Universidad de Oriente

Núcleo Nueva Esparta

Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas
Licenciatura en Informática
Prácticas Pre-Profesionales

MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS

EQUIPOS QUE SE UTILIZAN EN LA ASIGNATURA
REDES (23044-24).

Integrantes:

Br. Joseph Pérez. C.I. 24.597.827

Br. Jesús Salazar. C.I. 24.105.734

GUATAMARE, febrero del 2017.

1
 ÍNDICE

p.p

OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………..3

OBJETIVOS ESPECÍFICOS………………………………………………………3

RESEÑA HISTÓRICA DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO

NUEVA ESPARTA………………………………………………………………….4

MISIÓN……………………………………………………………………………….5

VISIÓN………………………………………………………………………...……..6

UBICACIÓN GEOGRÁFICA………………………………………………………9

ASPECTOS GENERALES DEL LABORATORIO DE FÍSICA………………11

OBJETIVOS DEL LABORATORIO DE FÍSICA……………………………….11

MATERIALES Y MÉTODOS……………………………………………………..13

DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS……………………..15

CONCLUSIONES…………………………………………………………..……..26

RECOMENDACIONES…………………………………………………………...28

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………29

ANEXOS……………………………………………………………………………30

2
 OBJETIVO GENERAL

Elaborar un manual de mantenimiento preventivo de los equipos que

se utilizan en la asignatura Redes.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Recopilar información descriptiva y técnica de los equipos que se utilizan en

la asignatura Redes.

Analizar información relacionada con el mantenimiento preventivo de los

equipos que se emplean en la asignatura Redes.

Elaborar inventario y reporte de los equipos que ingresan al Laboratorio de

Física para su mantenimiento y/o reparación.

Participar en las labores de mantenimiento y/o reparación de los equipos que

ingresan al Laboratorio de Física para su mantenimiento y/o reparación.

RESEÑA HISTÓRICA DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE

3
 NÚCLEO NUEVA ESPARTA

Según Universidad de Oriente (S/F):

El Oriente de la República  se  ha caracterizado

siempre por su inquietud cultural. La primera
escuela fundada en Venezuela se creó en
Cumaná en 1515, y desde comienzos de la
colonia se desarrollaron actividades docentes que
influyeron notablemente en la región y condujeron
a la creación de estudios a nivel superior.
La Universidad de Oriente fue creada el 21 de
noviembre de 1.958, mediante el Decreto Ley No.
459 dictado por la junta de Gobierno presidida por
el Dr. Edgard Sanabria, siendo Ministro de
Educación el Dr. Rafael Pizani, bajo la
conducción de su Rector fundador Dr. Luis
Manuel Peñalver. Comienza sus funciones el 12
de febrero de 1960 en Cumaná, con los Cursos
Básicos; en Octubre de 1961 se instala el Núcleo
de Monagas con la Escuela de Ingeniería
Agronómica y Petróleo; en el Núcleo de Bolívar
se iniciaron en enero de 1962 con la Escuela de
Medicina y la Escuela de Geología y Minas; en el
Núcleo de Anzoátegui comenzaron el 9 de enero
de 1963 con la Escuela de Ingeniería y Química,
en el Núcleo de Nueva Esparta se iniciaron los
Cursos Básicos el 21 de Enero de 1969.
En su concepción la Universidad de Oriente se
define como un sistema de educación Superior al
servicio del país con objetivos comunes a las
demás universidades venezolanas y del mundo.
No obstante, es única en su género, experimental
y autónoma, innovadora en la creación de la
unidad profesional de Cursos Básicos, la
departamentalización, los lapsos semestrales, el
sistema de unidades de créditos, los cursos
intensivos, etc., desarrollando investigación
científica, docencia y extensión en todos los
aspectos del conocimiento, que contempla sus
programas educativos de pre y postgrado. Es casi

4
 una antítesis de la universidad tradicional cuyo
campus tiene su sede en los núcleos
universitarios ubicados en los Estados
Anzoátegui, Bolívar, Monagas, Nueva Esparta, y
Sucre, asumiendo así la responsabilidad de la
educación Universitaria y desde su inicio motor
fundamental del desarrollo integral en toda la
región insular nororiental y sur del país, en
función de las condiciones posibilidades y
tendencias de desarrollo de cada uno de los
Estados Orientales donde funcionan.
Administrativamente la autoridad máxima es el
Consejo Universitario, formado por las
autoridades rectorales, los Decanos de los cinco
núcleos, cinco representantes de los profesores,
un representante estudiantil de cursos básicos,
dos representantes estudiantiles de los cursos
profesionales, un representante del Ministerio de
Educación y un representante de los egresados,
quienes tienen la responsabilidad de asumir
colegiadamente la orientación y gestión de la
Universidad.

