Pregunta 1: Usted ha sido seleccionado como jefe de Logística de una
empresa que fabrica, comercializa y distribuye calzado para mujer, hombre, y niño ¿Cuáles deberían ser sus principales responsabilidades y funciones?
La logística es la que coordina gestiona y supervisa el almacén controlando la recepción y distribución de materias primas y productos. Control los procesos internos de almacén envía materias primas a las secciones de la fábrica y talleres exteriores hace
Es la gerencia encargada del almacenaje del movimiento de
mercancías y de la información .La buena logística corta costos mejora el nivel del servicio para el cliente La logística implica la gerencia coordinada de los flujos del material y de información atreves de su organización La logística es el proceso de proyectar implementar y controlar el flujo de materia prima ,inventario en proceso ,productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económico posible con el propósito de recuperar valor o el de la propia devolución también se encarga de procesos de retorno de inventario ,devoluciones de clientes ,productos obsoletos e inventarios estacionales incluso se encarga de la vida de los productos con el objeto de darle salida en mercados con mayor rotación hay puntos claves en este proceso Gestionar las etapas del proceso de producción de una empresa. Controlar los procesos de concepción y materialización del producto. Gestionar procesos de Entrega y Distribución de los calzados.
Pregunta 2: Según los contenidos de la unidad se plantea la
necesidad de personalizar los productos, ¿hasta qué punto cree que es viable hacer estas personalizaciones? Cuando hablamos de la personalización de producto, en un contexto social y de mercado en el que las redes sociales han cambiado el modelo de relación con los consumidores. Además, están apareciendo tecnologías disruptivas, como los wearables o las impresoras 3D , y conceptos tecnológicos como big data o Internet de las cosas. También estamos viviendo avances en medicina, salud y hábitos de consumo, como la epigenética, así como una tendencia ascendente en el conocimiento sobre las preferencias de los consumidores. Si tomamos conciencia del actual momento desde esta perspectiva social y tecnológica, se nos plantea un escenario a medio plazo con muchas posibilidades reales para llegar a ofrecer al consumidor un producto con un alto nivel de personalización. Actualmente el consumidor mundial, es alimentación, que tiende hacia lo natural, buscando un producto más saludable y con información más fácilmente comprensible (1). Existen multitud de estudios que justifican esta tendencia. Las empresas tratan de adecuarse a estas preferencias variando la formulación, entre otros aspectos Ventaja competitiva: marketing, consumidor y tecnologías Desde nuestro punto de vista, la personalización del marketing ofrecerá muchas ventajas competitivas. Quien mejor conozca al consumidor global, a sus consumidores objetivo, con sus preferencias particulares, y sepa identificar oportunidades basadas en éstas dispondrá de la mejor ventaja competitiva para diseñar y promocionar sus productos. Saber qué ofrecer, cómo y a quién ofrecerlo, es un reto que pasará por hacer un uso adecuado de las tecnologías de la información que están ya a nuestro alcance, como hemos comentado anteriormente. Conocer el perfil de nuestro público objetivo, grupo poblacional y localización geográfica entre otros factores, es fundamental para aumentar el impacto de las campañas comerciales . En cualquier caso, la tendencia hacia la personalización no es algo novedoso, Lo realmente interesante, en nuestra opinión, es que estamos en un momento en el que todavía es posible alcanzar una ventaja competitiva si tenemos en consideración:
La demanda del consumidor preocupado por SU salud y bienestar, y
sus preferencias ponderadas por su percepción (packaging las tecnologías YA disponibles, de información, de comunicación, alimentación y packaging recursos de apoyo a la innovación activos
Considero que es viable realizar personalizaciones a nivel de pedidos con
clientes mayoristas, Realizar personalizaciones por unidades en calzados puede generar grandes pérdidas, retrasos en la producción lo que sería altamente contraproducente para el fabricante y para el comprador.