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Caracterizacion Del Financiamiento La Capacitacion y La Rentabilidad de Las Mypes Del Sector Comercio Rubro Suministros de Computo Del Distrito de
Caracterizacion Del Financiamiento La Capacitacion y La Rentabilidad de Las Mypes Del Sector Comercio Rubro Suministros de Computo Del Distrito de
TITULO:
“Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes
del sector comercio – rubro suministros de computo del distrito de Callería –
Pucallpa,
Período 2010 – 2011”
Proyecto para optar el título de.
Contador Público
AUTOR:
Bach. SINARAHUA MAYNAS, Herbert Joselito
ASESOR:
C.P.C. Rusvelth Paima Paredes
PUCALLPA - PERÚ - 2011
ÍNDICE
Pág.
TÍTULO DE TESIS 3
2. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN 3
2.1. Planteamiento del problema: 3
a) Caracterización del problema: 3
b) Enunciado del problema: 8
2.2. Objetivos de la investigación: 9
1. Objetivo general: 9
2.2.2. Objetivos específicos: 9
2.3. Justificación de la investigación: 9
3. MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL 10
3.1. Antecedentes: 10
3.2. Revisión de la literatura: 17
3.3. Marco conceptual: 34
4. METODOLOGÍA 37
4.1. Tipo y nivel de la investigación de la tesis 37
4.2. Diseño de la investigación 37
4.3. Universo o población 37
4.4. Técnicas e instrumentos 37
4.5. Plan de análisis de datos 38
5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39
ANEXOS 44
1. Cronograma de actividades 44
2. Presupuestos 44
3. Financiamiento 45
4. Cuestionarios 46
1. TÍTULO DE TESIS
“Caracterización del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes
del sector comercio - rubro suministros de computo del distrito de Callería -
Pucallpa, Período 2010 - 2011”
2. Planteamiento de la investigación
1. Planteamiento del problema:
a) Caracterización del problema:
A nivel mundial la revalorización del sector Mypes como unidades
productivas de pequeña escala se dan a partir de los años 70, debido
principalmente a cambios estructurales como el crecimiento de los servicios, es
decir que el antiguo paradigma de que solo son empresas aquellas unidades de
producción que producen bienes o tangibles cambia rotundamente desde que las
facturaciones por servicios de consultorías empresariales, tratamientos clínicos,
respaldo o soporte técnico y la valorización del conocimiento como factor de
producción de riqueza; empiezan a generar riqueza y valor agregado a los
intangibles que con el tiempo se comienzan a valorizar como un activo tanto como
las infraestructuras o maquinarias en las principales economías; paralelamente el
crecimiento de los productos informáticos en un contexto en que los cambios se
dan día a día y que la obsolescencia se cuenta por segundos, las empresas se
ven en la necesidad de reducir su tamaño para contar con mayor eficiencia, es
decir se hacen pequeños los productos y se hacen pequeñas las empresas (1).
Así mismo, en China, las micro y pequeñas Empresas (Mypes) son un canal
importante para crear puestos de trabajo y una plataforma esencial para el
crecimiento y la innovación científica de las empresas. Esta afirmación no dice
nada nuevo y no tendría repercusión sino se aclarara en dónde se soltó y quién lo
reconoció. Figura a la cabeza de un comunicado divulgado por el Consejo de
Estado de China, tras una larga reunión presidida por el primer ministro del país,
Wen Jiabao, de la que da cuenta la agencia china Xinhua.
El reconocimiento incluyó el compromiso del gobierno de hacer más
esfuerzos para apoyar el desarrollo sano de las Mypes en todo el territorio
nacional.
