Evolucion Metodologica Del Trabajo Social I PDF

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

CURSO: INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
EVOLUCION METODOLOGICA DEL TRABAJO SOCIAL I
SANDRA YILENA ERAZO SILVA
JHON GONZALEZ
SIRIA HAYDEE MARTINEZ JIMENEZ
DOCENTE

INTRODUCCIÓN AL TRABAJO SOCIAL
NEIVA, 15 DE DICIEMBRE DE 2017
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CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3
2. OBJETIVOS .............................................................................................................................. 4
4.1 Estructura básica del procedimiento del trabajo social....................................................... 8
4.2 Técnicas e instrumentos...................................................................................................... 9
4.3 Las operaciones del Trabajo Social y las fuentes de información científica ....................... 10
5. LOS MÉTODOS TRADICIONALES DEL TRABAJO SOCIAL ............................................ 11
5.1 El Trabajo Social de casos ................................................................................................ 11
5.1.2 Características .......................................................................................................... 13
5.2 Trabajo social de Grupo ................................................................................................... 13
5.2.1 Antecedentes ............................................................................................................. 13
5.3 Trabajo social comunitario ............................................................................................... 15
5.3.1 Antecedentes ............................................................................................................. 16
6.2 Conceptualización ............................................................................................................ 19
6.3 Características .................................................................................................................. 20
6.4 Contexto actual................................................................................................................. 20
7. METODOS SECUNDARIOS .................................................................................................. 21
8. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 23
9. BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................... 24
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1. INTRODUCCIÓN
En la actualidad el trabajo Social asiste una extrema complejidad en todas sus facetas y ámbitos
de intervención a fin de responder a los nuevos retos, desorientación y caos que representan las
nuevas problemática que se dan en el entorno social y que sin lugar a dudas, requieren del
compromiso, responsabilidad y actuación del trabajador social, para dar solución a la situación
peyorativa.
Desde este enfoque es necesario y trascendental, que el profesional en dicha área, obtenga
conocimiento de la teoría y metodología del Trabajo Social, pues su conocimiento, análisis y
reflexión, logra permitirles un mayor nivel de análisis, de juicio crítico, y desarrollar nuevas
teorías con las que puedan abordar las nuevas necesidades y problemáticas de una sociedad en
continuo cambio y complejidad.
Para lograrlo, se necesita echar un vistazo a la historia, pues solo así se comprende de forma clara
y precisa, como ha venido evolucionando el ejercicio o práctica del Servicio Social con el
transcurso del tiempo, reconocer las personas e instituciones de la época que trabajaron en
conjunto y dieron paso a los sucesos que han enmarcado la transformación de las preocupaciones
a verdaderas iniciativas de desarrollo social y del mejoramiento de las condiciones del ser
humano.
En el siguiente documento se presenta las acciones significativas de los representantes y

creadores de la metodología de trabajo denominada Asistencia social, quienes trabajaron en
torno a los problemas sociales, y como este método de trabajo se convirtió en Servicio Social,
como propuesta científica de trabajo, fundada en la investigación que apuntaba a obtener una
amplia información acerca de la persona y su problemática social, o sea lo que hoy en día se
denomina “Diagnóstico” en Trabajo Social y que finalmente con la reconceptualización ha ido
transformándose en lo que hoy se denomina Trabajo Social.
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De esta manera se efectúa un recorrido por el camino del Trabajo Social a lo largo de la historia,
realizando una descripción de sus diferentes formas de enfrentar los problemas sociales, de
forma individual, grupo o comunidad, enfatizando así la evolución de la metodología de
intervención social.
2. OBJETIVOS
 Realizar un recorrido por la historia del trabajo social a fin de conocer su evolución
metodológica
 Comprender de forma clara y precisa el desarrollo del ejercicio o práctica del Servicio
Social.
 Determinar el método del trabajo social.
 Afianzar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de la actividad de aprendizaje
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3. EVOLUCIÓN METODOLÓGICA DEL TRABAJO SOCIAL
En tiempo de posmodernidad, la sociedad ha tenido bastantes cambios en la forma de ver y

