La mezcla de mercadotecnia vs.

publicidad
Podemos encontrar en el Contenido Nuclear, que la mezcla de mercadotecnia es “el
conjunto de herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina
para producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de mercadotecnia
incluye todo lo que la organización puede hacer para influir en la demanda de su producto”,
según Kotler y Armstrong (2008).

Incluso mencionan que “la mezcla de promoción o ‘mezcla total de comunicaciones de

marketing de una empresa, consiste en la combinación especif́ ica de herramientas de
publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales y marketing directo
que la empresa utiliza para alcanzar sus objetivos de publicidad y marketing” (Kotler y
Armstrong, 2008).

Para la American Marketing Asociation (AMA), la mezcla de promoción es “un conjunto de

diversas técnicas de comunicación, tales como publicidad, venta personal, promoción de
ventas y relaciones públicas, que están disponibles para que un vendedor (empresa u
organización) las combine de tal manera que pueda alcanzar sus metas especif́ icas”.

La publicidad, como parte de la mezcla de mercadotecnia y de la mezcla de promoción,

implica una serie de acciones que incluyen 4 “p”.

La submezcla de comunicación, o mezcla promocional, es parte fundamental de la mezcla

de mercadotecnia, ya que la primera va a tener como responsabilidad la diferenciación del
producto, el posicionamiento, la segmentación de mercado, el manejo de la marca y la
promoción eficaz para alcanzar los resultados esperados.

Para lo anterior, es conveniente que todas las personas involucradas con las diferentes
actividades de mercadotecnia conozcan en qué consiste la mezcla de promoción y sus
principales herramientas, para que de esa manera estén mejor capacitadas para apoyar
adecuadamente su planeación, implementación y control.