... 3󰀸
11.1.2 Apertura de Gaveta ............................................................................................ 3󰀸
11.1.3 Retiro y Fondo de Caja ...................................................................................... 3󰀹
11.1.4 Fin de Reporte de Retiro / Ingreso de Efectivo (Fondo de caja) .................... 3󰀹
11.1.5 Imprimir Valor de Programación ....................................................................... 40
11.1.6 Imprimir Estatus de la Memoria de Auditoría ................................................... 40
12 COMO GENERAR UN REPORTE X y Z? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀴󰀱
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12.1.1 Reporte de X ....................................................................................................... 41

12.1.2 Reporte de Cierre Z ........................................................................................... 42
12.1.3 Imprimir un Reporte X/Z por fecha ................................................................... 42

12.1.4 Imprimir un Reporte X/Z por Número ............................................................... 42
13 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA MEMORIA DE FISCAL? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀴󰀳
13.1.1 Solicitar el último reporte X ............................................................................... 43
13.1.2 Solicitar el último reporte Z ................................................................................ 43

13.1.1 Solicitar un Reporte X/Z por fecha.................................................................... 43
13.1.2 Solicitar un Reporte X/Z por Número ............................................................... 43

14 COMO REIMPRIMIR DOCUMENTOS? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀴󰀵
15 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA MEMORIA DE AUDITORIA? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀴󰀶
16 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA IMPRESORA FISCAL? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀴󰀷
16.1.1 Status S1............................................................................................................. 4󰀸
16.1.2 Status S2............................................................................................................. 4󰀹
16.1.3 Status S3............................................................................................................. 50
16.1.4 Status S4............................................................................................................. 51
16.1.5 Status S5............................................................................................................. 52
16.1.1 Status S8............................................................................................................. 53
17 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA IMPRESORA FISCAL? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀵󰀴

17.1.1.- Modo de Slip ....................................................................................................... 54
17.1.2.- Formato del Cheque (Parte Frontal) .............................................................. 54
17.1.3- Formato del Cheque (Endoso) ......................................................................... 55
17.1.4- Imprimir Endoso ................................................................................................. 56
17.2.- Validación .................................................................................................................. 5󰀸
17.2.1.- Modo de Validación ......................................................................................... 5󰀸
17.2.2.- Impresión de Validación .................................................................................. 5󰀸
17.3.- Lectura del MICR ...................................................................................................... 5󰀸
17.4.- Status .......................................................................................................................... 5󰀹

17.4.1.- Status S6 ............................................................................................................. 5󰀹
17.4.2.- Status S7 ............................................................................................................. 60
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18 CHECKLIST DE VERIFICACION DE IMPRESORAS FISCALES? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀶󰀱

18.1 Configuración ............................................................................................................. 61
18.2 Inicio del Sistema ....................................................................................................... 61

18.3 Control de Errores ..................................................................................................... 62
18.3.1 Factura, Nota de Crédito, Notas de Debito ...................................................... 62

18.3.2 Generación de Reporte X .................................................................................. 63
18.3.3 Generación de Reporte Z .................................................................................. 64
18.3.4 Generación de Reportes de Lectura de Memoria Fiscal ................................ 65
18.3.5 Generación de Copias de Documentos en Memoria de Auditoria................. 66
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1 CARACTERÍSTICAS GENERALES
1.1 Componentes
n
ó
i
c
a
z
i
l LED: En la parte Posterior de la Impresora se encuentra el LED indicador de estado.
a
u
s
i
V
Memoria
chasis delFiscal:
equipo.Dispositivo
Posee una electrónico
capacidaddede
almacenamiento
almacenamientoquedese128KB.
encuentra
Su adherido al
función es
a
t almacenar la información contenida en los reportes Z emitidos por el equipo.
a
D
e Memoria de Trabajo: Se encuentra integrada a la tarjeta principal del módulo fiscal y está
d
o
ubicada en la parte interna de la Impresora Fiscal. Tiene una capacidad de
t almacenamiento de 32KB, respaldados por batería. Su función es almacenar la información
n
e
i fiscal de una jornada laboral, en ella se almacenan los acumuladores de ventas los cuales
m se inicializan a cero al realizar un reporte Z
a
n
e
c Memoria de Auditoria: Se encuentra adherida al chasis de la impresora fiscal. Tiene una
a
m
l capacidad mínima de 2GB. En éste dispositivo se almacenan electrónicamente las copias
A de todos los documentos impresos, la misma podrá ser removida y sustituida solo por
personal técnico especializado una vez se agote su capacidad de almacenamiento.
Impresión de Documentos: Impresión en papel térmico de 80 milímetros, de dimensión
variable dependiendo del tipo de documento impreso, de fácil acceso gracias a su diseño y
n
ó
i salida superior.
s
e
r
p Cortador de Papel Automático: Dispositivo internos que facilita al usuario el
m
I desprendimiento de los documentos impresos, se encuentra ubicado en la parte superior
frontal de fácil acceso, de tecnología tipo Guillotina.
n
ó
i Puertos de comunicación: Puertos de comunicación con el PC, el Visor y la Gaveta de
c
a dinero.
c
i
n
u
m
o
C
n
ó
i Conector de Alimentación: Utilizado para conectar la fuente de alimentación de corriente
c
a
t
continua a la impresora fiscal
n
e
m
i
l
A
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1.1.1 Puerto 1 (Display)
La comunicación se efectúa a través de un cable de conexión serial que posee un terminal DB9
hembra, a la PC y un terminal RJ11 de seis (06) pines a la impresora. La distribución de pines se
observa en la Figura 1.
Figura 1. Interfaz de Comunicación con el Display
1.1.2 Puerto 2 (Comunicación con el PC)
La comunicación se efectúa a través de un cable USB-Serial (Figura 5) con un conector tipo USB
en un extremo el cual se conectaría al PC y un conector serial RJ11 de seis (6) pines el cual se
conectaría a la impresora. Opcionalmente se puede emplear un cable de conexión serial que
posee un terminal DB9 hembra, a la PC y un terminal RJ11 de seis (06) pines a la impresora. La
distribución de pines se observa en la (Figura 5).
Se utilizan las señales RS232 de acuerdo al siguiente protocolo:

• El host (PC), debe utilizar la señal CTS para verificar si la impresora está lista para
comunicarse.
• Después de que el Host (PC) activa la señal CTS, la impresora activa la señal DTR, lo cual
permite iniciar las comunicaciones.
• Si el host (PC), coloca en algún momento la señal DTR en estado inactivo, la impresora
detiene las comunicaciones y desactiva la señal CTS.
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Figura 2. Cable de comunicación con el PC.
1.1.3 Puerto 3 (Gaveta de Dinero)
Éste puerto abre automáticamente la gaveta de dinero cuando se ejecuta alguno de los siguientes
comandos:
• Pago directo.
• Medio de Pago (Al final de la factura).
•
Fondo de Caja.
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2 QUE ES UNA IMPRESORA FISCAL?
Es una unidad de impresión autorizada por el SENIAT para la emisión de Facturas, Nota de Crédito,
Documento No Fiscal, Reporte X y Reporte Z. En virtud del cumplimiento o exigencias que se
establecen en la ley para el manejo de impresoras fiscales.
2.1.1 Como está Compuesta la Impresora Fiscal?
La impresora fiscal está compuesta por el módulo de impresión y un módulo fiscal. En la

siguiente tabla se muestra la composición de cada uno de estos:
Módulo de Impresión Módulo Fiscal