entender el mundo, donde el riesgo, la incertidumbre y la reflexividad ha caracterizado el
presente, pues son cada vez más los conflictos y los problemas sociales a los que tienen que
hacer frente los trabajadores sociales en cuanto la forma de abordarlo, pues este debe
determinar el procedimiento metodológico que se debe utilizar para resolver las
problemáticas presentes y complejas.
Un caso similar sucedió en épocas anteriores donde la tradición y la costumbre, sostenía que
para dar solución a determinado situación ambigua, se debía recurrir a los expertos, que
según la ciencia del saber, son las personas que disponían del conocimiento y autoridad para
tomar determinadas decisiones.
Posteriormente en la modernidad, la generación de conocimiento, certidumbre y, por tanto la

posibilidad de predicción y de control sobre lo que iba a ocurrir, sobre los cambios que iban a
suceder y provocar, estaba dada nuevamente por los expertos de distintas disciplinas y
profesiones, del cual se encontraban los trabajadores sociales, que en su crecimiento
metodológico y teórico se vieron influidos por la búsqueda de esa capacidad de predicción y
de control de sus acciones.
De ellos Mary Richmond (1917) aplicó el modelo médico a los clientes sociales con
dificultades, detallando un protocolo y una forma sistemática de aplicar la lógica y el método
científico a la práctica profesional del trabajo social mediante un diagnóstico social basado en
una indagación de los hechos y datos de la vida de la persona necesitada que permitía
determinar las causas básicas de las dificultades sociales y personales del caso. (Garro, S.f).
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Luego se interpretaban las condiciones específicas para la conducta y las reacciones del
solicitante fundadas en su personalidad individual, de manera que la intervención se
planificaba basándose en la investigación precedente y el diagnóstico social.
De esta manera la práctica del trabajo social se estructuro a través de la mediación o el

vínculo que un sujeto particular establecía entre las necesidades y sus satisfactores,
desarrollándose por lo general bajo el soporte de la fe, el sentido común, la experiencia, la
intuición y/o el compromiso (Garro, S.f). Con ello el Trabajo Social entra en una fase de
desarrollo y de crecimiento como profesión y disciplina científica, lo que fue bautizado por
Boris de Lima como etapa científica del Trabajo Social.
En dicha, el TS toma la decisión de optar por la indagación de las relaciones causales de las
necesidades con las que se enfrenta, afrontándolas primero desde un conocimiento teórico que
las explique y que permitiera enfocar mejor el objetivo o los objetivos de la intervención, y
segundo, dotándose de un proceder científico, sistematizado, de una metodología propia.
De los métodos utilizados para la intervención encontramos el Trabajo Social individual, el

Trabajo Social grupal y el Trabajo Social comunitario. En cuanto al conocimiento
espontáneo, la suerte o al azar, las disciplinas científicas disponen de métodos explícitos; es
decir de un orden racional que se manifiesta en un conjunto sistemático de reglas que deben
seguirse y de las razones por las que esas reglas se adoptan denominándose así como método
científico, quien sugiere que hay un conjunto de orientaciones que son comunes al conjunto
de las ciencias y que dependiendo del tipo de fenómenos que se desee conocer, ese método
puede y debe singularizarse.
Es Preciso que en el conjunto de las ciencias, se hable de método en un sentido general y

métodos especiales, el mismo que realiza adecuaciones en cuanto a la diversidad de objetos,
fenómenos, áreas de estudio, permaneciendo fieles a los principios fundamentales del
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método, y de desarrollar una reflexión sistemática sobre la relación que guardan las prácticas
concretas y el método.
El concepto de método se ha usado de dos maneras diferentes, por un lado, al referirlo como
grandes estrategias de abordaje de situaciones sociales que han acabado conociéndose como
métodos tradicionales, como el Trabajo Social de caso individual y familiar, el Trabajo Social
de grupo y el Trabajo Social comunitario y finalmente como método en Trabajo Social, ha
aquella estructura del procedimiento que subyace al conjunto de esos abordajes y a las
orientaciones que guían su aplicación y que, en buena medida, también podrían ser comunes a
todos ellos.
4. EL PROCEDIMIENTO Y LAS OPERACIONES DEL TRABAJO SOCIAL
El Trabajo Social es una profesión disciplinada que es coherente entre sus acciones y objetivos,
por ello su referente de actor racional, se ve reflejado en la planificación racional mediante
proyecto, el cual se compone de los siguientes elementos que a continuación se relacionan y que
permiten el desarrollo y ejecución de propuestas de intervención que son afines un determinado
número de acciones que responde al análisis previo de un entorno y que pretende producir unos
resultados previstos.
Todo proyecto de intervención se estructuran a partir de dos ejes, el formado por los
conocimientos sobre el fenómeno (o la problemática) en que se desea intervenir; el segundo, el
formado por los conocimientos sobre las características de nuestra propia intervención. Cuando
un proyecto es definido de manera exhaustiva, estos conocimientos pueden tomar la forma de:
a) Descripción de unas problemáticas que afectan a una población destinataria (es decir, las
características de las problemáticas externas que queremos abordar: pobreza, exclusión laboral,
alcoholismo, etc.).
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b) Deficiencias de nuestras formas de intervención en aquellas problemáticas
CONTEXTO O ENTORNO DE LA NECESIDAD Y DE LA

