Tarea 2: Habilidades de comprensión: leer y escuchar.

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela Ciencias de la Eduación ECEDU

Nombre del programa en que está matriculado(a)

Curso: Competencias Comunicativas 50010

Ciudad y fecha
TABLA DE CONTENIDO
Punto 1: Encuestas y reflexiones sobre habilidades de compresión: leer y escuchar.
1.1 Captura de pantalla encuesta sobre Lectura digital.
1.2 Reflexión sobre ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa.
Reflexión.
1.3 Captura de pantalla y resultados sobre encuesta Escucha activa.
1.4 Reflexión sobre la importancia de aprender a escuchar y las estrategias que se pueden
emplear para mejorar esta habilidad.
Punto 2: Respuesta a preguntas sobre Pre-saberes sobre lectura, escucha activa y texto
argumentativo.
Punto 3: Niveles y estrategias para la comprensión lectora.
Mapa conceptual sobre capítulos 1 y 2 del texto Cómo leer y escribir en la universidad:
prácticas letradas exitosas (2a. ed.).
Punto: 4. Comprensión del texto argumentativo
Ficha de lectura sobre la ponencia “El Texto argumentativo en la vida académica
universitaria: Aproximación Pedagógica”
Punto 5: Cuadro aplicación estrategias de comprensión lectora.
Punto 6: Escucha activa
6.1 Cuadro sobre errores cometidos por los personajes y sugerencias sobre la situación.
6.2 Respuesta a preguntas, de acuerdo con el vídeo: The power of listening
Bibliografía
Taller sobre habilidades de comprensión.
Punto 1: Encuestas y reflexiones sobre habilidades de compresión: leer y escuchar.
2.6 Captura de pantalla evidencia de haber respondido la encuesta sobre Lectura digital en
el Entorno de aprendizaje práctico.
3 Reflexión sobre ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa.
Reflexión basada en lectura del texto “Prácticas de lectura digital de estudiantes
universitarios” (Mínimo 1 página- máximo 2 páginas). NOTA: Para elaborar la
reflexión seguir indicaciones del texto “El proceso de reflexión sobre el contenido de
un texto” https://goo.gl/m43CKW

Reflexión ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa

Basándome en la lectura y poniendo como fuente critica mi punto de vista seré crudo y
directo, hablare solo por mí y sé que muchos se sentirán identificados, la lectura digital tiene
muchas ventajas en cuanto a la parte práctica ya que puedes acceder a ella en cualquier
momento y lugar sin necesidad de tener un libro en tu mochila a todo momento, la
información es casi infinita, encuentras resúmenes de los resúmenes, y te desglosan todo para
que asimiles mejor la información haciendo de la lectura algo no tan tedioso, pero aquí llega
la parte “negativa” y pongo negativa entre comillas porque somos nosotros los jóvenes los
que creamos estas desventajas nombrare algunas de las más conocidas y comenzare con una
que fue mencionada en el texto, la multitarea esto es malo y nos preguntamos ¿Por qué? La
respuesta es simple, no nos enfocamos en una sola lectura nos saturamos de información sin
antes verificar la fiabilidad de su contenido, no creamos ideas críticas en vez de eso nos
apegamos al pie de la letra y modificamos algunas cosas, y nuestro contenido pasa a ser
mediocre y un tanto vacío sin tener un toque de concentración, y junto con eso tenemos las
distracciones: las redes sociales, la música etc., y una última pero no menos importante
desventaja es el agotamiento de la vista eso si es un tema un poco tedioso porque debemos
esforzar mucho la vista y más nosotros como estudiantes de la modalidad a distancia que
desempeñamos la mayoría de nuestras actividades en horas de la noche y por ende al día
siguiente estamos muy desgastados, pero en fin son cosas que vienen con las
responsabilidades adquiridas y con eso me refiero al agotamiento de la vista pero
refiriéndome a las demás desventajas creo que así tengamos las mejores enseñanzas y
acompañamiento de los tutores, si no ponemos de nuestra parte jamás podremos sacarle jugo
a esta herramienta tan poderosa y versátil como lo es la lectura digital
3.6 Captura de pantalla evidencia de respuesta de la encuesta sobre Escucha activa en el
Entorno de aprendizaje práctico.

