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Guía gratis

5 claves para atraer más y mejores


clientes a tu emprendimiento

¡Que bueno que te bajaste la guía y ojalá te sirva para hacer las revisiones y ajustes que hagan falta en tu
negocio para atraer más y mejores clientes!

S I E S TÁ S AC Á E S PO RQ U E YA T E N É S T U E M P R E N D I M I E N TO E N M A RC H A , P E RO T E
E S TÁ CO S TA N D O AT R A E R C L I E N T E S Y G E N E R A R L A S V E N TA S Q U E Q U I S I E R A S .

Es una etapa que puede ser abrumadora y frustrante, porque estás poniendo mucho de vos y sin embargo
el impacto y los resultados no son proporcionales. Por supuesto entran muchísimas dudas y miedos, y la
sensación de estar estancada o perdida.

¡Solo quiero que sepas que no sos la única, PARA NADA! La etapa en la que estás es una de las más desafiantes.

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La clave es que no te gane la desesperación, Antes de agregar nada, lo más importante es
porque ahí es cuando empezamos a agregar planes frenar y revisar dónde están hoy tus mayores
y planes, en búsqueda que alguno nos funcione, y oportunidades, para ajustar lo que haga falta.
nos terminamos colapsando más todavía.

PO RQ U E S I N O T E N E M O S C L A RO “ E L P RO B L E M A”,
E S I M PO S I B L E E N CO N T R A R L A S O L U C I Ó N .

Por eso, en esta guía te voy a compartir las 5 principales revisiones que te sugiero hacer, en función de las
principales causas que te pueden estar frenando de atraer clientes, para que definas cuáles aplican a tu
emprendimiento y hagas los ajustes necesarios. Para que con foco y paso a paso, generes la ATRACCIÓN y
TRACCIÓN que querés :)

Si todavía no me conoces o no hablamos nunca por mail…

¡Hola, soy Nay!


Soy mentora de estrategia y marketing digital
para emprendedoras y diseñé esta guía basada en
mi propia experiencia y la de muchísimas otras
emprendedoras con las que fui trabajando los
últimos años.

¡Así que espero que te sirva !

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CLAVE 1

E L F O CO D E T U
E M P R E N D I M I E N TO :
¿ E S TÁ S E N F O C A DA O E S TÁ S
T R ATA N D O D E A B A RC A R “ D E
TO D O U N PO CO” ?

Definitivamente este es el error que más veo y la razón por la que te puede estar costando ATRAER. Sea
porque no definiste un NICHO específico o no tenés claro QUIÉN es el cliente al que querés atraer.

Por más que tus productos o servicios “podrían ser para todos”, si no elegís intencionalmente en qué nicho
te querés especializar, te va a costar atraer, porque al tratar de abarcar a todos, tus mensajes van a quedar tan
genéricos, que no vas a atraer a nadie.

S I I N T E N TA S S E R TO D O PA R A
TO D O S , VA S A T E R M I N A R
S I E N D O N A DA PA R A N A D I E

Si, por ejemplo, sos organizadora de eventos, un nicho podría ser organización de bodas. Otro organización
de eventos corporativos. Y otro organización de fiestas de quince.

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O si tenés una tienda de indumentaria, ¿en qué tipo de ropa te estás especializando? ¿para qué tipo de
clientes? ¿con qué estilo específico?. Quizás es “ropa de yoga para mujeres” o “vestidos de fiesta vintage” o
“remeras para los fanáticos del rock”.

C A DA U N A D E E S A S O PC I O N E S L E H A B L A R Á A U N T I PO D E C L I E N T E D I F E R E N T E .
PO R E S O E S C L AV E Q U E E L I J A S U N A , PO RQ U E S E R Á L A B A S E D E TO D O LO Q U E
H AG A S D E S P U É S .

El primer paso entonces es que revises si tu negocio hoy está lo suficientemente enfocado o tendrías que
acotarlo más:

¿Tenés claro tu nicho?


¿O estás tratando de abarcar a demasiados clientes diferentes?
¿Estás especializada en algo o un poquito de cada cosa ? “ ”

¿Cómo podrías acotar más tu propuesta para enfocarla en un


nicho concreto?

Si te da miedo “estar dejando fuera potenciales


clientes” al enfocarte en un nicho, ¡es exactamente
la idea! Cuando puedas decir para quién es tu
producto o servicio (y para quién no!) es una gran
señal de que te estás especializando.

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CLAVE 2

E L VA LO R D E T U P RO P U E S TA :
¿ E S C L A RO E L B E N E F I C I O Y
D I F E R E N C I A L D E T U M A RC A ?

Si tu negocio ya está enfocado en un nicho y tenés


claro a quién querés atraer, la siguiente revisión
importante es asegurarte que tu propuesta es clara,
de calidad y diferente.