INTERVENCIÓN: Identficacion de la problematica a intervenir;
Localización y área geográfica ; contexto socioeconómico, político y
administrativo; Gruo o comunidad objeto ; forma en que llega a las
atenciones del proyecto, etc. A este conjunto de elementos podemos
llamarlo (contexto o entorno del Trabajo Social que se desarrolla).
PROGRAMA DE INTERVENCIÓN DEL PROYECTO:

Objetivos, actividades, metodologías, elementos
organizativos y de relación entre los diferentes actores,
fuentes de financiación, y recursos a utilizar
RESULTADOS DEL PROYECTO: resultados y de impactos

que son el producto de las acciones e interacciones de los
actores.
4.1 Estructura básica del procedimiento del trabajo social.
El trabajo Social como práctica científica consta de una estructura del procedimiento que
se encuentra presente en sus diversos abordajes y que es un componente fundamental del
método. Dicha estructura es un orden o secuencia racional de operaciones que permiten
un ejercicio profesional reflexivo:
a) El estudio de la situación social personal o colectiva

b) la elaboración de un diagnóstico de la situación social
c) el establecimiento de un plan o proyecto de intervención
d) la ejecución práctica o aplicación de aquel proyecto
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e) la evaluación de nuevos datos de la situación, de la ejecución realizada y de sus

resultados.
Ilustración 1.Estructura de operaciones del Trabajo Social
En este modelo, el diagnóstico de los primeros momentos de la relación es de carácter

tentativo, muy abierto a ser completado por conocimientos que emergerán a lo largo de un
período prudencial de asistencia. La interpretación de una situación social, que es
compleja, requiere tejer explicativamente múltiples datos, y de ellos sabemos menos al
principio de la relación de Trabajo Social. Sería un error importante imaginar un
diagnóstico detenido en el tiempo. El diagnóstico es progresivo: conforme avanza el
proceso de intervención, avanza la aplicación del proyecto.
4.2 Técnicas e instrumentos
Este proceso de evaluación preliminar o diagnóstico se desarrollará a través de diferentes

técnicas e instrumentos específicos:
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Análisis documental
Delimitación del La entrevista
problema
Recopilación y el
técnica deinvestigación análisis de datos.
• ¿cuál es el problema? científica que utiliza un
proceso de
• ¿cuáles son los datos comunicación verbal La observación - cuantitativa: el
del problema? para recoger una serie documento proporciona
de informaciones con datos y cifras más o
relación a una Identificacion del menos concretos.
• ¿cuáles son las determinada finalidad. contexto en que viven
relaciones entre los las personas a - cualitativa: el
diferentes aspectos del intervenir documento ayuda a
problema? Su objetivo es la proyectar nuestra
consecución de un comprensión sobre
conocimiento otros lugares, personas,
• ¿Cuál es el objetivo de hechos y sucesos a los
mejora? Plantear la psicosocial del usuario
que posibilite una que nuestra experiencia
mejora potencial. o alcance inmediato no
intervención posterior
tiene acceso.
4.3 Las operaciones del Trabajo Social y las fuentes de información científica
El ejercicio del Trabajo Social para poderse configurar como una actividad orientada
científicamente, debe establecerse en un orden de operaciones, de orientación científica
de la intervención a fin de prever su conexión con los conocimientos científicos y con la
investigación dado que estas conexiones, permiten entender que el ejercicio concreto del
Trabajo Social puede y debe ser un marco para el desarrollo de la investigación del
Trabajo Social.
En tal sentido, el trabajador social debe ser capaz de diseñar objetivos y procesos de
cambio o de transformar una situación social teniendo en cuenta los datos significativos
que definen una situación social de partida, ser observador de los procesos de
intervención, y poder corregir, en el futuro, aquellos aspectos que no resulten
satisfactorios.
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Ilustración 2.Las operaciones del Trabajo Social y las fuentes de información científica
5. LOS MÉTODOS TRADICIONALES DEL TRABAJO SOCIAL
Los métodos tradicionales del trabajo social hacen parte de la clasificación de las teorías del
Trabajo Social que ayuda a identificar y diferenciar tres grandes estrategias de abordaje de
situaciones sociales. Ellos son:
5.1 El Trabajo Social de casos
Busca orientar las intervenciones tendentes a abordar el conocimiento y la mejora de las