MISIÓN

Según Universidad de Oriente(S/F):

Contribuir a la formación de profesionales de

excelencia, de valores éticos y morales, críticos,
creativos e integrales en la prestación de
servicios en las diferentes áreas del conocimiento
y desarrollando actividades de investigación,
docencia y extensión para cooperar en la
construcción de una sociedad venezolana de la
Región Oriental-Insular-Sur del país.

VISIÓN

Según (ob.cit):

5
Ser un ente rector en la Educación Superior que
asuma una filosofía democrática y participativa;
orientada a la plena autonomía, comprometida a
dedicar sus 7esfuerzos a la formación de
recursos humanos competitivos para el mercado
laboral, prestando servicio de calidad en las áreas
del conocimiento científico, humanístico y
tecnológico mediante la realización de funciones
de investigación, docencia y extensión,
atendiendo la pertinencia social de cada núcleo,
respondiendo oportunamente a las exigencias de
su entorno y a las demandas de cambios e
innovaciones que caracterizan a nuestra época.

6
 DECAN
O

Delegación
Delegación de Biblioteca Delegación Asesoría Delegación Instituto de
de Bienestar Planificació De Delegación
General Jurídica De Investigacione
Estudiantil Información De Cultura
n Deporte s Científicas

Servicio Coordinació
Social n
Académica

Servicios
Médicos
Admisión y Sub-
Coordinación
Control de Comisión
Extra Post-grado
Estudios Investigación
Académic
as Ciencias Dirección
Aplicadas Escuela
Orientació del Mar Hotelería y
n Turismo

Departament Coordinación
Departament Departament
o de de
o de o de
Tecnología de Servicios
Acuacultura Turismo
Alimentos Turísticos

Dirección Departament Departament

Cursos o de o de
Básicos Informática Estadísticas

Departament
Departament o de Departament
Departament
o de Administració o de
o de
Socio- ny Contaduría
Ciencias
Humanidades Contaduría
Coordinació Departamento
n de
Administrati Educación
va Integral

Servicios Delegació
Delegación Delegación Centro
de Generale Compras n de
de de
s Personal
Finanzas Presupuesto Computación

Contabilida Nómina
d

Transport Mantenimien
Vigilancia Aseo Archivo
e to

Figura 1. Organigrama de la UDONE. (Universidad de Oriente

Núcleo Nueva Esparta, 2013). Tomado de:

7
http://www.ne.udo.edu.ve/index.php/component/content/article?id=88, por
Universidad de Oriente Núcleo Nueva Esparta.

Para la fecha de la recopilación de información el organigrama antes

mencionado no estaba actualizado, debido a que se incorporaron nuevas
escuelas, quedando organizado de la siguiente manera:

Dirección Escuela de Humanidades y Educación (EHE) esta comprende las

coordinaciones de Educación integral y Educación Mención Ingles

Dirección Escuela de Hotelería Y Turismo (EHT) comprende la coordinación

de Servicios Turísticos y el Departamento de Turismo

Dirección Escuela de Ingeniería y Ciencias Aplicadas (EICA) comprende las

coordinaciones de Informática y Estadística

Dirección Escuela de Ciencias Sociales y Administrativas (ECSA) comprende

las coordinaciones de Contaduría y Administración

Dirección Escuela de Ciencias Aplicadas del Mar (ECAM) comprende las

coordinaciones de

Acuacultura y Tecnología de Alimento

Dirección Escuela Ciencias Salud (ECS) comprende la coordinación de

Enfermería

Dirección Cursos Básicos comprende Departamento de Ciencias y

Departamento Socio-Humanidades

8
 UBICACIÓN GEOGRÁFICA

El 27 de febrero de 1968, por Resolución del Consejo Universitario, se

crea el Núcleo de Nueva Esparta de la Universidad de Oriente en el Estado
Nueva Esparta.

Este inicia sus actividades académicas con la creación de la Unidad

de Estudios Básicos, el 21 de enero de 1969. Posteriormente se inaugura la
Escuela de Ciencias Aplicadas del Mar, en 1978 y en 1979 la Escuela de
Hotelería y Turismo.

