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ALUMNO DE 9 SEMESTRE VILLAHERMOSA, TABASCO, 7/10/2019
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL .............................................................................................................................. 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS...................................................................................................................... 4
MISION ...................................................................................................................................................... 4
VISION ....................................................................................................................................................... 4
JUSTIFICACION ............................................................................................................................................ 5
VALORES: ................................................................................................................................................. 5
HONESTIDAD ...................................................................................................................................... 5
LEALTAD .............................................................................................................................................. 5
JUSTICIA: .............................................................................................................................................. 5
COMPROMISO ..................................................................................................................................... 5
HUMILDAD: ......................................................................................................................................... 5
REQUISITOS DEL NEGOCIO ................................................................................................................. 5
INGENIERIA DEL PROYECTO............................................................................................................... 6
ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE MERCADO:...................................................................................... 6
INTENSIDAD DE RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES ......................................................... 6
AMENAZA DE NUEVOS PARTICIPANTES ................................................................................. 6
AMENAZA DE SUSTITUCIÓN ....................................................................................................... 6
PODER DE NEGOCIACIÓN DE CLIENTES .................................................................................. 6
PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES ................................................................ 6
ORGANIGRAMA .......................................................................................................................................... 7
HOJA DE REGISTRO ..................................................................................................................................... 7
FUNCIONES GENÉRICAS DE LA ADMINISTRACIÓN...................................................................................... 7
MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................................. 8
DESINFECCION ........................................................................................................................................ 8
PLAGUICIDA ............................................................................................................................................ 8
FUMIGACION .......................................................................................................................................... 8
FUNGICIDA .............................................................................................................................................. 8
FUMIGAR ................................................................................................................................................ 8
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MICROORGANISMOS .............................................................................................................................. 8
IDENTIFICACION DEL PRODUCTO ............................................................................................................... 8
LOGOTIPO ................................................................................................................................................... 9
ENCUESTA ................................................................................................................................................... 9
OBJETIVOS .............................................................................................................................................. 9
ANÁLISIS GENERAL DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA ..................................................................... 10
CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR ...................................................................................................... 10
PERFIL DE LA OFERTA (EMPRESAS COMPETIDORAS) ................................................................................ 11
ANÁLISIS DOFA .......................................................................................................................................... 11
MAQUINARIA ............................................................................................................................................ 11
TECNOLOGÍA ............................................................................................................................................. 11
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO............................................................................................. 11
TRANSPORTE ............................................................................................................................................. 12
PLAGUICIDAS............................................................................................................................................. 12
• Tiras impregnadas:............................................................................................................................. 12
• Aerosoles: .......................................................................................................................................... 12
• Insecticidas: ....................................................................................................................................... 12
PLANO INSTALACIONES DEL PROYECTO ................................................................................................... 13
PROCESO DE FUMIGACIÓN ....................................................................................................................... 13
INSPECCIÓN .......................................................................................................................................... 13
ANÁLISIS Y PRECAUCIONES Y REQUERIMIENTO ................................................................................... 13
PREPARACIÓN DE LAS MEZCLAS ........................................................................................................... 13
PRESTACIÓN DEL SERVICIO ................................................................................................................... 13
COSTOS DE PRODUCCIÓN..................................................................................................................... 13
GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y DE PERSONAL........................................................................................ 14
DIAGRAMA DE FLUJO ................................................................................................................................ 14
OFERTA Y DEMANDA ................................................................................................................................ 14
COSTOS DE FUMIGACIÓN ......................................................................................................................... 15
UBICACIÓN ................................................................................................................................................ 15
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INTRODUCCIÓN:
Según datos del INEGI, las casas son hogar de insectos no deseados y roedores, después de
la Administración Pública, el sector laboral en el área de la fumigación es muy poca,
desarrollan su actividad profesional en México. El gran incremento de la oferta profesional
en este sector se produjo en los años 70 y 80 y se mantiene en la actualidad, en forma paralela
al crecimiento de la renta y del desarrollo económico del país. La distribución geográfica de
estos profesionales está condicionada por la renta y por el número absoluto de habitantes de
las distintas comunidades del estado, siendo TABASCO (10%) en personal de fumigación.