situaciones sociales personales o familiares. La particularidad de esas orientaciones
metodológicas que conocemos como Trabajo Social de casos es que ese abordaje se
realiza situación por situación.
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Las situaciones sobre las que interviene el Trabajo Social de casos pueden ser muy
variadas, puesto que se encuentran relacionadas con los diversos fenómenos de
marginación de la sociedad y sus múltiples combinaciones: pobreza, toxicomanías,
desocupación, carencia de vivienda, fracaso escolar, malos tratos, delincuencia, abandono,
marginación de los discapacitados, emigración, rechazo de las diferencias, etc.
5.1.1 Antecedentes
Tras haber surgido el Servicio Social surge como respuesta a una situación compleja de la
sociedad, en la época de la Revolución Industrial, y si en un comienzo la Asistencia
social implementada por reformadores sociales, con la fundación de la C.O.S. como hito
histórico y con Mary Richmond como una de sus precursoras, se marca el inicio del
Servicio Social con bases científicas, fundada en la investigación cuyo objetivo fue
recopilar toda la información necesaria acerca de la persona y su problemática social,
herramienta denominada diagnóstico, que llevaría al profesional a establecer una pauta de
trabajo orientada a la modificación de comportamientos, lo que hoy en día se denomina
intervención o tratamiento.
Su evolución se fundamentó en la actividad caritativa, voluntaria y apostólica, que fue

desarrollándose hasta convertirse en una práctica social profesional, con investigación y
sistematización respecto a las experiencias vividas, al que luego más tarde Mary Richmon
llamaría el Case Work, o el estudio de caso. Dicho método se efectúa a través de la
investigación del individuo en un contexto histórico familiar, en una profesión, estudia su
forma de vida y a través de ello conoce de alguna manera su personalidad. La recolección
de la información se realiza a través de instrumentos técnicos básicos como lo son la
entrevista y las gestiones del trabajador social.
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Luego de realizada la investigación se analizan los datos de manera de poder interpretar y

cotejar los datos obtenidos, a lo que se llega entonces, a un diagnóstico de la situación el
que no solo debe definir claramente las dificultades, sino también debe descubrir aquellos
elementos de la situación que pueden llegar a ser obstáculos o incluso ayudar al
tratamiento, para ello debe incluir una definición de las dificultades, así como una lista de
los factores causales que tienen que ver con las dificultades y posteriormente una
enumeración de los elementos disponibles en la atención y los riesgos sumados al
tratamiento.
5.1.2 Características
- La movilización del propio sujeto o sujetos afectados en torno a las actividades

previstas en el proyecto de mejora
- El sujeto protagonista de esta estrategia es la persona, y el abordaje se concentra
en las relaciones bidireccionales individuo-sociedad y en la personalidad,
subrayando, en gran medida, que esta última es resultado de aquéllas.
- Aplicación de métodos e recolección de información – entrevistas
5.2 Trabajo social de Grupo
Es una estrategia para abordar problemas sociales personales mediante la organización de

situaciones grupales. En esta gran estrategia el individuo aparece como el sujeto
protagonista de relaciones interpersonales dentro de una situación grupal que se va a
convertir en experiencia emocional y educativa significativa
5.2.1 Antecedentes
Con la recesión económica de 1930 en los Estados Unidos y la aguda situación de la

