Procesamiento de la información

Procesamiento de la información

Recolección de datos

Fuentes de información primaria

Como fuente de información primaria se seleccionó un grupo de 30 personas a las cuales se
les realizo el siguiente cuestionario

Encuesta
Edad: ____
1. ¿Qué tipo de ropa compra con más frecuencia?
Casual
Formal
Informal

2. ¿Con que frecuencia compra ropa?

Mensual
Semanal
Anual

3. ¿Cuál es el motivo por el cual usted va a comprar ropa?

Necesidad
Moda
Otro: __________________

4. ¿Qué criterio utiliza para escoger una tienda al momento de comprar ropa?
Calidad
Precio
Marca
Variedad
Exclusividad

5. A donde le gustaría que llegara fashion truck?

Centro
Ferias
Universidad
Barrios
Otro: ____________________

6. ¿Recomendarías esta tienda a tus amigos?

Sí
No
Tal vez

7. ¿Cuáles son las marcas de ropa que usas frecuentemente?

_________________________________
 Procesamiento de la información

8. ¿Cuánto dinero gastas en ropas?

100.000 – 200.000
200.000 – 300.000
300.000 – 400. 000
Otro: ___________________________

Recopilación de Datos

Determinación de la muestra: Con los resultados a obtener se busca conocer la aprobación de

los clientes respecto al ingreso de un proyecto que rompe con los esquemas tradicionales a la
hora de ir de compras. En el siguiente punto se analizará el tamaño de las personas a realizar las
encuestas dependiendo del tamaño de nuestra población.
Fórmula para determinar la muestra
Para poblaciones finitas:
𝜎 2 ∪ 𝑝𝑞
𝒏= 2
ⅇ (𝑈 − 1) + 𝜎 2 𝑝𝑞
n = tamaño de la muestra
σ2 = grado de confianza con el que se va a trabajar
U = tamaño del universo
p = probabilidad a favor
q = probabilidad en contra
e = error de estimación
 Procesamiento de la información

Aplicación de la formula
n=?
σ2 = 95% equivale al 1.96 determinado por σ
U = 100
p = 85%
q = 15%
e = 5%

(1.96)2 (100 ∗ 0.85 ∗ 0.15)

𝒏=
0.052 (1000 − 1) + (1.96)2 (0.85 ∗ 0.15)

3,8416 ∗ 12,75
𝒏=
0,0025 ∗ 999 + 3,8416 ∗ 0,1275

48,98040
𝒏=
2,4975 + 0,4898

𝒏 = 66,43 ≈ 66

Resultados de la aplicación de la formula

El tamaño de la muestra se determinó mediante la fórmula de poblaciones finitas, ya que el
número de población seleccionado era menor que 500.000. en el estudio anterior se determinó
una población de 100 mujeres, con un margen de error del 5% y una probabilidad a favor del
85% se determinó que el número total de personas a encuestar debe ser de 66.
Determinación del muestreo
Debido a las características de nuestra población el modelo de muestreo seleccionado fue
Muestreo al azar ya que todos nuestros consumidores tienen la misma probabilidad de ser
seleccionados.
 Procesamiento de la información

Diseño del cuestionario

Encuesta
Fashion Truck "La moda sobre ruedas"
Encuesta de aceptación del proyecto por los usuarios, somos una empresa que busca facilitar el
proceso de compra de ropa, accesorios, maquillaje. creando una experiencia completamente
nueva para nuestros clientes.

1. ¿Le gustaría comprar su ropa favorita sin tener que dirigirse a un centro comercial?

o SI
o NO

2. ¿Que opina acerca de nuestro servicio?

o Me interesa
o Tal vez me interesaría
o No me interesa

3. ¿Qué tipo de ropa te gustaría encontrar en nuestro truck?

o Blusas Basicas, Ombligueras, crop top

o Vestidos, enterizos
o Jens, mom Jens, Boyfriends
o Shorts, toreros
o Faldas largas y cortas

4. ¿Te gustaría encontrar alguna marca en especial? Sí / No ¿Cual?

o __________________________________

5. ¿Considera innovadora la idea de un camión que lleve ropa, maquillaje y accesorios

para la venta a su barrio?

o Sí me parece muy innovador

o No es tan innovador
o No me parece muy innovador

6. ¿Estaría dispuest@ a ser parte nuestros clientes?

o Sí
o No
o Tal vez
Métodos de encuesta
Las encuestas serán realizadas via Whatsapp serán compartidas con 164 usuarias las cuales a su
vez compartirán el link de encuesta con más personas.
 Procesamiento de la información

Interpretación de la información
A continuación, se representarán los resultados de las encuestas realizadas.

Figura 1. Pregunta número 1.

Análisis. Teniendo en cuenta los resultados obtenidos, al 85,1 % le gustaría la idea de comprar
su ropa favorita sin tener que dirigirse a un centro comercial, de la cual podemos concluir que la
idea tendrá un alto impacto por parte de nuestros clientes.

