Actividad de aprendizaje 7

Evidencia 1: Presentación “Caracterización de la empresa”

PROGRAMA

GESTIÓN LOGÍSTICA

ESTUDIANTE

ROBER RODAS ALVAREZ

INSTRUTORA

MARIA TERESA AYALA REYES

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

JULIO 2018
 EMPRESA: LINEA DIRECTA.

Línea Directa es una empresa textil, que cuenta con más de 1800 empleados
directos y dos plantas de más de 40 mil metros cuadrados de área construida,  lo
que le ha permitido optimizar cada etapa del proceso productivo, manteniendo los
mejores estándares de calidad y velando por el mejoramiento de la calidad de vida
y el bienestar de su equipo humano.
Línea directa es una empresa de producción que se enfocan en diferentes
objetivos

Misión
Fabricar y comercializar productos textiles y de confección de alta calidad para
los mercados que atiende la empresa, a través de capital humano calificado,
desarrollado y comprometido con los valores éticos, tecnologías y prácticas
que generen: confianza de nuestros clientes, rentabilidad, sustentabilidad y
desarrollo creciente de la empresa.

Visión
Ser sinónimo de textiles de moda para los mercados de confección, lograr el
reconocimiento nacional e internacional como la empresa textil colombiana por
excelencia, ser una empresa que marque la tendencia de la moda de los
mercados textiles que atiende.

Políticas
Todas nuestras acciones se fundamentarán en el mejoramiento continuo,
cumpliendo con las normas de calidad, orientándolas a la prevención de
errores, cumpliendo cabalmente con las responsabilidades desde la primera
vez y canalizándolas a la ejecución efectiva. Nuestras metas serán
compatibles con el desarrollo integral de la persona, los valores, la adecuación
tecnológica sostenible, la protección del medio ambiente y la satisfacción de
nuestros clientes. Nuestra estrategia tendrá como principio adaptar nuestras
fortalezas a las condiciones del mercado y operar en los segmentos con mayor
potencial y rentabilidad.
Estrategias:

Mantener una respuesta rápida al cliente.

Uno de los objetivos de la logística es reducir los tiempos de respuesta lo que más
se pueda por eso tenemos que realizar una política donde sepamos con
anticipación lo que el cliente quiere, teniendo toda la tecnología avanzada y que
nuestro inventario nunca este incompleto.

Investigar el mercado.

Así podemos conocer si el cliente está satisfecho con lo que vendemos, que le
falta al producto, que le sobra. Podemos utilizar encuestas, buzones de
sugerencias para que nuestro producto se convierta en lo que el cliente quiere.

Innovar los productos.

Sabemos que el cliente le encantan los nuevos sabores, las formas diferentes por
eso es muy buena idea que nuestros productos siempre no sean lo mismo.

Mejorar los procesos.

Haciendo una evaluación en cada uno de los procesos de la cadena de

abastecimiento, solucionaremos los errores que se presentan en cuanto al tiempo
y actuaremos de una manera más rápida y efectiva.

ORGANIGRAMA DE LINEA DIRECTA

MAPA DE PROCESOS.