segunda guerra mundial, que obligó a trabajar en grupo con los afectados por estas
situaciones, el incremento del Fascismo en contraposición con la democracia, donde
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se toma el grupo para perpetuar la democracia o para concretar el poder cerrado de las
elites.
Ante ello surge el trabajo social de grupo, como método específico del trabajo social
para la acción profesional que se reconoce oficialmente en 1946 en la conferencia
nacional de trabajo social en Búfalo Nueva York donde las luchas sindical de mitad de
siglo por tener una jornada de 8 horas de trabajo, 8 horas de estudio y 8 horas. de
descanso, dieron las bases de la solidaridad, la ayuda mutua, el liderazgo de grupo, la
unidad y la lucha común de los desprotegidos para la conquista de sus
reivindicaciones y bienestar.
Durante el año de 1949, la asociación americana de trabajo de grupo publicó un

informe definiendo el trabajo social de grupo, delimitando sus objetivos, funciones y
técnicas. Los aportes de las Ciencias Sociales, especialmente la sociología, la
psicología, la ciencia política, la psiquiatría y la pedagogía. (La sociología, aporto la
teoría del grupo; la psiquiatría, el lenguaje de la terapia grupal; la pedagogía,
instrumentaliza los procesos para el manejo de grupos y las técnicas de enseñanza de
aprendizaje colectivo.
En general la metodología de Intervención del trabajo social de grupo está

estructurada de la misma forma que para caso individual, o sea investigación,
diagnosis, pauta de tratamiento y tratamiento, pero trae consigo algunas características
que denotan la diferencia y entre ellas se encuentran el conocimiento del
comportamiento individual y de grupo, de las condiciones sociales y de las relaciones
comunitarias.
El estudio social es la fase de recolección de datos del grupo en sí, de cada uno de los
integrantes y del medio circundante, empleando técnicas de dinámica individual y
grupal. Para ello se tiene en cuenta básicamente la observación, las entrevistas, los
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cuestionarios, las visitas domiciliarias, los socios dramas, el juego de papeles y los
psicodramas.
Por su parte el diagnóstico y el plan de tratamiento parten de la sistematización de

datos obtenidos de la vida del grupo y los componentes individuales, los cuales
establecen los indicativos que caracterizan el problema o fenomenología del grupo,
sus relaciones y determinantes que dan lugar al establecimiento de alternativas y
prioridades.
El tratamiento es la búsqueda de soluciones a la problemática y conflictividad del

grupo, mediante la ayuda institucional, la autoayuda, la rehabilitación o la promoción.
- El sujeto destinatario es el individuo, y que lo que se aborda son situaciones

sociales personales
- El grupo aparece como un medio estratégico en el cual aprender o modificar las
relaciones que el individuo establece con su entorno social (ajuste social)
- Centra su interés en las relaciones que establece el individuo en un grupo y en el
grupo como resultado de esas relaciones interpersonales.
5.3 Trabajo social comunitario
Se orienta al abordaje de situaciones sociales colectivas mediante la organización y la

acción asociativa. Se enfrenta a la tarea de constituir (crear) y mantener (sostener) un
grupo en torno a la elaboración y a la aplicación de proyectos de desarrollo social
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5.3.1 Antecedentes
Alrededor de 1925 cuando llega el Servicio Social llega a América Latina, y hasta la
década del 60, esta se desarrolla como una profesión destinada a atender, orientar y
socorrer a sectores sociales en situación carencial, que acudían a diferentes
instituciones en busca de apoyo.
En ese ámbito de acción se produce lo que se conoce como reconceptualización,

alrededor de 1965. Este proceso surge de un profundo cuestionamiento del Servicio
Social tradicional y una revisión de las fuentes del Trabajo Social, el que por
corresponder a un modelo creado e instaurado en E.E.U.U. y Europa, dista mucho de
la realidad Latinoamericana. La reconceptualización se enfoca principalmente no al
cambio psicológico y actitudinal del sujeto, que busca el Trabajo Social tradicional,
sino que más bien está orientado al cambio social como objetivo final.
Dicho proceso tuvo su primera etapa en 1965-1969 se gesta en las escuelas de Trabajo
Social, donde la interdisciplinariedad de equipos hace un cuestionamiento básicamente
de los modelos aplicados en la práctica, los que no se ajustan a la realidad
latinoamericana, ello produjo un cambio actitudinal de los profesionales, reflejándose
un mayor compromiso con las clases sociales más desposeídas, una mayor crítica
desde una perspectiva histórica de la realidad latinoamericana y un desarrollo de la
capacidad creativa, lo que redundó en un esfuerzo por teorizar a partir de la propia
práctica y no desde la perspectiva de otras ciencias.
Un segundo momento surge en 1969, y en él se puso énfasis en la revisión teórica y