1. Tarjeta Controladora de impresión 1. Tarjeta Fiscal
2. Sensores de Papel 2. Memoria Fiscal
3. Carrete de Impresión o Impresor. 3. Memoria de Auditoria
4. Firmware
El siguiente Diagrama lo muestra de forma Visual:
Figura 3. Diagrama de una Impresora Fiscal
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Manual de Comandos
3 COMO ME COMUNICO CON LA IMPRESORA FISCAL?
La impresora fiscal está regida por un firmware que se encuentra en la tarjeta fiscal, dicho firmware
realiza la operación de cálculo, almacenamiento de data y comunicación para la recepción de
comandos y respuesta al mismo. Por lo tanto la comunicación es bidireccional y la impresora es
funcional solo con él envió de comandos, los cuales se proporcionan en este manual. Por ende no
existe ni emplea un driver de instalación para dicha impresora fiscal.
Figura 4. Comunicación
El programador debe revisar el manual de comandos y verificar cuales son los comandos para
elaborar los documentos exigidos por el SENIAT. Este manual es explícito en la información y se
encuentra separado en secciones que le ayudaran a entender la estructura, secuencia y envió de los
comandos para el funcionamiento de la impresora fiscal.
Si la operación de la impresora fiscal es mediante comandos estructurados que se envían por el
puerto de comunicación serial, significa que puede operar en cualquier ámbito de sistema operativo.
Referente a los lenguajes de programación, es posible la integración en cualquiera de estos
entornos. The Factory HKA proporciona un kit de herramientas que ayudan al programador en las
tareas de integración, las cuales se distribuyen de la siguiente forma:
Figura 5. Componentes
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Manual de Comandos
Dependiendo del sistema Operativo y el entorno o lenguaje de programación, el programador podrá

hacer uso de los componentes que The Factory HKA proporciona, sin embargo existen dos
modalidades para la comunicación con la impresora fiscal y los mismos se detallan de la siguiente
forma:
Figura 6. Comunicación a la Impresora Fiscal
4 CUALES DOCUMENTOS PUEDO GENERAR?
Los documentos que se pueden generar con la impresora fiscal, son los que están dentro del ámbito
en ley y los cuales se distribuyen de la siguiente forma:
Figura 7. Documentos Generados
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Manual de Comandos
5 BUENAS PRACTICAS DE PROGRAMACION
Esto hace referencia a la forma en la que el sistema administrativo o de facturación se comunica con
la impresora fiscal. Tome en consideración los siguientes puntos:
1. Al momento de iniciar el sistema administrativo chequee la comunicación con la impresora.

2. Verifique el estado y errores de la impresora. Para eso emplee la función ReadFpStatus ( )
si su sistema usa uno de nuestros componentes (DLL, API, APP Consola) o el envío del
comando 0x05 por el puerto serial en caso de usar el protocolo directo. Lea la respuesta de
la impresora basada en las tablas de Status y Error.
3. Los errores comunes del que debe estar atento son: impresora apagada, falta de papel,
error en la comunicación. Existen otros más pero estos son los más esenciales.
4. Una vez chequeado el status & error, verifique los datos de la impresora referenciados a:
Fecha, hora, Serial, RIF, número de la última factura, número de la última Nota de crédito y
número del último Reporte Z. Para ello haga uso del comando S1.
5. Cuando envié comandos a la impresora fiscal, lea la respuesta de la impresora referente a
ese comando para que este seguro si se procesó o no. De ser exitoso proceda al envío del
siguiente comando y de no ser exitoso debe crear una rutina para el manejo de errores.
6. Asegúrese de que al información este en la impresora antes de procesarlo en el sistema.
7. No es necesario la apertura y cierre constante del puerto de comunicaciones por cada envío
de comandos. Una vez iniciado el sistema abra el puerto y una vez decida cerrar el sistema
cierre consigo el puerto de comunicaciones.
8. Depure el desarrollo del sistema administrativo en relación a la impresora fiscal, evite en lo
posible errores de los antes mencionados durante la puesta en marcha del mismo.
9. Consulte en todo lo posible al departamento de integración. Nosotros estamos para
ayudarle!.
Rev 4.0 7
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Manual de Comandos
6 PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN
El protocolo de comunicaciones expone la forma en la cual se comunica la impresora fiscal. Su

comprensión es de uso general, pero va más enfocado a los programadores que por no poder hacer
uso de las herramientas proporcionadas deben hacer uso del protocolo directo de comunicaciones.
6.1 Caracteres de Control
STX 0x02 Inicio de Trama

ENQ 0x05 Solicitud de status & Error
ETX 0x03 Fin de Trama
ACK 0x06 Reconocimiento del comando
NAK 0x15 NO Reconocimiento del comando
ETB 0x17 Fin del bloque de transmisión
LRC OR exclusivo desde el Inicio de datos hasta el ETX. (Incluyendo ETX.)
6.2 Estructura de la Trama
Figura 8. Estructura de la trama.
6.3 Ejemplos de Estructura de la Trama
Figura 9. Ejemplos de Estructura de la trama.
Rev 4.0 8
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Manual de Comandos
6.4 Secuencia de comandos de comunicación
6.4.1 Solicitud de Status & Error de la Impresora Fiscal
La respuesta se compone de dos bytes, llamados STS1 (Status) y STS2 (Error).
Figura 10. Solicitud de Status & Error

x Modo Entrenamiento y en Espera
0x41 Modo Entrenamiento y en medio de una Transacción Fiscal
x Modo Entrenamiento y en medio de una Transacción No fiscal
0x60 Modo Fiscal y en Espera
STS1 x Modo Fiscal con la MF llena y en Espera
0x61 Modo Fiscal y en medio de una Transacción Fiscal

0x69 Modo Fiscal con la MF llena y en medio de una Transacción Fiscal
0x62 Modo Fiscal y en medio de una Transacción No fiscal
x o o sca con a ena y en ransacc n o sca
x rror gaveta
x Error sin papel
x Error mecánico de la impresora / papel
x Error mecánico de la impresora y fin de papel
STS2 x Error fiscal
x Error en la memoria fiscal
x Error memoria fiscal llena
0x40 Ningún error
x Memoria Fiscal Llena
Rev 4.0 9
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Manual de Comandos
6.4.2 Envió de Comando
Si al momento de enviar un comando, la impresora fiscal responde un ACK (0x06) el mismo se

considera como un envío exitoso. Si la respuesta es un NAK (0x15) el mismo se considera como
un envío NO exitoso.
Figura 11. Envío de Comando
6.4.3 Lectura de Información
Cuando se solicita información a la impresora fiscal, dependiendo de la solicitud la impresora

enviara la data en bloques. Cuando ya no exista más información que suministrar, esta enviara
un carácter de control EOT (0x17) indicando que fin de la trasmisión
Figura 12. Lectura de Información
Rev 4.0 10

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Manual de Comandos
6.5 Descripción de los Comandos
Los comandos aquí expuestos en el manual de comandos para el manejo de la impresora fiscal
están estructurados de la siguiente forma:
Figura 13. Trama de Comando.
Si usted emplea el manejo de protocolo directo debe armar la trama tal cual como se especifica
en el manual:
Figura 14. Trama usando el Protocolo Directo
Si usted emplea algunos de los componentes proporcionados por The Factory HKA como: DLL,
API, App Consola, entre otros, debe armar la trama sin el STX, ETX y LCR, por lo cual el
programador solos e enfocara en la DATA que será igual a la trama a enviar:
Figura 15. Trama usando los Componentes
Rev 4.0 11

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Manual de Comandos
7 MANEJO DEL VISOR DE PRECIOS
Esquema general para el manejo del Display o Visor de precio.
Figura 16. Comandos para el manejo del Visor.
7.1.1 Mostrar Hora y Fecha
Muestra en el Visor la hora y la fecha. No es posible ejecutar éste comando durante una
transacción.
STX a ETX LRC
7.1.1 Programación de Mensajes Comerciales en el Visor
Éste comando permite programar el mensaje comercial que se muestra en el Visor.
STX PI Mensaje ETX LRC
Mensaje
Indicador de Mensaje comercial en el Display 50 Caracteres
Rev 4.0 12

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Manual de Comandos
7.1.2 Mostrar Mensaje Comercial
Muestra en la parte superior del Visor el mensaje comercial programado. No es posible

ejecutar éste comando durante una transacción.
STX b ETX LRC
7.1.3 Mostrar Mensaje
Muestra un mensaje en el Visor.
STX c Línea Mensaje ETX LRC
Línea
Línea Superior del Visor U
Línea Inferior del Visor L
Mensaje
Indicador de Mensaje en el Visor 20 Caracteres
Rev 4.0 13

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Manual de Comandos
8 PROGRAMACIÓN DE LOS PARÁMETROS DE LA IMPRESORA FISCAL
La impresora fiscal maneja varios parámetros que son de uso importante para su funcionamiento, los
cuales deben ser programados. Algunos son opcionales y otros obligatorios, en algunos casos estos
parámetros tienen requisitos previos para su configuración.
Cuando el distribuidor entrega la impresora fiscal al cliente final, esta última ya viene programada
con ciertos parámetros para su funcionamiento los cuales son: Tasas de Impuesto, Hora y Fecha,
Medios de pago, Encabezado y Pie de Página.
El sistema administrativo puede programar al igual los Medios de Pago y los Cajeros. Los medios de
pago y los Cajeros se programan de acuerdo a las necesidades del cliente final.
Figura 17. Programación de Parámetros.
Rev 4.0 14

