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AUTOR:
MSc. Elio Farías
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eliofariasguerra@gmail.com
0416-5392282
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una combinación de métodos para la obtención de datos, tales como: observaciones
personales, uso de informantes que aporten información histórica o actual, entrevistas
directas y la indagación de documentos pertinentes oficiales u otros (Cosley y Lury,
1987, p. 65).
2.- Etnográfico
Etnografía, etimológicamente se entiende como el estudio de las etnias. Significa
el análisis del modo de vida de un grupo de individuos con características comunes, a
través de la observación y descripción de lo que la gente hace y cómo se comportan.
Como método de investigación estudia las cualidades y características del objeto de
estudio mediante la observación participante, la cual permite conocer la interacción
existente y describir sus creencias, valores, motivaciones, perspectivas y cómo éstos
pueden variar en diferentes momentos y circunstancias.
Es bueno reseñar que la Investigación Etnográfica aplicada a la educación
constituye un método útil en la identificación, análisis y solución de múltiples
problemas de la educación; el cual cambia la concepción positivista e incorpora el
análisis de aspectos cualitativos, una vez reflejados los diversos comportamientos de
los individuos, de sus relaciones sociales y de las interacciones con el contexto en que
se desarrollan. Este enfoque surge, recientemente, en la década del 70 en Gran
Bretaña, Estados Unidos y Australia, y se generaliza en toda América Latina, con el
fin de mejorar la calidad de la educación a través del estudio y búsqueda de solución
de los diferentes problemas que la afectan.
3.- Etnometodología
La etnometodología fue fundada por Garfinkel quien trata de desarrollar
actualmente esta metodología con una orientación dirigida a las generalizaciones
universalistas y enfatiza sobre las diversas competencias de disciplinas específicas
(Garfinkel, 1988), permitiendo con ello la interdisciplinariedad propicia para el
mejor desarrollo de las ciencias.
Este enfoque metodológico nace para dar respuesta a las malas
interpretaciones sobre los métodos cualitativos y a los fines de lograr una mayor
comprensión del protagonismo de los miembros de un grupo social específico en la
estructuración y construcción de las modalidades de su vida cotidiana. Para ello se
fue creando una nueva metodología, llamada etnometodología, por ser algo
elaborado sociológicamente por un etnos.
Complementariamente y con gran razón Hans-Georg Gadamer (1984), citado
por Martínez (1999) nos dice que “Toda ciencia encierra un componente
hermenéutico... Mal hermeneuta el que crea que puede o debe quedarse con la
última palabra.” Expresión ésta que conduce a la utilización del método
hermenéutico-dialéctico en trabajos científicos, como los de Martínez M. (1997 y
1999) y mi tesis doctoral, por ejemplo, ya que necesariamente en la práctica
interpretativa de los textos existentes en nuestros objetos y sujetos de estudios para
lograr resultados realmente científicos.
Así, podemos incluir a la orientación etnometodológica y al interaccionismo
simbólico dentro del enfoque hermenéutico de investigación, los cuales contrastan
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ampliamente con el modelo positivista. Lo notamos por su simplismo al enfrentar
problemas de investigación de un modo excesivamente formal y hasta irreal que no
permite indagar en la flexibilidad requerida por la complejidad de la vida cotidiana del
ántropos sociológico. Además observamos que esta orientación etnometodológica y
del interaccionismo simbólico irrumpen ante la demanda de enfoques más sutiles y
críticos para interpretar adecuadamente los posibles significados de la vida actual.
Por regla general científica sabemos que el método fundamental de la ciencia es
la inseparable bina de la observación de los datos o hechos y la interpretación de su
significado, que es cubierta por el enfoque hermenéutico. Desarrolla técnicas
especiales para efectuar observaciones sistemáticas y ser asertiva en la
interpretación para lograr resultados de conformidad con su precisión
terminológica, su rigor metodológico (adecuación del método al objeto), la
sistematización del proceso investigativo y la actitud crítica subsiguiente.
Por eso, de común acuerdo con Martínez (1997), aseguramos que la ciencia
tradicional con sus objetivos, métodos de investigación y criterios de validación no
satisfacen los requerimientos y la crítica epistemológica actual, dada su lejanía del
nivel de complejidad que demanda cada vez más la complejidad humana. Asunto
cuya solución puede aproximarse con grandes precisiones con el uso de la
orientación hermenéutica con sus diversas versiones: la etnometodología y el
interaccionismo simbólico y aquellas que se derivan de la concepción dialéctica del
conocimiento.