Se dictan 15 carreras en este núcleo.

 Ubicación: Av. 31 de Julio Sector Guatamare, Estado Nueva Esparta.

Código Postal: 6301

Télf: 0295-4006403

Url: http://www.ne.udo.edu.ve/

  Extensión del Núcleo: Escuela de Ciencias Aplicadas al Mar ECAM.

Ubicación: Boca de Rio - Nueva Esparta

Télf: 0295 2913350

9
 Cursos Básicos

Figura 2. Ubicación del Laboratorio de Física: Udone - Guatamare -

Edificio de Cursos Básicos.

Figura 3. Ubicación Udone – Guatamare.

10
 ASPECTOS GENERALES DEL LABORATORIO DE FÍSICA

El Laboratorio de Física de la Universidad de Oriente, Núcleo de

Nueva Esparta, es un aula especial de clases donde se ponen en práctica los
conocimientos teóricos de las asignaturas. Brinda servicio a los estudiantes
en el área de Física, Redes y Laboratorio de Dispositivos Eléctricos y
Electrónicos. Está conformado por el Coordinador y el Técnico del
Laboratorio.

Actualmente se estan realizando las prácticas pre profesionales en

esta dependencia, es importante aclarar que se identifican actualmente con
el logo de la Universidad de Oriente.

OBJETIVOS DEL LABORATORIO DE FÍSICA

En una entrevista no estructura realizada hacia el Prof. Velásquez

Luis y el T.S.U. Figueroa Antonio se pudo conocer que los objetivos
son los siguientes:

 Desarrollar actividades académicas para la formación integral

de los estudiantes del programa licenciatura en informática.
 Desarrollar experimentos en el laboratorio con la puesta en
práctica de los conocimientos adquiridos en las asignaturas:
Física básica, fundamentos de electricidad y electrónica,
comunicación de datos, redes, laboratorio de dispositivos
eléctricos, prácticas pre profesionales, entre otras.
 Realizar actividades de investigación, orientadas a la
consolidación de conocimientos que permitan dar fortalezas
al desarrollo de actividades docentes en el laboratorio.

11
 Contribuir en el asesoramiento y desarrollo de tesis de grado
de estudiantes adscritos a la carrera de licenciatura en
informática.
 Colaborar y prestar apoyo para la realización de actividades
académicas en el laboratorio, a programas como licenciatura
en estadística, en asignaturas tales como ciencias naturales.
 Prestar apoyo en el área científico tecnológico a otras
dependencias, como la escuela de ciencias aplicadas del
mar (ECAM) y el centro regional.

12
 MATERIALES Y MÉTODOS

Para realizar el manual de mantenimiento preventivo de los

equipos que se utilizan en la asignatura Redes y las labores de
mantenimiento y/o reparación de los equipos que ingresan al
Laboratorio de Física, es necesario utilizar una serie de materiales
nombrados a continuación: cautín, base para cautín, estaño, bomba
para desoldar, termoencogible, bisturí, alicates, testers o multímetros,
silicón, pistola de calor, pistola de silicón, tijera, pela cables, entre
otros. Además es necesario utilizar materiales de oficina, como lo son:
remas de papel tipo carta, cartuchos de impresoras, carpetas, lápices,
lapiceros, libreta de anotaciones y diversos textos para los procesos a
desarrollar.

Los métodos a implementar son las técnicas y los instrumentos de

recolección de datos, como las herramientas que permiten al
investigador obtener y recabar datos para su investigación. Según
Brito (1992) plantea que las técnicas o métodos “son las que permiten
obtener información de fuentes primarias y secundarias”. (p. 50).

Debido a lo antes expuesto se concluye que las técnicas (métodos)

empleadas para la recolección de los datos será la entrevista en la
modalidad de no estructurada realizada al Prof. Velásquez Luis y al
T.S.U. Figueroa Antonio en conjunto con la observación directa, para
apoyar el testimonio anterior se procede a definir dichas técnicas:

La entrevista no estructurada, según Arias (2006) “más que un

simple interrogatorio es una técnica basada en un dialogo o
conversación “cara a cara”, entre el entrevistador y el entrevistado

13
acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el
entrevistador pueda obtener la información requerida” (p.73).

La observación directa, es definida por Tamayo (1991) como

“aquella en la cual el investigador puede observar y recoger datos
mediante su propia observación” (p.99).