El documento oficial redunda en la importancia crucial que representa el
apoyo a este tipo de empresas "pues se enfrentan a grandes presiones en sus
operaciones, crecientes costos de producción y dificultades financieras" se
recalca. También se entiende como prioritaria la necesidad de "aliviar las
dificultades financieras de esas compañías pequeñas". El gobierno central de
China destinará 15.000 millones de yuanes (US$2.380 millones) para establecer
un fondo de desarrollo destinado a las Mypes, particularmente enfocado en las
recién formadas. Entre los compromisos expuestos en el documento desvelado en
Beijing, se reconoce el establecimiento de un sistema de evaluación para
proporcionar incentivos a bancos comerciales que ofrezcan créditos a firmas
pequeñas y apoyo a bancos calificados para la emisión de bonos financieros con
el fin de obtener fondos para prestar a ese tipo de empresas. El desarrollo de
pequeñas instituciones financieras se afirma desde el Consejo de Estado, se
acelerará y el país relajará las restricciones sobre el uso de capital privado, capital
extranjero y fondos de organizaciones internacionales, para establecer pequeñas
instituciones financieras; Entre los diferentes apoyos que promete dar el Gobierno
central de China destacan: a).Financiamientos a través de la cotización de Mypes
en el mercado de valores, b).Fondos para la modernización tecnológica de las
empresas pequeñas y microempresas para que utilicen nuevas tecnologías,
nuevas técnicas y equipo, c). Aliento para la apertura de pequeñas empresas
apoyando 3 mil bases para la incubación de pequeños negocios, d). Mejora de los
servicios para empresas pequeñas estableciendo 4 mil plataformas de servicios
públicos destinadas a ellas. Según el comunicado, China, cumplirá fielmente las
políticas financieras y fiscales redactadas en octubre de 2011 por el Consejo de
Estado para ayudar a las pequeñas empresas del país que carecen de fondos.
Esas políticas incluyen ampliar el umbral de impuestos para firmas pequeñas que
pagan impuestos al valor agregado corporativo e impuestos de negocios, extender
la política de reducir a la mitad el impuesto empresarial para firmas pequeñas de
bajos ingresos para el año 2015, y condonar durante tres años el impuesto al
timbre a los bancos sobre contratos de préstamo con firmas pequeñas.
El Consejo de Estado también pidió a los bancos incrementar el apoyo
crediticio para empresas pequeñas, sugiriéndoles que estos préstamos aumenten
con tasas no menores al aumento promedio del crédito de los bancos del país. Las
pequeñas instituciones financieras que cumplan el objetivo de aumento crediticio
para pequeños negocios estarán sujetas a menores requerimientos del coeficiente
de reservas bancarias que los bancos grandes, dijo el Consejo de Estado; En el
país sucede lo mismo que en la mayor parte del mundo; Las mipymes generan
alrededor de 80 por ciento de los empleos en el país, pero generalmente tienen
dificultades para obtener préstamos bancarios, pues los bancos locales prefieren
prestar a grandes compañías, especialmente a las empresas estatales (2).
Sin embargo, la economía Alemana debe su perfil a los cerca de 3,6
millones de pequeñas y medianas empresas, a los trabajadores autónomos y a los
profesionales liberales. Alrededor del 99,7% de las empresas pertenece al
segmento de las Pymes. Se consideran tales las empresas con una facturación
anual inferior a 50 millones de euros y menos de 500 empleados. En torno al 70%
de los trabajadores trabajan en empresas de este tipo. El 48,9% de las Pymes
opera en el sector terciario, el 31,4% en la industria y alrededor del 19,7% en el
comercio. La mayor parte de las Pymes son dirigidas por sus propietarios, es
decir, la mayoría del capital
está en manos de la dirección empresarial. Frecuentemente las empresas
se heredan de generación en generación. El porcentaje de las empresas familiares
ronda el 95%. Hoy día casi una de cada tres empresas es dirigida por una mujer.
Con los paquetes coyunturales el Gobierno Federal alivia la situación de las
Pymes mediante reducciones fiscales y mejores desgravaciones. Otra medida es
la concesión de créditos estatales. Los puntos más fuertes del sector son la
agilidad con que pone en el mercado productos vendibles, su orientación
internacional, su alto grado de especialización y la capacidad de cubrir con éxito
los nichos de mercado. Por eso muchas Pymes alemanas son líderes mundiales
(3).
