TALLER DIAGNOSTICO DOFA

Mayra Alejandra Uribe-20191022011G

Estefany Rincón Redondo-20191024211G

María Alejandra Palacios-20191026511G

Marzo 2019.

Fundación Universitaria Área Andina

BOGOTA D.C.

Fundamentos de mercadeo.
 TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción

2. Objetivos

2.1Objetivo general

2.2Objetivos específicos

3. Desarrollo de taller

3.1 Fortalezas y oportunidades del negocio de José

3.2 Debilidades y amenazas del negocio de José

3.3 Matriz FODA

3.4 Matriz de análisis

3.5 Reflexión del diagnostico

4. Conclusiones

5. Bibliografías
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo se dará cuenta del proceso de análisis de mercadeo esencial para un próspero

negocio.

Comenzaremos con el análisis de un negocio dado donde sacaremos los diferentes factores que

pueden debilitar o fortalecer una empresa para posteriormente realizar la matriz DOFA que permite

sacar diversas soluciones entre las pautas encontradas (fortalezas-oportunidades y debilidades-

amenazas); como complemento y para comprender el tipo de mercadeo que haremos dependiendo

el cliente, analizaremos sus necesidades y deseos, los macroentornos en los que se desenvuelve

diariamente.
 OBJETIVO

El objetivo de este trabajo es reconocer los diferentes esquemas de mercadeo que tenemos que

realizar para propuestas de negocios prósperos futuramente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

 Realizar un análisis profundo y detallado de una situación.

 Entender, realizar y poder hacer sin complicaciones una matriz FODA con todos sus

respectivos enlaces de solución

 Realizar un esquema de MACROENTORNO buscando referencias reales de estudios

como DANE, cámara de comercio, entre otras.

 ESTUDIO DE MERCADEO “JUGOS DE FRUTA FRESCA”

Fortalezas y oportunidades del negocio de José

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Ubicación geográfica con un alto volumen de  Adquisición de nuevos equipos para el

transeúntes. negocio.

 Variedad en productos.  Expandir el lugar de negocio y nuevos

 Servicio al cliente eficiente. puntos en la zona.

 Inversión en productos que gustan al nicho  Tener dobles ingresos en ventas (fruta fresca

principal y atraen nuevos clientes. y jugos naturales)

Debilidades y amenazas del negocio de José

DEBILIDADES AMENAZAS

 Almacén sin papeleo de sanidad.  Desnivel en precios de la canasta familiar

 Poco personal atendiendo los clientes (frutas del negocio)

 Poca publicidad (volanteo, perifoneo diario,  Alta competitividad en la zona

nombre de la empresa grande en buena  Exposición del alimento al aire libre

ubicación)  Descuentos en locales de productos

similares alrededor.
 Desarrollo de matriz FODA.

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Ubicación geográfica con un alto 1. Almacén sin papeleo de sanidad.

volumen de transeúntes. 2. Poco personal atendiendo los clientes

2. Variedad en productos. 3. Poca publicidad (volanteo, perifoneo

3. Servicio al cliente eficiente. diario, nombre de la empresa grande en

4. Inversión en productos que gustan al buena ubicación)

nicho principal y atraen nuevos

clientes

AMENAZAS OPORTUNIDADES

MATRIZ 1. Desnivel en precios de la canasta 1. Adquisición de nuevos equipos para el

FODA familiar (frutas del negocio) negocio.

2. Alta competitividad en la zona 2. Expandir el lugar de negocio y nuevos

3. Exposición del alimento al aire libre puntos en la zona.

4. Descuentos en locales de productos 3. Tener dobles ingresos en ventas (fruta

similares alrededor. fresca y jugos naturales)

ESTRATEGIAS (F-O) ESTRATEGIAS (F-A)

1. Tener más puntos de venta dentro del 1. Implementar sillas y mesas “tipo selva”

establecimiento (local en plaza) y que concuerda con lo que se vende muy

fuera de este sobre la avenida. tropical en el negocio para atraer

2. Tener variedad en sabores de jugos, y clientes.

maquinas que permitan al cliente tener

 una experiencia sensorial (olores y 2. Dar degustaciones de los productos

texturas) frecuentemente en especial en horas

3. Tener precios especiales a clientes pico.

frecuentes y promociones. 3. Exhibir los productos en estanterías

tapadas y dar cortas explicaciones de

donde provienen sus productos y como

los manejan.

ESTRATEGIAS (D-A) ESTRATEGIAS (D-O)

1. Inversión en nuevo personal experto 1. Manejar tarjetas de membresía y

en alimentos de jugos. créditos propios para llamar más

2. Publicidad semanal en volanteo y clientes.

backing con información de los 2. Capacitar al personal antiguo para

productos TOP de la semana. manipular el alimento.

3. Manejo de redes sociales diario para 3. Invertir en equipos de calidad para los

atraer clientes de otras zonas. jugos y canecas que incentiven a

reciclar y separar desechos orgánicos e

inorgánicos
 Matriz de análisis (factores geográficos, demográficos, económicos, políticos, ambientales

y tecnológicos)

MATRIZ DE ANALISIS

ANÁLISIS DE MERCADEO
MACROENTORNO FUNZA-CUNDINAMARCA

Factores geográficos Es un pueblo ubicado en la provincia de la sabana occidental a

aproximadamente 15 kilómetros de Bogotá. Sus niveles de temperatura no

superan los 14º centígrados, sus fuentes de ingresos se distribuyen en

sistemas de producción agrícola y ganadera, industrias manufactureras,

comercios y servicios. Tienen amplias vías de acceso que permiten entrada

y salidas de productos, como ventas a transeúntes que pasand e un pueblo

a otro. Cuenta con un aproximado de 75.350 habitantes, un área de 70km

cuadrados y es de superficie plana.