OBJETIVO GENERAL:
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Elaborar un plan de marketing y ventas para los servicios a ofrecer. Desarrollar un plan de
operaciones acorde a los productos y servicios ofrecidos y a las necesidades de eficiencia y
nivel de servicio definido por la empresa. Desarrollar un plan de recursos humanos.
Desarrollar un modelo de negocios atingente a las tendencias del mercado y al escenario
competitivo.
MISION
Somos un equipo de médicos veterinarios y agrónomos capacitado para la atención integral
del domicilio con respecto a las plagas que se encuentran en el hogar y en cualquier zona
rural, con el fin de reestablecer, mejorar y preservar su salud, así como prevenir y evitar las
enfermedades que puedan adquirir. A través de una atención de calidad, humanismo,
compromiso y honradez de los servicios, con los recursos adecuados para garantizar el
bienestar animal y la satisfacción humana.
VISION
Ser Un Centro de Atención en el campo de la fumigación que trascienda en la localidad y sus
fronteras por la calidad en los servicios vanguardistas que proporciona; logrados a través de
la disciplina, el trabajo, el esfuerzo y la paciencia, para ejercer el liderazgo necesario en la
asistencia para la eliminación de plagas que afectan a la salud humana, que apoyado por
equipo tecnológico de punta, permita lograr la satisfacción de las personas, su familia y la
Sociedad.
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JUSTIFICACION
Con este trabajo se busca crear una empresa de fumigación y control de plagas que preste el
servicio en las industrias, hogares y sistemas de producción agrícola, en la ciudad de
Villahermosa. Esta propuesta de creación de empresa nace como una respuesta a la
oportunidad de un negocio viable en la prestación de servició de fumigación y control de
plagas, todo esto respaldado por la información obtenida en el sondeo. Con la creación de
estas empresas de fumigación y control de plaga se busca, en primer lugar generar utilidades,
generar fuente de empleo, ser una empresa competitiva y eficiente con el fin de mantenerse
y lograr consolidarse en el mercado
VALORES:
HONESTIDAD: Enaltecemos la calidad humana al comprometernos con los clientes a
expresarnos con coherencia y autenticidad, diciendo siempre la verdad como una prueba de
congruencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
LEALTAD: Comprometidos con nuestros clientes, no les daremos la espalda, bajo ninguna
circunstancia, fomentando lazos de amistad, fidelidad y gratitud en pro de nuestros pacientes
y su bienestar.
JUSTICIA: Nuestros acciones y decisiones, se basan en cumplir las normas establecidas que
en común acuerdo se han determinado como adecuadas y equilibradas por la ley y la
sociedad, sin buscar un beneficio particular, si no mutuo y nos sometemos al juicio social y
legal para transmitir una percepción justa y equilibrada, que confirme nuestros valores.
HUMILDAD: Cualidad cimentada en la modestia, que busca enaltecer todas las virtudes o
valores de nuestra filosofía, consientes que, sin ésta, ninguna de las otras se manifiesta,
procuramos en ésta una discreción que mejore cotidianamente nuestro SER
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sociedades mercantiles y opcionalmente el resto), debemos inscribir el negocio en el Registro
Mercantil de la Comunidad Autónoma en que se localice físicamente el mismo. Y, por
último, debido a su implicación sanitaria, debemos inscribir el centro en el Ministerio de
Agricultura (Ruiz-Abad, 2006).
A nivel local, cualquier empresa con actividad económica debe solicitar una Licencia de
Apertura Calificada; para obtener esta licencia para un Centro de fumigación debido al uso
de químicos utilizados para la eliminación de las plagas como son ratas, moscas, cucarachas,
garrapatas, han de presentarse en el Ayuntamiento los siguientes documentos: contrato de
arrendamiento, compraventa o escritura de propiedad, proyecto de instalaciones del local y
dirección facultativa visado por el Colegio de Arquitectos, certificando que el local reúne las
condiciones establecidas para realizar en él la actividad de la fumigación a domicilio
solicitada, justificante de estar al día en la recaudación del impuesto de bienes inmuebles
(IBI) y el alta de licencia fiscal de actividades comerciales o profesionales mencionada en el
punto anterior.