14
 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.

En nuestra labor desempeñada ejecutando las Prácticas Pre-

Profesionales hemos podido realizar las siguientes actividades en las
semanas mencionadas a continuación:

Semana del 17/10/2016 al 21/10/2016:

 Día: 19/10/2016. Se recibió un cargador genérico de celular

de parte de Joseph Pérez (estudiante de Lic. en
Informática), se detectó que presentaba un cable despegado
el cual se procedió a pelarlo, luego cortarlo y soldarlo para
probar si había sido reparado. El cargador fue reparado y
entregado el 19/10/2016 en perfectas condiciones luego de
ser reparado. (Ver anexo 1).
 Día: 20/10/2016. Se recibió un cargador de laptop genérico
de Stephanye Oquendo (estudiante de Lic. en Informática),
el cargador presentaba ruptura en el conector de carga, se
procedió a cortar el cable, pelar y luego soldar de nuevo el
conector con los cables para que funcionara. El cargador fue
reparado y entregado el 21/10/2016. (Ver anexo 2).
 Día: 20/10/2016. fue recibida una laptop Canaima de
Stephanye Oquendo (estudiante de Lic. en Informática) para
revisión. La laptop no encendía por completo el sistema
operativo y se quedaba pegada al encender, el problema
que se detectó era recalentamiento, puesto que el fancouler
estaba dañado y se procedió a cambiarlo. También el S.O
se procedió a cambiar por Windows 7. (Ver anexo 3).

15
  Día: 20/10/2016. Fue recibido una CPU de marca IBM de la
Sra. Ana García perteneciente al área de Decanato de la
UDONE, la falla que presentaba era que no encendía, se le
realizó la revisión y se determinó que necesitaba
mantenimiento de software, se le hizo el mantenimiento y la
CPU funcionó correctamente. Fue entregada el 04/11/2016.
(Ver anexo 4).

Semana del 24/10/2016 al 28/10/2016:

 Día: 25/10/2016. Se recibió una CPU ACER ASPIRE de

José Luis Farías perteneciente al centro de computación de
la UDONE, el equipo no encendía, la luz del botón de
encendido se prendía y luego se apagaba. Se procedió a su
revisión y se determinó que la CPU tenía la tarjeta madre
dañada, no tenía reparación la falla. (Ver anexo 5).
 Día: 26/10/2016. Fue recibido un cable cargador USB marca
HUAWEI de Jesús Salazar (estudiante de Lic. en
Informática), el cable no presentaba continuidad, se
procedió a cortarlo, pelarlo y soldarlo para su correcto
funcionamiento. El cable fue reparado y entregado el
26/10/2016. (Ver anexo 6).

Semana del 31/10/2016 al 04/11/2016:

 Día: 31/10/2016. Fue recibido un cargador de laptop marca

HP de la Sra. Ysela González del área de decanato, el cable
presentaba un empate entre dos puntas y fallaba. La
solución fue cortar el cable, quitar el empate y realizar una

16
 soldadura correcta para su buen funcionamiento. Fue
reparado y entregado el 01/11/2016.
 Día: 01/11/2016. Se recibió un cargador de laptop genérico
de parte de Rómulo Velásquez, el cable no permitía la carga
correcta para la laptop, se revisó y se determinó que
presentaba la punta del cable rota y la caja del cargador
presentaba un corto circuito. La solución fue cortar el cable
realizar una soldadura correcta para su buen funcionamiento
y quitar el corto circuito que presentaba. Fue reparado y
entregado el 01/11/2016. (Ver anexo 7).
 Día: 01/11/2016. Fue recibido un cable USB para celulares
Android de Jesús Salazar (estudiante de Lic. en
Informática), el cable era genérico. La falla que tenía era que
no permitía la continuidad correcta para cargar, se procedió
a repararlo pero no se pudo realizar porque los puntos de
soldadura en el conector mini-USB estaban dañados y no
había reparación. Fue entregado el 03/11/2016. (Ver anexo
8).
 Día: 01/11/2016. Se recibió un cargador de Laptop AC
Adapter de parte de Carlos Marcano (estudiante de Lic. en
Informática), dicho cargador presentaba varias resistencias
dañadas y estaba quemado un poco por dentro. No pudo ser
reparado. (Ver anexo 9)
 Día: 04/11/2016. Es recibido un cable USB genérico de
Carlos González (estudiante de Lic. en Informática), el cual
presentaba ruptura en los dos extremos de sus puntas. Se
procedió a cortar los extremos, pelar los cables y soldarlos