Resultados de la encuesta.
3.7 Reflexión sobre la importancia de aprender a escuchar y las estrategias que se pueden
emplear para mejorar esta habilidad. Reflexión basada en a) resultados de la encuesta
sobre escucha activa y, b) lectura del texto “Aprender a escuchar. Cómo desarrollar
la capacidad de escucha activa”. (Mínimo 1 página- máximo 2 páginas).
NOTA: Para elaborar la reflexión seguir indicaciones del texto “El proceso de reflexión
sobre el contenido de un texto” https://goo.gl/m43CKW
Reflexión aprender a escuchar
Después de leer y analizar el texto, comprendí varios aspectos demasiado importantes que
no tenía en cuenta a la hora de escuchar, ya que desconocía tantas clases de escucha como
lo son la escucha apreciativa, selectiva, discernitiva, analítica, sintetizada, empática y activa,
cada una juega un papel clave para desarrollarnos completamente como seres humanos,
porque tengo este punto de vista, muy fácil en las diferentes clases de escucha vemos que
están estrechamente relacionadas con nuestro desempeño como individuos en la sociedad, si
tan solo el 10% de las personas del planeta tierra supieran escuchar de manera adecuada,
nuestro planeta mejoraría considerablemente, prestaríamos más atención a nuestro entorno y
por ende se reducirían miles de millones de problemas que realmente se iniciaron por no
saber escuchar de manera adecuada, en o personal después de leer no quise realizar el trabajo
de inmediato lo que hice fue parar y aplicar el conocimiento que adquirí y que mejor que mi
entorno laboral y oh sorpresa funciona de maravilla la comunicación con los clientes mejoro
considerablemente, más personas querían exclusivamente que yo las atendiera y escuchara
sus inquietudes los descontentos mejoraron y aunque como todo siempre hay alguna cosa
que te saca de tus casillas debo decir que son más los momentos de tranquilidad que de
inconformidad y solo por saber escuchar, así que para finalizar esta pequeña reflexión debo
recalcar que la clave para ser los mejores profesionales es tomarnos el tiempo para aprender
las bases de la escucha y sus diferentes clases te aseguro que marcaremos la diferencia a
donde quiera que vallamos resaltaremos como estudiantes Unadistas.

Punto 2: Pre-saberes sobre lectura, escucha activa y texto argumentativo. Respuesta a

preguntas de acuerdo con sus conocimientos previos.
2.1 ¿Qué es la Lectura?
R/La lectura es una actividad que consiste en interpretar y descifrar, mediante la vista, el
valor fónico de una serie de signos escritos, ya sea mentalmente (en silencio) o en voz alta
(oral). Esta actividad está caracterizada por la traducción de símbolos o letras en palabras
y frases dotadas de significado, una vez descifrado el símbolo se pasa a reproducirlo. La
lectura es hacer posible la interpretación y comprensión de los materiales escritos,
evaluarlos y usarlos para nuestras necesidades.
2.2 ¿Cuál es la importancia de la lectura?
R/la lectura juega un papel demasiado importante ya que proporciona la capacidad de adquirir
el desarrollo motor, lingüístico, emocional, cognitivo, social y lúdico en los primeros años
de vida, si hacemos que esto se vuelva una pasión muy seguramente la lectura se volverá un
habito grato y enriquecedor, más que en una carga como lo vemos muchos de nosotros a la
hora de realizar cualquier actividad, sin mencionar que nuestra forma de hablar y ortografía
mejoranmindiscutiblemente.

2.3 ¿Cuáles son los niveles de lectura?

R/NIVEL LITERAL: Se limita a extraer la información dada en el texto, sin agregarle
ningún valor interpretativo. Los procesos fundamentales que conducen a este nivel de lectura
son: observación, comparación, relación, clasificación, cambio, orden y las
transformaciones.
NIVEL INFERENCIAL: En la lectura inferencial nos permite obtener consecuencia o
deducir algo que no sea explícito en el texto que leemos. Este nivel de lectura está basado en
el de lectura literal. Es decir, que pretende ampliar el nivel de análisis de un texto mediante
la comprensión de la información que el mismo nos presenta. Para esto toda la
concentración se aplicara en la interpretación de mensajes implícitos en el tema, él cual nos
permitirá plantear inferencias o deducciones acerca de las ideas representativas
localizadas en el mismo. Lo cual equivale a llevar a cabo una interpretación sustentada.
NIVEL ANALÓGICO: Ayuda a comparar la información y extender el conocimiento hacia
la transferencia de relaciones con otros contextos. Establece juicios críticos y co-ayuda a
formular conclusiones propias.
2.4 ¿Qué son estrategias de lectura?

R/Las estrategias de lectura son todas aquellas tácticas espontáneas que utiliza el lector para
abordar y comprender el texto.

Todo lector debe utilizar estrategias para hacer frente a los diferentes portadores, esto se da
a través de acciones de muestreo para seleccionar elementos que permitan realizar
anticipaciones, como prever cuál es el contenido del texto.