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ORGANIGRAMA
GERENTE
DIRECTOR
EMPRESARIAL
HOJA DE REGISTRO
• La Planeación.
• La Organización.
• La Dirección.
• El Control.
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La planeación, hace referencia a la selección de misiones y objetivos y las acciones para lograrlos;
igualmente el desarrollo de estrategias y políticas y preparación de planes de acción. La organización le
implica el decidir quién hace qué, y para esto debe haber definición y agrupación de actividades,
asignación de responsabilidades y el establecimiento de medios de comunicación, coordinación y
control. “La dirección consiste en determinarle qué se debe hacer y cuándo se debe hacer, propiciando
que todos trabajen en estrecha colaboración, brindando lo mejor de sus capacidades. Influir sobre las
personas para que contribuyan a la obtención de las metas de la organización y del grupo. El control le
permite medir y supervisar el desempeño individual y organizacional para asegurar que los resultados se
ajusten a los planes y cuando sea necesario tomar las medidas correctivas.
MARCO CONCEPTUAL
DESINFECCION
Destrucción por métodos físicos o químicos de los gérmenes nocivos o microorganismos patógenos de
un ser vivo o de un objeto.
PLAGUICIDA
Todo producto químico, orgánico o inorgánico, natural o sintético que se utiliza para controlar a los
enemigos biológicos de las plantas cultivadas.
FUMIGACION
Es la técnica de saneamiento consistente en la utilización de agentes químicos destinados al control de
plagas y microorganismo de efectos nocivos para la salud el hombre.
FUNGICIDA
Plaguicida capaz de prevenir, controlar o impedir el crecimiento de hongos. Existen fungicidas
inorgánicos y orgánicos. Algunos pueden tener efectos adversos para la salud o el equilibrio ecológico.
FUMIGAR
Desinfectar mediante humo gas o vapores adecuados para combatir por este medio plagas de insectos
u otros organismos nocivos
MICROORGANISMOS
Organismo que solo puede ser observado por el microscopio
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LOGOTIPO
ENCUESTA
OBJETIVOS
-Determinar la frecuencia de fumigación y control de plagas en las empresas industriales lo mismo que
la desinfección de aguas almacenadas, o a domicilio.
-Detectar la necesidad e las industrias que requieren la contratación del servicio, de una empresa de
fumigación.
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5. Contra que plagas fumigaría en su empresa, hogar o terreno?
6. Considera usted que para la eliminación de los anteriores plagas su empresas debe contratar una
empresas especializada en este servició SI___ No______ Por que?____________________
8. ¿Con que frecuencia fumiga su empresa, hogar o terreno? Cada 3 6 9 12 meses Otros_____
9. Cuanto tiempo se demora en fumigar las instalaciones 1 hora ____ 2 horas_____ 3 Horas____ mas
de 4 horas______
10. Como le parece el servicio que le prestan actualmente. Excelente_____ muy bueno_____
bueno______ regular_____
11. Considera usted que al llamar a la empresa prestadora del servicio esta responde en el tiempo que
usted considere que debe ser: Si____ No____ Por que?_____________________________
12. El producto que utilizan en la fumigación dura en el ambiente el tiempo prometido por la empresa
prestadora del servicio? Si____ No____
13. Considera usted que el servicio de fumigación y control de plagas debe ser cambiado a otra
empresa. Si____ No____
14. Si una nueva empresa le ofreciera un mejor servicio la contrataría. Si____ No____ por que?
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Categoría: Restaurantes, panaderías, casinos, plantas de producción, bodegas.
Actividad económica: Industrial.
ANÁLISIS DOFA
MAQUINARIA
La empresa cuenta con 2 maquinas manuales de aspersión y una maquina de motor que funciona con
gasolina. Un equipo de herramientas de limpieza y mantenimiento de la maquinaria.
TECNOLOGÍA
Los productos utilizados son producidos con alta tecnología y desarrollados en base a estudios
actualizados para el control de plagas Aunque la maquinaria utilizada es manual, cuenta con todos los
requerimientos técnicos y de calidad para la prestación de un buen servicio.
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TRANSPORTE
El transporte que empleará la empresa para el desplazamiento de los operarios serán 3 motos, las
cuales serán adaptadas con cajas para el transporte de la maquinaria.
