MARIA ANGELICA ESCOBAR VEGA ID 488235 CARLOS ALBERTO JIMÉNEZ ACEVEDO ID: 613145
PRESENTADO A: EDGAR ALBERTO GUZMAN GARCIA NRC: 743
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO UVD
BOGOTA D.C. 2018 LINK DEL BLOG: http://httpresoluciondeconflictos.blogspot.com/2018/08/comunicacion-laboral- analisis.html ACTUAR: Integren el análisis y su propuesta de resolución de conflictos al blog elaborado en la Unidad 3, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: a) El nombre de la propuesta. COMUNICACIÓN LABORAL b) Justificación: un párrafo en el que defina el porqué la propuesta creada es oportuna para el contexto identificado. La propuesta planteada se realiza en un marco organizacional y legal en donde se pretende llegar a los mejores términos de un modo imparcial, claro y efectivo. La comunicación es una herramienta fundamental en el plan empleado dado que es el, método más efectivo para plantear soluciones en referencia al conflicto presentado , referencia al plan de seguimiento se pretende establecer rutinas y mesas de retroalimentación con el fin de verificar el cumplimiento de lo establecido y evaluar el correcto y sano desarrollo de cada una de las partes. c) La descripción del contexto identificado: caracterice el contexto identificando actores, factores sociales, económicos, políticos, emocionales, instituciones que podrían intervenir (retomando la actividad anterior). Los actores: identificados en este caso son el administrador en este caso es la Dirección nacional de Estupefacientes y el sindicato, Factores sociales: existe un factor social el cual es que las personas se quedarían sin el empleo afectando su integridad y bienestar. Económicos: debido a que la administración lo que busca es un plan de retiro voluntario por parte de los trabajadores estos se quedarían sin trabajo afectando sus ingresos. Políticos: En cuanto a lo político el administrador del Hotel la Dirección Nacional de Estupefacientes hace parte del estado, y el sindicato es un ente que busca velar por el bienestar de los empleados. Emocionales: El sindicato protege los derechos de los trabajadores ya que por medio de esto busca una estabilidad laboral. Instituciones que podrían intervenir: El ministerio de Trabajo y CUT. d) Formulación y presentación de la alternativa creada: denominar y describir las etapas que componen la propuesta, los actores que intervienen, los recursos y los mecanismos de resolución de conflictos. 1. Evidenciar cual es realmente el problema que se está presentado con el sindicato y con los trabajadores. 2. Establecer un buena comunicación con el sindicato y el administrador del hotel para no generar malas expectativas.
3. Conformar mesas de diálogos escuchando los diferentes argumentos que se
pueden generar de la situación presentada
4. Buscar estrategias que puedan evaluar las diferentes soluciones encanminándolos
a un buen resultado. e) Consideraciones: que debe tener en cuenta la propuesta para su implementación desde la visión del equipo que construyó la propuesta y del contexto que la recibe. Dentro de las consideraciones es importante destacar un acuerdo coherente y transparente. Sin embargo la propuesta debe contener acuerdos equitativos y viables, acompañado de una normatividad imparcial, transparente y contundente. El respeto de la normatividad propuesta con las correspondientes y las normas correctivas como medida de prevención en caso de romper los acuerdos.
f) Finalmente, para enriquecer la actividad incluye: historias de vida, experiencias
del conflicto. infografías, fotografías, gráficas, entrevistas, testimonios, vídeos, etc., que complementen el diseño del blog.
¿Cómo se puede ejercer un liderazgo en la formulación de alternativas para resolver
conflictos en cualquier escenario de la vida humana?
Para ejercer el liderazgo en la alternativas para resolver conflictos, se debe tener
claridad de cuál es la problemática del conflicto, se debe ser imparcial al momento de intervenir, el líder debe tener capacidad para orientar y poder influir en las personas que tenga la discrepancia, buscar estrategias que puedan ser de beneficio para todos además de diferentes competencias tales como escucha activa y comunicación asertiva.