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Para cada problema hay una solución, para ello el autor nos da entender dos
metodologías importantes que nos ayuda al encuentro de estas, las cuales son: la
ciencia y la educación.
Por otro lado, la educación tiene que ver mucho con nuestro proceso deductivo, es
encontrar la solución por medio de la observación directa con el objeto de
examinar aquello que no encaja y descubrir la relación de causa-efecto para
conseguir óptimos resultados hacia el problema encontrado.
El factor clave es arriesgarse a encontrar donde nace el problema para dar paso al
surgimiento de posibles soluciones a lo que vemos que nos está frenando.
El método de aprendizaje aplicado es llamado método socrático, el cual consiste
en un diálogo entre dos o más personas, en el que uno guía a la otra, a través de
una serie de preguntas y empleando recursos lo que anima a una comprensión
más profunda. Este método esta evidenciado en las conversaciones de Jonah con
Rogo.
Ante cualquier situación presentada se debe tener claro la meta a la cual se quiere
llegar y los recursos que contamos para llegar a ella, porque para que una
empresa llegue a ser productiva se debe indicar las pasos para alcanzar esta. Por
lo tanto, la meta es hacer que todo el sistema sea productivo. Se debe tener en
consideración una serie de parámetros.
Esta teoría se basa en tres indicadores que permiten medir el desempeño del
sistema, estos son: el ingreso que es la velocidad a la cual el sistema genera
unidades de la meta, es decir el dinero que entra; seguidamente los gastos de
operación que es todo el dinero que la organización gasta en generar unidades de
la meta, en otras palabras lo que se debe pagar para que se produzca los ingresos
y se quiere transformar; y finalmente el inventario el cual es el dinero que
actualmente se encuentra dentro del sistema, es de importancia hacer inventarios,
de costos bajos, de eficiencia y otros asuntos de enfoque administrativo.
Hay que reconocer que el proceso de mejora varia con el tiempo es por eso que
toda la empresa debe de estar comprometida, para que esto sea posible
encontramos el papel de un líder que tiene la función de inspirar el potencial de las
personas con las que trabaja para que puedan llegar a ser quienes están llamadas
a ser, pero es importante que este tenga conocimiento de todo lo que pasa en la
empresa hasta lo más mínimo y eso lo consigue con la ayuda de los demás.
Otro de los aspectos que hay que tener en cuenta es el equilibrio de vidas, es
decir que no se puede mezclar lo personal con lo laboral, y que ambos problemas
no deben estar relacionados, es importante sacar el tiempo y espacio para cada
uno de ellos.