Con respecto a la Etnometodología vale referir que durante la década de los
años 1960-70, se extendieron diferentes críticas a la metodología empleada, sobre
todo en la sociología (Cicourel, 1964, Garfinkel, 1967); críticas de orden
positivista que desafiaban algunos de los presupuestos de esta disciplina
argumentando que la realidad social era algo construido, producido y vivido por
sus miembros. Esa postura se derrumba con la realidad metodológica cualitativa
que permite superar cualquier error en la obtención de datos formalistas derivados
del uso de instrumentos vulnerables en la adquisición de verdades, dada la posible
parcialidad de respuestas de los encuestados, por ejemplo.
4.- Fenomenológico
La fenomenología, desde la filosofía, fue fundada por Edmund Husserl. Para ello
se valió del método fenomenológico. Este se inicia con una doble reducción: la
eidética y la fenomenológica. La primera prescinde “de la existencia del yo, de los
actos aprehensivos y de los objetos, considerando meramente la esencia de éstos en su
concreación íntegra” (Brugger, 1974, p. 231). En la segunda reducción que plantea
Brugger, la fenomenológica, es también suspendida la independencia de estos
contenidos con respecto a la conciencia, cuya estructura la constituye el “tener
conciencia” y “lo tenido en la conciencia”. A los fines de evitar las apetecibles
profundidades filosóficas, veamos el tema en el orden metodológico, pero con algunas
aclaratorias indispensables de orden filosófico.
La fenomenología como tal es la teoría general de los fenómenos. Este término
fue usado inicialmente por Lambert para significar la teoría de los fenómenos, y fue
aceptado posteriormente, en sentido estricto, como la ciencia de los fenómenos que se
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manifiestan en la conciencia. En el orden del Método Fenomenológico estudiemos la
argumentación que siguen los filósofos Paul Ricoeur y Richard Schmitt. Ricoeur
señala: "Lo que desconcierta mucho al lector de Ideas, es que es difícil decir en qué
momento se realiza efectivamente la famosa reducción fenomenológica. En esta II
Sección se habla de ella desde fuera en términos enigmáticos e incluso engañoso"
(Ricoeur 1992:5-6). "Se ve el método completamente cartesiano de proceder. Este es
un camino, más no el único, puesto que además Lógica formal y trascendental
procederá únicamente por la vía lógica…" (Ricoeur 1992:7).
Según Richard Schmitt:
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conciencia. Vemos cómo seguir el método fenomenológico exige un esfuerzo
filosófico. Por eso sigamos un ejemplo que nos refiere Schmitt nos puede ilustrar la
caracterización del método fenomenológico:
Un hombre puede decir "la persona que está ahí es mi esposa, ella existe con
independencia de mi voluntad, es real como real es mi amor por ella". La
frase constituye para ese hombre una creencia. Él puede decir "creo en lo que
he dicho". Así, se plantea él frente a la proposición como haciéndose cargo
de lo que ha dicho que, por ello mismo, es capaz de distinguir como algo
distinto de él. Podemos decir que él ha reflexionado, pero su reflexión no es
fenomenológica. Incluso puede decir "¿la amo?". Es conveniente detenerse
en este punto, pues ha surgido una pregunta. ¿Cómo surge esta pregunta?
Una manera de acercarse al tema es mencionar que la experiencia de este
hombre con otras mujeres lo ha llevado a un problema del cual surge la
pregunta, sin embargo, esto no basta, pues la experiencia por sí sola no da
cuenta de cómo surge la pregunta y es posible que la propia pregunta surja
sin necesidad alguna de un contacto con otras personas: el sujeto es capaz en
soledad de preguntar. Sin embargo, la pregunta todavía no es
fenomenológica.
La expresión “ella es real como real es mi amor por ella", puede conducir a las
personas a una confusión sobre el concepto de realidad, puesto que aunque pueda
dudar de la realidad de su amor, no toca la realidad de la existencia de ella, de la
existencia con independencia del sujeto y, por ende, del mundo. Así, al resolver el
problema filosófico para facilitar la definición del método fenomenológico, recurrimos
a lo planteado por Brugger quien refiere una doble reducción: 1) La eidética, la cual
“prescinde por lo pronto de la existencia del yo, de los actos aprehensivos y de los
objetos, considerando meramente la esencia de éstos en su concreción íntegra”.
(Brugger, 1975, p.231). 2) La reducción fenomenológica en la cual “es suspendida la
independencia de estos contenidos con respecto a la conciencia”. (Ibíd. P 231). Ambas
reducciones llegan a la conclusión siguiente: el tener conciencia y lo tenido en la
conciencia conforman su estructura. En definitiva, la característica primordial del
procedimiento metodológico de la fenomenología es la abstracción de la realidad con
respecto a una totalidad, que se puede entender como una comprehensión intuitiva.