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Manual de Comandos
8.1.1 Datos del Cajero
Este comando permite programar hasta 32 cajeros con un código y descripción. El uso de este
comando es opcional.
STX PC ID Código Secreto Nombre del Cajero ETX LCR
ID
Número de Cajero 00 – 31
Código Secreto
Indique un código secreto del Cajero (numérico) 5 Dígitos
Nombre del Cajero
Indique la Descripción o Nombre del Cajero 16 Caracteres
8.1.2 Medios de Pago
Este comando permite definir los descriptores para cada medio de pago. La impresora maneja
hasta 16 medios de pago.
STX PE ID Nombre del Medio de Pago ETX LRC
ID
Número del Medio de Pago 01 – 16
Nombre del Medio de Pago
Descriptor del Medio de Pago 14 Caracteres
Rev 4.0 15

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Manual de Comandos
8.1.3 Hora
Este comando permite programar la hora. Para ello debe realizar previamente un Reporte Z.
STX PF HH MM SS ETX LRC
HH
Hora 2 dígitos
MM
Minuto 2 dígitos
SS
Segundo 2 dígitos
8.1.4 Fecha
Este comando permite programar la Fecha. Para ello debe realizar previamente un Reporte Z.
Debe tenerse en cuenta de que una vez fiscalizada la impresora, no se puede retroceder la
fecha a una fecha anterior a la fecha de emisión del último reporte Z.
STX PG DD MM YY ETX LRC
DD
Día 2 dígitos
MM
Mes 2 dígitos
YY
Year 2 dígitos
Rev 4.0 16

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Manual de Comandos
8.1.5 Tasas de Impuesto
Éste comando permite grabar el valor de las tasas de impuesto en la tarjeta fiscal. Para ello debe
realizar previamente un Reporte Z.
Tasa 1 Tasa 2 Tasa 3

STX PT ETX LRC
Tipo Valor Tipo Valor Tipo Valor
Tipo
Interno
Externo(Precio
(Precioítem
ítem==base
baseimponible + impuesto),
imponible), Impuesto Incluido
Impuesto Excluido 2
0,1 (Cualquiera)
Valor
El Valor Consta de 2 Enteros y 2 Decimales Fijos 4 Dígitos
Registrar Tasas en la Memoria Fiscal
Éste comando se utiliza para confirmar que las tasas registradas en la tarjeta fiscal son correctas
y grabar éste valor en la memoria fiscal. Todos los cambios de tasas son grabados en la
memoria fiscal como medida de seguridad, por ésta razón éste comando podrá ser
ejecutado un máximo de 64 veces.
STX Pt ETX LRC
8.1.6 Encabezado y Pie de Pagina
Éste comando permite definir los mensajes que se muestran en el encabezado y pie de página
de los documentos. Para ello debe realizar previamente un Reporte Z.
STX PH ID Mensaje ETX LRC
ID
Número del Encabezado 01 – 08
Número del Pie de Pagina 91 – 98
Mensaje
Texto a mostrar 40 Caracteres
Rev 4.0 17

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Manual de Comandos
Observación 1: Para la impresora OKI ML 1120, el número de caracteres es 39 en el encabezado y 35

en el pie de ticket, para modo carta son 8 líneas de encabezado y 8 líneas de pie de página, mientras que
para el modo media carta son 4 líneas de encabezado y 4 líneas de pie de página.
Observación 2: Este comando podrá ser ejecutado 50 veces como máximo.
8.1.7 Banderas de Programación (Flags)
Éste comando permite definir el valor de las opciones de configuración utilizadas por el equipo.
STX PJ Bandera Valor Bandera ETX LRC
# Flag Descripción
1 Impresión continua, 0 = se imprime al finalizar la factura, 1 = se imprime línea a línea
7 Precio en el Display, 0 = sin impuesto, 1 = con impuesto
18 Mensaje Comercial, 0 = se muestra “The Factory HKA”, 1 = se muestra mensaje del cliente
19 Mensaje Comercial, 0 = el mensaje rota en la patalla, 1 = el mensaje se detiene en la pantalla
21 número extra de decimales en el comando de precio de un PLU, 0 = dos decimales, 1 = tres decimales
44 (Solo para impresoras OKI ML1120 ) Tipo de Hoja, 0 = Carta, 1 = Media Carta **VER NOTA
45 (Sólo para impresoras OKI ML1120) Cantidad de PLU limitada, 0 = Limitada a una hoja, 1 = Ilimitada
46 (Sólo para impresoras OKI ML1120) Espacio entre último PLU y Tasas, 0 = Si, 1 = No
Observación 1: Gran Parte de las Banderas de Programación (Flags) son comunes

entre las impresoras, pero cada impresora tiene un listado de configuración de
Banderas de Programación específica y las misma pueden ser descargadas de la
página www.thefactory.com.ve
Observación 2: Este comando podrá ser ejecutado 50 veces como máximo.
Rev 4.0 18

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Manual de Comandos
Observación 3: Para Indicarle a la OKI ML1120 el tipo de papel con el cual a trabajar,
se debe realizar dicha selección / programacion con el aplicativo “Fiscalizador”.
Observación 4: Luego de enviar el comando correspondiente para el tipo de hoja (OKI)

es necesario enviar el comando a continuación para establecer el cambio en la
impresora:
Comando 1 2 3 4
Estructura del Comando STX A ETX LRC
Rev 4.0 19

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Manual de Comandos
9 COMO GENERAR UNA FACTURA?
Esquema general para realizar una factura, el cual incluye todas las operaciones posibles para éste
documento.
󰁉󰁮󰁩󰁣󰁩󰁯 󰁤󰁥 󰁃󰁡󰁪󰁥󰁲󰁯 (*)
󰁉󰁮󰁦󰁯󰁲󰁭󰁡󰁣󰁩󰃳󰁮 󰁁󰁤󰁩󰁣󰁩󰁯󰁮󰁡󰁬 󰁤󰁥󰁬 󰁃󰁬󰁩󰁥󰁮󰁴󰁥 (*)
󰁃󰁯󰁭󰁥󰁮󰁴󰁡󰁲󰁩󰁯 (*)
󰁒󰁥󰁧󰁩󰁳󰁴󰁲󰃳 󰁄󰁥 󰁐󰁲󰁯󰁤󰁵󰁣󰁴󰁯 (**)
󰁃󰁯󰁲󰁲󰁥󰁣󰁣󰁩󰃳󰁮 (*)
󰁓󰁵󰁢󰁴󰁯󰁴󰁡󰁬 (*)
󰁄󰁥󰁳󰁣󰁵󰁥󰁮󰁴󰁯 (*)
󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁲 󰁉󰁴󰁥󰁭 (*)
󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁲 󰁆󰁡󰁣󰁴󰁵󰁲󰁡 (*) 󰁆󰁡󰁣󰁴󰁵󰁲󰁡 󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁤󰁡 (*)
󰁔󰁯󰁴󰁡󰁬󰁩󰁺󰁡󰁲 (**)
(*) Opcional
(**) Obligatorio
Figura 18. Elaboración de una Factura
Rev 4.0 20

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Manual de Comandos
Datos de Cliente (i01Nombre: Dany Zambrano)
Datos de Cliente (i02Cedula: 14.547.292)
Datos de Cliente (i03Direccion: Ppal de la Urbina)
Datos de Cliente (i04Telefono: (0212) 555-55-55)
Comentario (@Este es un Comentario...)
Registro de Producto ("000000100000002000Producto 2)
Código de Barra en Producto (Y111111111111)
Registro de Producto ( 000000100000002000Producto 3)
Corrección (k)
Registro de Producto ("000000100000002000Producto 4)
Registro de Producto (!000000100000001000Item 1)
Registro de Producto (!000000100000002000Producto 5)
Sub-Total (3)
Descuento Individual (p-1000)
Registro de Producto(#000000100000002000Producto 6)
Registro de Producto(#000000100000002000Producto 7)
Recargo Individual (p+2000)
Registro de Producto ( 000000100000002000Producto 8)
Anulación de Item (¡000000100000001000Item 1)
Código de Barra (y123456789012)
Totalizar (101)
Rev 4.0 21

