APÉNDICE A-1

DEFINICION DEL NEGOCIO DE LA EMPRESA

1.- Definición del negocio

Definición 1: Según el producto:

Definición 2: Beneficio al Cliente:

Garantizar que el producto llegue en óptimas

Definición 3: Capacidad de la Empresa:

Manufacturar plás

2.- Evaluación de las opciones

Use la escala del 1 al 3 siendo 1 la opción MENOS DESEABLE y 3 la opción MAS DESEABLE

OPCION 1 OPCION 2 OPCION 3

TAMAÑO DEL MERCADO POTENCIAL 3 2 3

POTENCIAL DE SATISFACER A CLIENTES 3 2 3

CANTIDAD DE COMPETIDORES 1 3 1

DISPONIBILIDAD O DESARROLLO DE LOS FCE 1 2 3

POSIBILIDAD DE DIFERENCIACION 3 1 3

ATRACTIBILIDAD PARA LA EMPRESA 1 2 3

TOTAL 10 11 13

3.- Elección y Definición final

Clientes: Productores del sector industrial.

Necesidades: Que el producto se preserve de la mejor manera.

Productos: Insumos Plásticos

Factores Claves de Exito: Todo depende de los requerimientos del cliente.

Competidores: Demás empresas que fabrican fundas plásticas: Plásticos del Ecuador, entre otras.
 APÉNDICE A-2

plásticos
Ataques de hackers
Desastres Naturales

Calentamiento global
Seguimiento de nuevas tecnologías

Nuevas tecnologías para manejo de

Variación de
impuestos
Reformas
Tributarias PRONÓSTICO
TECNOLÓGICO

Reformas al Aumento de
Código de precio en la
Trabajo Materia Prima

Inestabilidad Aumento de
Política sueldos
ECONÓMICO
PRONOSTICO

Asamblea Extensión de la
Constituyente ATPDA
ANALISIS PEST

PRONÓSTICO POLÍTICO

Nuevos
Inestabilidad tratados de
Jurídica comercio
internacionales

Decisiones del Creación del

Gobierno Banco del Sur

PRONÓSTICO SOCIO
CULTURAL Nueva moneda
Disolución del
para América
Congreso
Latina
Pobreza
Migración
Desempleo
Delicuencia

Calentamiento Global
APÉNDICE A-3

DETERMINACION DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Escala de calificacion del Grado de Impacto de la Fortaleza o Debilidad
1: CONSIDERABLE 2: IMPORTANTE 3: MUY ALTO

INFRAESTRUCTURA & ADMINISTRACION FORTALEZA DEBILIDAD GRADO

1.- Seguridad en las instalaciones x 3
2.- Grado de competencia de la información x 2
3.- Sistema y proceso de gestión x 3
RECURSOS HUMANOS FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.- Capacitación continua x 2
2.- Obreros tercerizados x 1
3.- Relaciones interpersonales entre trab. Y jefes x 2
TECNOLOGIA & SISTEMAS DE INFORMACION FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.-Alta tecnología en los procesos de manufactura x 3
2.- Diligencias del persona de Sistemas x 1
3.- Restricciones en los puertos de salida x 1
ABASTECIMIENTO FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.- Abastecimiento de materia prima x 2
2.- Abastecimiento de producto terminado x 3
3.- Productos ordenados en las bodegas x 3
LOGISTICA DE ENTRADA FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.- Buen manejo de materiales x 3
2.- Control de calidad x 3
3.- Control de inventario x 1
MANUFACTURA & OPERACIONES FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.- Control de calidad x 3
2.- Generación de exceso de desperdicio x 1
3.- Gestión para la prevención de accidentes x 2
LOGISTICA DE SALIDA FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.- Entrega justo a tiempo de los prod. Terminados x 1
2.- Buen almacenaje de productos terminados x 2
3.- Programación de pedidos x 2
MERCADEO & VENTAS FORTALEZA DEBILIDAD GRADO
1.- Facilitar a los compradores los procesos de compra x 3
2.- Créditos a clientes x 2

SERVICIO AL CLIENTE FORTALEZA DEBILIDAD GRADO

1.- Servicio de transporte x 3
2.- Ajuste del producto x 3
3.- Atención al Cliente x 2
APÉNDICE A-4
ANALISIS FODA
Printoc S.A
FORTALEZAS
1. Seguridad en las instalaciones
2. Grado de competencia en la informac. 2.Crear una imagen de una empresa altamente calificada
3. Sistema y proceso de gestión
4. Capacitación continua
5. Relaciones interpersonales entre
trabajador y jefe
DEBILIDADES
1. Obreros tercerizados
2. Generación de exceso de desperdicio
3. Control de inventario
4. Gestión para la prevención de accid.
5. Entrega justo a tiempo de los P.T
ESTRATEGIAS DERIVADAS DEL ANALISIS FODA
OPORTUNIDADES
1. Nuevos tratados de libre comercio internacionales
2. Extensión de la ATPDA
1.Crear una imagen de un producto de óptima calidad a
través de nuestras instalaciones, con tecnología de
punta.
y certificada, lo que nos hace ser mejores cada día.
3. Crear una imagen de una mano de
1. Crear una reingeniería de los procesos con el fin de
optimizar los recursos y reducir la cantidad de
desperdicios generados en la producción.
2.Apoyar
programas de c
AMENAZAS
1. Variaciones en los impuestos
2. Surgimiento de nuevas tecnologías
3. Aumento en el precio de materia prima
4. Reformas al Código de Trabajo
1. Trabajar en temas de seguridad: Instalaciones aseguradas o
también crear una cultura de seguridad apoyándose en las nuevas
tecnologías.
2. Obtener cada día una producción más eficiente a través del
surgimiento de nuevas tecnologías
3. Utilizar todas l
1. Disminuir paulatinamente la cantidad de obreros terciarizados
en la planta
2. Utilizar las tecnologías nuevas para reducir la cantidad de
exceso de desperdicio
3. Optimizar el control de los inventarios a través del surgimiento
de nuevas tecnologías.
APÉNDICE A-5

ANALISIS DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA - EL MODELO DE LAS 5 FUERZAS

NUEVOS COMPETIDORES
SITUACION
Bajas barreras de entrada

ESTRATEGIAS
1.- Diferenciarse de la competencia,
creando valor para los stakeholders

PODER DE PROVEEDORES COMPETENCIA PODER DE CLIENTES

SITUACION SITUACION SITUACION
1.- Poder bajo 1.- Muchos y fuertes competidores 1.-Alto poder

ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

1.- Especificar un precio fijo por un tiempo
determinado.
1. Producir fundas para otras aplicaciones
no agrícolas o agrícolas que no sean
banano. 2. Servir
de empaque para exportar productos
tradicionales y no tradicionales.
1.-Seguir cumpliendo con las
especificaciones del cliente.
2.Ofrecer variedad de diseños y usos
para nuestros productos.

SUSTITUTOS
SITUACION
1.-Plásticos de inferior calidad.

ESTRATEGIAS
1.- Mantener nuestra calidad en los
plásticos.
APÉNDICE A-6

IDENTIFICACION DE LOS PRINCIPALES STAKEHOLDERS

INFLUENCIA

INFLUENCIA
GRUPOS

PODER

PODER
GRUPOS INTERESADOS
INTERESADOS
EXTERNOS
INTERNOS

Los accionistas 5 5 Proveedores 4 3

Gerentes Departamentales 4 4 Supercías 4 2

Jefes y Supervisores de Planta 3 3 SRI 5 3

Empleados Aministrativos 2 2 Clientes 5 5

Obreros de Planta 1 1 Comunidad 2 2

INFLUENCIA
BAJA ALTA
Mantener Satisfechos Principales Stakeholders
Superintendencia de Compañías Accionistas
SRI Clientes
MUCHO

Gerentes Departamentales
Jefes y Supervisores de Producción
PODER

Mínimo Esfuerzo Mantener Informados

Empleados Administrativos Proveedores
Obreros
Comunidad
POCO
APÉNDICE A7-1

DETERMINACION DEL CUADRO ESTRATEGICO ACTUAL

EMPRESA SIMBOLO % MERCADO

MENSAJE CENTRAL DE LA PROPUESTA DE VALOR
Nuestra empresa ▲ 25

Competidor 1 ● 35

Competidor 2 ■ 40

100% "Mantenga su fruta fresca desde el origen hasta su destino con

variedad de diseño".

ALTO ■ ■ ▲ ▲
■
●
▲ ■ ▲ ■
NIVEL RELATIVO
OFRECIDO

▲
● ▲● ●■ ● ●

BAJO ▲ ●
COMPETENCIA DE LA

Vendedores Capacitados
FACTORES DE

Variedad del producto

INDUSTRIA

Sevicio de Transporte

Calidad del producto

Facilidad de crédito
Variedad del precio

Multifuncionalidad
Servicio al cliente

Asesoría Técnica
APÉNDICE A-7

DETERMINACION DEL CUADRO ESTRATEGICO ACTUAL

EMPRESA SIMBOLO % MERCADO

MENSAJE CENTRAL DE LA PROPUESTA DE VALOR
Nuestra empresa ▲ 25

Competidor 1 ● 35

Competidor 2 ■ 40
100% "Mantenga su fruta fresca desde el origen hasta su destino con
variedad de diseño".

ALTO ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲

▲ ▲▲ ▲
NIVEL RELATIVO
OFRECIDO

▲
▲ ▲

BAJO ▲ ▲ ▲
COMPETENCIA DE LA

Vendedores Capacitados
FACTORES DE

INDUSTRIA

Variedad del producto

Sevicio de Transporte

Calidad del producto

Calidad del producto

Facilidad de crédito
Variedad del precio

Servicio al cliente

Asesoría Técnica
APÉNDICE A-8

DEFINICION DE LA MATRIZ DE LAS CUATRO ACCIONES Y EL CUADRO ESTRATEGICO

ELIMINAR INCREMENTAR
Servicio de Transporte Nuevos productos (cartones y corbatines)
Servicio al cliente (atención personalizada)
Calidad del producto (ut

REDUCIR CREAR
Facilidad de Crédito (Reduciendo el crédito de 60 a 30 días) Multifuncionalidad: Es decir que nuestro productos puedan ser
utilizados para otro tipo de frutas, legumbres, camarones,
pescado,hortalizas, etc así como en otras industrias.
APÉNDCE A-9

DEFINICION DEL OCEANO AZUL Y EL PERFIL DE LOS CLIENTES

DEFINICION DE CLIENTES
VIAS PARA LA
CREACION DE MERCADO ACTUAL 1er Nivel 2do Nivel 3er Nivel
OCEANOS AZULES
ELECCION
Exportadores de Comerciantes que Comerciantes Exportadores
Explorar industrias Banano. abastecen el
alternativas informales de los de otras frutas
x mercado local y productos. y productos
exportadores. agrícolas y no
agrícolas
Explorar Grupos
Estrategicos

Explorar la cadena de
compradores x

Explorar ofertas
complementarias

Explorar atractivo
funcional o emocional

Explorar la dimensión
del tiempo

1.Diseñar productos plásticos adecuados para exportadores de otros sectores agrícolas

(brócoli, zanahorias, etc.) y no agrícolas (mariscos, mango, etc).

Explorar industrias 2. Realizar publicidad dirigida al consumidor final con el propósito de convencerlo de que si
alternativas y Explorar la el comercializador utiliza nuestros productos, el producto se conservará de manera óptima.
cadena de compradores
3.Fabricar nuevos productos tales como: Cartones y corbatines con el fin de satisfacer las
necesidades de nuestros clientes de una mejor manera.
APÉNDCE A-10

DECLARACION DE MISION - VISION

ADN DE LA MISION
¿Quiens somos?: Empresa Industrial

¿A qué nos dedicamos?: Fabricamos Plásticos.

¿En qué nos diferenciamos?: Fabricar productos de excelente calidad.

¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos?: Satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.

¿Por quién lo hacemos?: Por todos nuestros clientes.

¿Cómo lo hacemos?: Con la mejor tecnología.