5.- Hermenéutico-Dialéctico
En el orden metodológico conviene aclarar que la observación de los datos o
hechos y la interpretación de su significado constituyen el método fundamental de toda
ciencia, ya que son inseparables y deben ser tratadas dialécticamente. Cada ciencia
desarrolla técnicas propias para lograr observaciones e interpretaciones sistemáticas.
La veracidad de los resultados en una investigación obedece al nivel de precisión
terminológica, al rigor metodológico (adecuación del método al objeto), a la
sistematización usada en el procedimiento y la adecuada actitud crítica del
investigador. No quisiera entrar en la diatriba de los métodos cualitativos y
cuantitativos, porque ambos pueden complementarse, sin embargo es una realidad que
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la ciencia tradicional no supera los requerimientos y la crítica de la epistemología
actual, al mostrar los errores en su adecuación al alto nivel de complejidad de toda
realidad humana y social.
La ciencia tradicional tiene un enfoque cuya lógica se centra en el método
empírico-experimental y destaca la aleatoriedad, el aislamiento de variables y la
comparación entre grupos y eventos. Ante esa práctica metodológica, de acuerdo
parcial con Miguel Martínez, propongo como enfoque opcional la investigación
estructural, hermenéutico - dialéctico, ya que su diseño intenta descubrir las
estructuras y los sistemas dinámicos que explican los eventos observados.
Al hablar “de acuerdo parcial con Martínez” me refiero a nuestra diferencia
terminológica, ya que difiero con él en el uso de los vocablos sujeto y objeto, dado que
todos los entes participantes en la investigación somos personas y no objetos, además
que así rompemos con la práctica riesgosa de entramparnos en el uso inadecuado de
términos que pueden guiar a la investigación por caminos errados.
El método hermenéutico supone el uso de la dialéctica entre el ser conocedor y el
ente conocido, así como también existe la dialéctica en los dos hemisferios cerebrales
y sus modos de epistemológicos pertinentes: la comprensión y la explicación. Tal
situación se aclara porque en su relación ontológica ambas sostienen un diálogo en el
cual se hace presente la influencia, la guía y la regulación entre todos los
intervinientes. Condición dialéctica ésta que diferencia y privilegia al método
hermenéutico – dialéctico en sus procedimientos con relación a otros métodos.
Este método nos hace penetrar en la esencia procedimental y fenomenológico de
la naturaleza, la sociedad y el pensamiento al presentar un enfoque metodológico libre
de esquemas impuestos como camisas de fuerzas para su interpretación desde niveles
de comprensión y explicación que desarrolle la reconstrucción de la temática de
investigación y su aplicabilidad en la praxis social.
Por otro lado, podemos aseverar que el concepto de totalidad es la esencia del
método hermenéutico - dialéctico. Si se estudia la totalidad en el proceso de
investigación como partes y expresiones de forma independiente, pierden su esencia y
su naturaleza. El ejercicio de abstracción procedimental para estudiar casos específicos
se hace peligroso si obviamos lo holístico.
A los fines de no iniciar en cero en la planificación de una investigación científica
podemos plantearnos previamente unas estrategias tentativas, modificables, que serán
adecuadas en el uso del método hermenéutico-dialéctico, según el curso del estudio
científico que decidiéramos desarrollar. En consecuencia, refiero los siguientes:
1. Elección de la temática de estudio. Aquí se consideran la filosofía y
justificación del tema, las estrategias metodológicas (donde el diálogo es la
estrategia fundamental de la dialéctica) y el marco conceptual definido como
sintagma gnoseológico, de conformidad con el enfoque de Jacqueline Hurtado
de Barrera (Hurtado, 2006. Págs. 60-64).
2. La interpretación y análisis de los resultados para su posterior exposición.
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construida socialmente mediante definiciones individuales o colectivas de una
situación determinada. En otras palabras, desde la óptica del actor se interesa por el
entendimiento del fenómeno social con libertad de acción investigativa.
Ruíz Olabuenágana (2003), nos refiere que los objetivos de la historia de vida,
como método de investigación, son los siguientes:
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quienes incluyeron la investigación-acción como una estrategia de cambio normativa-
reeducativa. (Pérez S., S/F. p. 1).
En Venezuela también existen experiencias reconocidas: Las enseñanzas de Jesús
Rivero. CESÁP (Centro de Enseñanza para la Acción Popular), el Equipo de
Formación de Investigación Popular (EFIP), el Centro de Educación y Acreditación
por Experiencia, Universidad Simón Rodríguez (CEAPE). A nivel de Latino-América
se destacan los aportes del Marxismo Crítico, de Juan Carlos Mariátegui (Socialismo
Luminoso) y de la Teología de la Liberación de Gustavo Gutiérrez, Leonardo Boff,
entre otros ponentes.