17
 correctamente para su buen funcionamiento. Fue reparado y
entregado el 17/11/2016. (Ver anexo 10).
 Día: 04/11/2016. Fue recibido un cable OTG genérico de
Reinaldo Figuera (estudiante de Lic. en Informática),
presentaba discontinuidad en la conexión con dispositivos.
El cable presentaba ambas puntas de los cables dañadas,
se procedió a cortar las puntas, pelarlas y soldarlas de
manera correcta. El cable fue reparado y entregado el
08/11/2016. (Ver anexo 11).

Semana del 07/11/2016 al 11/11/2016:

 Día: 09/11/2016. Son recibidos dos audífonos genéricos de

Reinaldo Figuera (estudiante de Lic. en Informática), los
cuales no sonaban, presentaban ambos falla en la punta del
cable, se precedió a cortarla, pelar los cables y soldarlos
correctamente para su buen funcionamiento. Fue reparado y
entregado el 14/11/2016. (Ver anexo 12).

Semana del 14/11/2016 al 18/11/2016:

 Día: 14/11/2016. Fue recibido un microfiltro de Joseph Pérez

(estudiante de Lic. en Informática), presentaba un
condensador despegado, se procedió a despegarlo por
completo y aplicar una nueva soldadura para que
funcionara. Fue reparado y entregado el 14/11/2016. (Ver
anexo 13)
 Día: 15/11/2016. Se recibió un cargador de laptop de marca
HIPRO, pertenecía a José Pérez del área de
Sociohumanidades. El cargador se apagaba solo, se

18
 procedió a evaluar la falla y se detectó que tenía una
soldadura fría floja y se soldó de nuevo. Fue reparado y
entregado el 16/11/2016 (Ver anexo 14).
 Día: 16/11/2016. Es recibida una laptop marca Samsung de
Gabriela León (estudiante de Lic. en Informática), se
necesitaba formatear la misma, se procedió a su formateo y
fue entregada en perfectas condiciones de software. Se
entregó el 18/11/2016. (Ver anexo 15)

Semana del 21/11/2016 al 25/11/2016:

 Día: 24/11/2016. Fue recibido un mouse de marca XTECH

perteneciente a Jesús Salazar (estudiante de Lic. en
Informática), el cable del mouse no presentaba continuidad.
Se procedió a desarmar el mouse, y verificamos que el
cable estaba dañado en la punta de la salida del mouse, se
cortó el cable por el lugar dañado, se peló y se soldó de
nuevo para su correcto funcionamiento. Fue reparado y
entregado el 24/11/2016. (Ver anexo 16).

Semana del 28/11/2016 al 02/12/2016:

 Día: 28/11/2016. Se recibió una CPU de tipo Clon (de

distintas marcas sus componentes) perteneciente al área de
comedor de la UDONE, la falla que presentaba era que se
quedaba pegada luego de cierto momento. Se procedió a
realizar la respectiva revisión y descarte de fallas
determinando que lo que estaba dañado era la tarjeta de
vídeo externa instala en la CPU. El equipo fue reparado

19
 quitándole la tarjeta de video y dejando el puerto VGA
original, el equipo se entregó el 29/11/2016. (Ver anexo 17).
 Día: 28/11/2016. Fue recibido un celular Moto G XT1032 de
Marjynes Marcano (estudiante de Lic. en Administración), el
dispositivo es de marca Motorola, tenía la pantalla
completamente dañada, se necesitaba hacer cambio de
pantalla. Lo primero que se hizo fue desmontar la tapa
protectora de la batería, desmontar la placa lógica del
celular y luego se realizó el cambio de pantalla. Fue
entregado el 28/11/2016. (Ver anexo 18)
 Día: 29/11/2016. Se recibió un control de TV marca RCA por
parte de Carmen Silva (obrera de la UDONE) para su
revisión. El control no funcionaba, se procedió a destaparlo,
realizarle mantenimiento y a soldar los puntos de estaño del
LED infrarrojo y el de la luz de comunicación que estaban
sueltos, luego de realizar lo antes mencionado se logró que
el control funcionara pero tiene dañados el botón de
encendido y otros. El control fue reparado y entregado el
24/01/2017. (Ver anexo 19)
 Día: 29/11/2016. Se recibió un control de TV marca
PARKER (modelo: OM8370-923 con etiqueta) por parte de
Carmen Silva (obrera de la UDONE) para su revisión. El
control no funcionaba, se procedió a destaparlo, realizarle
mantenimiento y a soldar los puntos de estaño del LED
infrarrojo que estaban sueltos, luego de realizar lo antes
mencionado se logró que el control funcionara
perfectamente. El control fue reparado y entregado el
24/01/2017. (Ver anexo 20)