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Manual de Comandos
9.1.1 Cajero
9.1.1.1 Inicio de Cajero
Éste comando permite iniciar un cajero. No se puede utilizar éste comando si existe una
transacción abierta. Este comando es de uso opcional.
STX 5 # Clave Secreta ETX LRC
# Clave Secreta
Clave Secreta del Cajero (ASCII) 00000 - 99999
9.1.1.2 Fin de Cajero
Éste comando finaliza el cajero que este activo en ese momento y restablece el cajero #1
como el cajero por defecto. No se puede utilizar éste comando si existe una transacción
abierta. No es necesario ejecutar éste comando para reasignar el cajero.
STX 6 ETX LRC
9.1.2 Información adicional del Cliente
Éste comando permite ingresar líneas adicionales de información del cliente en una Factura.
STX i Línea Datos ETX LRC
Línea
Numero de línea 00 – 11
Datos
Indique la Información adicional, 40 Caracteres por línea 40 Caracteres
Nota: El número de líneas comienza en (01) para la impresora OKI ML 1120. Además el
número de caracteres es 39, 9 líneas para modo carta y 5 líneas para modo media carta.
Rev 4.0 22

31/10/2011


Manual de Comandos
9.1.3 Comentario
Éste comando permite imprimir mensajes comerciales adicionales para la descripción de un

artículo.
STX @ Mensaje ETX LRC
Descripción Mensaje
Indicador de Mensaje en la factura 40 Caracteres
󰁅󰁪󰁥󰁭󰁰󰁬󰁯󰀺
󰁼󰁒󰁅󰁆󰁒󰁅󰁓󰁃󰁏 󰁂󰁳󰁆. 1,50 󰁼
##󰁏󰁆󰁅󰁒󰁔󰁁 󰁅󰁓󰁐󰁅󰁃󰁉󰁁󰁌##
9.1.4 Registro de Producto
El registro de un producto solamente es posible si la tasa a la cual está ligada se encuentra

registrada.
• Es posible registrar hasta BsF. 9999999,99 por transacción.

• Es posible registrar hasta BsF. 9999999,99 por día.
• Nota 1: cuando se trate de la Aclas PP1F3, sólo podrá registrar hasta BsF. 199999,99
por transacción
• Si se exceden el límite de los montos, el comando de registro de productos es
rechazado.
• Si el monto máximo que puede acumular la impresora es excedido, la impresora rechaza
todos los comandos de ventas, en éste caso sería necesario realizar un reporte Z para
continuar las ventas.
STX CMD Precio Cantidad Descripción ETX LRC
Rev 4.0 23

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Manual de Comandos
CMD
tem Exento (20h) / (32) Carácter Espacio
Item Tasa 1 (21h) / (33) !
Item Tasa 2 (22h) / (34) “
Ítem Tasa 3 (23h) / (35) #
Precio
El Precio Consta de 8 Enteros y 2 Decimales Fijos 10 Dígitos
Cantidad
La Cantidad Consta de 5 Enteros y 3 Decimales Fijos (Ver Nota*) 8 Dígitos
Descripción
Descripción del Producto 40 Caracteres
Nota 2: El valor máximo para describir la cantidad es 99999,999.
Nota 3: para la impresora OKI ML1120, son 116 caracteres distribuidos en tres líneas (Producto
Exento) y 119 caracteres para los otras tasas.
9.1.5 Corrección
Éste comando cancela la última entrada de un ítem o de un descuento.
STX k ETX LRC
|REFRESCO BsF. 1,50 |

|CORREC |
←
|REFRESCO - BsF. 1,50 |
Rev 4.0 24

31/10/2011


Manual de Comandos
9.1.6 Subtotal
Estos comandos permiten imprimir o mostrar en pantalla el monto correspondiente al subtotal

de las ventas. Éste comando debe ser ejecutado antes de realizar un descuento del subtotal.
STX CMD ETX LRC
CMD
Subtotal Impreso 3
El Subtotal se Muestra en el Display 4
|REFRESCO BsF. 1,50 |
|HAMBURGUESA BsF. 3,50 |

|SUBTOTAL BsF. 5,00
9.1.7 Descuento y/o Recargo
Realiza un descuento sobre el último Ítem registrado o sobre el subtotal.

Para realizar un descuento sobre el subtotal, se debe ejecutar previamente el comando
“Subtotal”, y el monto del descuento se aplica de forma proporcional sobre todos los
artículos.
Nota: Aclas PP1F3 no realiza Recargos en la factura
Se puede hacer descuento de dos maneras, por porcentaje y por cantidad. A continuación
se describe el descuento por porcentaje.
STX CMD Signo Porcentaje ETX LRC
CMD
Descriptor para el Descuento o Recargo p
Signo
Descuento ‘-‘
Recargo ‘+’
Porcentaje
El Porcentaje consta de 2 Enteros y 2 Decimales 4 Dígitos
Rev 4.0 25

31/10/2011


Manual de Comandos
Ejemplo de descuento sobre el subtotal:
El valor que será tomado en cuenta al calcular e imprimir los impuestos y el total será:
Ahora se describe el descuento por monto.
STX CMD Signo Monto ETX LRC
CMD
Descriptor para el Descuento o Recargo q
Signo
Descuento ‘-‘
Porcentaje
El monto consta de 7 Enteros y 2 Decimales 9 Dígitos
Rev 4.0 26

31/10/2011


Manual de Comandos
9.1.8 Anulación
9.1.8.1 Anulación de un ítem en la Factura
La anulación de un ítem es posible si la tasa a la cual está ligada está registrada.
STX CMD Precio Cantidad Descripción ETX LRC
CMD
Ítem Exento (A0h) (Ver Nota*) (A0h)
Ítem Tasa 1 (A1h) ¡
tem Tasa 2 (A2h) ¢
tem Tasa 3 (A3h) £
Precio
Cantidad
La Cantidad Consta de 5 Enteros y 3 Decimales Fijos (Ver Nota**) 8 Dígitos
Descripción
Descripción del Producto 40 Caracteres
Nota*: debe aclararse que el carácter para la devolución de un ítem con tasa exenta es
(A0h) que al imprimirse puede salir un “carácter espacio”, pero dicho carácter es
absolutamente diferente al “carácter espacio“(20h) el cual es utilizado para registrar un
producto con tasa exenta.
Nota**: El valor máximo para describir la cantidad es 99999,999.
9.1.8.2 Anulación de Factura
Éste comando permite anular una factura.
STX 7 ETX LRC
Rev 4.0 27

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Manual de Comandos
9.1.9 Código de Barras
Nota: exclusivo para las impresoras SRP-350, Custom Kube, Star HSP7000.
Éste comando permite imprimir un código de barra como referencia de un producto

dentro de la factura y en el pie de la factura.
STX CMD Código ETX LRC
CMD
Código de Barra impreso dentro de la Factura como descriptor de un Producto Y
Código de Barra impreso al pie de la Factura y
Código
Código numérico referente al código de la barra 32 Caracteres
Para el tipo de codificación del código de barra se debe emplear el “Flag 43” y colocarlo
en el valor de uso según la siguiente tabla:
Valor Características
00 EAN 13 (12 Caracteres Numéricos)

01 ITF (1 a 32 Caracteres Numéricos)
02 CODE 128 (1 a 32 Caracteres Alfanuméricos)
Para que el Código numérico asociado al código de barra se muestre debajo del código
de barras, el “Flag 30” debe ser tener el valor “01”.
Rev 4.0 28

31/10/2011


Manual de Comandos
9.1.10 Totalizar
9.1.10.1 Pago Directo
Éste comando permite cerrar una factura y asignar el monto total a un medio de pago.
Al ejecutar éste comando se abre la gaveta de dinero.
STX 1 # Medio ETX LRC
# Medio
Indicador del Medio de Pago Asociado 01 – 16
Los descriptores programados por defecto para los medios de pago, son los siguientes:
9.1.10.2 Pago Parcial
Éste comando permite asignar parte del monto total de una factura a un medio de pago
parcial. Si el monto ingresado es mayor o igual al monto del total, se cierra la factura y
se abre la gaveta de dinero.
STX 2 # Medio Monto de Pago ETX LRC
# Medio
Indicador del Medio de Pago Parcial 01 – 16
Monto de Pago
El Monto de Pago Consta de 10 Enteros y 2 Decimales 12 Dígitos
Rev 4.0 29