En tanto, el Fondo Europeo para países del Sureste del continente (EFSE,
sigla en inglés) concretó seis acuerdos de créditos para financiar inversiones en
micro y pequeñas empresas en Bielorrusia, Armenia, Azerbaiján, Serbia y
Montenegro, que significarán un desembolso global de € 67 millones (unos US$
80,4 millones). Klaus Glaubitt, presidente de la Junta Directiva del EFSE,
puntualizó que las pequeñas empresas en el sureste de Europa, así como las de
Europa oriental, enfrentan muchos retos que condicionan sus posibilidades de
acceder a financiamiento a largo plazo a tasas de interés razonables. Estas
inversiones facilitarán el acceso de las pequeñas empresas a la financiación, lo
que representa un importante impulso para las economías locales y una
posibilidad cierta de retomar la senda del crecimiento tras la crisis financiera. El
Fondo ofrece instrumentos de financiación a largo plazo a instituciones locales
para programas de préstamos a las Mypes, así como créditos para la adquisición y
reparación de viviendas para familias de bajos ingresos económicos (5).
Mientras, en España Según el Directorio Central de Empresas (DIRCE), a 1
de enero del año 2010 había 3.283.495 Mypes (empresas comprendidas entre 0 y
249 a salariados). Es decir, el 99,88% de las 3.287.374 empresas que conforman
el censo, excluida la agricultura y la pesca. La mayoría de las Mypes ejercen la
actividad en el sector servicios seguido del de comercio.
En el primero, la mayor concentración se encuentra principalmente en los
servicios de comidas y bebidas y en el transporte terrestre. Desde 1999, el
crecimiento del total de empresas se ha elevado a 692.488, lo que supone un
incremento acumulado del 26,7% en el periodo 1999-2009. En el año 2009, las
Mypes se han visto afectadas por la crisis por lo que se ha producido una
destrucción de 81.269 empresas, lo que supone una reducción del -2,7%. En
España hay en la actualidad 7,0 Mypes por cada 100 habitantes; 14,2 por cada
100 activos y 17,8 por cada 100 ocupados. Por cada Km2 hay 6,6 empresas y por
cada 100.000 euros del PIB, 0,3 (año 2009, a precios de mercado, precios
corrientes).
El tamaño de las empresas es apreciablemente distinto según los sectores
económicos. La mayor proporción de empresas grandes se concentra en resto de
servicios seguida de la industria, donde su distribución agrupa el 55,5% y el 24,7
por ciento de las empresas que emplean a 250 o más asalariados,
respectivamente. Sin embargo, la mayor proporción de empresas pequeñas se
sitúa en los sectores de resto de comercio y servicios (6).
Por otro lado, en América Latina más del 90% de las empresas entran en la
categoría de micro y/o pequeñas empresas, definidas como aquellas que dan
empleo a un máximo de 20 personas. En un reciente estudio del Banco
Interamericano de Desarrollo muestra la existencia de pequeños negocios poco
productivos, este estudio demuestra que los países latinoamericanos suelen
olvidar la división del trabajo, la capacitación y el financiamiento como elementos
clave para el desarrollo de las Mypes, además las estadísticas muestran que el
80% del total de las Mypes en América Latina ,son atendidas con servicios
financieros, esencialmente crédito; alrededor de 90.000 (15%) recibe alguna forma
de capacitación y otras 30.000 (5%) cuentan con algún tipo de asistencia técnica
(10).
2. Objetivos de la investigación:
2.2.1 Objetivo general:
3. Justificación de la investigación:
La labor que diariamente realizan muchas personas en la micro y pequeña
empresa es fundamental para el desarrollo de nuestro país. Su persistente trabajo
en prácticamente todos los sectores de la economía nacional y en cada rincón del
territorio nacional, ahorrando sol a sol, y reinvirtiendo sus ganancias y sobre todo
su propio esfuerzo y una gran dosis de innovación, lograrán cada año la
construcción de un país con nuevas oportunidades y más bienestar para todos los
peruanos. Se calcula que estas empresas emplean al 85% de la población en
edad de trabajar y además crean el 42% de la riqueza de este país año tras año.
Por lo tanto, ellos son los peruanos que merecen un eficiente trato por parte de
sus autoridades, además de la admiración que ya despiertan.
