EJERCICIO 1

El gerente de la empresa “Nokia”, ha decidido evaluar los métodos de pronóstico utilizados para determinar las
ventas de los teléfonos celulares de gama alta. Para ello lo ha contratado a Ud. y ha proporcionado la siguiente
información:
Con base en la información anterior, para cada uno de los métodos de pronóstico calcule:
a. Los errores de los pronósticos, grafíquelos
b. La Desviación absoluta media (DAM).
c. El Error cuadrático medio (ECM).
d. El Error porcentual absoluto medio (EPAM).
e. Compare la efectividad de los métodos, ¿Cuál es mejor?

Días Demanda Método 1 Método 2 Et Metodo 1 |Et| Metodo 1

1 2000 3500 3200 1500 1500

2 1200 1150 1200 -50 50
3 3200 3200 2890 0 0
4 2300 1900 2000 -400 400
5 3000 3150 3300 150 150
6 1500 1240 1350 -260 260
7 1900 2000 1780 100 100
8 2350 2800 2600 450 450
9 1630 1560 1790 -70 70
10 3290 3500 3450 210 210
11 2200 1900 1990 -300 300
12 2030 2000 1980 -30 30
13 2410 2560 2700 150 150
14 1080 1000 1120 -80 80
15 1000 890 900 -110 110
16 3460 3670 3380 210 210
17 3500 3780 3670 280 280
18 3860 3670 3790 -190 190
19 2530 2340 2450 -190 190
20 2060 2000 2130 -60 60
21 1680 1780 1690 100 100
22 1970 2000 2100 30 30
23 2040 2100 2220 60 60
24 2570 2460 2670 -110 110

ME 66.25 ME 66.25
MAD 188.75 MAD 188.75
 MAPE 9.91% MAPE 8.65%
MSE 130037.50 MSE 88329.1666667 Teniendo en cuenta los resultad
pronósticos, el pronóstico mas a
DESVEST 360.60712694 DESVESTA 297.202231934 aproximan mas a cero

EJERCICIO 2
ArrozAS es una empresa de distribución de bultos de arroz que opera en el departamento del
Tolima; los bultos de arroz vienen en presentación de 50 kg. Los valores de demanda observada para
el año 2009 se presentan a continuación:a.Dibuje la grafica de la demanda e identifique su
comportamiento.
b. Utilice suavizamiento exponencial simple con α=0.4 para hallar el pronóstico de marzo del 2010
(inicialice con F1=1265).
c. Utilice suavizamiento exponencial simple con α=0.6 para hallar el pronóstico de marzo del 2010
(inicialice con F1=1265).
d. Utilice PM(2) y PM(5) para hallar el pronóstico de marzo del 2010.
e. Cuál es el mejor de los cuatro pronósticos si se escoge como criterio el error porcentual absoluto
medio.

Periodo Demanda eα1 eα2 Demanda

1 1265 0 0 1400
2 1020 245.00 245.00
1200
3 1042 125.00 76.00
4 1113 4 -40.60 1000
5 955 160.4 141.76
6 1019 32.24 -7.30 800

7 1187 -148.656 -170.92

600
8 1023 74.8064 95.63
9 1056 11.88384 5.25 400

10 953 110.130304 105.10

200
11 1104 -84.9218176 -108.96
12 1139 -85.95309056 -78.58 0
0 2 4 6 8 10
13
14
Tendencia aleatoria o estacionaria
15