31/10/2011


Manual de Comandos
10 COMO GENERAR UNA NOTA DE CREDITO?
Esquema general para realizar una Nota de Crédito, la cual incluye todas las operaciones posibles
para éste documento.
󰁉󰁮󰁩󰁣󰁩󰁯 󰁤󰁥 󰁃󰁡󰁪󰁥󰁲󰁯 (*)
󰁉󰁮󰁦󰁯󰁲󰁭󰁡󰁣󰁩󰃳󰁮 󰁁󰁤󰁩󰁣󰁩󰁯󰁮󰁡󰁬 󰁤󰁥󰁬 󰁃󰁬󰁩󰁥󰁮󰁴󰁥 (*)
󰁃󰁯󰁭󰁥󰁮󰁴󰁡󰁲󰁩󰁯 (*)
󰁒󰁥󰁧󰁩󰁳󰁴󰁲󰃳 󰁄󰁥 󰁐󰁲󰁯󰁤󰁵󰁣󰁴󰁯 (**)
󰁃󰁯󰁲󰁲󰁥󰁣󰁣󰁩󰃳󰁮 (*)
󰁓󰁵󰁢󰁴󰁯󰁴󰁡󰁬 (*)
󰁄󰁥󰁳󰁣󰁵󰁥󰁮󰁴󰁯 (*)
󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁲 󰁉󰁴󰁥󰁭 (*)
󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁲 󰁎󰁯󰁴󰁡 󰁤󰁥 󰁃󰁲󰃩󰁤󰁩󰁴󰁯 (*) 󰁎.󰁃 󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁤󰁡
󰁔󰁯󰁴󰁡󰁬󰁩󰁺󰁡󰁲 (**)
(*) Opcional
(**) Obligatorio
Figura 24. Elaboración de una Nota de Crédito.
Rev 4.0 30

31/10/2011


Manual de Comandos
Datos de Cliente (i01Nombre: Dany Zambrano)
Datos de Cliente (i02Cedula: 14.547.292)
Datos de Cliente (i03Direccion: Ppal de la Urbina)
Datos de Cliente (i04 (0212) 555-55-55)
Datos de Cliente (i05Factura:0000012 Impresora: ZXX1234567)
Registro de Producto (d0000000100000001000Producto 1)
Registro de Producto (f01000000011360)
Rev 4.0 31

31/10/2011


Manual de Comandos
10.1.1 Información adicional del Cliente
Éste comando permite ingresar líneas adicionales de información del cliente en una Nota de
Crédito.
STX i Línea Datos ETX LRC
Línea
Numero de línea 00 – 11
Datos
Indique la Información adicional, 40 Caracteres por línea 40 Caracteres
Nota: El número de líneas comienza en (01) para la impresora OKI ML 1120. Además el
número de caracteres es 39, 9 líneas para modo carta y 5 líneas para modo media carta.
10.1.2 Registro de Producto para Devolución
Éste comando permite registrar productos en una nota de crédito. Cuando se envía éste
comando por primera vez, se imprime en el ticket la leyenda:
“NOTA CREDITO”
• Es posible registrar hasta ($ o b/.) 9999999,99 por transacción.

• Es posible registrar hasta ($ o b/.) 9999999,99 por día.
• Si se exceden el límite de los montos, el comando de registro de productos es
rechazado.
•
Si el monto
todos máximo que
los comandos puede acumular
de ventas, la impresora
en éste caso es excedido,
sería necesario la impresora
realizar un reporterechaza
Z para
continuar las ventas.
STX d Tasa Precio Cantidad Descripción ETX LRC
Rev 4.0 32

31/10/2011


Manual de Comandos
Tasa
tem Exento 0
tem Tasa 1 1
Ítem Tasa 2 2
Ítem Tasa 3 3
Precio
Cantidad
La Cantidad Consta de 5 Enteros y 3 Decimales Fijos 8 Dígitos
Descripción
Descripción del Producto 40 Caracteres máximo
10.1.3 Anulación de Producto
10.1.3.1 Anulación de un ítem en una Nota de Crédito
A través de dicho comando, se puede anular un producto que ha sido ingresado en la

actual Nota de crédito.
STX ä Tasa Precio Cantidad Descripción ETX LRC
Tasa
tem Exento 0
Ítem Tasa 1 1
Ítem Tasa 2 2
tem Tasa 3 3
Precio
Cantidad
La Cantidad Consta de 5 Enteros y 3 Decimales Fijos 8 Dígitos
Descripción
Descripción del Producto 40 Caracteres máximo
10.1.3.2 Anulación de Nota de Crédito
Éste comando permite anular una Nota de Crédito.
STX 7 ETX LRC
Rev 4.0 33

31/10/2011


Manual de Comandos
10.1.4 Código de Barras
Nota: exclusivo para las impresoras SRP-350, Custom Kube, Star HSP7000.
Éste comando permite imprimir un código de barra como referencia de un producto

dentro de la Nota de Crédito y en el pie de la Nota de Crédito.
STX CMD Código ETX LRC
CMD
Código de Barra impreso dentro de la N.C como descriptor de un Producto Y
Código de Barra impreso al pie de la N.C y
Código
Código numérico referente al código de la barra 32 Caracteres
Para el tipo de codificación del código de barra se debe emplear el “Flag 43” y colocarlo
en el valor de uso según la siguiente tabla:
Valor Características
00 EAN 13 (12 Caracteres Numéricos)
01 ITF (1 a 32 Caracteres Numéricos)
02 CODE 128 (1 a 32 Caracteres Alfanuméricos)
Para que el Código numérico asociado al código de barra se muestre debajo del código
de barras, el “Flag 30” debe ser tener el valor “01”.
Rev 4.0 34

31/10/2011


Manual de Comandos
10.1.5 Cierre de Devolución
10.1.5.1 Pago Directo
Éste comando permite cerrar una Nota de Crédito y asignar el monto total a un medio
de pago. Al ejecutar éste comando se abre la gaveta de dinero.
STX 1 # Medio ETX LRC
# Medio
Indicador del Medio de Pago Asociado 01 – 16
Los descriptores programados por defecto para los medios de pago, son los siguientes:
10.1.5.2 Un Solo Pago Parcial
Permite asignar un monto del total de la devolución a un sólo medio de pago.
STX ‘f’ # Medio Monto de Pago ETX LRC
# Medio
Indicador del Medio de Pago 01 – 16
Monto de Pago
Rev 4.0 35

31/10/2011


Manual de Comandos
10.1.5.3 Pago Parcial
Éste comando permite asignar parte del monto total de una Nota de Crédito a un medio
de pago parcial. Si el monto ingresado es mayor o igual al monto del total, se cierra la
Nota de Crédito y se abre la gaveta de dinero.
STX 2 # Medio Monto de Pago ETX LRC
# Medio
Indicador del Medio de Pago Parcial 01 – 16
Monto de Pago
Rev 4.0 36

31/10/2011


Manual de Comandos
11 COMO GENERAR DOCUMENTOS NO FISCALES?
Esquema general para realizar un Documento No Fiscal, la cual incluye todas las operaciones
posibles para éste documento.
Figura 26. Documentos No Fiscales.
Inicio de Documento (800Inicio de Documento)
Texto en Documento (800Texto Normal)
Texto en Documento (80*Texto Negrita)
Texto en Documento (80>Texto Expandido)
Texto en Documento (80$Texto Doble y Negrita)
Texto en Documento (80!Texto Centrado)
Texto en Documento (80¡Texto Centrado y Negrita)
Fin de Documento (810Fin de Documento)
Rev 4.0 37

31/10/2011


Manual de Comandos
11.1.1 Texto en Documento
Este comando permite imprimir información de reportes y notas como documentos no fiscales.
En un documento no fiscal se imprime automáticamente cada cuatro líneas la siguiente
leyenda: “N O F I S C A L”
STX 8 cmd1 cmd2 Texto ETX LRC
cmd1 cmd2
Imprime
Imprime una
una Línea
Línea con
con texto
texto Normal
Negrita yy en
en espera
espera por
por otro
otro Comando
Comando 00 0*
Imprime una Línea con texto Expandido y en espera por otro Comando 0 >
Imprime una Línea con texto Doble y Negrita y en espera por otro Comando 0 $
Imprime una Línea con texto Centrado y en espera por otro Comando 0 !
Imprime una Línea con texto Centrado y Negrita y en espera por otro Comando 0 ¡
Cierra el Documento No Fiscal (Corta el papel si tiene esa función la impresora) 1 0
Mensaje
Texto 56 Caracteres
Nota: Para la impresora OKI 1120 la cantidad de caracteres para el mensaje es de 80.
Nota: Comando disponible sólo para la impresora SRP-350 y Custom Kube.
11.1.2 Apertura de Gaveta
Éste comando permite abrir la gaveta de dinero. Se imprime un documento no fiscal con la
siguiente leyenda:
“A P E R T U R A ”
STX CMD ETX LRC
CMD
Imprime un Documento No Fiscal, con el Siguiente Mensaje “Apertura” 0
Permite la Apertura de la Gaveta de Dinero (Nota) w
Nota: Debe haber al menos 1 producto registrado
Rev 4.0 38