Los casos de éxito de empresarios que empezaron con poco más que su
visión de atender las necesidades de los demás y su gran capacidad de trabajo
son innumerables en el Perú. Incluso algunos de ellos empiezan a instalar sus
plantas en el extranjero y se convierten en una nueva generación de empresas
transnacionales peruanas. No podemos sentir nada menos que genuino orgullo
por los logros de nuestros compatriotas, así como por el hecho de que el Perú
haya sido considerado el país más emprendedor del mundo, según el reciente
estudio de alcance internacional GEM (Global Entrepreneurship Monitor) 2004-
2005, liderado por la London Business School y el Babson Collage. Según dicho
estudio, en el que por primer año participa el Perú, a través del Centro de
Desarrollo Emprendedor de ESAN, en el Perú existen aproximadamente 6,3
millones de emprendedores y nuestro índice de actividad emprendedora asciende
a 40,3%, que significa que en promedio 4 de cada 10 diez peruanos adultos están
realizando algún tipo de actividad emprendedora. Ello se compara a un promedio
de sólo 9,3% para los 34 países analizados.
Ser el país más emprendedor del mundo implica que los peruanos estamos
desarrollando un convencimiento acerca de que nuestra prosperidad depende
fundamentalmente de nosotros mismos (19).
1. Antecedentes
L. Triveño, en un reciente estudio del BID muestra que en América Latina la
existencia de pequeños negocios poco productivos explica por qué mientras
países asiáticos han logrado acortar la brecha de ingreso respecto de los países
desarrollados, América Latina se ha quedado rezagada .En dicho estudio, el BID
muestra cómo, con los mismos recursos, una empresa latinoamericana de más de
100 trabajadores puede ser el doble de productiva que una de menos de 10
trabajadores. Ser más productiva significa ser capaz de servir mejor a los clientes
tanto en calidad como en precio. Las implicancias de este hallazgo son claras si
pensamos en la dinámica actual: bodega, supermercado; ferretería grandes
comercializadores de producto de mejoramiento del hogar; farmacias individuales ;
panaderías, peluquerías de barrio, spas, entre otros. El estudio del BID nos ha
recordado algo obvio que los países latinoamericanos solemos olvidar: la división
del trabajo, la especialización y el acceso a herramientas legales, tecnológicas y
financieras del que se pueden beneficiar empresas de mayor tamaño son
elementos clave para el desarrollo. Por eso, el objetivo nacional en materia de
Mypes debería ser no que hayan más sino que las que queden en el mercado
crezcan, sean eficientes, rentables y que tengan posibilidades mínimas de
competir de igual a igual en los mercados globalizados. Eso significa, por
supuesto, que las empresas que no son económicamente productivas sean
absorbidas, transformadas o que sus dueños y trabajadores pasen a trabajar
como asalariados formales en empresas más grandes.
Algunos comunicadores sociales señalan, con fines comerciales, que solo la
energía de los empresarios acompañada de la compra de algunos servicios
empresariales menores puede mover una economía de 30 millones de habitantes
y conducirla al progreso. Por eso, alientan a los ciudadanos a dejar sus trabajos y
formar negocios. El estudio del BID ha dejado en evidencia que esta
recomendación es bastante desatinada. La historia reciente es contundente: abrir
un negocio Mype es un acto de valentía que no tiene el éxito asegurado. Según
estadísticas de la SUNAT, al tercer año una de cada tres empresas no logra pasar
la barrera del tercer año. Las posibilidades de éxito de cada nuevo emprendedor
son, entonces, reducidas, especialmente en segmentos de bajo valor agregado en
los que pueden ser fácilmente desplazados por las grandes empresas.
Llegando a la conclusión que la clave para el progreso de la Mype está en
crecer o en capturar nichos de mercado altamente especializados. Si la Mype
desea permanecer pequeña, entonces debe alcanzar altos niveles de
especialización que les permita ubicarse en nichos de mercado con márgenes
atractivos. Si, por el contrario, desea seguir en segmentos de bajo valor agregado
formar alianzas, ganar escala y duplicar la calidad del servicio de los grandes
negocios, es el camino a seguir. Cualquier solución intermedia no permitirá al país
mejorar su productividad y arrinconará a millones de peruanos a seguir trabajando
en unidades económicas estériles sin posibilidades reales de crecer y prosperar
(21).
Por otro lado, Nemesio E. Herrera, investigo que en el Perú actúan millones y
millones de empresas. De ellas ¿Cuántas Mypes hay? Para dar respuesta a la
pregunta es necesario clasificar a las empresas, según su tamaño, en cuatro
grandes clases. 1) Empresas transnacionales, 2) Grandes empresas, 3) Medianas
empresas y 4) Pequeñas y microempresas.