20
 Día: 29/11/2016. Se recibió un control de TV marca
PARKER (modelo: OM8370-909) por parte de Carmen Silva
(obrera de la UDONE) para su revisión. El control
funcionaba, se procedió a destaparlo y realizarle
mantenimiento. El control fue entregado el 24/01/2017. (Ver
anexo 21)
 Día: 29/11/2016. Se recibió un control de TV marca
PARKER (modelo: OM8370-923 sin etiqueta) por parte de
Carmen Silva (obrera de la UDONE) para su revisión. El
control no funcionaba, se procedió a destaparlo y se
visualizó que faltaba el oscilador, condensador y otros
componentes para su funcionamiento. El control no fue
reparado y se entregó el 24/01/2017. (Ver anexo 22)
 Día: 02/12/2016. Es recibido un cable USB genérico de
celulares de Marjynes Marcano (estudiante de Lic. en
Administración), el cable no presenta continuidad al
momento de conectarlo a un dispositivo. Se procedió a
cortar ambas para determinar si el problema estaba en las
puntas y luego de eso el cable presentó continuidad. El
cable aún está en el laboratorio. (Ver anexo 23)
 Día: 02/12/2016. Se recibió una CPU de tipo Clon
perteneciente al área de comedor de la UDONE, la falla que
presentaba era que no encendía. Se procedió a realizar la
respectiva revisión y descarte de fallas determinando que lo
que estaba dañado era la fuente de poder. El equipo no fue
reparado y entregado el 29/11/2016. (Ver anexo 24)

21
Semana del 16/01/2017 al 20/01/2017:

 Día: 17/01/2017. Se recibió un router marca LINKSYS de

Corissandra (Desarrollo Estudiantil), la falla que presentaba
era que no da internet. Se procedió a reparar pero aun
siendo revisado no se pudo reparar. (Ver anexo 25)
 Día: 18/01/2017. Se recibió un cargador de celular marca
Wake perteneciente a Rafael Salazar (obrero de la UDONE),
la falla que presentaba era que no permite circular el voltaje
por el cable. Se procedió a realizar la respectiva revisión y
descarte de fallas determinando que lo que estaba dañado
era el transformador para transferir la corriente. El equipo no
fue reparado, todavía no ha sido retirado del laboratorio.
(Ver anexo 26)
 Día: 18/01/2017. Se recibió un cargador de celular marca
APO perteneciente a Rafael Salazar (obrero de la UDONE),
la falla que presentaba era que no cargaba debido a una
fisura en la punta del cable. Se procedió a cortar, pelar y
soldar el cable para su correcto funcionamiento. El equipo
fue reparado, todavía no ha sido retirado del laboratorio.
(Ver anexo 27)

Semana del 23/01/2017 al 27/01/2017:

 Día: 23/01/2017. Se recibió una laptop de marca DELL por

parte de la Prof. Yvon La Rosa (Directora de EICA), la falla
que presenta la laptop es que se queda mostrando la
pantalla en color azul. No se ha procedido a su revisión aún.
(Ver anexo 28)

22
 Día: 23/01/2017. Se recibió un cable USB genérico de Jesús
Salazar (Estudiante UDONE), presentaba ruptura en ambos
lados. Se procedió a desarmar, soldar y estañar las dos
puntas de cable. El equipo fue reparado y entregado el
24/01/2017. (Ver anexo 29)
 Día: 23/01/2017. Se recibió un CPU clon de Yacsy La Rosa
(Dirección EHT), la CPU no enciende, no hace
absolutamente nada y no se ha procedido a su revisión aun.
(Ver anexo 30)
 Día: 23/01/2017. Se recibió en el laboratorio de física una
impresora Samsung de la Prof. Yvon La Rosa (Directora de
EICA), la impresora no encendía. Se procedió a su revisión,
primero se probó el cable (testeándolo) y se detectó que
estaba dañado era el cable de corriente de la impresora, se
recomendó cambiarlo por un cable que soportara 5A de
corriente. Fue reparado y entregado el 23/01/2017. (Ver
anexo 31)
 Día: 24/01/2017. Se recibió un CPU clon de Eucaris
Rodríguez (Cursos Básicos), la CPU no encendía. Se
procedió a su reparación y se detectó que presentaba fuente
de poder mala, la señora antes mencionada llevó una fuente
de poder nueva y se realizó el respectivo cambio. Fue
reparado el equipo y entregado el 27/01/2017. (Ver anexo
32)