A continuación detallaremos algunas de éstas, las que fueron extraídas del Documento de
Actualización Curricular de Lengua para E.G.B:

 Intentar dar significado a todos los datos, facilitando la comprensión sobre el sentido del
texto. Luego estos datos podrán ser confrontados mediante la lectura.
 Realizar una primera lectura silenciosa.
 Releer lo textos las veces que se requiera.
 Descubrir o anticipar el significado de las palabras desconocidas que aparezcan (en caso
necesario, utilizar el diccionario).

2.5 ¿Qué significa escucha activa?

R/La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que
el oyente le ha entendido. Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear
dependiendo de que del nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso caso:

1. Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la

atención, podemos resaltar las palabras que más nos han impactado. Es una forma de
 dirigir la conversación, porque el hablante va a ampliar la información sobre lo que hemos
subrayado.
2. Reflejar el estado emocional. Además de que se le ha entendido, se le muestra que se
sabe cómo se siente. Ayuda; pero no basta con decir: “sé cómo te sientes” o “te entiendo”.
3. Validar: mostrar que se acepta lo que dice aunque no se esté de acuerdo. Es aceptable lo
que se dice, se entiende; aunque no se esté totalmente de acuerdo.
4. Estar completamente de acuerdo. Hay gente que la única forma que tiene de aceptar la
empatía del otro es a través del acuerdo completo de la otra persona.
5. En cualquier caso se puede cualificar lo que se dice como una opinión propia y no como
una afirmación indiscutible. Se hace introduciendo un tono en la expresión que relativice
lo que se dice o utilizando frases como: desde mi punto de vista, en mi opinión, etc.

Hay que tener en cuenta que no se puede aceptar aquello con lo que no se está de acuerdo;
pero se puede validar lo que se oye y mostrar la discrepancia como una opinión propia. Hay
veces en las que la opinión de uno no puede ser de ninguna forma aceptada, aunque sí oída.

2.6 ¿Cuáles son las ventajas de tener una escucha activa?

R/ Las ventajas son muchas pero dentro de estas podríamos destacar 7 que son las siguientes:
 Si sabemos escuchar, los demás sentirán la confianza necesaria para ser sinceros con
nosotros.
 La persona que os habla se siente más valorada. Y esta es una de las formas más
baratas y sencillas de poner en práctica la motivación.
 Escuchar tiene efectos tranquilizantes y facilita que se eliminen tensiones. Y esto es
muy importante en ambientes laborales donde el estrés se está convirtiendo en el
protagonista principal de las comunicaciones.
 Favorece una relación positiva con su interlocutor. Ya sea que ocupemos o no un
puesto directivo, siempre nos servirá para fomentar buenas relaciones.
 Permite llegar al fondo de los problemas y no tomar medidas de emergencia que, con
el tiempo, son peor remedio que la enfermedad.
 Logramos el respeto de hacia nosotros de la otra persona que nos habla, porque el
respeto es una de esas cosas importantes en la vida.
2.8 ¿Cuál es la estructura de un texto argumentativo?
R/ Todo texto argumentativo, por lo general, se estructura de la siguiente forma:
 Introducción: se enuncia el tema que se tratará y la postura que se va a defender.
Puede haber citas de personajes reconocidos por el público o narrar hechos
relacionados para llamar la atención de los receptores y comprometerlos con la
lectura.
  Tesis: es un enunciado breve a partir del cual se estructura la argumentación, consiste
en expresar lo que se quiere demostrar. Es una afirmación que se pone en debate para
ser aceptada o refutada (rechazada). Puede ser explícita (está escrita en el texto o la
dice el orador) o implícita (no está expresada pero se la puede "leer" porque se la
insinúa).
 Argumentación: los argumentos conforman la serie de razones que el emisor
presenta para convencer al receptor de que la tesis es verdadera o válida. Para esto, el
emisor utiliza diversas estrategias discursivas como: la ejemplificación, la analogía,
la pregunta retórica, la cita de autoridad, etc.
 Conclusión: aquí se sintetizan las ideas principales del discurso, se enuncian cuáles
son las consecuencias de lo expresado, se propone una determinada actitud o plan de
acción a seguir y se señala cuáles son los puntos que aún quedan pendientes con
respecto al tema.
2.9 ¿Qué clase de argumentos conoce?
R/ basado en mis estudios, materias cursadas conozco algunos como por ejemplo:
Argumentación positiva: Es cuando se presentan informaciones o pruebas que apoyen la
postura de lo que se argumenta.
Argumentación negativa: Es cuando se presentan informaciones o pruebas que refuten la
postura de lo que se argumenta.
Argumentos basados en valores: Es cuando se trata de apelar los sentimientos del
receptor, con el objetivo de que cambie de parecer con respecto a un tema determinado.
Argumentos basados en comparaciones: En este se presentan una situación y luego se
describen o argumentan los diferentes resultados que se pueden lograr. Este tipo de
argumentos causa en las personas un sentimiento de incertidumbre, pues no deja claro al
final cuál camino es el definitivo.
2.10 ¿Cuáles textos se consideran argumentativos?
R/los textos que se consideran argumentativos son:

 Textos científicos: psicológicos, filosóficos, lingüísticos, teológicos, etc.