31/10/2011


Manual de Comandos
11.1.3 Retiro y Fondo de Caja
Estos comandos permiten reportar fondos de caja y retiros de efectivo, o de otro medio de
pago, de la gaveta de dinero. Son necesarios para realizar el arqueo de la caja.
STX 9 PR # Medio Monto ETX LRC
PR
Retiro 0
Fondo de Caja 1
# Medio
Indicador del Medio de Pago 01 - 16
Monto
11.1.4 Fin de Reporte de Retiro / Ingreso de Efectivo (Fondo de caja)
Éste comando finaliza un reporte de egresos / ingreso de un medio de pago. Al ejecutar éste
comando, se cierra el reporte y se abre la gaveta de dinero.
STX t ETX LRC
Rev 4.0 39

31/10/2011


Manual de Comandos
11.1.5 Imprimir Valor de Programación
Éste comando imprime los valores almacenados para los siguientes parámetros:
• Tasa de impuesto
• Nombre de cajeros
• Nombre de medios de pago
• Banderas del sistema
• Símbolos
• Mensajes
STX D ETX LRC
11.1.6 Imprimir Estatus de la Memoria de Auditoría
STX E ETX LRC
Por medio de éste comando la impresora genera un ticket con la siguiente información
correspondiente al estado general de la memoria de Auditoria:
• Número de la memoria de auditoria

• Capacidad total de la memoria de auditoria
• Disponibilidad de memoria en la memoria de auditoria
• Numero de documentos almacenados en la memoria de auditoria
Rev 4.0 40

31/10/2011


Manual de Comandos
12 COMO GENERAR UN REPORTE X y Z?
Figura 27. Impresión de Reportes
12.1.1 Reporte de X
Éste comando permite generar un reporte X.
STX I0X ETX LRC
Éste comando permite generar un reporte parcial entre cada cambio de cajero.
STX I1X ETX LRC
Rev 4.0 41

31/10/2011


Manual de Comandos
12.1.2 Reporte de Cierre Z
Éste comando permite generar un reporte Z.
STX I0Z ETX LRC
Nota: Solo se puede imprimir un reporte Z Diario.
12.1.3 Imprimir un Reporte X/Z por fecha
Éste comando permite imprimir un reporte fiscal definido entre dos fechas.
Fecha Inicio Fecha Fin

STX I2 ETX LRC
DD MM YY DD MM YY
Modo
Se incluye toda la información de los reportes A
del total de
Un Resumen Mensual dellos reportes
conjunto de Reportes S
M
12.1.4 Imprimir un Reporte X/Z por Número
Éste comando permite imprimir un reporte fiscal definido entre dos números.
STX I3 Modo 00 Inicio 00 Fin ETX LRC
Modo
Se incluye toda la información de los reportes A
Un Resumen del total de los reportes S
Un Resumen Mensual del conjunto de Reportes M
Inicio
Indique el número inicial del reporte 4 dígitos
Fin
Indique el número final del reporte 4 dígitos
Rev 4.0 42

31/10/2011


Manual de Comandos
13 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA MEMORIA DE FISCAL?
Cuando se emite un reporte Z la información es almacenada en la memoria Fiscal, puede

acceder a dicha información con los siguientes comandos:
13.1.1 Solicitar el último reporte X
STX U0X ETX LRC
13.1.2 Solicitar el último reporte Z
STX U0Z ETX LRC
13.1.1 Solicitar un Reporte X/Z por fecha
Fecha Inicio Fecha Fin

STX U2 Modo ETX LRC
DD MM YY DD MM YY
Modo
Se
Un incluye
Resumen toda
dellatotal
información de los reportes
de los reportes A
S
13.1.2 Solicitar un Reporte X/Z por Número
STX U3 Modo 00 Inicio 00 Fin ETX LRC
Se incluye toda la información de los reportes ModoA

Un Resumen del total de los reportes S
Inicio
Indique el número inicial del reporte 4 dígitos
Fin
Indique el número final del reporte 4 dígitos
Rev 4.0 43

31/10/2011


Manual de Comandos
En el caso de que use el protocolo directo debe enviar la trama de la solicitud que desee y leer la
respuesta en el puerto de comunicaciones basándose en las tablas de respuesta aquí descritas. En
el caso de que use algunos de los componentes de The Factory (DLL, API, App consola) debe usar
la función UploadReportCmd( ) o UploadReportDin( ).
Desde Hasta Long Clase ITEM

2 5 4 ASCII Numero del Último Reporte Z
6 6 1 0Ah separador 0x0A
7 12 6 ASCII Fecha de Reporte Z
13
14 13
21 18 0Ah
ASCII Numeroseparador 0x0AFactura
de la Ultima
23 28 6 ASCII Fecha de la Ultima Factura
30 33 4 ASCII Hora de la Ultima Factura
35 44 10 ASCII Ventas Exento
46 55 10 ASCII Ventas Tasa General (Tasa 1)
57 66 10 ASCII Impuesto Tasa General (Tasa 1)
68 77 10 ASCII Ventas Tasa Reducida (Tasa 2)
79 88 10 ASCII Impuesto Tasa Reducida (Tasa 2)
90 99 10 ASCII Ventas Tasa Adicional (Tasa 3)
101 110 10 ASCII Impuesto Tasa Adicional (Tasa 3)
112 121 10 ASCII Devoluciones Exento
123 132 10 ASCII Devolución Tasa General
134 143 10 ASCII Devolución Impuesto Tasa General
145 154 10 ASCII Devolución Tasa Reducida
156 165 10 ASCII Devolución Impuesto Tasa Reducida
167 176 10 ASCII Devolución Tasa Adicional
178 187 10 ASCII Devolución Impuesto Tasa Adicional
Rev 4.0 44

31/10/2011


Manual de Comandos
14 COMO REIMPRIMIR DOCUMENTOS?

Todos los comandos que se generen con la impresora fiscal, quedaran registrado en la memoria
de auditoria, por lo cual puede acceder a ellos mediante la reimpresión de los documentos
existentes en dicha memoria. La forma general del comando es la siguiente:
STX R Modo Inicio Fin ETX LRC
Donde Modo se refiere al tipo de documento y dependiendo de si es indicado en una letra

mayúscula o minúscula corresponderá a una solicitud por rango de número o por rango de fecha
respectivamente, dicho rango será indicado mediante los campos Inicio y Fin.
Por rango de Número:
Modo
Para facturas almacenadas en memoria de auditoria F
Para notas de crédito almacenadas en la memoria de auditoria C
Todos los documentos no fiscales N
Para reportes Z, almacenadas en la memoria de auditoria Z
Para Reportes de lectura de la Memoria Fiscal, almacenadas en la Memoria R
de Auditoria.
Indique el numero Inicial (Formato: 0000000) 7 caracteres
Fin
Indique el número Final (Formato: 0000000) 7 caracteres
Por rango de Fecha:
Modo
Para facturas almacenadas en memoria de auditoria f
Para notas de crédito almacenadas en la memoria de auditoria c
Todos los documentos no fiscales n
Para reportes Z, almacenadas en la memoria de auditoria z
Para Reportes de lectura de la Memoria Fiscal, almacenadas en la Memoria de r
Auditoria.
Indique la Fecha Inicial (Formato: 0YYMMDD) 7 caracteres
Fin
Indique la Fecha Final (Formato: 0YYMMDD) 7 caracteres
Rev 4.0 45

31/10/2011


Manual de Comandos
15 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA MEMORIA DE AUDITORIA?
Todos los documentos que se generen con la impresora fiscal, quedaran registrada en la memoria
de auditoria, por lo cual puede acceder a ellos y extraerlos hacia la PC. En el caso de que use el
protocolo directo debe enviar la trama de la solicitud que desee y leer la respuesta en el puerto de
comunicaciones basándose en las tablas de respuesta aquí descritas. En el caso de que use
algunos de los componentes de The Factory (DLL, API, App consola) debe usar la función
UploadReportCmd( ) o UploadReportDin( )
Por rango de Número:
STX U4 Modo Inicio Fin ETX LRC
Modo
Para facturas almacenadas en memoria de auditoria F
Para notas de crédito almacenadas en la memoria de auditoria C
Todos los documentos no fiscales N
Para reportes Z, almacenadas en la memoria de auditoria Z
Para Reportes de lectura de la Memoria Fiscal, almacenadas en la Memoria R
de Auditoria.
Indique el numero Inicial (Formato: 0000000) 7 caracteres
Fin
Indique el número Final (Formato: 0000000) 7 caracteres
Por rango de Fecha:
STX U4 Modo Inicio Fin ETX LRC
Modo
Para facturas almacenadas en memoria de auditoria f
Para notas de crédito almacenadas en la memoria de auditoria c
Todos los documentos no fiscales n
Para reportes Z, almacenadas en la memoria de auditoria z
Para Reportes de lectura de la Memoria Fiscal, almacenadas en la Memoria de r
Auditoria.
Indique la Fecha Inicial (Formato: 0YYMMDD) 7 caracteres
Fin
Indique la Fecha Final (Formato: 0YYMMDD) 7 caracteres
Rev 4.0 46