Resulta que de todas las empresas que hay en el Perú, el 99.72% son Pymes
y apenas 0.28% constituyen las empresas transnacionales, grandes y medianas
empresas juntas. En otras palabras, de todas las empresas que hay en el país,
tres millones y medio son Pymes y apenas 10 mil las otras (transnacionales,
grandes y mediana empresas, juntas). Al fin de cuentas, las Pymes constituyen el
eje de la economía nacional.
Los cálculos efectuados para obtener las cifras anteriormente señaladas se
basan en las siguientes fuentes. Según "The Perú Report", en el país deben
haber, cuando menos 10 000 empresas entre transnacionales, grandes y
medianas empresas. En el ránking que presenta en el documento Peru: The top
10,000 companias 2007, están naturalmente en primer lugar las empresas
transnacionales, luego las grandes empresas y en el último tramo las medianas
empresas. No están consideradas las Pymes.
Por la parte del sector empresarial de las pequeñas y microempresas en el
Perú, a diferencia de las transnacionales, grandes y medianas empresas que son
materias de estudios e investigaciones como el caso por ejemplo el estudio
editado por Perú Top Publications al que hemos hecho referencia las Pymes
carecen a estudios que imposibilitan no solo conocer la trascendencia real de las
Pymes en la economía nacional sino, como es el caso, imposibilita conocer a
ciencia cierta cuántas Pymes hay a nivel nacional. Sin embargo, en nuestro medio
existen versiones ya casi trilladas de que en el Perú actúan millones y millones de
pequeñas y microempresas (22).
2. Revisión de la literatura:
1. Teorías del financiamiento
El Plan Nacional MYPE 2005 – 2009, Según la Ley Mype Nº 28015, el
Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa –
CODEMYPE, aprueba el Plan Nacional de Promoción y Formalización para la
Competitividad y Desarrollo de las Mype, acto que se llevó a cabo en sesión
ordinaria de fecha 28 de junio del 2005.
El 8 de mayo del 2006, el ejecutivo aprobó el Plan Nacional de Promoción
y Formalización para la Competitividad y Desarrollo de las Mype 2005 – 2009,
mediante Decreto Supremo Nº 009-2006-TR. Convirtiéndose así en el primer
instrumento orientador de las acciones que deben desarrollar las diversas
instancias públicas y privadas que promueven a las micro y pequeñas empresas
en un contexto de economía globalizada.
Dentro de los aspectos positivos del Plan Nacional MYPE 2005 – 2009,
destaca el amplio consenso en su proceso de construcción, donde participaron
activamente los miembros del CODEMYPE, los Consejos Regionales de la MYPE
(COREMYPE) de cada una de las regiones del país y demás actores involucrados
en la promoción de las MYPE; convirtiéndose éste proceso en uno de los
esfuerzos colectivos y participativos público - privados mas importantes de los
últimos años, lo que a su vez, destaca la importancia de la micro y pequeña
empresa en la economía local, regional y nacional.
El 2002 es un año trascendental para el sector de la micro y pequeña
empresa. En el mes de Mayo se institucionaliza la política de promoción de la
MYPE con la creación del Viceministerio de Promoción de Empleo y de la Micro y
Pequeña Empresa adscrito al Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, la
misma que se materializa en el mes de julio con la creación de la Dirección
Nacional de la Micro y Pequeña Empresa por Resolución Ministerial Nº 173-2002-
TR. Esta Dirección Nacional estableció la política general y las normas de
promoción, de formalización y de mejora de las condiciones de empleo en éste
sector, teniendo como propósito lograr niveles de competitividad en las MYPE que
les permita participar en mejores condiciones en el mercado; El año 2006
mediante Resolución Ministerial Nº 356-2006-TR se crea el Programa MI
EMPRESA, el mismo que fusiona el Programa de Autoempleo y Microempresa -
PRODAME y el Programa de Bonos de Capacitación Laboral y Empresarial -
BONOPYME. En febrero del 2007 mediante Decreto Supremo N° 003-2007-TR se
fusiona por absorción el Centro de Promoción de la Pequeña y Micro Empresa –
PROMPYME con el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, siendo este
último la entidad incorporante. Finalmente, los servicios de PROMPYME son
asumidos por MI EMPRESA.