 Textos legales: sentencia, recurso o apelación, etc.
 Ensayo.
 Textos periodísticos: editorial, cartas de los lectores, páginas de opinión.
 Debates orales: foros de opinión.
 Publicidad: comercial, propaganda política, etc.
Punto 3: Niveles y estrategias para la comprensión lectora

Mapa conceptual sobre capítulos 1 y 2 del texto Cómo leer y escribir en la universidad:
prácticas letradas exitosas (2a. ed.),
Capítulo 1: Estrategias de comprensión lectora
Capítulo 2: La lectura Crítica. La interpretación del texto
En el mapa se evidencia apropiación de los siguientes conceptos:
a. ¿Qué es leer?
b. ¿Cuáles son los niveles de comprensión lectora sugeridos por Daniel Cassany?
c. ¿Cuáles son las estrategias para la comprensión de lectora propuestas por los autores
citados en el texto sugerido?
Punto: 4. Comprensión del texto argumentativo
Ficha de lectura sobre la ponencia “El Texto argumentativo en la vida académica
universitaria: Aproximación Pedagógica”

Ficha de Lectura
Título del texto: EL TEXTO ARGUMENTATIVO EN LA VIDA ACADEMICA UNIVERSITARIA : APROXIMACIÓN
PEDAGÓGICA
Autor del texto: Lucila Obando Velásquez
Tipo de texto:
Palabras claves Palabra Definición
PEDAGOGÍA Es la ciencia que tiene como
objeto de estudio
la educación con la intención
de organizarla para cumplir
con determinados fines,
establecidos a partir de lo que
es deseable para una
sociedad, es decir, el tipo de
ciudadano que se quiere
formar. Pertenece al campo
de las ciencias
sociales y humanas.
PROCESOS Un proceso es una
secuencia de pasos
dispuesta con algún tipo de
lógica que se enfoca en
lograr algún resultado
específico.

CONOCIMIENTO Hechos o información adquiri

dos por una persona a
través de la experiencia o
la educación,
la comprensión teórica o prá
ctica de un asunto referente
a la realidad.
Palabras desconocidas Palabra Significado
POLIFONÍA Alude a la multiplicidad de
voces que se hacen
presentes en un discurso
narrativo. Estas voces se
constituyen mediante los
enunciados de los
personajes que, al
pronunciarse, ponen de
manifiesto aspectos de la
diversidad lingüística, social
o ideológica.
VEROSIMILITUD Es
la credibilidad o congruencia
de un elemento determinado
dentro de una obra de
creación concreta. Se dice
que un elemento
es verosímil cuando se
considera que es creíble
dentro de un género
dramático

Idea principal o central del texto

¿A quién o a quiénes se cita en el

texto?
¿Cuál es el propósito del autor?

Formular 5 preguntas sobre el 1-

texto 2-
3-
4-
 5-
Aportes de la lectura a mi vida
académica

¿Recomendaría este texto? Si o

No
Justifica tu respuesta
Punto 5: Aplicación estrategias de comprensión lectora
(Diligenciar el siguiente cuadro de acuerdo con la lectura indicada)
ESTRATEGIAS DE COMPRENSIÓN LECTORA
Título del texto sobre
el cual se responden “Escribir y pensar” Artículo de opinión de Mauricio García Villegas
estas preguntas
1. ¿Con qué propósito voy a leer el texto?

2. ¿Qué me sugiere el título sobre el contenido del texto?

Antes de leer: 3. ¿Qué puedo esperar como lector del texto, teniendo en cuenta que es un
Anticipación texto argumentativo?

4. ¿Qué sé acerca del autor del texto?

Si no tengo conocimiento previo, consulto la biografía y escribo los aspectos
relevantes de su vida.

5. ¿Tengo conocimientos previos sobre el texto?