PLAGUICIDAS
• Tiras impregnadas:
Son tiras de papel o plástico que se impregnan con un plaguicida que lentamente se
evapora. Se usa en locales cerrados
• Termosublimables:
Son formulaciones que en contacto con el calor permiten que un plaguicidas que sea
sólido/líquido a T ambiente pase a forma gaseosa. Se usa en invernaderos. Los hay:
Ttermosublimables con soporte combustible: se venden en forma de cajas en cuyo interior
hay plaguicida mezclado con un soporte combustible.El soporte combustible se hace arder
con una mecha y esto permite que el plaguicida pase a estado de vapor,siempre y cuando
no se carbonice. Termosublimables sin soporte combustible:se venden como pastillas que
colocadas en las tuberías de calefacción de los invernaderos por acción del calor el
plaguicida pasa a la atmósfera lentamente. En ambos casos el empleo de termosublimables
supone que en un cierto tiempo(24-48h) no se pueda entrar en el inver nadero.
• Aerosoles:
Son formulaciones compuestas por plaguicida líquido envasado a presión+ líquido
autopropelente o aire a presión.Son los más conocidos,se venden en recipientes metálicos
con válvula(cap).Los aerosoles no se usan apenas en agricultura sino como uso doméstico.
Aspectos generales. Alteración de los impulsos nerviosos. Alteración de la respiración.
Alteración del crecimiento de los insectos y de su organización estructural. Alteración del
comportamiento de los insectos.
• Insecticidas:
Los insecticidas son plaguicidas que se usan para controlar plagas de insectos. Hay dos tipos
de insecticidas: 1. Insecticidas convencionales 2. Insecticidas biorracionales.
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PLANO INSTALACIONES DEL PROYECTO
PROCESO DE FUMIGACIÓN
INSPECCIÓN
El encargado de este proceso es el Director Técnico, el cual hará un reconocimiento e inspección del
área a fumigar, con el fin determinar cual es el procedimiento a seguir.
COSTOS DE PRODUCCIÓN
1 galón de Neobacin cuesta $40.000, para fumigar un área de entre 1- 60 m² se necesitan
aproximadamente 600 cc² y cada centímetro cúbico cuesta $40, el costo de insumos químicos es de
$24000. Si un operario aproximadamente hace 2.26 servicios en una hora lo que quiere decir que en un
día un (1) operario hace tres servicios diarios, este resultado se multiplica por tres (3) operarios eso
quiere decir que se prestarían 9 servicios diarios y si el mes cuenta con 25 días hábiles de trabajo se
harían 225 servicios al mes y este resultado de multiplica por el valor del servicios que es de
aproximadamente de $80.000 que es el valor final que se le cobraría a los clientes y este nos daría como
resultado de $17.854.705 que es valor que ubicamos en el cuadro de resultados mes a mes. Los gastos
administrativos y gastos de ventas, a través de un costeo se puede determinar el valor que se aplicaría,
para así, obtener la utilidad final del mes de enero que es de 708.977
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GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y DE PERSONAL
DIAGRAMA DE FLUJO
CLIENTE
FUMIGACIÓN PRESTACIÓN DEL
SATISFECHO
SERVICIO
OFERTA Y DEMANDA
Con respecto a la demanda se consultaron datos de la Cámara de comercio de Tabasco para
determinar la cantidad de empresas dedicadas a la FUMIGACIÓN, Los datos obtenidos
teniendo en cuenta las empresas de fumigación y su capacidad de atención nos dan una
demanda insatisfecha 20.495 empresas
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COSTOS DE FUMIGACIÓN
Los costos por el servicio de fumigación varían según sea el tipo de plaga y los
metros cuadrados, ya sea sala- habitación, una casa, negocio-empresa, o un
terreno, como se muestran a continuación:
LUGAR COSTO
SALA-HABITACIÓN $200
CASA $500
NEGOCIO-EMPRESA $1,000
TERRENO $2,000
PLAGAS COSTO
HORMIGAS $200
CHINCHES $300
CUCARACHAS $400
GARRAPATAS $500
RATAS $700
UBICACIÓN
La empresa está ubicada en la colonia Atasta, Av. Méndez #301, Villahermosa,
Tabasco.
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