Figura 2. Pregunta número 2.

Análisis. Según los resultados obtenidos, el 46,3 % le interesa la idea de comprar ropa,
maquillaje y accesorios por medio de un camión, logrando un buen interés por parte de las
partes encuestadas.
 Procesamiento de la información

Figura 3. Pregunta número 3.

Análisis. El tipo de ropa que más le gustaría encontrar en nuestro stock a las personas es el de
blusas básicas, ombligueras y crop top con un 58,2%. Esto, servirá para organizar nuestro
inventario de la mejor manera y poder satisfacer las necesidades de nuestro mercado.

Figura 4. Pregunta numero 4.

Análisis. En este punto, la mayoría de personas (39,4%) no tiene ninguna preferencia por la
marca que sean suministradas.
 Procesamiento de la información

Figura 5. Pregunta 5.

Análisis. La idea de un camión que lleve ropa, maquillaje y accesorios para la venta tiene una
alta consideración (74,6%) por parte de la muestra encuestada. Lo cual será una motivación para
emprender este negocio debido a la propuesta innovadora que vamos a ofrecer.

Figura 6. Pregunta 6.

Análisis. Finalmente, podemos concluir que las personas están interesadas en adquirir nuestros
productos, las personas dispuestas a ser nuestros clientes conforman el 65,7%. Además, el
19,4% tal vez estarían dispuestos a serlos, por lo tanto, esperamos un buen recibimiento por
parte de ellos.
 Procesamiento de la información

Elaboración de informe de los resultados de la investigación

• Problemas de investigación
Los problemas de investigación con los cuales nos enfrentamos son:

 Características de nuestro servicio y productos

 Aceptación de los consumidores
 Precios en relación competitividad/Utilidad
¿Qué características debe ofrecer nuestro servicios y productos para lograr captar la atención y
aceptación de nuestros clientes?
¿Qué precios debemos manejar para mantener un margen de competitividad y utilidad?
Marco teórico conceptual

Ventas: desde el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un
bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el monto
total cobrado por productos o servicios prestados.

Cliente: un cliente es una persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece
una empresa.

Productores: aquellas personas que fabrica o elabora un producto

Precio: el precio es la cantidad necesaria para adquirir un bien, un servicio u otro

objetivo. Suele ser una cantidad monetaria. Para que se produzca una transacción el precio
tiene que ser aceptado por los compradores y vendedores. Por ello, el precio es un indicador del
equilibrio entre consumidores y ahorradores cuando compran y venden bienes o servicios.

Canales de distribución: son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace
llegar sus productos al consumidor final, procurando que sea lo más rentable y eficiente posible.
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el
mercado, promocionan los productos y negocian con clientes potenciales sobre precios,
modalidades de entrega e inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.

Demanda: la "demanda" es una de las dos fuerzas que está presente en el mercado y representa
la cantidad de productos o servicios que el público objetivo quiere y puede adquirir para
satisfacer sus necesidades o deseos.

proyección: la proyección es un pronóstico de diversas variables económicas que parten de un

análisis macroeconómico en base a la información estadística del sector real, fiscal, balanza de
pagos e internacional.

Minoristas: la venta minorista es el proceso de venta de bienes y servicios directamente a los

consumidores. Se realiza a través de múltiples canales de venta en un intento por obtener una
ganancia.

Mercado: el mercado se puede definir como un proceso que opera cuando hay personas que
actúan como compradores y otras como vendedores de bienes y servicios, generando la acción
del intercambio.
 Procesamiento de la información

Inflación: el fenómeno de la inflación se define como un aumento sustancial, persistente y

sostenido del nivel general de precios a través del tiempo. Vamos a dejar un poco la simpleza
conceptual para explicar cómo este fenómeno puede llegar a producir resultados muy dañinos
para la economía en general y el desarrollo de un país.

 hipótesis de investigación.
Las características que presenta nuestro servicio lo hace único e innovador, puesto que sería la
primera comercializadora de productos femeninos en ofrecer un servicio en barrios y plazas
desde un camión, además de la variedad de productos exportados, asesores y experiencia al aire
libre.
Para poder establecer un margen entre el precio de la competencia y las utilidades que se desean
recibir, es necesario estudiar a la competencia, determinando su nivel de ventas con respecto al
nuestro y definir cuál sería el precio adecuado para alcanzar nuestro objetivo.

 Descripción breve de la metodología que se utilizó.

Para llevar acabo nuestra investigación fue necesario realizar encuestas a nuestros
consumidores, esto se realizó a través de la recolección de datos, para llegar hasta ese punto
fue necesario determinar una población y una muestra; por lo cual se utilizó la fórmula de
determinación de muestras para poblaciones finitas ya que la nuestra era menor que
500.000.

 Resultados de la investigación.