CARRERA: TECNOLOGÍA SUPERIOR EN TURISMO

TEMA: BI

ESTUDIENTE: Asqui Patricia

NIVEL: tercero

D. M. Quito, 15 de febrero del 2020

Resumir que significa BI y que es lo que engloba

¿Qué es Business Intelligence?

Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la

información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de
decisiones en los negocios.

Engloba

• Determinar con claridad la importancia y objetivos del BI.

La importancia del Business Intelligence para las empresas está en que estas herramientas
permiten tener un control absoluto de la información, de esta forma las organizaciones
pueden gestionar estos datos de forma más eficaz para así poder entender su situación actual,
plantear posibles escenarios futuros y tomar decisiones más inteligentes basadas en el
conocimiento.

 Ahorro en costos y tiempos

 Aumento de la fiabilidad de los resultados
 Nuevas oportunidades de negocio
 Posibilidad de anticiparse a las necesidades de los clientes
 Incremento en la eficiencia
 Respuestas oportunas a las preguntas del negocio.

• Identificar los elementos críticos del BI.

Un sistema de Business Intelligence está compuesto por una serie de componentes que se
relacionan entre sí y que tienen cada uno su función específica. En este post se hará una
pequeña descripción de cada uno de estos componentes básicos.

Fuentes de datos

De las fuentes de datos es de dónde mana el rio de información. Es por ello que es clave que
haya “calidad de datos”, es decir, que los datos sirvan para el uso que se quiere realizar.

Las fuentes de datos pueden ser de dos tipos dependiendo del origen:

Bases de datos o software de Inventario, RRHH, Contabilidad, etc.

Una vez identificadas todas las fuentes de datos donde extraeremos aquella información que
nos interesa, empezaría el proceso de ETL.

Procesos ETL

Los procesos ETL ejecutan 3 acciones para llevar los datos de un sitio a otro:

Extracción de los datos de fuentes internas y/o externas.

Transformar estos datos en un formato homogéneo para que se pueden relacionar unos con
otros.

Carga (Load en inglés) de los datos en un Data Warehouse para su posterior análisis.

 Data Warehouse

Un Data Warehouse como su nombre indica es un almacén de datos. Pero más allá de esta
definición tan simple encontramos una explicación más compleja. Un Data Warehouse es una
base de datos que se compone de datos agregados de numerosas fuentes de datos que han
pasado por un proceso ETL para integrarse de forma homogénea. La base de datos resultante
está diseñada para organizar y optimizar los datos para posteriores análisis complejos.

Es importante diferenciar una base de datos “Warehouse” de una base de datos “fuente”
puesto que cada una tiene una función diferente. Las bases de datos fuente están diseñadas
para extraer y almacenar datos, en cambio, un Data Warehouse está diseñado para ejecutar
complejos análisis de grandes volúmenes datos históricos que provienen de múltiples fuentes.

 Online Analytical Processing (OLAP)

Mientras los procesos ETL y Data Warehouse representan el “back end” de un sistema de BI,
el cubo OLAP representa el “front end”. Es decir, para hacer un símil tonto, los procesos
ETL y Data Warehouse serían como la cocina de un restaurante donde se preparan los
diferentes platos mientras que un cubo OLAP seria como el buffet libre de dicho restaurante
donde uno puede escoger a demanda aquello que va a tomar.

 Los cubos OLAP son herramientas muy potentes para usuarios avanzados de BI
porque da a éstos la posibilidad de agrupar, agregar y ordenar a su antojo los datos
para dar respuesta a preguntas muy específicas.

Por lo tanto, es una forma de visualizar los datos muy completa que, no obstante, tiene una
cierta complejidad para usuarios que no están familiarizados. En consecuencia, es una
herramienta muy práctica para analistas.

Herramientas de visualización

Las herramientas de visualización suelen ser la parte visible de un sistema de BI para los
usuarios finales. Por eso se acostumbra a sobrevalorar la importancia de ésta cuando
realmente no debería de representar más del 20% de trabajo de desarrollo de un sistema de
BI.

Se suelen agrupar y relacionar gráficos de diferentes tipos, mapas interactivos e indicadores

de rendimiento (KPIs) en una hoja a la que se llama Cuadro de Mando o Dashboard. El
diseño de los Dashboards dependerá de la información que se quiera transmitir y al público al
que va dirigido. Siempre acostumbra a ser un resumen de los indicadores más relevantes para
el usuario. Una vez expuestos, el usuario puede ir abriendo pantallas para profundizar más en
la información recogida en el “Dashboard Madre”.

Si vamos un paso más allá nos encontraríamos con un “Cuadro de Mandos Integral” que se
trata de una herramienta de gestión bastante completa. Podríamos definir un CMI como un
conjunto de Dashboards que reúnen una serie de indicadores que miden unos objetivos
relacionados entre sí, los cuales están ligados a unos planes de acción que permiten alinear el
comportamiento de los miembros de la organización con la estrategia de la empresa.