1.

De los 4 componentes principales del Marketing Holístico (Marketing Interno, Marketing

Integrado, Marketing de Relaciones y Rendimiento del Marketing), cree usted que hay
alguno más importante que los otros o considera que para que dicho concepto funcione,
deben aplicarse los 4 componentes.

El Marketing maneja un equilibrio entre necesidad, deseo y demanda, y el Marketing Holístico

promueve desarrollar, diseñar e implementar programas, procesos y actividades que integre sus
partes para lograr mejores resultados, por tanto, si se desea que funcione dicho concepto, se
necesita de todos sus elementos para fortalecer un negocio puesto que, para llevar un producto
hasta el usuario final, se necesita de liderazgo con una buena dirección, en que se busque un
objetivo común, con experiencias unificadas, lograda con una buena relación entre cliente, canal y
socios, con el marketing integrado que comunica utilizando varios canales de comunicación lo
productos y servicios ofertados por la empresa, para lo cual se requiere un buen manejo interno
con responsabilidad financiera que genere un buen rendimiento.

2. De las siguientes tareas de la dirección de marketing (desarrollo de estrategias y planes

de marketing, captar las perspectivas de marketing, conexión con los clientes,
generación de marcas fuertes, formación de las ofertas de mercado, entrega de valor,
comunicación de valor, creación de crecimiento con éxito a largo plazo), cuál cree usted
que tiene mayor importancia. Justifique su respuesta.

De las tareas anteriormente mencionadas, considero que la más importante es la de

desarrollar estrategias y planes de marketing, puesto que para ello se requiere de un estudio
detallado de mercado y en sí una planeación estratégica en la que se deben tener en cuenta
todas las posibilidades y riesgos que se enfrenta un negocio al llevarlo al mercado. Si se
efectúa lo anterior, se fortalecerá la empresa y crecerá la confianza, minimizando la
incertidumbre, con oportunidades potenciales.

Referencias Bibliográficas

Guía didáctica 2 Alta Gerencia (2020). Politécnico de Colombia.

Gerencia de Marketing Módulo 1. https://www.youtube.com/watch?v=u7Uwh4rC8LQ

Marketing Holístico (2020). Conexión ESAN. https://www.esan.edu.pe/apuntes-

empresariales/2018/01/que-es-el-marketing-holistico/