El año 2007, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, ha
transferido a los Gobiernos Regionales las funciones en materia de trabajo,
promoción del empleo y de pequeña y microempresa (según el artículo Nº 48 de la
Ley Orgánica de Gobiernos Regionales); en tal sentido, actualmente son los
Gobiernos Regionales quienes formulan, aprueban, ejecutan, evalúan, dirigen,
controlan y administran las políticas en materia de fomento de la pequeña y
microempresa a nivel regional y lo hacen en concordancia con la política general
del gobierno y los planes sectoriales.
En octubre del 2008, a través de la Ley N° 29271, se estableció que el
Ministerio de la Producción será a partir de la fecha el sector competente en
materia de promoción y desarrollo de cooperativas, además se le transfirió las
funciones y competencias sobre las micro y pequeñas empresas. En diciembre del
2008, mediante Decreto Supremo Nº 022-2008-PRODUCE, se adecua la
denominación del Despacho Viceministerial de Industria y Comercio Interno, a lo
que plantea la nueva Ley de Organización y Funciones del sector (Ley N° 29271),
con lo que a partir de ese momento se denomina Viceministerio de Mype e
Industria. En mayo del 2009 se modifica el reglamento de Organización y
Funciones del Ministerio de la Producción, a partir del cual se crea la Dirección
General de Mype y Cooperativas (29).
Proer
Beneficiarios: Personas naturales y jurídicas que implementen proyectos
de energía renovable, destinados a las diferentes actividades económicas y
sociales del país. También serán considerados como Beneficiarios los
proveedores de equipos de energía renovable. Se consideran como elegibles a
proyectos que utilicen fuentes de energía renovables como por ejemplo: energía
hidráulica, solar, eólica, y biomasa.
2. Teorías de la capacitación
“La capacitación a las Mypes es una de nuestras prioridades ya que
entendemos que la eficiencia en la gestión pasa por tener personal
profesionalizado”. El objetivo es crear una sistema de entrenamiento y/o
asesoramiento a través de plataformas virtuales, mediante cursos personalizados
y adaptados a la realidad de cada empresa, para complementar el desarrollo
educativo de su organización o el suyo propio, desarrollando aspectos no
cubiertos en la educación formal.
Mercado Mypes, le proporciona la capacitación, la información y el
lenguaje común que le ayudara a encontrar las respuestas junto al equipo de su
empresa. Es fundamental para el éxito, que la capacitación se haga parte de la
cultura de su negocio. La capacitación dentro de la empresa es un valor inmediato,
dándole una mayor relevancia a la calidad del servicio y/o productos que su
empresa brinda (32).
3. Teorías de la rentabilidad
Una de las condiciones para la supervivencia y crecimiento de cualquier
organización consiste en adaptarse al entorno cambiante, así como incrementar
su patrimonio, para lo cual se deben tomar decisiones cuyo rendimiento permita
aumentar el valor de la empresa y el correspondiente a sus accionistas.
Establece Ortiz (1994) que el objetivo final de cualquier organización
productiva consiste en maximizar el rendimiento de la inversión mediante las
utilidades y el crecimiento sostenido del capital, para lo cual deben cubrirse las
siguientes 4 fases:
1. Establecer el monto de recursos que permitan el funcionamiento
normal de la empresa.
2. Definir la combinación de financiamiento que garantice la operación,
según la estimación de sus necesidades y la minimización del costo de cada
fuente de financiamiento.
3. Orientar apropiadamente los recursos captados, considerando que
cada fuente de financiamiento debería atender un renglón específico de la
inversión y procurando evitar la subestimación de necesidades de capital o la
tenencia de fondos ociosos no exigidos por las labores cotidianas de
administración, producción, aprovisionamiento y comercialización.
4. Implantar mecanismos tendientes al máximo empleo de la capacidad
instalada.
