Fase 2: Fundamentos del pensamiento sistémico

Jainer David Hoyos Silva

Grupo Colaborativo 301124_80

Tutora
ANGELICA PATRICIA VILLAREAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS
FLORENCIA
2020
 Tabla de Contenido

Introducción………………………………………………………………. 3
Objetivos…………………………………………………………………... 4
1 . Descripción de sistemas asignados………………………………………... 5
1.1 objetivos del sistema………………………………………………………. 5
2. subsistemas que lo componen……………………………………………… 6
2.1 subsistemas………………………………………………………………… 6
2.2 procesos desarrollados en cada sistema…………………………………. 7
3. Aspectos que se consideran afectan al sistema…………………………… 8
3.1 Aspectos internos…………………………………………………………. 8
3.2 Aspectos externos…………………………………………………………. 8
4. Formato de Autoevaluación…………………………………………………9
Conclusión …………………………………………………………………… 11
Bibliografías……………………………………………………………………12
Introducción

El presente trabajo se realiza con la finalidad de realizar cada punto propuesto en la Guía de
Actividades Fase 2 -Fundamento del pensamiento sistemático, tomando como referencia la
empresa de flores prisma S.A. Para esto se realizará un análisis del sistema de manejo y
estrategias de la empresa para así resolver problemas que estén causando el bajo rendimiento en
la economía y los diferentes factores. Para dar solución a este caso es posible evaluar los factores
que inciden negativamente que existe en la producción como factores ambientales por las bajas y
altas temperaturas. También se analizará la estructura y el funcionamiento de los departamentos
funcionales de la empresa tomándolos como subsistemas se analizará cada detalle pronunciado
como el objetivo del sistema que se compone del análisis e investigación, a que se dedica esta
empresa, sus metas a alcanzar, su misión, visión, donde quiere llegar con su sistema de trabajo y
donde o como exportar sus productos.
 Objetivos

Analizar el sistema de producción de la empresa de flores prismas S.A

Investigar en la página web que no dan como referencia en el problema.
Garantizar una buena apropiación del tema que se bebe trabajar.
Identificar el objetivo del sistema y sus componentes.
Identificar la función y desarrollo de cada uno de los subsistemas.
Analizar el sistema en lo interno y externo que se crea como problema para llegar con
normalidad a sus metas propuestas.
 1. Descripción del sistema asignado

Producción de flores prismas S.A

1.1 Objetivos del sistema

Flores prismas S.A se dedica a la producción y comercialización de rosas de diversas clases.

Sus metas
Es extender sus productos de muy buena calidad al comercio nacional e internacional como una
de las mejores compañías floricultoras, satisfacer a los clientes con productos de calidad tener
crecimiento y liderazgo en el mercado.
La misión
Flores Prismas S.A esta es una empresa de muy alta calidad la cual su elaboración es exportar las
mejores rosas que se producen en el país, y hace que la cliente se sienta satisfecho al obtener este
producto de calidad, por medio de esta gran producción de flores beneficia a la sociedad,
también a la economía generando ingresos al personal de la empresa.
La visión
Estar entre las compañías más reconocidas nacional e internacional del sector floricultor por sus
productos de calidad.
Plus
Flores Prisma S.A cuenta con una nomina de 240 trabajadores comprometidos con sus
responsabilidades diarias son 20 hectáreas de producción de rosas que lleva a esta compañías a
competir con sus productos de calidad en el mercado nacional e internacional por la cual se
produce rosas para la exportación a 20 países, para lograr esto la empresa cuenta con herramienta
de alta tecnología, también se tiene personal especializado y preparado para hacer estudios,
prácticas con las rosas para garantizar un producto de buna calidad.
Donde quiere llegar
Ser una compañía líder en el mercado además de obtener expansión nacional e internacional
ofrecer rosas de la mejor calidad en un mercado sostenible y competente.
 2. Subsistemas que lo componen
2.1 Subsistemas
Subsistema
Departamento de producción
Departamento de mantenimiento
Departamento comercial
Departamento logístico
Departamento financiero
Descripción
Es muy importante en el sistema pues este
departamento prepara el producto final para el
marcado, su función principal es la
organización de las rosas de la empresa.
Seleccionan y organizan las rosas para
obtener calidad para el mercado.
Dentro de la empresa este departamento es
importante pues si no se hace un
mantenimiento es posible que no haya
producción se encarga del mantenimiento de
las flores su función es mantener en buen
estado las rosas, estar al pendiente en su
crecimiento, abonar para obtener rosas que
producir.
Su importancia dentro del sistema es que cada
empresa tiene que buscar estrategias para
hacerse visibles ante los clientes su función
son las ventas de las rosas, los clientes que se
obtienen, la publicidad, las personas que
obtienen los cargos laborales de este
departamento estudian las ideas de maqueting
para obtener más clientes interesados en el
producto.
Es importante el comercio dentro del sistema
la logística debe de tener un buen servicio al
cliente se encarga de la distribución de las
rosas a los clientes, se encarga de los
inventarios dentro del departamento de
producción, las compras, todo se debe a tener
un menos costo y mayor servicio.
Es importante pues con este departamento se
demuestra la estabilidad empresarial con esta
área también se conoce el estado económico y
financiero, este brinda beneficios tanto para la
empresa como para las personas que trabajan
 en ella este departamento tiene como función
es la administración de los recursos
financieros en cuentas de bancos, deudas,
pago de nómina etc.

2.2 Procesos desarrollados en cada subsistema

Subsistema Proceso Descripción

Departamento Insumos Es disponible para el uso y el desarrollo
de producción de la venta de las flores, los insumos para
la empresa Flores Prisma S.A son como
Mallas para flor, cartón micro corrugado,
cinturones protectores para zuncho,
pitillos para gerbera etc.