Factores demográficos  El 52% de la población son mujeres y el 48% son hombres

 El 19% son adultos de la tercera edad, un 23% de la población son

menores de edad y el restante son cifras indefinidas entre adultos

jóvenes y adultos.

 El 95% de la población cuenta con todos los servicios públicos y una

casa digna donde vivir. El 28% tiene negocio propio en el lugar de su

vivienda, el 61% trabaja en pueblos aledaños (Bogotá, Mosquera,

 Madrid, Cota) y aproximadamente el 11% trabaja en industrias y

comercios del pueblo.

 Su estrato socioeconómico varía entre nivel 1-4, sus ingresos

mensuales/anuales promedios no son especificados en los datos

recogidos.

Factores económicos Su economía parte principalmente del comercio al por mayor y detal por

las industrias y servicios de comercios en las zonas. La agricultura y

ganadería son otro porcentaje que varia dependiendo del costo de la canasta

familiar, la distribución a pueblos aledaños y la capital.

Factores políticos Se impulsa a los nuevos microempresarios, mujeres cabeza de hogar y se

les brinda oportunidades para crecer (fomentando nuevos empleos) y se

ejercen controles de calidad e higiene.

Factores ambientales El municipio está en crecimiento, cuida sus recursos naturales ya que son

esenciales para su desarrollo a través de normas ambientales.

La población realiza actividades de carácter social, cultura, ecológica y

deportivas

Factores tecnológicos Se utiliza la tecnología como medio de publicidad y también se aplica a la

industria y comercio de diferentes maneras siendo estas más productivas

 Reflexión del diagnóstico situacional.

Con el respectivo diagnóstico de análisis que se realizo podemos darnos cuenta que es un proceso

fundamental y eficiente para acercarnos al nicho de personas al cual nos dirigiremos ya que nos

muestra los aspectos del entorno que relaciona ambas partes (cliente-empresa) directa e

indirectamente, acercándonos cada vez mas a sus necesidades y deseos para realizar nuevos

proyectos o ampliar los actuales.

Centrándonos en el diagnóstico realizado a Funza evidenciamos que este es un sector desarrollado

en el factor de industrias y su ubicación es parte fundamental para su economía ya que es una de

las entradas a la capital donde entra diversa mercancía por ello no solo se pueden desarrollar

actividades de ganadería o agricultura sino manufacturas; se debe resaltar que las mujeres juegan

un papel importante en la nueva época y por ello se recalca la oportunidad de crecimiento y

empoderamiento que generan en los negocios y las múltiples capacitaciones que brindan en la

región especialmente para ellas.

Este pueblo se destaca por ser muy abierto entre sus habitantes que aportan ideas e incentivan unos

a otros al crecimiento económico, saberes y cultura para no perder sus costumbres, raíces e historia.

Por último, la tecnología es una nueva herramienta que ha complementado muy bien la vida diaria

de todos, los más pequeños en complementación a sus estudios y los más grandes a explorar redes

sociales, actualizarse de lo que pasa hoy por hoy en todo el mundo.

 CONCLUSIONES

A partir de la lectura de fundamentos de mercadeo del eje II y nuestros conocimientos previos

empíricos fue posible poner en prueba nuestros conocimientos y adquirir practica a los procesos

de matrices y análisis para un buen negocio, podemos concluir las estudiantes que:

 Con la matriz FODA y el análisis del negocio de José hay oportunidades prosperas para

incluirse en un nuevo mercado con excelente demanda dado a su ubicación, sus productos

y su servicio.

 Es posible evaluar un sector previo a invertir o incursionarse hacia nuevos proyectos que

tengan probabilidades tanto de éxito o perdidas.

 Este proceso es posible aplicarlo en nuestras vidas diarias laborales y personales para tomar

mejores decisiones en inversiones, negocios u otros factores de análisis.

 Son claras las diferentes fuentes de graficas a las que podemos dirigirnos para tener

referencias de probabilidades de los sectores.

 BIBLIOGRAFIAS Y FUENTES DE REFERENCIA

 Estadísticas básicas provincia de sabana occidente. En Gobernación de Cundinamarca. Lo

encontrara en: http://www.cundinamarca.gov.co/wcm/connect/ad70a987-a7fb-478e-800f-

afcb86c673a9/Sabana+occidente.pdf?MOD=AJPERES&CVID=l4W0-S-ç

 Aspectos demográficos. Estadísticas de Cundinamarca 2011-2013. Lo encontrará en:

http://www.cundinamarca.gov.co/wcm/connect/bff517bb-e051-4c3d-b4f5-

48016387f71f/Cap_02.pdf?MOD=AJPERES&CVID=kNRnl.O

 Datos básicos del municipio de Funza. El futuro digital es de todos MinTIC. Lo encontrará

en: https://www.datos.gov.co/Cultura/Datos-b-sicos-del-Municipio-de-funza/tpsm-

g76q/data

 Nuestro municipio. Alcaldía municipal de Funza en Cundinamarca. Lo encontrara en:

http://www.funza-cundinamarca.gov.co/municipio/nuestro-municipio

 Ladino C. (2015); Fundamentos de mercadeo Eje 2 Analicemos la situación.