REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIDAD EDUCATIVA Dr. “ANDRÉS LOMELLI ROSARIO”
TRES ESQUINA TRUJILLO.

Jhonkleyder L. Torres S # 05
Cédula Nº: 32007267
Profesora: Maryury Barazarte
1º Año Sección “B”
Material: Castellano.

Marzo, 2020.
La Comunicación:
 La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir,
participar en algo o poner en común. Es un proceso que nos permite intercambiar
información y establecer un tipo de relación social con quienes nos rodean. Por lo
tanto, se trata de un acto dinámico y sistemático que logra que las personas se
entiendan y establezcan opiniones o posturas según sea el caso.

En este proceso participan dos o más personas, es decir, un emisor y un

receptor capaces de enviar, decodificar e interpretar los códigos intercambiados
entre ambos. La comunicación entre los seres humanos se establece por medio
del lenguaje verbal (la palabra) y del lenguaje no verbal (gestos, señales de tráfico,
lenguaje de signos, sistema Braille, código morse.) Estos lenguajes pueden
aparecer unidos o de forma independientemente.

Los Elementos de la Comunicación:

Son todos los factores que intervienen en el proceso de envío y recepción de

un mensaje. Cada elemento aporta un valor que, dependiendo de la circunstancia,
ayuda a mejorar o a distorsionar la comunicación.

Los Elementos de la Comunicación son:

Emisor: Es quien transmite el mensaje.

Receptor: Es el que recibe el mensaje.
Código: Es el conjunto de signos que serán utilizados para crear el mensaje
(palabras, gestos, símbolos).
Mensaje: es la información o conjunto de datos que se transmiten.
Canal de comunicación: es el medio físico que se utilizará para enviar el
mensaje, como carta, teléfono, televisión, internet.
Ruido: son todas las distorsiones que pueden influir en la recepción del mensaje
original, y pueden ser tanto del emisor, como del canal o del receptor.
Retroalimentación o feedback: en una primera instancia, es la respuesta del
receptor hacia el mensaje recibido. Si posteriormente el emisor responde a lo
enviado por el receptor, también se considera retroalimentación.
Contexto: son las circunstancias en las que se desarrolla el proceso de
comunicación. Tienen influencia directa en la interpretación del mensaje (espacio
físico, marco de referencia cultural del emisor y el receptor, contexto social.)

Funciones Básicas del Proceso de Comunicación:

Función Informativa:

El mensaje transmite una información objetiva y sustentada con datos verificables.

Las noticias televisivas y de la prensa escrita tienen esta función.

Función Persuasiva:

Se trata de convencer al receptor del mensaje o de modificar su conducta con un

fin específico. La propaganda política y la publicidad responden a esta función
comunicacional.

Función Formativa:

La intención es transmitir mensajes que generen conocimiento novedoso en el

receptor, y que este los incorpore a su sistema de creencias. Los procesos
comunicaciones en entornos educativos tienen esta función.

Función de Entretenimiento:

Se trata de la creación de mensajes pensados para el disfrute del receptor. La

música, las películas y las series generalmente cumplen esta función.

Características de la comunicación
 Requiere de un emisor y un receptor: para que el mensaje pueda ser
enviado se requiere de la intervención de un emisor, del mismo modo que el
receptor es esencial para que el mensaje pueda ser recibido e interpretado.

Es un proceso dinámico: los roles de emisor y receptor se pueden

intercambiar en el proceso comunicacional. De esta forma, una vez que el receptor
envía su retroalimentación o feedback, se convierte en emisor.

Es indispensable para la interacción de los individuos y favorece la

organización social: la comunicación sirve para reafirmar al individuo al permitirle
expresarse y transmitir un mensaje, y al mismo tiempo, influye en la interacción de
los grupos sociales que comparten un código común.

Es imposible que no se lleve a cabo: la comunicación es un proceso que

ocurre de forma continua y en diferentes niveles. Esto se describe en los cinco
axiomas de la comunicación establecidos por el psicólogo Paul Wazlawick. El
primer axioma estipula que es imposible no comunicarse.

Pasos del Proceso de Comunicación:

Para que la comunicación ocurra, son necesarios algunos pasos básicos que
caracterizan a este proceso, a saber:

La intención de comunicar: se requiere de uno o varios emisores que quieran

enviar a un mensaje.

La codificación del mensaje: el emisor prepara el mensaje según el tipo de

comunicación que vaya a emplear (verbal, no verbal, escrita o visual).

