ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS

ORGANIZACIONES

CATEDRÁTICO: LIC. KATIA LIZZETTE CAÑADAS BÁRCENAS

ALUMNA: ERIKA ABIGAHIL MARTÍNEZ PORTILO

TEMA: CULTURA ORGANIZACIONAL

NÚMERO DE CUENTA: 61921474

SEMANA 9

SEDE: DUV

FECHA: 22 DE MARZO DE 2020

SAN PEDRO SULA, CORTÉS

 Información General de la Empresa

Nombre:

Servicio de Administración de Renta (SAR)

URL: https://www.sar.gob.hn/

Rubro: es una entidad descentralizada adscrita a la Presidencia de la República,

con autonomía funcional, técnica, administrativa y de seguridad nacional, con
personalidad jurídica propia, responsable del control, verificación, fiscalización y
recaudación de los tributos, con autoridad y competencia a nivel nacional.

Servicios que brinda:

 Facturación
 Impuestos y Declaraciones
 Ayuda Tributaria
 Aplicativos Descargables
 Trámites y Requisitos

Servicios en Línea

 Consulta RTN
 Formularios preimpresos
 Pagos en Línea
 Oficina Virtual
 Emisión de Constancias
 Validador de Documentos Fiscales

Misión

“Somos la institución responsable de la recaudación de tributos internos, con

principios de justicia social, equidad, generalidad y trasparencia, que genera
confianza en la ciudadanía, haciendo cumplir la Constitución y leyes tributarias,
fomentando el cumpliendo voluntario de las obligaciones tributarias mediante la
facilitación y promoción de la cultura fiscal con personal altamente calificado”.
Visión

“Consolidarnos al 2022 como una institución referente y respetada nacional e

internacionalmente, que brinda servicios de calidad a la ciudadanía y combate
eficientemente la evasión y elución tributaria, comprometida a lograr la equidad a
través de gestiones innovadoras”

Valores

 Vocación de servicio
 Transparencia
 Honestidad
 Respeto
 Trabajo en equipo
 Responsabilidad
 Estrategias y Actividades para mejorar la Cultura Recursos
Organizacional
No Cantidad
Tipo de
. Justificación de Responsable Tiempo de
Estrategia Actividad Dirigido a: materiales a
por Actividad presupuest s duración
requerir
o
1 Para que
haga una
Evaluación del
evaluación Todo el
tiempo de
Contratar un técnica de personal
La no ejecución de
especialista cada administrativ
contratación de las gestiones y
que maneje el dependencia oy L. Recursos
personal por servicios que 3 meses.
tema de interna y de colaboradore 1,500,000 Humanos
recomendacion se prestan a
Recursos cada puesto s que
es políticas. las empresas y
Humanos. para la conforman la
público en
contratación entidad.
general.
de personal
idóneo.
2 A todo el
Hacer más Para hacer personal que Entrenamiento
Mejora del accesible y más viable y permanece s, seminarios
Gerente del
sistema amigable el rápida la en el sobre el L.
sistema 3 meses
operativo sistema ejecución del departament manejo del 2,000,000
informático.
informático. operativo trabajo del o de nuevo sistema
informático. colaborar. atención al operacional.
público.
3 Mejorar la Acceso Evitar la Las Habilitar un Permanent
accesibilidad a inmediato a la aglomeración empresas centro de e
la plataforma información y en las oficinas que son las información
virtual. actualización administrativa que más funcional los L. 3000
de los s. contribuyen días mensual Gerente
boletines, al fisco. reservados administrativ
modificacione para el pago o
s, artículos y de impuestos.
 notificaciones.
4 Pequeños
productores,
Para ahorrar
ganaderos,
Abrir oficinas el pago de Equipo de Gerente
comerciante
Ampliación de en cada alquiler de cómputo, administrativ
s y personaS L. 16,000 Permanent
servicios a nivel municipalidad oficina, mobiliario, o y área de
naturales mensuales e
nacional a nivel seguridad y servicios de Recursos
que
nacional. servicios internet, etc. Humanos.
requieran
básicos.
sus
servicios.
5 Ofrecer un
Como una
contrato de
motivación al
Motivación y trabajo
buen Bonificaciones,
mejora continua indefinido Todo el Semestral
desempeño becas y L. Administració
del sistema y para asegurar personal de permanent
laboral, tanto estímulos 8,000,000 n
estructura del la estabilidad la entidad. e
en lo ético materiales.
trabajo. laboral con
como en lo
todos los
profesional.
derechos.
 Conclusión

La Cultura Organizacional tiene gran importancia dentro del estudio del

comportamiento humano, podemos observar que es de suma importancia que el
personal este identificado con la filosofía de la organización y las estrategias que
la empresa desea implementar para alcanzar grandes logros y objetivos dentro de
la misma. Una buena organización que este fundamentada en valores y normas
permite a cada uno de sus colaboradores mantener conductas positivas dentro de
la misma, gracias a todo ello los empleados incrementan su productividad y dan
una buena imagen del lugar en el cual laboran.

Hoy en día es muy importante y necesario que las organizaciones diseñen

estructuras mas flexibles y dispuestas al cambio y que este se produzca como
consecuencia del aprendizaje de sus miembros, lo cual implica generar
condiciones para promover el alto desempeño dentro de los equipos y una amplia
visión hacia la innovación.