En 1947, Erling Persson inaugura una tienda de ropa para mujer con precios asequibles en la ciudad sueca de Västerås. La tienda se llamaba Hennes, es decir, (Para ella). Años más tarde, se fusionó una tienda de artículos para hombre llamada Mauritz Widforss y nació Hennes & Mauritz; esto es, H&M.
Características del producto.
Ciclo cerrado Las prendas de vestir se venden inicialmente a un cliente y después de determinado uso se envía a la tienda para inicia un proceso de reparación para extender la vida útil de las prendas. Alternativas de sustitución: La ropa en buen estado que los clientes no usan más puede ser vendida nuevamente dentro de las tiendas de H$M, arreglo de prendas que presenten fallas en sus costuras y reciclaje de cualquier prenda sin importar la marca para convertirla en nueva telas o productos; y re imaginar para hacer nuevos productos y tendencias sostenibles. Servicio:. Venta y alquiler de ropa con fines de retorno y reutilización. Disponibilidad e infraestructura: cuenta con presencia en establecimientos comerciales en Europa oriente Asia y el continente américano..4700 tiendas propias repartidas en 69 países, empleando cerca de 161.000 personas (2017) también abarcan otro Tipo de negocio online ofreciendo su catálogo de ropa en su tienda virtual en 44 países. Porque es un negocio sostenible. Competitivo: Esta compañía se ha preocupado por el cuidado del medio ambiente contribuyendo con la conservación del mismo, busca que sus clientes reciclen sus prendas usadas. Incita a que sus clientes no compren productos a menos que realmente los necesiten y son reiterativos en promover la cultura de reutilizar e incluso revender la ropa que estuviera en buenas condiciones. Necesidades del consumidor: Las personas pueden adquirir las prendas utilizarlas y después si estas presentan daños las pueden llevar nuevamente a la tienda Para repararla o también la puede donar para crear una prenda nueva, compra de ropa usada. Ambientalmente conveniente: Reducir el impacto ambiental de sus productos haciendo ropa durable, repararla, reutilizarla y reciclarla son los pilares de la política de H&M; La empresa cuenta con un plan de sostenibilidad ambiental sustentado en cinco técnicas resumidas en reducir la huella ambiental al ser eco eficientes con la emisión de residuos al ambiente . H&M que pertenece a la industria de la ropa la cual genera el 10% de las emisiones mundiales de gases efecto invernadero y consume más energía que la aviación y la industria marítima juntos, según las ONU ,H&M busca reducir estos efectos dejándolos en negativo para 2040 es decir compensar más de lo que produce. REFERENCIAS: