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Ergonomía Politécnico Grancolombiano 2019 - 2

Descripción de los procedimientos o tareas del proceso de lavado

La lavandería “Lavaya” ofrece a sus clientes el servicio de lavado, secado y

planchado especializado de todo tipo de prendas de vestir, y lencería del hogar tales como,

cobijas, sabanas, cobertores.

La prestación del servicio comienza con la recepción

de las prendas y/o lencería sucias por parte de la operaria, la cual procede a pesarla y

registrarlas en el sistema, clasificándolas según el color, cantidad, proceso y tiempo de

entrega, seguido a esto las prendas son ubicadas en canastos, para ser ubicadas dentro de la

lavadora industrial, terminado el lavado, se revisa y se verifica si es apta para continuar con el

siguiente paso, de ser así se prosigue con el secado de la prenda y/o lencería a través de una

maquina secadora, se valida si es apta para ingresar al planchado donde se toma la prenda y

se pasa por una plancha a vapor, se verifica si es apta, y se procede al doblado de la prenda

por parte de la operaria quien se ayuda de unas mesas pequeñas y siguiente se empacan las

prendas en bolsas plásticas y se almacena en un estante si la prenda es apta para el servicio,

finalmente se entrega la prenda y/o lencería al cliente.


Ergonomía Politécnico Grancolombiano 2019 - 2

Flujograma de proceso

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