LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CAPITAL

HUMANO

MC. Cynthia Terán Reyes

• Reconocer el papel estratégico de la gestión del capital
humano para el logro de los objetivos dentro de la
organización.
 • Es un método que integra pronósticos a corto plazo con la gestión
diaria. Goza de gran popularidad en la actualidad y muy utilizado en el
ámbito empresarial.

A diferencia de la planificación
estratégica, cuyo eje central está en el
ejercicio intelectual, individual o
colectivo de definir lo que se va a hacer
para cumplir los objetivos, para la
Gestión Estratégica, el eje central de su
concepción está ubicado en la acción
• La principal herramienta de la gestión estratégica es la planificación de la incubadora, lo que
incluye el plan de negocio. La incubadora debería ser gerencia da como un negocio, de la
misma manera que las empresas que apoya.
• La gestión estratégica implica el conocimiento del negocio como un todo. Para las
incubadoras, este proceso de gestión estratégica puede dividirse en los siguientes temas:

• Planificación, seguimiento y evaluación

• Compras
• Marketing, gestión y relaciones públicas • Apoyo básico ofrecido a empresas incubadas
• Gestión financiera • Gestión de recursos humanos
• Proceso de contratación de empleados
• Recaudación de fondos • Proceso de crecimiento y desarrollo personal
• Operaciones/Gestión • Instrumentos motivacionales
• Contratación de servicios de terceros
• El capital humano se refiere a los conocimientos, estudios, capacidades, habilidades
y experiencia de los trabajadores en una empresa y que ahora tiene más
importancia que nunca antes. Una razón es el aumento de los empleos en el campo
de los servicios: los empleos como servicios en asesorías, conceden más
importancia a los estudios y los conocimientos de los trabajadores que a los
empleos fabriles tradicionales.
• La gestión del capital humano es la función de las organizaciones que facilita el mejor
aprovechamiento de las personas (empleados), para alcanzar las metas de compañías e
individuos. Haya o no haya en la empresa una función o departamento de recursos humanos,
todos los gerentes deben interesarse en la personas.

¿Qué es una ventaja competitiva?

Una ventaja competitiva son todos los factores

que permiten que una organización diferencie
su producto o servicio de los de la
competencia, con objeto de aumentar su
participación en el mercado.
• La importancia de la gestión del capital
humano radica en que:

• Cada vez son más las organizaciones que

consideran que el personal es fuente de una
ventaja competitiva.
• Las organizaciones se encuentran bajo una
enorme presión para ser mejores, rápidas y
competitivas.
• La globalización, los avances tecnológicos y
la desregulación son tres de las tendencias
que explicarían estas presiones competitivas.
• La administración del Capital Humano abarca todas las funciones y responsabilidades
dirigidas a atraer, contratar, desarrollar, retener los recursos de la gente y maximizar el valor
del capital humano. Una parte esencial en el proceso de selección de personal exitoso incluye
puestos claramente definidos, instrumentos de evaluación objetivos y procesos de
contratación estandarizados.
A. Para los empleados
• El desarrollo de sus potencialidades dentro de la organización
• Alinear al personal con metas y objetivos.
Algunas de las ventajas • Ruptura de barreras organizacionales que no permiten la
de una adecuada integración de una administración
Administración del
Capital Humano B. Para la empresa
• La organización se hace más competitiva dentro del mercado.
• Sus sistemas y procesos se van volviendo eficientes y ello permite la
reducción de costos.
• Mejora la productividad
• Se garantiza el éxito a largo plazo.
• El principal desafió de los administradores de recursos humanos es lograr el
mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte, haciéndolas más
eficientes y eficaces

• Las organizaciones mejoran mediante el uso más eficaz y eficiente de todos sus
recursos, en especial el humano. Un uso más eficaz de sus recursos significa
producir bienes y servicios aceptables para la sociedad. Un uso más eficiente
implica que la organización debe utilizar solo la cantidad mínima de recursos
necesarios para la producción de sus bienes y servicios. La suma de estos dos
factores conduce a mejores niveles de productividad.
• La productividad es la relación que existe entre los productos que genera la organización
(bienes y servicios) y los que requiere para su funcionamiento: personal, capital, materia
prima y energía.

A. Reto Local
Los desafíos de carácter externo se originan en factores como los cambios
tecnológicos, económicos y culturales, y los generados por el sector público. Cada
unos de estos factores influye en la forma en que la organización alcanza sus objetivos.

Desafíos • Con frecuencia la organización y su departamento de personal ejercen mínimo control

Competitivos sobre su entorno exterior. Estos desafíos modelan la forma en que la organización
opera y por esta razón influyen sobre el departamento de personal. Los sindicatos
juegan un papel importante y sin duda es un reto Tanto ellos, como las organizaciones
gremiales constituyen un desafió cuando operan dentro de una organización y un
desafió potencial en las organizaciones no sindicalizadas

B. Reto Nacional

Cambios Económicos Las dificultades económicas experimentadas por las economías

latinoamericanas durante los últimos años son considerables, pero un hecho innegable
es que aún dentro de estas difíciles circunstancias, numerosas compañías han logrado
consolidarse, crecer y prosperar.
• En equipo de 5 personas dar lectura a el material
proporcionado y una vez analizado el texto, elaborar un
organizador grafico del tema, mismo que será expuesto ante
el grupo.
• Se requiere de modelos que apoyen a las organizaciones para el mejor desempeño de la
empresa facilitando su funcionamiento y teniendo así un mejor desempeño en las
organizaciones. Dentro de la empresa es donde se organiza, dirige, coordina, retribuyen y
estudian las actividades de los trabajadores, en tramites administrativos se realizan acciones
como los tramites de selección, la realización de contratos, nóminas y seguros sociales.

• Por supuesto, si la empresa es grande este departamento también se ocupa de todo lo

relacionado a mejorar las condiciones del ambiente de trabajo como la de los propios
trabajadores.
• Planeación del personal
• Determina las necesidades de personal en la empresa, determina los objetivos, políticas,
procedimientos y programas de administración de personal dentro de la empresa. Consiste en
realizar estudios tendientes a la proyección de la estructura de la organización en el futuro, incluyendo
análisis de puestos proyectados y estudio de las posibilidades de desarrollo de los trabajadores para
ocupar estas, a fin de determinar programas de capacitación y desarrollo, llegado el caso de
reclutamiento y selección.

• Selección del personal

• Es la primera cuestión que en relación con el personal se le plantea a la empresa; selección que ha de
darse tanto para la entrada del personal en la empresa como para afectar el personal admitido a los
distintos puestos de trabajo a cubrir.
• El proceso de selección de personal es aquel en el que se decide si se contratará o no a los
candidatos encontrados en la búsqueda realizada previamente. Esta selección tiene distintos pasos:

• Determinar si el candidato cumple con las competencias mínimas esto de trabajo

• Evaluar las competencias relativas predeterminadas para el puesto
• Determinar cuales de los/as candidatos/as que pasaron la etapa anterior, por medio de
evaluaciones técnicas y/o psicológicas.
• De manera individual, lee el documento “Ejercicio 1”
posteriormente responde a la pregunta de reflexión
que viene al final del texto.
• En equipo de 5 personas analiza el “Caso de
SUPERDESCUENTO”, posteriormente en hojas
blancas plantea la solución a las problemáticas
presentadas en el documento.
• De manera individual Realiza una investigación para
identificar la problemática existente en la gestión del capital
humano, considerando empresas locales, regionales,
nacionales e internacionales y elaborar una síntesis
comentada.