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ADQUISICIÓN BILLETES RENFE

POR LA APLICACIÓN MÓVIL


(MINISTERIO DE DEFENSA)

LA DIRECCIÓN DE TRANSPORTES RECOMIENDA ADQUIRIR LOS BILLETES DE


FERROCARRIL A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN RENFETICKET COMO MEDIDA DE
AHORRO PARA EL MILITAR Y EL MINISTERIO DE DEFENSA .
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En primer lugar, para poder realizar pagos con tarjeta de crédito en la aplicación móvil RenfeTicket hay
que asociar la tarjeta que se desea utilizar al usuario desde la aplicación Web. Para ello, hay que
identificarse en la página de venta online con el usuario de tipo militar y pulsar en el “Mis Tarjetas” 1 como
se muestra en la captura.
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En esta pantalla aparecerán las tarjetas asociadas al usuario. Para añadir una nueva tarjeta
hay que pulsar en el botón
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En este caso se selecciona la opción “Tarjeta para dispositivo móvil” 1 . A continuación se rellenan
todos los campos de la tarjeta 3 . Si se tiene previamente añadida la tarjeta en el apartado de “Tarjeta
de Crédito“ se puede utilizar el botón “Seleccionar Tarjeta” 2 en cuyo caso sólo habrá que informar el
código para transacciones( Pin de Seguridad que creará el Usuario Militar) 4. Este código se
solicitará siempre que se vaya a hacer un pago desde el móvil con esa tarjeta. Por último se pulsa
en “Aceptar” . La tarjeta quedará registrada para poder utilizarse desde la aplicación móvil.
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Para poder adquirir billetes con las tarifas especiales, primero hay que identificarse en la aplicación
pulsando en el botón marcado con 1 que aparecerá gris si no se ha iniciado sesión todavía. En la
pantalla que aparece, se introduce el usuario 2 y la contraseña 3 y se pulsa en el botón
“Conectarse” 4 . Una vez identificado, para comenzar la compra, hay que pulsar en el botón
“Horarios / Compra” 5 .
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Se pulsa en “Horarios / Compra” 1 y en la siguiente pantalla, se informan los datos del viaje 2
(origen, destino, viajeros, fechas….) y se pulsa en el botón “Continuar” 3 .
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1

Aparecerá la lista de trenes disponibles y habrá que pulsar en el botón 1 del precio del tren y tarifa con los
que se desee viajar. En la siguiente pantalla seleccionaremos la tarifa de organismos que queramos utilizar
e introducir el número de Tarjeta TIM correspondiente 2 . Por último, se pulsará en el botón “Recalcular” 3
.
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Una vez calculado el precio pulsaremos el botón “Continuar” 1 . Finalmente informaremos los datos
de la forma de pago 2 y se pulsará en el botón “Pagar” 3 .
Una vez comprado el billete, se puede
acceder a él desde el apartado Mis Viajes
de la aplicación.

Para cambios, anulaciones se procederá


como para cualquier operación de este
tipo.

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