La transmisión del mensaje: implica la utilización de medios o canales

adecuados al código empleado en el mensaje (un correo electrónico o un mensaje
instantáneo para enviar un mensaje escrito, una llamada o charla para una
comunicación verbal, etc.)
 La recepción del mensaje: para que el mensaje pueda ser recibido, el
receptor debe conocer el código en el cual le fue enviada la información. Por
ejemplo, si se le envía una carta a una persona que no sabe leer, el proceso de
comunicación no tendrá lugar.

La interpretación del mensaje: aquí entra en juego el contexto del receptor,

ya que dependiendo de factores biológicos, psicológicos, emocionales o socio
culturales, el mensaje puede ser interpretado de múltiples formas que no
necesariamente tienen que coincidir con la intención que tenía el emisor al
momento de comunicar.

Tipos de Comunicación

La Comunicación Verbal: Es una forma de comunicación exclusiva de los

seres humanos y por ello, es la más importante.

 Comunicación oral: es el intercambio de mensajes a través del habla.

 Comunicación escrita: en este caso, el proceso comunicacional ocurre a
través del lenguaje escrito.

Comunicación No Verbal: Se expresa a través del lenguaje corporal, la

proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin palabras. Se refiere a la acción de
comunicar sin hablar y se asocia a la inteligencia emocional.

La inteligencia emocional se expresa a través de la comunicación no verbal y ésta,

mediante gestos, proximidad y sonidos sin palabras, logra comunicar
asertivamente.

Tipos de comunicación no verbal:

La Comunicación Kinésica o Lenguaje Corporal: corresponde a los gestos

corporales y a las miradas. La palabra 'kinésico' proviene de la raíz griega que
significa 'cinética' o 'movimiento', por lo tanto abarca todo el movimiento del
cuerpo. Algunos ejemplos de comunicación no verbal kinésica son: levantar las
cejas, pararse en posición de triángulo, respirar aceleradamente, posiciones de la
mirada, posición de los ojos y guiños.

La comunicación No Verbal Proxémica: Se refiere a las distancias a que

está una persona con respecto a otra, comunicándose la relación de proximidad
entre ellas. El antropólogo estadounidense Edward T. Hall acuñó el término
'Proxémica' y definió 4 tipos de distancias interpersonales:

1. Distancia íntima: 0 a 60 centímetros.

2. Distancia personal: 6 0 a 120 centímetros.
3. Distancia social: 120 a 300 centímetros.
4. Distancia pública: más de 300 centímetros.

La Proxémica depende de la cultura y también de cómo la gente usa y

responde a los diferentes tipos de relaciones espaciales, como por ejemplo
cuando alguien quiere intimidar a otra persona aproximándose más allá de la zona
de confort de la persona intimada.

La Comunicación No Verbal Paralingüística: Se compone de signos orales,

auditivos, táctiles y visuales. Los elementos paralingüísticos son las expresiones
de sonidos sin palabras como por ejemplo el gruñido; el bostezo; el llanto; la risa;
el tono o intensidad y volumen de la voz; la entonación, el acento y el énfasis en el
discurso; el ritmo pausado, acelerado o tropezado de hablar; distorsiones o
imperfecciones del habla entre otros.

La Comunicación Asertiva: Es aquella en la que el emisor logra expresar un

mensaje de forma simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del
receptor o interlocutor. Se trata de una habilidad social importante asociada a la
inteligencia emocional y a la comunicación no verbal.

Medios de comunicación: Se denominan todos aquellos instrumentos,

canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres
humanos para realizar el proceso comunicativo. Los medios de comunicación son
tan amplios que abarcan desde la escritura hasta las tecnologías de la información
y comunicación de la actualidad.

De acuerdo al concepto de un determinado medio de comunicación, los roles

de emisor y receptor pueden intercambiarse o no. Es por ello que los medios
responden al menos a dos grandes paradigmas de la comunicación:

Comunicación Unidireccional: En la que solo uno de los sujetos actúa como

emisor frente a un receptor.

Comunicación Bidireccional o Multidireccional: En la cual el receptor o los

receptores se convierten en emisores y viceversa.

Función de los medios de comunicación

Los medios de comunicación tiene por función principal transmitir un mensaje, el

cual va dirigido de un emisor a un receptor. Además, ellos cumplen funciones más
específicas como informar, persuadir, exponer ideas, motivar a la participación y
entretener. Todo dependerá del propósito para el cual sean empleados.

