TRAVETUR EXTREME

Ubicación: villa garzón-Mocoa… Salida de villa garzón

Contactos: cel. 3136457891

Facebook: travetur.extre.hotmail.com

Red social: www.travetur.extreme.com.co

Introducción

El turismo es una de las actividades más importantes para la economía del país por su gran
dinamismo y capacidad del país. Hoy por hoy el turista esta ala búsqueda de experiencias únicas,
acorde a sus nuevos gustos, necesidades y preferencias, como lo son el interactuar con
comunidades receptoras, el interrelacionarse con la naturaleza, realizar actividades de reto físico,
búsqueda de emociones fuertes, mantenerse en forma, cuidar su salud, realizar actividades al
tiempo libre, entre otras.

Esto da origen a una nueva tendencia de hacer turismo, la cual se le conoce como turismo
alternativo.

Lo que caracteriza a este tipo de turismo es q las comunidades receptoras se involucran en las
actividades y los beneficios q se generan.

Justificación

El turismo cultural impacta en las relaciones sociales de sus participantes, de igual forma que
impacta en todos los sectores económicos, tanto de la localidad en la que se desarrolla como de
los lugares de origen de los visitantes que se convierten en promotores del lugar visitado.

Debido a esto hablamos del turismo cultural como una actividad que exige trabajo múltiple e
interdisciplinario, con integración de diferentes sectores económicos y sociales, con aporte de
diversas disciplinas científicas y que involucra procesos, sociales, económicos y ecológicos.

Por todo lo anterior dicha actividad exige mucha atención en su diseño, en ese diseño es muy
importante tener presentes:

Las características del posible visitante.

Las riquezas que se pueden aprovechar y compartir.

Los medios disponibles para la entrega

La formación de Recursos humanos

OBJETIVO GENERAL:

Crecer económicamente como empresa turística a través de las ventas de servicios o productos de
los más altos estándares de calidad y manteniendo la confiabilidad y fidelidad de nuestros clientes.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Mantener constante capacitación del talento humano de la empresa para lograr prestar una
atención personalizada a nuestros clientes, logrando aumentar de manera efectiva las ventas de
cada uno de los servicios prestados

MISIÓN:

Ofrecer un servicio de calidad y confiabilidad, a través de la buena atención de nuestro personal

debidamente capacitado, diseñando viajes grupales o viajes únicos, a precios accesibles, logrando
superar las expectativas de nuestros clientes.

VISIÓN:

Llegar ser una empresa reconocida en nuestra región, por la confianza y seguridad que le
ofrecemos a nuestros clientes, presentando innovadores servicios y asegurando una actividad
turística estable, promoviendo un ambiente de buenas relaciones y obteniendo la mayor
satisfacción de nuestros clientes.

Estrategias

En la empresa es lograr generar una mayor cantidad de entrada económica

Esto se logrará gracias a la tecnología ya q por medio de redes sociales se podrá promocionar la
empresa turística;

los productos, promociones, descuentos etc.

actividades

encaminadas a ofrecer al turista la posibilidad de ocupar su tiempo libre o vacacional, forman

parte de la oferta turística y comprende toda una serie de productos, servicios y actividades en los
que el propio turista es agente activo y pasivo de la propia actividad turística a desarrollar.

Hoy en día, las actividades turísticas están clasificadas en las actividades de turismo
activo, balnearios, piscinas, parques acuáticos, instalaciones deportivo-turísticas, parques
botánicos, las excursiones marítimas con fines turísticos de pesca deportivo-turística.

Materiales

Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo de tecnología, oficinas, herramientas, etc.

Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso,
productos terminados, etc.
Recursos Técnicos:

herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros recursos, como:

a. Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.

b. Fórmulas, patentes, marcas, etc.

Recursos Humanos:

Estos recursos son indispensables para cualquier grupo social; Los Recursos Humanos poseen las
siguientes características:

a. Posibilidad de desarrollo.

b. Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.

 Sentimientos:

Experiencias, conocimientos, etc.

Estas características los diferencian de los demás recursos, según la función que desempeñan y el
nivel jerárquico en que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos,
ejecutivos, directores, etc.

 Factor humano:

la calidad personal y profesional de los trabajadores debe ser buena. Esta función examina sus
actividades.

1.Una implantación de sistema aprendizaje y actualización que estimule al trabajador y se le

integre en un plan de formación.

2.Conseguir una estructura satisfactoria del trabajo (valorar el trabajo)

3.Conseguir el bienestar del personal (vacaciones, festivos)

4.Aplicación de carácter laboral entre los representantes de la empresa y los trabajadores.

Recursos Financieros:

Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para
su buen funcionamiento y desarrollo.

a. Recursos financieros propios: dinero en efectivo, aportaciones de los socios (acciones),

utilidades, etc.

b. Recursos financieros ajenos: prestamos de acreedores y proveedores, créditos bancarios o

privados y emisiones de valores.