metodológica del Servicio Social, a partir de ellos se elaboraron tres alternativas
metodológicas distintas las que respondieron a tres corrientes, siempre basadas en el
método científico, del cual nunca debe apartarse.
 Una es el tecnicismo neopositivista, el que aplicaba el método hipotético

deductivo al Trabajo Social.
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 La otra alternativa era concientizadora, que por medio de la educación

pretendía revalorizar al hombre dentro de su propia realidad, su base estaba
dada por la filosofía existencialista y personalista.
 Y finalmente la dialéctica, que ponía énfasis en la praxis científica, cuya
finalidad era transformar las situaciones problemas en los microsistemas
económicos.
Todos estos enfoques fueron llevados a la práctica en áreas comunitarias urbanas y

rurales, rechazando el trabajo en instituciones. El movimiento reconceptualizador
hace que el ser de la profesión salga del aletargamiento de décadas y expresa esa
necesidad latente de accionar en función de cambios sociales significativos, de
comenzar (o recomenzar) a jugar un papel en la construcción de la realidad.
- constituir un nuevo sujeto colectivo autónomo para abordar situaciones sociales

colectivas,
- Descubrir necesidades y potencialidades del espacio social de que se trate (barrio,
institución, colectivo social, etc.)
- Tomar contacto, reunir a la gente, desarrollar la voluntad de trabajar para satisfacer
necesidades (trabajar la conciencia de necesidad y de posibilidad de mejora).
- Formar y establecer las estructuras colectivas, repartir las tareas.
- Ayudar a identificar y elaborar objetivos, clarificarlos, establecer prioridades.
- Mantener la organización activa.
- Tener cuidado de las relaciones, ayudar a comunicar.
- Apartarse y concluir.
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Ilustración 3.Tareas y dimensiones del Trabajo Social comunitario
6. GENERALIDADES DEL MÉTODO BASICO EN TRABAJO SOCIAL
6.1 Antecedentes
Desde el origen del trabajo social, ha existido la preocupación de conocer, establecer

regularidades, clasificar datos y elaborar procedimientos de actuación, por ello se han
realizado esfuerzos por encontrar una metodología científica que agrupe a tres grandes
movimientos: el de revisión de los métodos tradicionales, el de aplicación coordinada de
esos métodos, y el de búsqueda de una metodología básica o método único (Acosta,
Erazo, Jiménez, & Forero, 2003).
Teniendo en cuenta esta necesidad, se hizo posible la evolución de los métodos

tradicionales hacia una metodología básica que permitió configurar un método operativo
en el afán primitivo de actuar científicamente. Dicho procedimiento del método básico
trató de alcanzar mediante unas operaciones ajustadas uno o varios objetivos que
promuevan el cambio estructural de las situaciones de necesidad o carencia, objeto de la
disciplina del trabajo social.
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Se trató entonces de un método más comprometido con la transformación de la sociedad,

en el que se da la importancia de la participación de los usuarios en el proceso de
transformación social constando de cinco etapas:
1) Investigación, observación significativa, estudio, referido tanto al individuo, al grupo

como a la comunidad
2) Interpretación diagnóstica consistente en precisar la naturaleza y magnitud del
problema, tanto a nivel dinámico como estructural.
3) Planificación o programación que abarca objetivos, tiempo, instrumentos y niveles de
actuación.
4) Ejecución o intervención racional y comprometida en la situación problemática.
5) Evaluación consistente en determinar si las acciones realizadas han llevado a la
consecución de las metas
La implantación del método básico contribuyó a la superación de conceptos como el

ajuste o la adaptación del individuo al medio, a la valoración de la participación de los
individuos en los programas de acción, a la ampliación de los objetivos de la disciplina y a
un mayor grado de profesionalización.
6.2 Conceptualización
Consiste en el estudio del individuo, del grupo y la comunidad en sus elementos