DECLARACION DE LA MISION ORGANIZACIONAL

Somos líderes en fabricación, servicio y atención al cliente,
innovando tecnología y productos

ADN DE LA VISION
¿Qué y cómo queremos ser dentro de 5 años?:

¿En qué nos queremos convertir?: En líderes absolutos del mercado

¿Para quién trabajaremos?: Para nuestros clientes y la comunidad

¿En que nos diferenciaremos?: Fabricar productos de excelente calidad

¿Qué valores respetamos?: Disciplina, trabajo en equipo, cooperación y compañerismo

¿Cómo lo lograremos?: Por medio del trabajo en conjunto de todo el personal

DECLARACION DE LA VISION ORGANIZACIONAL

“Ser reconocidos como un proveedor líder para el
mercado agrícola y no a
APÉNDICE A-11

MATRIZ DE COBERTURA DE LOS TEMA ESTRATEGICOS

FODA STAKEHOLDERS 5 FUERZAS ESTRATEGIA

3

PROP. DE VALOR
MEDIOAMBIENTE

Producir fundas para

Sistemas y procesos

Reformas al Código

las especifcaciones

Mantener la calidad
Nuevos tratados de

nuevas tecnologías

PROVEEDORES

Seguir cumpliendo
Diferenciarse de la

otras aplicaciones

Acordar un precio
ACCIONISTAS
Seguridad en las

EMPLEADOS

COMUNIDAD
1
internacionales
Extensión de la

Surgimiento de
Generación de
libre comercio

de las fundas
instalaciones

competencia
CLIENTES
desperdicio

inventarios

de clientes
de Trabajo
de gestión

Control de
exceso de
0

MISION
VISION
ATPDA

fijo
-1
-3

SUMA + SUMA - NETO

Mejorar las 0 0 0
condiciones de
trabajo 3 3 0 0 0 0 3 3 3 1 3 0 0 3 0 0 0 0 0 3 3 3 31 0 31
0 0 0
Incursionar en
nuevos
mercados de
exportación de
TEMAS ESTRATEGICOS

frutas y
sectores
agrícolas y no
agrícolas 1 3 3 1 0 0 3 0 3 3 3 3 3 1 -1 3 1 3 3 3 3 3 46 -1 45
Mejorar la 0 0 0
productividad
de las
operaciones 3 3 3 1 -3 3 1 0 3 3 1 3 1 -3 0 3 0 0 3 3 3 1 38 -6 32
0 0 0
Mejorar la
cadena logística 3 3 1 1 0 3 3 0 3 1 3 1 1 1 0 3 0 0 0 0 3 0 30 0 30
Garantizar la 1 3 3 3 -3 1 1 0 3 1 3 3 1 0 3 3 3 3 3 1 1 3 43 -3 40
rentabilidad de
la empresa 0 0 0
0 0 0
SUMA + 11 15 10 6 0 7 11 3 15 9 13 10 6 5 3 12 4 6 9 10 13 10
94.95%
SUMA - 0 0 0 0 -6 0 0 0 0 0 0 0 0 -3 -1 0 0 0 0 0 0 0
NETO 11 15 10 6 -6 7 11 3 15 9 13 10 6 2 2 12 4 6 9 10 13 10 INDICE DE
CONSISTENCIA
APÉNDICE A-12

MATRIZ DE COBERTURA DE VALORES ORGANIZACIONALES

TEMAS ESTRATEGICOS
3
condiciones de

rentabilidad de
productividad

Garantizar la
Incursión de

operaciones
Mejorar las

la empresa
1

mercados

Mejorar la

Mejorar la

logística
nuevos

cadena
trabajo

de las
0
-1
-3
SUMA + SUMA - NETO
Trabajo en equipo 3 0 3 1 1 8 0 8
ORGANIZACIONALES

Compañerismo 3 0 1 0 1 5 0 5
Cooperación 3 1 3 3 1 11 0 11
VALORES

Disciplina 3 3 3 3 3 15 0 15
Creatividad 0 3 -1 -1 0 3 -2 1
0 0 0
0 0 0
0 0 0
SUMA + 12 7 10 7 6 0 0 0 0
95.45%
SUMA - 0 0 -1 -1 0 0 0 0 0
NETO 12 7 9 6 6 0 0 0 0 INDICE DE
CONSISTENCIA