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Evidencia 3
Presentado por: Jeison
Esteban Mateus Bonilla
Ficha: 1749883
Gestión Logística
Introducción
Debemos suponer que para muchas personas es cuestión de aplicar el sentido
común en cualquiera de estas habilidades, pero para otras se deben esforzar en
aplicar técnicas dadas las dificultades que se platean en una organización o
simplemente en el día a día de un puesto de responsabilidad donde los problemas
se presentan constantemente.
Cuando más necesitamos expresar lo que real mente queremos decir se nos
dificulta y entre mejor nos sentimos acerca de nosotros mismos, más confiados
nos sentimos para decir lo que tenemos que expresar.
La comunicación es el proceso de interacción más importante del ser humano, en
el desarrollo de esta actividad se intercambian ideas, sentimientos, pensamientos,
y las organizaciones. Identificar la importancia de la comunicación asertiva, le
permite a un administrador acercarse de manera segura y efectiva a su capital
humano, potencializar las fortalezas de cada ser persona, empoderándolo de los
procesos de la compañía y asegurándolo que la identidad corporativa se enfoca
hacia el logro de los objetivos y el éxito.
Se considera que el asertividad en la comunicación es uno pilares fundamentales
e irremplazables para el funcionamiento y engranaje adecuado de cualquier
empresa o compañía. Se ha escogido para la elaboración del presente ensayo
este tema, teniendo en cuenta que el capital humano es el mayor activo que posee
una organización, por lo tanto, el dialogo adecuado, la escucha y la transmisión de
ideas, son factores que pueden marcar la diferencia en la productividad,
orientación al logro, alcance de los objetivos y metas que pueda llegar a tener una
determinada compañía. Es decir, se considera que la comunicación asertiva es un
factor determinante en la productividad de una empresa.
Es responsabilidad de todos los integrantes de las empresas la creación de
ambientes que dinamicen la comunicación para integrar esfuerzos que
comprometa las voluntades de los trabajadores en fortalecer la organización y a la
sostenibilidad de un clima laboral con alta intensidad sinérgica; la definición y el
desarrollo de habilidades para una comunicación identifican cuales son las
habilidades que se deben tener en cuenta para alcanzar una comunicación
asertiva.
*Identificar y analizar
problemas: La
competencia
de identificar y
resolver problemas se
refiere a la capacidad para identificar el estado inicial de una situación, el
estado final que se desea tener, los obstáculos que impiden pasar del
estado inicial al estado final y los procedimientos para salvar esos
obstáculos.