Tipos de medios de comunicación

Los medios de comunicación suelen clasificarse de diferentes maneras, pero la

forma más difundida de hacerlo responde al tipo de información que transmiten:
información de interés público o de interés privado. En este sentido, se puede
hacer una diferenciación básica entre los medios de comunicación interpersonales
y los medios de comunicación social.

Medios de comunicación de interés personal

Los medios de comunicación interpersonal o de interés personal sirven para

entablar comunicaciones entre personas. Son aquellos que permiten comunicar,
dentro de la esfera de lo privado, a dos o más personas. Por ello, responden
necesariamente al paradigma de comunicación bidireccional. Por ejemplo:
Correo postal;
Telégrafo (clave morse);
Teléfono (teléfonos por pulsos, teléfonos por tonos, teléfonos celulares y
Smartphone);
Correo electrónico;
Redes de mensajería instantánea, entre otros.

Los Medios de Comunicación de Interés Público: Conocidos también como

medios de comunicación social o masiva (mass media en inglés), tienen como
finalidad transmitir información de carácter público a las masas. Normalmente se
rigen por el paradigma de la comunicación unidireccional, aunque hay
excepciones.

Los medios de comunicación social tienen un enorme poder para influir,

orientar y formar la opinión pública. De allí que se le denomine también como el
cuarto poder. Por esta razón, uno de los principales objetivos de los gobiernos
antidemocráticos es censurar a los medios de comunicación independientes y
utilizarlos en su propio provecho.

Tipos de Medios de Comunicación Social

Medios Impresos

Como medios de comunicación impresa de denominan todas aquellas

publicaciones impresas, como los periódicos, las revistas, los folletos, etc., que se
emplean como medio material para la trasmisión de la información. Es el medio de
comunicación más antiguo.

Su era dorada abarca desde el siglo XIX hasta la primera mitad del siglo XX.
Actualmente, sigue siendo un medio que goza de prestigio, pero el interés del gran
público en él ha ido decayendo paulatinamente para migrar hacia otros medios
como la radio, la televisión y las plataformas digitales.
 Los Medios de Comunicación Radiofónica: Son aquellos que se basan en el
uso de ondas de radio para el envío de señales sonoras. En este sentido, el
alcance de la radio es mayor que el de la prensa escrita. Para escuchar sus
transmisiones, basta contar con un dispositivo receptor de ondas de radio.
Algunas de las ventajas de la radio son su inmediatez, eficiencia y los bajos costos
de su producción. Es un invento del siglo XIX que aún está vigente y usa tanto
soportes analógicos como digitales.

Cine: Aparece a finales del siglo XIX y es considerado un medio audiovisual. Si

bien hoy en día este medio se orienta fundamentalmente a la creación estética y al
entretenimiento, en el pasado, especialmente en las primeras décadas del siglo
XX, tuvo un importante papel como medio de comunicación de masas. Las salas
de cine se convirtieron en espacios de información y propaganda inmediata antes
de la aparición de la TV. Una vez que la TV apareció en los hogares, el cine pudo
abocarse a su vocación específica: la creación de discursos audiovisuales con
fines estéticos y culturales.

La televisión: Es el medio de comunicación social más popular del mundo.

Forma parte de los medios audiovisuales así como de los radioeléctricos, pues
emplea tecnología de audio e imagen para la transmisión de información. Su
alcance es enorme en términos de cobertura y de población con acceso a ella.
Además, su oferta de contenidos es diversa y se orienta a todo tipo de públicos:
educación, salud, opinión, entretenimiento, ficción, información, documentales, etc.
Su invención data del siglo XX.

Medios Complementarios o Auxiliares: Se refiere a todos los medios que

sirven para la transmisión de mensajes a la colectividad que cumplen funciones
complementarias o auxiliares de los medios tradicionales. Por ejemplo: vallas
publicitarias en exteriores, carteles, catálogos de compra, calendarios gratuitos
distribuidos por empresas, muestrarios, circulares, volantes.

Medios Digitales o Hipermedios: Son aquellos que emplean Internet para la

difusión de contenido e informaciones. Aparecieron a finales del siglo XX, gracias
al desarrollo de la informática y de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación, y desde entonces, han causado una revolución en la manera en
que las personas consumen, producen e interactúan con la información.

El Internet: Representa un giro en el paradigma de la comunicación

unidireccional hacia un modelo multidireccional, porque permite y necesita la
participación activa del usuario. El usuario no solo determina sus búsquedas, sino
que es generador de contenido.