esenciales y aspectos circunstanciales en la interpretación y diagnóstico de sus
necesidades y potencialidades en el planeamiento del tratamiento del problema o de
atención a necesidades y aspiraciones en la ejecución de los planes elaborados.
(Junqueira, 1958).
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6.3 Características
Dentro de las características del método básico encontramos que:
- Básico: El trabajador social lo utiliza normalmente, en su trabajo de ayuda. Está en la

base del trabajo o actuación.
- Único: A cualquier nivel se asigna el mismo proceso; no distintos métodos. Aunque se
utilicen técnicas diferentes, para adoptarlo a la situación, sigue siendo el mismo
proceso.
- Abierto: Permite acomodar o incorporar otras tecnologías.
- Operativo: Nos dice cómo debemos actuar. Nos da una pauta de actuación
6.4 Contexto actual
En la actualidad el método básico es el más utilizado en la intervención básica, donde los

profesionales en el área de trabajo social han introducido algunas variantes. En cualquier
caso, hay que subrayar que se trata de un proceso secuencial lógico formado por una serie de
fases que se muestran habitualmente entremezcladas en la práctica.
Aunque el esquema siga siendo válido como procedimiento de actuación y como estructura
mental, no es único ni adaptable a todos los procesos que los profesionales de lo social llevan
a cabo, ni siquiera aplicable en todos los casos, pues ello depende del tipo de acción y de
interlocutor.
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7. METODOS SECUNDARIOS
Frente al método base del Trabajo Social que vertebra y orienta la intervención profesional, han
ido surgiendo otras metodologías denominadas métodos secundarios de las cuales se encuentra la
supervisión, la investigación y la administración.
METODO DESCRIPCIÓN CARACTERISTICAS

La supervisión es un proceso sistemático de control, seguimiento, Proceso sistemático, de transmisión de información y
evaluación, orientación, asesoramiento y conocimientos, bajo un contexto de una relación
formación, de carácter administrativo y educativo, dinámica y positiva desarrollada dentro de una
que lleva a cabo una persona en relación con organización
otras, sobre las cuales tiene una cierta autoridad El supervisor es una figura de autoridad, con
dentro de la organización, a fin de lograr la conocimiento y experiencia, que ejerce funciones
mejora del rendimiento del personal, aumentar su administrativas, educativas y de apoyo en relación
competencia y asegurar la calidad de los servicios con los supervisados que afectan indirectamente a la
calidad de la atención prestada.
Investigación Estudio sistemático para incorporar nuevos La producción de conocimiento propio, que se
conocimientos de forma comunicable y desarrolla a través de la formulación de teorías.
comprobable. La investigación arranca de una El análisis de los efectos de la acción profesional, la
curiosidad, una insatisfacción con las evaluación y explicación de los resultados de la
explicaciones de los hechos de que disponemos, y intervención.
de una fe en la capacidad del pensamiento para La mejora de los procesos de intervención mediante
encontrar nuevas respuestas. la elaboración de modelos explicativos y el
perfeccionamiento de los métodos de intervención.
Administración Proceso de transformar los recursos de la Planificar, gestionar, seleccionar al personal y
comunidad en un programa de servicios a la coordinar todos los recursos existentes para el buen
comunidad, de acuerdo con las metas, las políticas funcionamiento de la institución.
y las normas acordadas por los implicados en la Proporcionar consejo al personal desde la experiencia
empresa y el conocimiento de la organización.
Establecer buenas condiciones de trabajo para que los
esfuerzos de todos se encaminen a la consecución de
los fines propuestos.
Conocer a los destinatarios a los que van dirigidas las
acciones de la organización, lo que se traducirá en
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una mayor rentabilidad social al responder a las

demandas reales de la población.
Influir en la toma de decisiones y en los diseños de
las políticas sociales en el sector de la agencia para la
que trabaja.
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8. CONCLUSIONES
Trabajo Social a lo largo de su historia ha ido evolucionando y perfeccionándose, buscando sus

cauces en diferentes corrientes ideológicas y científicas, formando y creando poco a poco una
estructura de trabajo determinada, llamada método, en el que se busca solución a los problemas
que acontecen al ser humano individual, grupal o comunitario, para ello ha tomado como suyo el
método científico basándose en él para realizar de una forma metodología el trabajo, para poder
hacer teoría basado en la práctica.
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UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

PROGRAMA PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

EVOLUCION METODOLOGICA DEL TRABAJO SOCIAL I

SANDRA YILENA ERAZO SILVA

SIRIA HAYDEE MARTINEZ JIMENEZ

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

NEIVA, 15 DE DICIEMBRE DE 2017

En el siguiente documento se presenta las acciones significativas de los representantes y

 Determinar el método del trabajo social.