A los fines de conocer la caracterización del método IAP, anexo las siguientes
consideraciones de Pérez Silva, (S/F. p. 2).
Características de la Investigación-Acción:
Tiene su base en las necesidades de grupos marginados y suprimidos,
intentando mediante el proceso investigativo ayudar a que puedan
mejorar su situación social.
Su interés en obtener conocimientos no es en primer lugar científico, sino
social y práctico. El principal papel de la investigación-acción radica en
la maximización de la praxis: integración de la teoría (ideología), acción
(práctica) y los procesos humanos (preocupación por la persona).
No se examinan suposiciones teóricas, el trabajo científico se comprende
más como aporte práctico al cambio social mediante el aprendizaje, la
organización y la acción política.
Se inserta en la dimensión histórica y refleja adecuadamente el cuadro
contradictorio de la realidad. Da importancia a la presencia del hombre
en la historia, que no sólo se ve afectada por factores, objetivos dados,
sino que es también, por lo menos en parte, construida por el propio
sujeto.
La investigación-acción conlleva otra concepción de la verdad. La verdad
es una cuestión de argumentación dialógica y no de procedimientos
técnicos. La verdad no se halla fuertemente vinculada al aparato técnico
de estadística ni a métodos de muestreo.
La investigación-acción busca eliminar la distancia hacia el objeto de la
investigación y colaborar para lograr cambios sociales prácticos.
En lugar de mantener la distancia entre el investigador y el grupo que va
a examinarse, se propone la interacción activa.
Como anexo al modelo IAP me permito copiar una sugerencia válida para darle
carácter organizativo a los pasos de este método de investigación cualitativa. Este se
ha escrito a partir de seminarios realizados con T.R. Villasante y profesores/tutores de
la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB).
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Etapas y fases de una Investigación Acción Participativa (IAP):
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8.- Naturalista
Prevalece en este modelo el conjunto de potencialidades que posee internamente
el ser investigado, lo cual le permite al alumno asimilar el conocimiento, de un modo
libre. El centro de atención es la persona. La única evaluación posible es la
autoevaluación. Entre los teóricos más importantes de este modelo se encuentran:
Rousseau, Ilich, Rogers, Nelly, Reimer, y Neil. Han tenido bastante influencia en los
países europeos y norteamericanos. En los países latinoamericanos, su presencia ha
sido muy limitada.
El Naturalismo sostiene que la naturaleza constituye el conjunto de la realidad y
puede ser comprendida tan sólo a través de la investigación científica. Niega la
existencia de lo supranatural y resta importancia a la metafísica, y a la vez afirma que
las relaciones de causa-efecto son suficientes para explicar todos los fenómenos.
Rousseau, (1762).
El naturalismo nace a raíz del empirismo británico, según el cual todo
conocimiento se deriva de la experiencia; y del positivismo europeo, doctrina que
niega validez a la especulación metafísica. Alcanzó su apogeo en las obras de los
filósofos Jorge Ruiz de Santayana, John Dewey y sus seguidores. Sus
principios: Creencia en la naturaleza, orientación de la creciente capacidad del niño
por encima de un programa de estudios, la educación se entiende como una creación
libre que el espíritu humano hace de sí mismo, los sentidos serán la fuente más
decisiva para la creación y para el arte, creciente sentimentalismo, sensibilidad por los
valores humanos y estéticos e inquietud por los problemas sociales, religión natural
que no necesita de iglesias ni de clero (deísmo y anarquismo).
Rosseau (162) sostiene que:
Con ello nos da una clara demostración que la única disciplina válida es el
conjunto de consecuencias naturales, que enriquecen las vivencias del niño para que
consiga resultados útiles y no morales. Todo, por encima de las restricciones propias
del intervencionismo de padres y profesores conductistas cuyos actos están muy lejos
de permitir al niño actuar libremente.
Sin embargo, debo señalar ciertas críticas a ROUSSEAU: Da escasa o
importancia a la educación femenina, desconoce el valor de la educación pública,
manifiesta muy poca ponderación de los bienes culturales, existe un exagerado
paidocentrismo, la educación dura toda la vida, obviando la ciencia andragógica, entre
otras.
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9.- Teórico-Descriptiva
Este modelo Teórico-descriptivo es aplicable específicamente en el proceso
administrativo. Fernando Arias Galicia (2000, p. 3), profesor de la División de
Estudios de Administración de la UNAM, uno de los pocos que escribe al respecto,
aclara una controversia iniciada por Ríos Szalay, quien define dos presuntos grupos
excluyentes en el proceso administrativo:
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