31/10/2011


Manual de Comandos
16 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA IMPRESORA FISCAL?
Puede tender acceso a la información que posee la impresora Fiscal, dicha información es repartida
en diversos status informativos. En el caso de que use el protocolo directo debe enviar la trama de la
solicitud que desee y leer la respuesta en el puerto de comunicaciones basándose en las tablas de
respuesta aquí descritas. En el caso de que use algunos de los componentes de The Factory (DLL,
API, App consola) debe usar la función UploadStatusCmd( ) o UploadStatusDin( )
Esquema general para realizar la solicitud de la lectura de los Status de la Impresora.
Figura 28. Comandos para Solicitud de Status
Nota: El separador (0Ah) aplica cuando se realiza el manejo de éste comando a través del
protocolo directo, sin embargo el separador (0Ah) no aparece cuando se emplea los
componentes proporcionados por The Factory (DLL, API, App Consola).
Rev 4.0 47

31/10/2011


Manual de Comandos
16.1.1 Status S1
Éste comando permite extraer información referente a parámetros de la impresora como

serial, Numero de Registro y datos de factura, entre otros.
STX S1 ETX LRC
Desde Hasta Longitud Clase Contenido

2 3 2 ASCII Comando S1
4 5 2 ASCII Numero de cajero asignado
67 6
23 1
17 0Ah
ASCII Separador
Total de ventas diarias
24 24 1 0Ah Separador
25 32 8 ASCII Número última factura
34 38 5 ASCII Cantidad de facturas en el día
40 47 8 ASCII Número del documento no fiscal
49 53 5 ASCII Cantidad de documentos no fiscales
55 58 4 ASCII Contador de cierres diarios
59
60 59
63 14 0Ah
ASCII Separador
Contador de reportes de auditoria
65 75 11 ASCII RIF
77 86 10 ASCII Número de registro de la Máquina
88 93 6 ASCII Hora actual en la impresora
95 100 6 ASCII Fecha actual en la impresora
Rev 4.0 48

31/10/2011


Manual de Comandos
16.1.2 Status S2
Éste comando permite extraer información referente el estado de la Factura, Nota de Crédito o
Nota de Debito en curso. Si es ejecutado y no existe una Factura, Nota de Crédito o Nota de
Debito abierta, los valores obtenidos serán cero.
STX S2 ETX LRC
Desde
2 Hasta
3 Longitud
2 Clase
ASCII Comando S2 Contenido
4 4 1 20h Separador (espacio)
5 17 13 ASCII Subtotal de Bases Imponibles
19 19 1 20h (carácter de espacio)
20 32 13 ASCII Subtotal de IVA
34 34 1 20h (carácter de espacio)
35 47 13 ASCII Data Dummy
49 54 6 ASCII **Ver Nota S2**
55
56 55
56 11 0Ah
20h Separador
Separador (espacio)
57 69 13 ASCII Monto por Pagar
71 74 4 ASCII Número de Pagos Realizados
76 76 1 ASCII Condición 1= En Pago Factura
2= En Devol.
0= No transacción
Rev 4.0 49

31/10/2011


Manual de Comandos
16.1.3 Status S3
Éste comando permite extraer información referente a las tasas de impuesto y flag de estado.
STX S3 ETX LRC

2 3 2 ASCII Comando
4 4 1 ASCII Tipo de tasa 1
5 8 4 ASCII Valor Tasa 1
9 9 1 0Ah Separador
22 61 40 ASCII System Flags 1-20 (Cada Flag tiene 2 caracteres)
Rev 4.0 50

31/10/2011


Manual de Comandos
16.1.4 Status S4
Éste comando permite extraer información referente a los montos acumulados para cada
medio de Pago.
STX S4 ETX LRC
24 3
13 2
10 ASCII
ASCII Comando S4 1
Medio de Pago
15 24 10 ASCII Medio de Pago 2
69
70 69
79 1
10 0Ah
ASCII Separador
Medio de Pago 7
135
136 135
145 1
10 0Ah
ASCII Separador
Medio de Pago 13
Rev 4.0 51

31/10/2011


Manual de Comandos
16.1.5 Status S5
Éste comando permite extraer información referente al estado de la memoria de Auditoria.
Nota: Comando exclusivo para la impresora Samsung Bixolon Modelo SRP-350, SRP-270J,
OKI M1120, Custom Kube
STX S5 ETX LRC
Desde
2 Hasta
3 Longitud
2 Clase
ASCII "S5" ITEM
4 14 11 ASCII RIF
16 25 9 ASCII Serial
27 30 4 ASCII # de la memoria de auditoria
32 35 4 ASCII capacidad de la memoria en MB
37 40 4 ASCII espacio libre de la memoria en MB
42 47 6 ASCII número de documentos registrados
Rev 4.0 52

31/10/2011


Manual de Comandos
16.1.1 Status S8
Éste comando permite extraer información la información de los datos programados en las líneas
de encabezados y pie de ticket.
STX S8 ETX LRC

2 3 2 ASCII "S8"
4 43 40 ASCII Línea 1 del encabezado
332 371 40 ASCII Línea 1 del pie de ticket
Rev 4.0 53

31/10/2011


Manual de Comandos
17 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA IMPRESORA FISCAL?
Los siguientes comandos son exclusivos para las impresoras fiscales con la funcionalidad
adicional de chequera, como es la STAR HSP7000.
17.1- Cheque
17.1.1.- Modo de Slip
Activa la estación de trabajo de la chequera y el endoso. Es el primer comando

requerido para activar las funciones siguientes.
STX ‘:’ ST ETX LRC
ST
Activar slip 1
Desactivar Slip 0
17.1.2.- Formato del Cheque (Parte Frontal)
Este es comando que le proporciona a la impresora los datos de la parte frontal del
cheque que se desea sea impreso.
STX ‘<’ F1 F2 F3 F4 F5 Cantidad Datos de Cliente Data Fecha ETX LCR
F1 -> F5
F1 (Número de Líneas entre el Top y la Cantidad) 0 -> 9
F2 (Número de Líneas entre la Cantidad y No Endosable) 0 -> 9
F3 (Número de Líneas entre No endosable y el Nombre) 0 -> 9
F4 (Número de Líneas entre el Nombre y la Cantidad) 0 -> 9
F5 (Número de Líneas entre la Cantidad y la Fecha) 0 -> 9
Cantidad (8 Enteros y 2 Decimales) Ej.: 12.345.678,90 10 Caracteres

Datos de Cliente 50 Caracteres
Data Fecha 50 Caracteres
Rev 4.0 54

31/10/2011


Manual de Comandos
17.1.3- Formato del Cheque (Endoso)
STX = F1 Línea ETX LCR
F1
F1 (Numero de Línea a ser enviada por cada comando) 1 -> 9
Línea
Línea 1 (Número de Cuenta), ------> “Nº: ” 30 Caracteres
Línea 2 (Nombre de la Tienda), ----> “De: ” 30 Caracteres
Línea 3 (…continuación Nombre de la Tienda) 30 Caracteres
Línea 4 (Nombre del Banco), -------> “En el banco: ” 30 Caracteres
Entre la Línea 4 y 5 se establece de forma automática una línea de separación
Línea 5 (Línea Adicional) **opcional 30 Caracteres
Línea
Línea 67 (Línea
(Línea Adicional)
Adicional) **opcional
**opcional 30
30 Caracteres
Caracteres
Rev 4.0 55

31/10/2011


Manual de Comandos
Observaciones importantes: El texto entre comillas en la descripción de las líneas, es

escrito automáticamente por la impresora fiscal. Los caracteres de las descripciones por
línea deben ser completados con espacios en blanco para completar los 30 caracteres por
línea que sea enviada.
17.1.4- Imprimir Endoso
STX [ F1 ETX LRC
F1
F1 (Numero de Líneas entre el Top y “Nº: ”) 0 -> 9
Observación importante: siempre debe ser enviado este comando una sola vez luego de
haber enviado todos los comandos de la sección.
Rev 4.0 56