 Afianzar los conocimientos adquiridos durante el desarrollo de la actividad de aprendizaje

3. EVOLUCIÓN METODOLÓGICA DEL TRABAJO SOCIAL

En tiempo de posmodernidad, la sociedad ha tenido bastantes cambios en la forma de ver y

Posteriormente en la modernidad, la generación de conocimiento, certidumbre y, por tanto la

De esta manera la práctica del trabajo social se estructuro a través de la mediación o el

De los métodos utilizados para la intervención encontramos el Trabajo Social individual, el

Es Preciso que en el conjunto de las ciencias, se hable de método en un sentido general y

4. EL PROCEDIMIENTO Y LAS OPERACIONES DEL TRABAJO SOCIAL

b) Deficiencias de nuestras formas de intervención en aquellas problemáticas

CONTEXTO O ENTORNO DE LA NECESIDAD Y DE LA

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN DEL PROYECTO:

RESULTADOS DEL PROYECTO: resultados y de impactos

4.1 Estructura básica del procedimiento del trabajo social.

a) El estudio de la situación social personal o colectiva

e) la evaluación de nuevos datos de la situación, de la ejecución realizada y de sus

Ilustración 1.Estructura de operaciones del Trabajo Social

En este modelo, el diagnóstico de los primeros momentos de la relación es de carácter

4.2 Técnicas e instrumentos

Este proceso de evaluación preliminar o diagnóstico se desarrollará a través de diferentes

5. LOS MÉTODOS TRADICIONALES DEL TRABAJO SOCIAL

5.1 El Trabajo Social de casos

Busca orientar las intervenciones tendentes a abordar el conocimiento y la mejora de las

Su evolución se fundamentó en la actividad caritativa, voluntaria y apostólica, que fue

Luego de realizada la investigación se analizan los datos de manera de poder interpretar y

- La movilización del propio sujeto o sujetos afectados en torno a las actividades

5.2 Trabajo social de Grupo

Es una estrategia para abordar problemas sociales personales mediante la organización de

Con la recesión económica de 1930 en los Estados Unidos y la aguda situación de la

Durante el año de 1949, la asociación americana de trabajo de grupo publicó un

En general la metodología de Intervención del trabajo social de grupo está

Por su parte el diagnóstico y el plan de tratamiento parten de la sistematización de

El tratamiento es la búsqueda de soluciones a la problemática y conflictividad del

- El sujeto destinatario es el individuo, y que lo que se aborda son situaciones

5.3 Trabajo social comunitario

Se orienta al abordaje de situaciones sociales colectivas mediante la organización y la

En ese ámbito de acción se produce lo que se conoce como reconceptualización,

Un segundo momento surge en 1969, y en él se puso énfasis en la revisión teórica y

 Una es el tecnicismo neopositivista, el que aplicaba el método hipotético

 La otra alternativa era concientizadora, que por medio de la educación

Todos estos enfoques fueron llevados a la práctica en áreas comunitarias urbanas y

- constituir un nuevo sujeto colectivo autónomo para abordar situaciones sociales

Ilustración 3.Tareas y dimensiones del Trabajo Social comunitario

6. GENERALIDADES DEL MÉTODO BASICO EN TRABAJO SOCIAL

Desde el origen del trabajo social, ha existido la preocupación de conocer, establecer

Teniendo en cuenta esta necesidad, se hizo posible la evolución de los métodos

Se trató entonces de un método más comprometido con la transformación de la sociedad,

1) Investigación, observación significativa, estudio, referido tanto al individuo, al grupo

La implantación del método básico contribuyó a la superación de conceptos como el

Consiste en el estudio del individuo, del grupo y la comunidad en sus elementos

Dentro de las características del método básico encontramos que:

- Básico: El trabajador social lo utiliza normalmente, en su trabajo de ayuda. Está en la

6.4 Contexto actual

En la actualidad el método básico es el más utilizado en la intervención básica, donde los

METODO DESCRIPCIÓN CARACTERISTICAS