FORO “MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO”

ACTIVIDAD 19 EVIDENCIA 2

APRENDIZ:
JUAN PABLO LEÓN BARBOSA

INSTRUCTORA:
DIANA PATRICIA SANCHEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN LOGÍSTICA
MARZO 2020
 1 ¿Por qué considera que debe realizarse la evaluación de desempeño al
talento humano que hace parte del equipo del departamento logístico de una
empresa?

Opino que se debe cumplir una evaluación de desempeño porque es un

instrumento que utilizan las organizaciones, empresas etc., para comprobar el
grado de eficiencia y productividad de sus empleados, reconoce la identificación
de fortalezas y debilidades de los constituyentes del equipo de trabajo que otorgan
al desarrollo a nuevos y mejores cargos o en el peor de los casos excluir de los
servicios de las personas.
Debido al desarrollo exagerado del mercado global y a los avances tecnológicos
que han venido surgiendo en los últimos tiempos, las Organizaciones de hoy en
día suelen desconocer la gran importancia que tiene su Recurso Humano;
abandonando así la atención que a este hay que brindarle.
El triunfo de cualquier organización depende básicamente de su Recurso Humano,
por ende, es obligatorio conocer todos aquellos aspectos de este que puedan
ayudarnos a trabajar fortaleciendo las fortalezas y disminuyendo todos aquellos
detrimentos que estén presentes.
La Evaluación de Desempeño forma el proceso por el cual se aprecia el
rendimiento integral del empleado. La mayor parte de los empleados procura tener
Retroalimentación sobre la manera en que se cumplan sus actividades, esto le
permite sentirse importante y tomado en cuenta por la empresa para la cual
labora, el Empleado podrá conocer sus puntos fuertes, así como también sus
Debilidades, el Gerente podrá tomar medidas y acciones de acuerdo a los
resultados que pueda observar y a su vez la Organización disminuirá las
situaciones erróneas que puedan salir.
2. ¿Qué aspectos considera que deberían ser tenidos en cuenta en la
evaluación?
Pienso que en una empresa dependiendo el tipo de empresa hay muchas técnicas
para evaluar aspectos de evaluación de desempeño opino que todos los aspectos
son importantes a evaluar.
Dentro de los aspectos básicos que debemos evaluar están los siguientes:
a) Compromiso con la excelencia
b) Trabajo en equipo
c) Habilidad para trabajar bajo presión
d) Iniciativa y disposición
e) Eficiencia
f) Productividad
g) Puntualidad
h) Personalidad
i) Liderazgo

Hay varios aspectos a evaluar en el desempeño de los trabajadores entre los

cuales se puede encontrar:

a) Calidad del trabajo realizado.

b) Conocimiento sobre las tareas realizadas.

c) Estabilidad emocional.

d) Relación con compañeros, superiores, subalternos (en caso de tenerlos).

e) Capacidad para analizar.

f) Capacidad para resolver problemas.

3. ¿En el desarrollo de sus labores, le han realizado alguna evaluación?
¿De qué tipo?

Capacitación de las funciones a realizar

Diligenciar el formato de ingreso
Política de confiablidad
Evaluación psicotécnica
Inducción
Evaluación psicosocial

4. ¿El resultado de la evaluación ha generado procesos de mejoramiento?

Justifique su respuesta.
Si esto nos lleva a un plan de mejoramiento, la evaluación se hace de acuerdo a
un formato de listas de verificación o chequeo, los resultados de esta lista
verificación o chequeo conllevaban a un plan de mejoramiento de acuerdo a los
descubrimientos encontrados y se le daba un plazo prudente para su
mejoramiento, esto se hace por medio de un plan de acción que se ponía en
práctica para posibles revistas del área.

5. ¿Cómo se sintió durante el proceso? Compare el resultado obtenido en la

empresa y el del ejercicio.
Durante el transcurso del proceso la persona se siente estresado con nervios
rogando a que los hallazgos que fueran a encontrar no fueran muchos y fáciles de
solucionar.

6. ¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine

alguna
situación.
Durante el proceso uno se sentía estresado rogando a que los hallazgos que
fueran a encontrar no fueran muchos y fáciles de solucionar, pues considero que
con una empresa los resultados son los mismos los hallazgos que se le
encuentren los lleva a un plan de mejoramiento donde les dan plazo para la
solución.

¿Cómo propondría un plan de mejoramiento para el personal? Imagine

alguna situación.

Depende de la empresa y el trabajo que se realice dentro de la empresa. se

tendrán en cuentas los objetivos a cumplir de acuerdo a algunas aptitudes
estratégicas como:

a) Demuestra seguridad para desarrollar y presentar ideas

b) Aplica los conocimientos técnicos de manera práctica
c) Respeta la cultura y políticas de la compañía
d) Proporciona entrenamiento adecuado para desarrollar al personal
e) Entrega a tiempo sus reportes
f) Se relaciona adecuadamente con el equipo de trabajo
g) Cumple con el plan acordado con su jefe inmediato
h) Busca mejorar los procesos de trabajo
También se hará una Evaluación del cumplimiento de objetivos ya que es uno de
los aspectos más importantes que se deben evaluar, es el cumplimiento de los
objetivos, por cual hay que establecer tres calificaciones,

la primera si fue totalmente cumplido,

la segunda si fue parcialmente cumplido

la tercera si definitivamente no lo cumplió.

La calificación deberá estar sustentada con un breve comentario de qué fue lo

que pasó, si el evaluado cumplió de manera eficaz el logro de objetivos o si no
cumplió, determinar las causas, si fue por falta de capacidad o existieron otros
elementos que no le permitieron cumplir con las responsabilidades asignadas.

Los resultados obtenidos durante el período sujeto a evaluación deben ser

descritos en forma clara y precisa; no debemos olvidar destacar los principales
logros que obtuvo el personal que se está evaluando y sobre todo fundamentar
cuando están teniendo un progreso extraordinario.