23
Semana del 30/01/2017 al 03/02/2017:

 Día: 31/01/2017. Se recibió un cargador ZTE de Igor

Escalona (estudiante UDONE), el cargador no da carga, no
se ha podido revisar. (Ver anexo 33)
 Día: 31/01/2017. Se recibió cornetas Genius de Igor
Escalona (estudiante UDONE), la falla que presenta es en el
conector Jack 3mm, no se ha podido revisar. (Ver anexo 34)
 Día: 31/01/2017. Se recibió una laptop de marca MSI de
Danielys (estudiante UDONE), la falla que presenta es que
la batería está presentando problemas. Se procedió a
revisar y se probó conectando el cargador pero se detectó
que se cae el voltaje cuando se conecta. No se pudo reparar
y fue entregado el 31/01/2017. (Ver anexo 35)
 Día: 31/01/2017. Se recibió un control de TV marca VIZIO
de Marjynes Marcano (estudiante UDONE), la falla que
presenta es que no enciende. Se procedió a revisar y se
testeó pero no se logró detectar el problema. No se pudo
reparar y fue entregado el 31/01/2017.

Semana del 06/02/2017 al 10/02/2017:

 Día: 06/02/2017. Se recibió Mouse de marca AMS de

Marjynes Marcano (estudiante UDONE), presentaba ruptura
en el cable adentro del mouse. Se procedió a desarmar,
cortar y pelar los cables, se soldaron y el mouse fue
reparado. Se entregó el 07/02/2017.
 Día: 06/02/2017. Se recibió audífonos genéricos de
Marjynes Marcano (estudiante UDONE), la falla que tiene es

24
 que sólo suena la pista de las canciones, no se escucha la
música. Se procedió a revisar, presentaba cable roto en la
punta y estaba despegado el cable de tierra, se cortaron y
pelaron los cables, se soldaron y se repararon los audífonos.
Fueron entregados el 06/02/2017.
 Día: 07/02/2017. Se recibió un Mouse marca Kade de
Jessica Pérez (estudiante UDONE), la falla que presenta es
que no funciona el pulsador izquierdo. Se procedió a revisar
y se cambió el pulsador. Se pudo reparar y fue entregado el
07/02/2017.
 Día: 07/02/2017. Se recibió un cable OTG genérico de
Reinaldo Figuera (estudiante UDONE), la falla que presenta
es que tiene cables sueltos en el conector micro USB. Se
procedió a cortar, pelar y soldar los cables de nuevo al micro
USB. Se reparó y fue entregado el 07/02/2017.

25
 CONCLUSIONES

Las Prácticas Pre-Profesionales son fundamentales para nuestro

desempeño en el campo laboral como futuros profesionales
informáticos, con ellas aprendemos habilidades y técnicas que nos
pueden ayudar en nuestro desempeño a futuro. Realizando las
Prácticas Pre-Profesionales nos planteamos ciertos objetivos
mencionados en la parte principal del presente informe, para
determinar si esos objetivos han sido cumplidos se plantearán a
continuación las siguientes conclusiones:

1.- Para el objetivo específico “Recopilar información descriptiva y

técnica de los equipos que se utilizan en la asignatura Redes” se
concluye que se logró establecer un patrón el cual permite determinar
la información descriptiva y técnica de los equipos anteriormente
mencionados, por lo tanto se da por cumplido dicho objetivo.

2.- Otro objetivo es “Analizar información relacionada con el

mantenimiento preventivo de los equipos que se emplean en la
asignatura Redes”, con esto se pudo verificar la información obtenida
de los equipos para analizar la veracidad y todo lo relacionado al
mantenimiento y funcionamiento de dichos equipos.

3.- “Elaborar inventario y reporte de los equipos que ingresan al

Laboratorio de Física para su mantenimiento y/o reparación” es otro
de nuestros objetivos, con lo planteado anteriormente se logró
determinar la cantidad de equipos y reportes que se reciben en dicho
espacio.