Al mismo tiempo, Internet contiene todas las posibilidades de medios de

comunicación en un solo sistema: audio, imagen, texto, bases de datos,
herramientas de trabajo, canales de comunicación interpersonal, etc. Con Internet
tenemos acceso a televisión, cine, prensa, radio, teléfono y redes sociales. Por
ello, muchos especialistas no lo consideran un medio de comunicación, sino un
hipermedio.

Como ejemplo podemos mencionar: Motores de búsqueda como Google o Yahoo;

Youtube; Spotify; ITunes; Netflix; Sound Cloud, entre otros.

Sin embargo, estos medios aún se encuentran en expansión y su proceso de

democratización y acceso a las masas aún está en progreso.

Las redes sociales: Las redes sociales forman parte de los medios
digitales. Sin embargo, ellas merecen mención aparte debido a su complejidad,
pues están presentes en todos los soportes, tanto interpersonales como sociales:
teléfonos inteligentes, computadores, modos de interacción en la radio y la TV.

Las redes sociales abarcan todo. Son canales que permiten la transmisión de
mensajería instantánea y personalizada, al mismo tiempo que la producción y
transmisión de imágenes, vídeo, audio y textos en un contexto social amplio o
masivo. Han revolucionado totalmente la manera de concebir la comunicación al
cruzar todas las funciones de sus predecesores y añadir un elemento
fundamental: la producción de contenidos por parte del usuario.
 Así, las redes sociales o RRSS se han convertido en espacios para la
promoción de proyectos, valores, ideas, conceptos, símbolos, creencias,
mercancías y servicios de los más variados tipos, por medio de la conexión de
personas reales a través de un sistema redes basado en intereses comunes
(historia compartida, localización, actividades, nivel educativo, creencias.).

Entre ellas podemos mencionar: Instagram; Google Plus; Snapchat; Twitter;

Facebook; Facebook Messenger; Tagged; WhatsApp; Skype; Line; MySpace;
Telegram.

Medios de Comunicación Social Alternativos: Se llama medios de

comunicación alternativos o, simplemente, medios alternativos, a todos los
canales de comunicación e información social de carácter independiente, es decir,
que no pertenecen ni a grandes grupos corporativos ni al estado o que no son
controlados por estos.

Este tipo de medios suele estar identificado con una agenda propia o causa
(denuncia social, medio ambiente, espiritualidad, participación ciudadana, vida
cultural del sector.). Pretenden crear espacios para la representación de
necesidades, problemas, enfoques y perspectivas que normalmente son
invisibilizados o abiertamente censurados por los grupos empresariales o el
Estado en función de intereses de mercado o políticos.

Dentro de esta categoría pueden encontrarse radios y televisoras comunitarias,

podcast, pasquines, y toda clase de recursos electrónicos como redes sociales,
páginas web, blogs, foros.

Condiciones para la Comunicación Humana. Para que exista comunicación, es

necesario que se cumplan ciertos requisitos.

Emisor y receptor utilizan o comparten el mismo código.

El mensaje se ha elaborado de forma clara, precisa y coherente y debe
adecuarse a las circunstancias sociales y culturales del receptor.
 Deben evitarse la presencia de ruidos o interferencias que puedan dificultar
la recepción del mensaje.
Deben ser apropiados el lugar y el momento en el que se produce la
comunicación.

Masificación Divulgación o Comunicación En Venezuela.

Debemos considerar el término medio de comunicación como la forma de
difusión de un mensaje, usualmente masiva mediante la cual es posible llevar
tanta entretención, información actualidad u otros a una población o sector de
ente especifico. Los principales medios de comunicación de masificación en
Venezuela son el internet, la mensajería por medio de la telefonía inteligente, la
radio y televisión. Lo que la masificación produjo los avances tecnológicos e
industriales transformaron a las sociedades del siglo XX otro motivo fue el
consumismo que trajo como consecuencia la divulgación y uso de este tipo de
comunicación. Si al principio se vivía normalmente de agua potable, luz eléctrica,
calefacción y medios de transporte, a lo largo del siglo se lograron adquirir
masivamente teléfonos inteligentes, tablets, computadores, televisores y radios a
esto se les llama sociedad de consumo.
La masificación trajo consigo el paso desde una época en la que costaba
informarse mundialmente a una en la que los medio de comunicación logran influir
a gran escala en la vida diaria de la persona están presente en cada hogar y
representa para un usuario un símbolo de progreso y conexión del mundo que lo
rodea.