¿Es claro lo que estás ofreciendo o hay de todo un poco ? “ ”

Quizás, por más que digas que tu foco está en “vestidos de fiesta vintage”, cuando analizas tu inventario
te das cuenta que en realidad tenés de todo un poco. Y hay cosas que tendrías que dejar de ofrecer, para
enfocarte 100% en tu nicho.

¿Tenés claros tus diferenciales y estás haciendo algo para


que se noten?
Además de asegurarte que tu propuesta sea de calidad, es importante que definas cuáles son tus diferenciales:
esas cosas que querés que destaquen a tu marca versus las otras opciones en el mercado. Y muy importante,
revisar qué estás haciendo para que eso se note. Porque de nada sirve definir “en papel” un diferencial, si
después tus potenciales clientes no se enteran. Es tu trabajo comunicarlo y llevarlo al frente.

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Por ejemplo: LA
CONDESA
La Condesa es una marca de España que ofrece
chaquetas inspiradas en patrones de la aristocracia.
Su diferencial está en su diseño y proceso de
fabricación, usando más de 18,000 hilos de oro
y técnicas específicas de bordado. Pero más allá
de hacerlo, se aseguran de comunicarlo para que
las personas del otro lado se enteren: cuentan
esas historias y muestran que no se trata de “una
chaqueta más”.

Te cuento mi ejemplo:
Para que veas que los diferenciales no tienen que
ser cosas totalmente complejas. Yo cuando empecé
definí que algo que quería llevar al frente como
diferencial era la claridad: que todos mis contenidos
y cursos sean claros de entender y aplicables. Para mi
es muy importante que no se trate de “pura teoría”,
sino que alguien que lee mi Blog o hace mis cursos,
pueda aplicarlo en la vida real.

¿Cómo lo llevo a la vida? En mi Blog SIEMPRE uso ejemplos de emprendimientos para mostrar los conceptos
de los que estoy hablando; y mis cursos SIEMPRE tienen plantillas de ejercicios para aplicar todo paso a
paso. Son sólo ejemplos, pero para que veas la importancia de hacer acciones concretas para que eso que
definas como diferencial se note; y no quede sólo en palabras.

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CLAVE 3

L A CO N E X I Ó N :
¿ Q U É E S TÁ S CO M U N I C A N D O
PA R A CO N E C TA R
E M O C I O N A L M E N T E Y AT R A E R ?

Una vez que tenés claro quién es el cliente al que


querés atraer y cuál es tu diferencial como marca,
la tercera revisión consiste en ver si lo que estás
comunicando conecta emocionalmente y atrae a
esa persona.

¿Estás haciendo algo más que vender en tus mensajes? ¿Estás mostrando los valores y personalidad de tu
marca? ¿Estás compartiendo contenido de valor que atraiga a ese potencial cliente?

Si, por ejemplo, sos maquilladora de novias, y todo En cambio, si además compartís inspiraciones de
el tiempo te la pasas publicando “estos son mis maquillajes o consejos de cómo cuidarse la piel,
servicios”, “así me podés contratar”; en poquito
 esa novia se va a sentir mucho más atraída porque
tiempo te vas a quedar sin ideas y del otro lado se le estás ofreciendo algo que le agrega valor a ella.
va a vivir como un bombardeo de venta.

O si tenés una tienda de decoración, en lugar de estar todo el tiempo publicando tus productos con el
mensaje “comprar acá”; podrías compartir ideas de cómo decorar con ese estilo. Inspirar a esos potenciales
clientes con ideas que quizás no habían pesando o no se les habían ocurrido.

¿Qué podrías compartir más allá de la información de tus productos o servicios? ¿Qué temas le podrían
interesar a ese potencial cliente del otro lado? ¿Qué valores, historias o detrás de escena de tu marca podrías
mostrar para conectar más emocionalmente?

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CLAVE 4

E L A LC A N C E :
¿ E S TÁ S L L E G A N D O A
S U F I C I E N T E C A N T I DA D D E
POT E N C I A L E S C L I E N T E S ?

Una vez que tenés claro a quién querés atraer


y estás generando contenido para eso, la cuarta
revisión es entender si estás llegando a suficiente
cantidad de personas con tus comunicaciones y
elegir qué herramientas de marketing usar para
potenciar ese alcance.

Acá es fundamental entender


Extraños interesados
que el proceso de venta es como
un embudo. Las personas que

Potenciales clientes compren tus productos o contraten


tus servicios siempre serán un
porcentaje más chico versus el

Clientes total que llega a tu marca o ve tus


comunicaciones.