En el momento de la lectura, el lector debe autorregular la comprensión del

texto, es decir, saber si está entendiendo la información suministrada por el
texto.
6. ¿Hay palabras nuevas o desconocidas para en el texto? Escríbalas con su
significado.
Palabra Significado

7. identifique 3 afirmaciones que le permitan sacar conclusiones de manera

implícita.
Tenga en cuenta que la inferencia es sacar una conclusión, deducción
o juicio de algo que no está explícito o no se dice en un texto.
Ejemplo:
Durante la lectura:
Vocabulario e Afirmación Clave Inferencia
inferencias Carlos no tiene trabajo y le ha Carlos no tiene trabajo. Carlos no tiene
sido imposible ir a pagar los Carlos no ha pagado los dinero
servicios servicios.

8. En el archivo del texto “Escribir y pensar”, resaltar con color amarillo las
diferentes voces que intervienen en la construcción del discurso.
9. Resalte con color azul los conectores lógicos.
10. Aplique la estrategia del sumillado usando el recurso “comentario” si el
articulo está en Word o “agregar nota adhesiva” si el articulo está en pdf

11. Según el estilo, el léxico y el tono, ¿con qué adjetivos se puede caracterizar
el contenido de este texto?

12. De las siguientes, qué tipo de organización textual predomina:

a) ¿El texto está organizado en forma de una historia que se relata?
b) ¿de una posición que se defiende?
c) ¿de un tema que se describe y explica?
d) ¿de un hecho que se informa?

Después de la 13. Identifique las fuentes de autoridad presentes en el texto.

lectura: Verificación
de la comprensión 14. ¿Qué sensaciones le causó el texto?

15. ¿Qué relación tiene el título del texto con el contenido?

16. ¿Cuál considera fue la intención del autor al escribir el texto?

17. ¿Cuál es su opinión sobre el texto?

18. Identifique a quién y para qué le puede servir leer este texto. Justifique su
respuesta.

19. ¿Cuál considera es la idea principal del texto?

20. ¿Cuál es el tema central del texto?

21. Preguntas que compartió en el foro sobre el texto:

1)
2)
3)
Capturas de pantalla de respuestas de compañeros a estas preguntas.
 Punto 6: Escucha activa
6.1 Cuadro sobre errores cometidos por los personajes y sugerencias sobre la siguiente
situación entre Pablo y su Jefe.
Situación entre Pablo y su jefe:
En el taller Tornasol, trabaja Pablo como auxiliar de almacén y su jefe Samuel.
Samuel le explica a Pablo, cada tarde, las tareas que debe realizar para el día
siguiente.
Hoy, mientras su jefe le está explicando las tareas, Pablo piensa con quién va a
encontrar el fin de semana, al fin y al cabo, ya sabe cómo debe hacer el trabajo.
Pablo interrumpe la conversación para pedir a Samuel las llaves del almacén,
porque ha olvidado las suyas en casa. Su jefe le llama la atención y resume las
instrucciones del día, a lo que Pablo le responde: No se preocupe, Jefe, recuerdo
todo lo que ha dicho, aunque no lo haya anotado.
Al día siguiente, Pablo va al almacén y descubre que hay mercancía que nunca
antes había visto, y no recuerda donde le dijo su jefe que debía colocarla.
Además, no puede llamar a su jefe y preguntarle, pues está de viaje y no puede
contestar.

Errores cometidos por Pablo Errores cometidos por Samuel

Sugerencias para Pablo con relación Sugerencias para Samuel con relación
a la escucha activa a la escucha activa

Adaptado de: Rodríguez, Eva (2013) Ejercicios de habilidades sociales,

asertividad y escucha activa
6.2 Respuesta a las siguientes preguntas, de acuerdo con el vídeo: The power of listening
https://youtu.be/saXfavo1OQo

a) ¿Cuál es el propósito del vídeo?

b) ¿Cuáles son las ideas más significativas implícitas en el vídeo?

c) ¿Cuál sería una propuesta para desarrollar eficazmente la escucha activa? Incluir 3
argumentos.

d) Comente una situación donde la falta de escucha activa haya generado un problema de
comunicación.
Bibliografía
Fuente: http://importancia.de/lectura/#ixzz5C65eSOIh
http://conceptodefinicion.de/lectura/
http://aprende.colombiaaprende.edu.co/sites/default/files/naspublic/leeresmicuento/2
%20Guias%20niveles%20de%20lectura.pdf
https://www.educacioninicial.com/c/001/241-estrategias-lectura/
http://contenidosdigitales.ulp.edu.ar/exe/lengua2/estructura_del_texto_argumentativo
.html

Via: http://www.lostipos.com/de/argumentos.html

http://www.anep.edu.uy/prolee/index.php/glosario/62-polifonia
es.wikipedia.org/wiki/Verosimilitud
https://es.wikipedia.org/wiki/Pedagog%C3%ADa
https://definicion.mx/proceso/