26
 4.- El último objetivo específico es “Participar en las labores de
mantenimiento y/o reparación de los equipos que ingresan al
Laboratorio de Física para su mantenimiento y/o reparación”, con
dicho objetivo se logra adquirir los conocimientos para realizar el
mantenimiento y/o reparación de los equipos que ingresan al área
antes mencionada.

El objetivo general del informe es “Elaborar un manual de

mantenimiento preventivo de los equipos que se utilizan en la
asignatura Redes”, dicho objetivo se logró cumplir porque recopilamos
y analizamos la información de los equipos que ingresan a la
asignatura Redes, y además participamos en las labores de
mantenimiento de los mismos, obteniendo los conocimientos
necesarios para elaborar el manual mencionado anteriormente.

27
 RECOMENDACIONES

Al realizar las Prácticas Pre-Profesionales analizamos las

situaciones que pasamos en relación a los equipos utilizados en la
asignatura Redes y recomendamos lo siguiente:

1.- Elaborar un sistema automatizado para mantener el control de

los equipos que se emplean en la asignatura mencionada
anteriormente, este sistema también debería permitir conocer los
detalles de los equipos que están en uso, los que pueden salir de la
asignatura redes y los que pueden entrar.

2.- Capacitar un espacio dentro de la universidad que sirva como

laboratorio para usar solo los equipos de la asignatura Redes, esto
también permitiría un mejor ambiente de trabajo para los estudiantes
que realicen las Prácticas Pre-Profesionales en dicho espacio.

3.- Antes de empezar con las Prácticas Pre-Profesionales instruir a

los estudiantes con prácticas previas en mantenimiento de equipos
para optimizar el trabajo realizado en dichas prácticas.

4.- Dotar al espacio sugerido anteriormente con más herramientas

necesarias para trabajar cómodamente todos los estudiantes que
realicen las Prácticas Pre-Profesionales en conjunto con los
profesores que utilicen el área.

28
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Universidad de Oriente. (2016). Recuperado el 01 de noviembre de 2016, de

http://www.udo.edu.ve/index.php/component/content/article?id=8

Universidad de Oriente. (2016). Recuperado el 01 de noviembre de 2016, de

http://www.udo.edu.ve/index.php/component/content/article?id=2

Universidad de Oriente Núcleo Nueva Esparta. (2016). Recuperado el 01 de

noviembre de 2016, de
http://www.ne.udo.edu.ve/index.php/component/content/article?id=88

29
 ANEXOS

Anexo 1. Día: 19/10/2016.

30
Anexo 2. Día: 20/10/2016.

31
Anexo 3. Día: 20/10/2017.

32
Anexo 4. Día: 20/10/2016.

33
Anexo 5. Día: 25/10/2016.

34
Anexo 6. Día: 26/10/2016.

35
Anexo 7. Día: 01/11/2016.

36
Anexo 8. Día: 01/11/2016.

37
Anexo 9. Día: 01/11/2016

38
Anexo 10. Día: 04/11/2016.

39
Anexo 11. Día: 04/11/2016

40
Anexo 12. Día: 09/11/2016.

41
Anexo 13. Día: 14/11/2016.

42
Anexo 14. Día: 15/11/2016

43
Anexo 15. Día: 16/11/2016.

44
Anexo 16. Día: 24/11/2016.

45
Anexo 17. Día: 28/11/2016.

46
Anexo 18. Día: 28/11/2016

47
Anexo 19. Día: 29/11/2016

48
Anexo 20. Día: 29/11/2016

49
Anexo 21. Día: 29/11/2016

50
Anexo 22. Día: 29/11/2016

51
Anexo 23. Día: 02/12/2016.

52
Anexo 24. Día: 02/12/2016

53
Anexo 25. Día: 17/01/2017

54
Anexo 26. Día: 18/01/2017

55
Anexo 27. Día: 18/01/2017

56
Anexo 28. Día: 23/01/2017

57
Anexo 29. Día: 23/01/2017

58
Anexo 30. Día: 23/01/2017

59
Anexo 31. Día: 23/01/2017

60
Anexo 32. Día: 24/01/2017

61
Anexo 33. Día: 31/01/2017

62
Anexo 34. Día: 31/01/2017

63
Anexo 35. Día: 31/01/2017

64