Por eso es clave que revises si estás llegando a la cantidad suficiente de personas en relación a tus objetivos
de ventas. O estás teniendo expectativas de ventas que no se hablan con la cantidad de personas que están
recibiendo hoy tus comunicaciones.

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Y E L E G I R E N Q U É H E R R A M I E N TA S D E M A R K E T I N G T E VA S A A PA L A N C A R Y
C U Á N TO VA S A I N V E RT I R PA R A POT E N C I A R E S E A LC A N C E Y L L E G A R A M Á S
POT E N C I A L E S C L I E N T E S .

¿Vas a tener un Blog? ¿Qué red social vas a usar? ¿Vas a hacer alianzas? ¿Videos en You Tube? ¿En qué
herramientas de marketing te vas a enfocar? ¿Y cuánto vas a invertir en cada una para potenciar tu alcance?

L A PA L A B R A C L AV E E S E L E G I R .
No intentar usar todas o salir corriendo a probar
cada herramienta nueva que aparece. Es preferible
enfocarse en una o dos, pero a esas sacarles el
mayor provecho posible.

Si por ejemplo tenés una marca de ropa y elegís


hacer alianzas con bloggeras de moda, no va a ser
suficiente con que una persona mencione tu marca
una vez. Tendrás que armar un plan para lograr
algún tipo de soporte más constante.

PO R E S O E S C L AV E E L E G I R .
Porque cada herramienta es un mundo y ninguna
hace magia si no hay un plan y tiempo detrás.

En general hay 3 formas para potenciar tu alcance:

Alcance orgánico: que tus potenciales clientes lleguen a tu marca sin publicidad paga. Por ejemplo,
buscando en Google o con tus Hashtag en Instagram. Este tipo de alcance requiere tiempo y constancia.
Publicidad Paga: en Facebook, Instagram, You Tube o Google (SEM) mostrándole tus contenidos
exactamente a las personas que quieras, con la segmentación que permiten estas herramientas.
Alianzas con terceros: apalancándote en el alcance que ya tienen otros, que lleguen al mismo público
que te interesa, con menciones, intercambios o cualquier activación cruzada.

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CLAVE 5

L A P L A N I F I C AC I Ó N :
¿ T E N É S C L A RO S T U S O B J E T I VO S
Y PLANIFICAS TU TRABAJO
PA R A AVA N ZA R E N F O C A DA Y
S E R CO N S I S T E N T E ?

La última razón por la que te puede estar costando


atraer clientes, es si no estás planificando tus
comunicaciones y acciones con tiempo, lo que
impacta en tu constancia y consistencia.

S I C A DA D Í A T E S E N TÁ S Y E S E M I S M O D Í A T E PO N É S A P E N S A R Q U É H AC E R O Q U É
P U B L I C A R , E S D I F Í C I L Q U E P U E DA S M A N T E N E R LO CO N S TA N T E .

En cambio, si una vez cada tres meses te sentás a planificar los meses siguientes, tu foco después estará en
ejecutar eso y no tener que estar todos los días pensando de cero qué hacer.
Además, sentarte a armar tu plan te permitirá decidir conscientemente donde poner tu tiempo, energía e
inversión para lograr tus objetivos.

¿Cuáles son tus objetivos para este año? ¿Cómo se ven esos objetivos mes a mes? ¿Cuáles son los planes y
prioridades para tus próximos 3 meses? ¿En qué y cuánto vas a invertir para esos planes y objetivos que te
estás planteado? ¿Hay algo que tengas que aprender o que te falte para conseguir eso?

L A C L AV E E S Q U E D E F I N A S T U S P R I O R I DA D E S Y AVA N C E S E N F O C A DA E N E S O. PA R A
Q U E PO N G A S T U E N E RG Í A , T I E M PO Y R E C U R S O S E N E S O, E N L U G A R D E A B R I R
M U C H O S F R E N T E S Y N O T E R M I N A R N I N G U N O.

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¡A avanzar paso a paso!
Espero que esta guía te sirva para tener claridad
de qué revisiones ir haciendo y en qué orden, para
enfocarte mejor, ajustar lo que haga falta y atraer
más clientes a tu emprendimiento :) 

Esta etapa suele ser en la que más tiempo estamos, así que mucha paciencia, que la constancia y perseverancia
son la clave de este juego. Nada pasa de un día al otro, y menos las cosas que realmente valen la pena.

S I T E N É S G A N A S D E V E R E S TO S PA S O S E N M Á S
D E TA L L E , AC Á PO D E S VER UN VIDEO G R AT I S ,
D O N D E VOY U N O PO R U N O CO N M Á S E J E M P LO S Y
P R E G U N TA S PA R A Q U E AVA N C E S .

VER VIDEO

¡Ojalá te sirva para seguir avanzando


y creciendo con tu emprendimiento!

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