ELEARNING TOTAL PROGRAMA

1) TÍTULO DEL CURSO: Lean Six Sigma

2) RESUMEN:
El principio de manufactura Lean busca eliminar los desperdicios que están presentes en los
procesos productivos.
Six Sigma es un modelo de mejora de proceso que busca garantizar la excelencia de los procesos
utilizando los datos como herramienta. De esta forma lograremos enfocarnos en el cliente y
entregar resultados de óptima calidad, reduciendo costos y asegurando la mejora continua y
sustentable de los procesos.
La estrategia Lean Six Sigma permite a las compañías mejoras en el funcionamiento de sus
procesos, reducción de costos e incrementos notables de la satisfacción de sus clientes, lo que se
ha traducido en un aumento de los beneficios empresariales, amortizando en un corto espacio de
tiempo las inversiones efectuadas en la implantación de esta estrategia de mejora.
El objetivo de este curso es familiarizar a los participantes con estas estrategias a fin de que puedan
comenzar su implementación en las organizaciones de las que forman parte.

3) DESTINATARIOS:
Profesionales de gestión de calidad y mejoras de procesos enfocados en proyectos de mejora
continua como ser ejecutivos, gerentes, directores, líderes de proyectos, líderes de área,
consultores e ingenieros.

4) REQUISITOS PREVIOS:
Si bien los contenidos de estudio no conllevan ningún requisito académico excluyente, es necesario
contar con un muy buen nivel de comprensión de textos y matemática básica. El alumno debe
contar con una PC con acceso a internet.

5) OBJETIVOS:
Formar alumnos capacitados en el modelo Lean Six Sigma de forma que puedan luego aplicarlo en
proyectos de mejora de calidad.

6) CONTENIDOS:
Este curso está compuesto de cuatro módulos a ser tomados en forma correlativa:
Temario del módulo I: Manufactura Esbelta
 Definición.
o Manufactura tradicional Vrs. Esbelta.
o Anomalía
o Desperdicio
o Flujo y Velocidad
 Pasos para tener producción esbelta.
 7 grandes pérdidas o desperdicios.
o Exceso de producción.
o Movimiento.
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o Transporte.
o Retrabajos.
o Inventario.
o Espera.
o Sobre procesamiento.
o Desuso de mano de obra.
Temario del módulo II: Proceso Six sigma (Definición – Medición – Análisis)
 Proceso DMAIC.
o Definición.
 Fase: Definición.
o Definir el problema.
o Identificar al cliente.
o Identificar las CTQs
o Mapeo del proceso.
o Refinamiento del alcance del proyecto.
o Actualizar de documentación.
 Fase: Medición.
o Identificación de la variación y medición.
o Determinación del tipo de información necesaria
o Desarrollo del plan de medición.
o Validación del sistema de medición.
o Recolectar la información.
o Realizar el análisis de la capacidad de proceso inicial.
 Fase de análisis.
o Aplicación herramientas para el análisis gráfico.
o Causa raíz.
o Aplicación.
Temario del módulo III: Proceso Six Sigma (Mejora I)
 Fase: Mejora.
 Definición.
 Generación de alternativas.
o Lluvia de ideas (Brainstorming).
 Matriz de rendimiento.
 Matriz de ponderación.
o Diseño de experimentos.
 Definición
 Etapas
 Niveles de factores.
 Realización del experimento.
Temario del módulo IV: Proceso Six sigma (Mejora II)
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 Comparación de dos tratamientos.

o Metodología.
o Distribución no normal. (t- Student).
o Verificación de hipótesis.
o Formulación de hipótesis.
o Pruebas de significación.
o Nivel de significación.
 Método de intervalos de confianza de las diferencias de medias.
 Piloto.
 Evaluación de las mejoras.
 Actualizar documentación.
 Análisis de costo Beneficio.
Temario del módulo V: Proceso Six sigma (Control).
 Fase: Control.
o Desarrollo de la estrategia de control
 Definición de control
 Prevención vrs. Detección.
 A prueba de error.
 Controles y pantallas visuales.
 Gráficos de control.
o Desarrollo del plan de control a largo plazo.
o Plan de reacción.
o Actualización de la información.
7) ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS

Modalidad de trabajo por cada uno de los módulos que componen el curso
5 sesiones didácticas que incluyen:
 Lectura de documentos
 Participación en una sala virtual
 Información de referencia
 Foro de Consultas
 Evaluación de contenidos

8) DURACIÓN DEL CURSO: 35 horas.

9) ORIENTACIÓN TUTORIAL.
Durante todo el curso, se contará con el apoyo de un tutor para realizar consultas acerca del contenido.

10) MATERIALES
Todos los materiales de estudio y los mensajes que se intercambien en los distintos foros estarán
disponibles durante todas las semanas de la cursada y de manera constante para todos los alumnos. Los

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documentos compartidos son archivos imprimibles, que se podrán acceder mientras el curso este
abierto. Todos los materiales imprimibles serán publicados en formato PDF.

11) EVALUACIÓN.
Los alumnos realizarán una evaluación de contenidos por unidad y una evaluación final al concluir el
módulo. Se tomarán como evaluación también todas las tareas y trabajos prácticos requeridos por el
profesor en cada una de las unidades de los módulos que componen el curso.

12) CRONOGRAMA
El curso consiste de cuatro módulos. Cada módulo está compuesto por tres unidades. Cada unidad
tomará un total aproximado de 7 hs reloj por semana teniendo en cuenta que se dará un aula virtual de
1 hs reloj y se necesitarán 6 hs para lectura de documentos y la realización de tareas / trabajos prácticos
/ cuestionarios.
El curso estará disponible durante 5 semanas a partir de la fecha de inicio.

PROFESOR:
Fernando Amurri
Experiencia Personal
Ingeniero Mecánico egresado de la Universidad Tecnológica Regional Gral. Pacheco. Fernando posee más de
10 años de experiencia en la mejora de procesos dentro de la industria automotriz. Durante estos años
tuvo bajo su responsabilidad la mejora de procesos. Participó activamente en el desarrollo de
oportunidades de mejoras entre la terminal automotriz y sus proveedores.

Es Certified Six Sigma Black Belt desde el año 2004 y ha certificado a más de 100 personas como Six Sigma
Green Belts en la industria.

Fernando es docente de la Unidad de Ciencias Básica de la Universidad Tecnológica Nacional Regional

General Pacheco desde hace mas de 15 años y actualmente se desempeña como Profesor especialista
invitado en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) en la materia de Ingeniería de Manufactura.

Certificaciones
Black Belt - Certificación: 08-02-04 - Instructor de 6-sigma Green Belt.

Posgrado: Magister en Administración de Empresas UCA MBA 2006 Primera Edición, 2004-2005
Pontificia Universidad Católica Argentina
Magíster en Administración de Empresas

Estudios Universitarios, 1993-1999.

U.T.N. Regional Gral. Pacheco
Título: Ingeniero Mecánico

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