α1 0.4
F1 1265
 α2 0.6
F1 1265

MAPE α 0,4 8.67%

MAPE α 0,6 8.55%

MAPE PM(2) 8.84%

MAPE PM(5) 6.43% Es el mejor porque es el que más se acerca a 0

NOMBRE Nathalia Muñoz Rodriguez

 PRONÓSTICO DE LA DEMANDA EMPRESA NOKIA

MAPE Metodo
MAPE Metodo 1 MSE Metodo 1 Et Metodo 2 |Et| Metodo 2 |Et| Metodo 2
2
0.75 2250000.00 1200 1200.00 1200 0.60
0.041666666666667 2500.00 0 0.00 0 0.00
0 0.00 -310 310.00 310 0.10
0.173913043478261 160000.00 -300 300.00 300 0.13
0.05 22500.00 300 300.00 300 0.10
0.173333333333333 67600.00 -150 150.00 150 0.10
0.052631578947369 10000.00 -120 120.00 120 0.06
0.191489361702128 202500.00 250 250.00 250 0.11
0.042944785276074 4900.00 160 160.00 160 0.10
0.063829787234043 44100.00 160 160.00 160 0.05
0.136363636363636 90000.00 -210 210.00 210 0.10
0.014778325123153 900.00 -50 50.00 50 0.02
0.062240663900415 22500.00 290 290.00 290 0.12
0.074074074074074 6400.00 40 40.00 40 0.04
0.11 12100.00 -100 100.00 100 0.10
0.060693641618497 44100.00 -80 80.00 80 0.02
0.08 78400.00 170 170.00 170 0.05
0.049222797927461 36100.00 -70 70.00 70 0.02
0.075098814229249 36100.00 -80 80.00 80 0.03
0.029126213592233 3600.00 70 70.00 70 0.03
0.05952380952381 10000.00 10 10.00 10 0.01
0.015228426395939 900.00 130 130.00 130 0.07
0.029411764705882 3600.00 180 180.00 180 0.09
0.042801556420234 12100.00 100 100.00 100 0.04

CONCLUSIÓN
eniendo en cuenta los resultados obtenidos despues de realizar los
onósticos, el pronóstico mas asertivo es el dos puesto que sus valores se
proximan mas a cero

PRONÓSTICO DE DEMANDA ArrozAs

1 2 3 4

Demanda S. exp 0,4 S. exp 0,6 PM(2) PM(5)

1265.00 1265.00
1265.00 1265.00
1167.00 1118.00 1142.50
1117.00 1072.40 1031.00
1115.40 1096.76 1077.50
1051.24 1011.70 1034.00 1079.00
1038.34 1016.08 987.00 1029.80
1097.81 1118.63 1103.00 1063.20
1067.88 1061.25 1105.00 1059.40
1063.13 1058.10 1039.50 1048.00
1019.08 995.04 1004.50 1047.60
1053.05 1060.42 1028.50 1064.60
6 8 10 12 14
1087.43 1107.57 1121.50 1055.00
1087.43 1107.57 1121.50 1055.00
cia aleatoria o estacionaria
1087.43 1107.57 1121.50 1055.00
MSE Metodo 2
GRÁFICAS
1440000
0
96100 Método 1
90000
Demanda Método 1
90000 Et Metodo 2 |Et| Metodo 2
22500 5000
14400 4000
62500 3000
25600 2000
25600 1000
44100 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
2500
-1000
84100
1600
10000 Método 2
6400
Demanda Método 2 Et Metodo 2
28900 |Et| Metodo 2 |Et| Metodo 2 MAPE Metodo 2
4900 5000

6400 4000
4900 3000
100 2000
16900
1000
32400
0
10000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
-1000
 1 2 3 4 1 2 3 4
|e| α 0,4 |e| α 0,6 |e| PM(2) |e| PM(5) MAPE α 0,4 MAPE α 0,6 MAPE PM(2) MAPE PM(5)

0.00 0.00 0.00 0.00

245.00 245.00 0.24 0.24
125.00 76.00 100.50 0.12 0.07 0.10
4.00 40.60 82.00 0.00 0.04 0.07
160.40 141.76 122.50 0.17 0.15 0.13
32.24 7.30 15.00 60.00 0.03 0.01 0.01 0.06
148.66 170.92 200.00 157.20 0.13 0.14 0.17 0.13
74.81 95.63 80.00 40.20 0.07 0.09 0.08 0.04
11.88 5.25 49.00 3.40 0.01 0.00 0.05 0.00
110.13 105.10 86.50 95.00 0.12 0.11 0.09 0.10
84.92 108.96 99.50 56.40 0.08 0.10 0.09 0.05
85.95 78.58 110.50 74.40 0.08 0.07 0.10 0.07