Siembra La siembra de flores se hace en tierras

fertilizantes como toda planta se necesita
para que se den grandes y fuertes, se
decide el tipo de flores que se va a
sembrar y en el tiempo adecuado.
Cortes Las flores una ves cortadas se arreglan en
ramos, capullos para la decoración.
Empaquetado El empaquetado de las flores se realiza
con mucho cuidado para no dañar sus
pétalos se ajustan en el empaqué para que
llegue en muy buen estado al cliente.
Bodega Es donde se almacenan las rosas para la
distribución al cliente.
Departamento Servicios técnicos Se considera servicio técnico a la
de proporcionar herramientas de últimas
mantenimient tecnologías para que los costos de la
o producción sean más económicos.
Infraestructura Medios técnicos utilizados para instalar la
producción de rosas como el invernadero,
bodegas, floristerías etc.
Departamento Maqueting Son las técnicas que se utilizan para la
comercial comercialización de las rosas, como
técnicas publicitarias.
Ventas Es cuando se intercambian las flores por
un precio monetario.
 Carteras Se llevan a cabo las deudas de los clientes
que hacen pedidos de flores a créditos.
Departamento Embalaje Es el empacado de las flores pensando es
logístico su buen estado al trasportar los pedidos.
Distribución Se hace desde cuando las flores están
listas para ser entregadas al cliente final.
Departamento Contabilidad Sirve para saber el estado patrimonial de
financiero la empresa.
Tesorería Se encarga de los pagos, los giros, todos
los procesos monetarios.

3. Aspectos que se consideran afecta el sistema

3.1 Aspectos internos

La empresa en el ultimo mes a sufrido perdidas en los cultivos por el cambio de clima.

Saboteos en el daño de maquinaria y disgustos entre los trabajadores puesto que a través de la
migración de venezolanos se ha contratado personal más económico para la empresa pues un
venezolano gana menos salario que un colombiano por este tipo de inconvenientes se ha venido
presentando estos inconvenientes con los trabajadores colombianos.

3.2 Aspectos externos

Cambios en el clima
Bajas y altas temperaturas en distintas regiones.
Cuando se reducen bajas temperaturas las rosas retrasan su crecimiento se aumenta el nuero de
botones ciegos, cuando las temperaturas son m altas se producen rosas con muy pocos pétalos
sus colores más claros.
 4 Formato de Autoevaluación

Formato de Autoevaluación

Jainer David Hoyos Silva

Grupo Colaborativo 301124_80

Tutora
ANGELICA PATRICIA VILLAREAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS
FLORENCIA
2020
 Formato de Autoevaluación

Objetivos:

 Autoevaluar el aporte realizado por cada participante

Nombre del Estudiante Jainer David Hoyos Silva

Grupo 301124_80
Trabajo Fase No. 2

Autoevaluació Valoración Valoración

Valoración Alta Calificación
n Baja Media
Mis aportes no Mis aportes Mis aportes fueron
fueron fueron significativos y
significativos, significativos, relevantes para el
no realice una pero falto desarrollo del
Participación
investigación mayor ejercicio, se
significativa en 2
apropiada de los profundidad en caracterizaron por ser
el Foro
temas. (0 punto) la investigación profundos y bien
e indagación de elaborados (2 puntos)
información (1
puntos)
No participe en Realice al Realice al menos 5
el Foro o realice menos 3 participaciones
menos de 3 participaciones significativas y mi
Participación participaciones significativas, interacción fue
constante en el significativas. pero estás no constante durante
3
Foro (0 punto) fueron muy todo el plazo del
constantes y trabajo colaborativo
relevantes. (2 (3 puntos)
puntos)
Aporte en la No participe en Mi Mi participación en la
calidad del el trabajo o mi participación en consolidación del
trabajo participación en la consolidación trabajo fue activa y
consolidado la consolidación fue aceptable, estuve dispuesto/a
5
fue mínimo. (0 aunque pude para retroalimentar a
punto) haber mis compañeros o
retroalimentado hacer las correcciones
 a mis pertinentes. (5
compañeros de puntos)
forma más
apropiada y
constante. (3
puntos)
Total, de la autoevaluación

Observaciones sobre su autoevaluación (opcional):

Fui coherente estuve siempre en comunicación con la tutora, pienso que cumplí con lo requerido
para el desarrollo de las actividades.

Conclusiones

Luego de realizar todos el análisis se a llegado a la siguiente conclusión, se pudo identificar

las posibles causas de la disminución en la producción de rosas, se descubrió que por el
motivo de bajas y muy altas temperaturas en la región la empresa a tenido perdidas en los
cultivos, por el motivo de las ventas bajas y la falta de las rosas para la exportación a
diferentes países, la empresa aprovechando que hay personal más económico por la
migración venezolana a tenido que despedir obreros colombianos por el cual han habido
saboteos en daño de maquinaria por disgustos.
 Referencias
Flores Prismas S.A (1994). Rosas de alta calidad. Finca el Cerrito Tocancipá.
Recuperado de
https://www.floresprisma.com/

Jiménez, R. H. (2007). Sistema y lo sistémico en el pensamiento contemporáneo. Ingeniería.

Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?
direct=true&db=zbh&AN=36573747&lang=es&site=ehost-live

Garciandía, J. A. (2011). Cibernética. Pensar sistémico: una introducción al pensamiento

sistémico. Bogotá, Colombia: Editorial Pontificia Universidad Javeriana. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
ppg=1&docID=11217408&tm=1480114416805