31/10/2011


Manual de Comandos
NOTA: mientras se está realizando una factura es posible activar la opción de la chequera, para realizar
la escritura que se desee en el cheque.
Rev 4.0 57

31/10/2011


Manual de Comandos
17.2.- Validación
17.2.1.- Modo de Validación
STX ‘;’ ST ETX LRC
ST
Activar Validación 1
Desactivar Validación 0
17.2.2.- Impresión de Validación
STX ‘>’ Texto a Imprimir ETX LCR
Texto a Imprimir 50Texto

Caracteres
17.3.- Lectura del MICR
Este comando realiza la petición de lectura de los caracteres magnéticos, contenidos en la parte
inferior del cheque y almacena la misma en el buffer de la impresora, para su posterior solicitud
desde la PC.
STX ‘?’ ETX LRC
Rev 4.0 58

31/10/2011


Manual de Comandos
17.4.- Status
17.4.1.- Status S6
Este comando realiza la solicitud del status S6, la cual extrae la información de la presencia o
no de papel en las 3 estaciones de impresión (Facturación, Slip/Chequera, Validación) y la coloca en un
archivo para su posterior lectura.
STX ‘S’ ‘6’ ETX LRC
Desde Hasta Longitud Contenido

0 1 2 "S6"
2 2 1 Bit de la estación de impresión de Facturación
3 3 1 Bit de la estación de impresión de Slip/Chequera
4 4 1 Bit de la estación de impresión de Validación
Rev 4.0 59

31/10/2011


Manual de Comandos
17.4.2.- Status S7
Este comando realiza la solicitud del status S7, la cual extrae la información de la lectura del
MICR.
STX ‘S’ ‘7’ ETX LRC
Desde Hasta longitud Contenido

0 1 2 "S7"
2 38 39 Cadena de Caracteres MICR
Rev 4.0 60

31/10/2011


Manual de Comandos
18 CHECKLIST DE VERIFICACION DE IMPRESORAS FISCALES?

18.1 Configuración
Verificación de parámetros de configuración Básica manejados por la aplicación.
Punto Sistema Observaciones

Si No N/A
Programación de
los medios de
Pago.
Programación de
Cajero.
18.2 Inicio del Sistema
Verificación de datos y correspondencia de Impresora Fiscal

Si No N/A
Número de Registro de la
impresora
RUC Programado
DV Programado
Hora y Fecha de la impresora
Validación de Condición de
Agotamiento de Memoria
Fiscal
Rev 4.0 61

31/10/2011


Manual de Comandos
18.3 Control de Errores
18.3.1 Factura, Nota de Crédito, Notas de Debito

Si No N/A
Verificación de que no
existan transacciones
pendientes antes de iniciar
un documento
Sincronización de
secuencia de numero de
Documento de la impresora
Control de Secuencias
apropiada de comandos.
Verificación de respuesta
de impresora a cada
comando enviado
Tapa Abierta
Falla eléctrica
Impresora apagada
Papel mal colocado
Falla de comunicación
Rev 4.0 62

31/10/2011


Manual de Comandos
18.3.2 Generación de Reporte X

Si No N/A
un documento
Sincronización de
de impresora a cada
comando enviado
Tapa Abierta
Falla eléctrica
Impresora apagada
Papel mal colocado
Rev 4.0 63

31/10/2011


Manual de Comandos
18.3.3 Generación de Reporte Z

Si No N/A
Verificación de que no existan
transacciones pendientes antes de iniciar
un documento
Verificación de secuencia de Número de
Reporte Z
Lectura de valores en reporte Z
Control de Secuencias apropiada de
comandos
Verificación de respuesta de impresora a
cada comando enviado
Tapa Abierta
Falla eléctrica
Impresora apagada
Papel mal colocado
Rev 4.0 64

31/10/2011


Manual de Comandos
18.3.4 Generación de Reportes de Lectura de Memoria Fiscal

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Manual de Comandos
18.3.5 Generación de Copias de Documentos en Memoria de Auditoria

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Manual Protocolos y Comandos V 40 1 PDF

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1.1.2 Puerto 2 (Comunicación con el PC) ................................................................... 2

6.2 Estructura de la Trama ................................................................................................ 󰀸

6.3 Ejemplos de Estructura de la Trama .......................................................................... 󰀸

6.4.3 Lectura de Información ...................................................................................... 10

7.1.3 Mostrar Mensaje ................................................................................................. 13

8.1.3 Hora ..................................................................................................................... 16

8.1.4 Fecha .................................................................................................................. 16

8.1.5 Tasas de Impuesto ............................................................................................. 1󰀷

Registrar Tasas en la Memoria Fiscal ............................................................................. 1󰀷

9.1.7 Descuento y/o Recargo ..................................................................................... 25

9.1.9 Código de Barras ............................................................................................... 2󰀸

9.1.10 Totalizar .............................................................................................................. 2󰀹

10 COMO GENERAR UNA NOTA DE CREDITO? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀳󰀰

10.1.3 Anulación de Producto ....................................................................................... 33

10.1.5 Cierre de Devolución ......................................................................................... 35

11 COMO GENERAR DOCUMENTOS NO FISCALES? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀳󰀷

12.1.1 Reporte de X ....................................................................................................... 41

12.1.3 Imprimir un Reporte X/Z por fecha ................................................................... 42

13.1.2 Solicitar el último reporte Z ................................................................................ 43

13.1.2 Solicitar un Reporte X/Z por Número ............................................................... 43

16.1.2 Status S2............................................................................................................. 4󰀹

16.1.3 Status S3............................................................................................................. 50

16.1.4 Status S4............................................................................................................. 51

16.1.5 Status S5............................................................................................................. 52

16.1.1 Status S8............................................................................................................. 53

17 COMO EXTRAER INFORMACION DE LA IMPRESORA FISCAL? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀵󰀴

17.2.1.- Modo de Validación ......................................................................................... 5󰀸

17.2.2.- Impresión de Validación .................................................................................. 5󰀸

17.3.- Lectura del MICR ...................................................................................................... 5󰀸

17.4.- Status .......................................................................................................................... 5󰀹

18 CHECKLIST DE VERIFICACION DE IMPRESORAS FISCALES? 󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮󰀮 󰀶󰀱

18.2 Inicio del Sistema ....................................................................................................... 61

18.3.1 Factura, Nota de Crédito, Notas de Debito ...................................................... 62

1.1.1 Puerto 1 (Display)

Figura 1. Interfaz de Comunicación con el Display

1.1.2 Puerto 2 (Comunicación con el PC)

Se utilizan las señales RS232 de acuerdo al siguiente protocolo:

Figura 2. Cable de comunicación con el PC.

1.1.3 Puerto 3 (Gaveta de Dinero)

2 QUE ES UNA IMPRESORA FISCAL?

2.1.1 Como está Compuesta la Impresora Fiscal?

La impresora fiscal está compuesta por el módulo de impresión y un módulo fiscal. En la

Módulo de Impresión Módulo Fiscal

El siguiente Diagrama lo muestra de forma Visual:

Figura 3. Diagrama de una Impresora Fiscal

3 COMO ME COMUNICO CON LA IMPRESORA FISCAL?

Dependiendo del sistema Operativo y el entorno o lenguaje de programación, el programador podrá

Figura 6. Comunicación a la Impresora Fiscal

4 CUALES DOCUMENTOS PUEDO GENERAR?

Figura 7. Documentos Generados

5 BUENAS PRACTICAS DE PROGRAMACION

1. Al momento de iniciar el sistema administrativo chequee la comunicación con la impresora.

El protocolo de comunicaciones expone la forma en la cual se comunica la impresora fiscal. Su

6.1 Caracteres de Control

STX 0x02 Inicio de Trama

6.2 Estructura de la Trama

Figura 8. Estructura de la trama.

6.3 Ejemplos de Estructura de la Trama

Figura 9. Ejemplos de Estructura de la trama.

6.4 Secuencia de comandos de comunicación

6.4.1 Solicitud de Status & Error de la Impresora Fiscal

La respuesta se compone de dos bytes, llamados STS1 (Status) y STS2 (Error).

Figura 10. Solicitud de Status & Error

󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁲 󰁆󰁡󰁣󰁴󰁵󰁲󰁡 () 󰁆󰁡󰁣󰁴󰁵󰁲󰁡 󰁁󰁮󰁵󰁬󰁡󰁤󰁡 ()