Una forma de evaluar los beneficios obtenidos por la empresa es a través
de los índices de rentabilidad; para calcularlos, se debe tomar como base los
resultados obtenidos (ganancia), pudiéndose determinar con relación a las ventas,
los activos, al capital o al valor accionario (Gitman, 1997). En este sentido, la
gestión gerencial debe concentrar sus esfuerzos en la obtención de utilidades, ya
que con éstas las empresas atienden dos objetivos primordiales: la capitalización y
el reconocimiento de dividendos o retribución del esfuerzo del inversionista (Ortiz,
1994). El aumento de las utilidades puede obtenerse mediante dos vías: por el
incremento de los ingresos o por la reducción de los costos (Gitman, 1997), por lo
tanto, un factor que incide en el aumento de la rentabilidad es el desarrollo
tecnológico. Señala Ortiz, que “por el impacto sobre las calidades y los costos de
producción, es claro que las firmas actualizadas en materia tecnológica tienen
amplias oportunidades de conquistar clientes, desplazar competidores, liderar el
desarrollo de productos o captar mercados no cautivos”, expresando, además, que
la disponibilidad de recursos y procesos tecnológicos desarrollados origina
ventajas competitivas y mayores utilidades, ya que se incrementa la productividad
de los factores productivos, disminuye el desperdicio y la ociosidad, se optimiza el
empleo del factor humano, ocasionando la reducción de costos, y por ende,
ventajas competitivas en precios. Asimismo, autores como Gómez y Suárez
(2004) plantean que la aplicación de las TICs en las pymes puede servir como
soporte para la innovación de sus procesos, mediante la aplicación de diferentes
herramientas. Por el contrario, el atraso tecnológico produce desplazamiento del
mercado, debido a calidades superiores de la competencia, menores niveles de
productividad, originando subempleo de la capacidad instalada, incremento de los
costos fijos y totales unitarios, declive de márgenes de utilidad y retroceso de
índices de rentabilidad (Ortiz, 1994).
Son notables los beneficios que ofrece el uso de las TI, sin embargo,
éstas no han sido aprovechadas por todas las empresas venezolanas,
especialmente las pequeñas y medianas, incidiendo varios factores, básicamente
de tipo financiero y cultural, lo cual ha propiciado dificultades en su gestión
operativa (34).
Tipos de rentabilidad
• La rentabilidad económica
La rentabilidad económica o de la inversión es una medida, referida a un
determinado periodo de tiempo, del rendimiento de los activos de una empresa
con independencia de la financiación de los mismos. A la hora de definir un
indicador de rentabilidad económica nos encontramos con tantas posibilidades
como conceptos de resultado y conceptos de inversión relacionados entre sí. Sin
embargo, sin entrar en demasiados detalles analíticos, de forma genérica suele
considerarse como concepto de resultado el Resultado antes de intereses e
impuestos, y como concepto de inversión el Activo total a su estado medio.
El resultado antes de intereses e impuestos suele identificarse con el
resultado del ejercicio prescindiendo de los gastos financieros que ocasiona la
financiación ajena y del impuesto de sociedades. Al prescindir del gasto por
impuesto de sociedades se pretende medir la eficiencia de los medios empleados
con independencia del tipo de impuestos, que además pueden variar según el tipo
de sociedad.
• La rentabilidad financiera
La rentabilidad financiera o de los fondos propios, denominada en la
literatura anglosajona return on equity (ROE), es una medida, referida a un
determinado periodo de tiempo, del rendimiento obtenido por esos capitales
propios, generalmente con independencia de la distribución del resultado.
Para el cálculo de la rentabilidad financiera, a diferencia de la rentabilidad
económica, existen menos divergencias en cuanto a la expresión de cálculo de la
misma. Como concepto de resultado la expresión más utilizada es la de resultado
neto, considerando como tal al resultado del ejercicio (35).
3. Marco conceptual:
1. Definiciones de las micro y pequeñas empresas
La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una
persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión
empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto
desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización
de bienes o prestación de servicios. Cuando en esta Ley se hace mención a la
sigla Mypes, se está refiriendo a las Micro y Pequeñas empresas.
b) Ventas Anuales
Microempresa: hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas
Tributarias (UIT).
Pequeña Empresa: hasta el monto máximo de 1700 Unidades
Impositivas Tributarias (UIT).
3. Definiciones de la capacitación
La capacitación es la adquisición de conocimientos, principalmente de
carácter técnico, científico y administrativo. Es decir, es la preparación teórica que
se les da al personal (nivel administrativo) con el objeto de que cuente con los
conocimientos adecuados para cubrir el puesto con toda la eficiencia (43).
También se puede definir a la capacitación como un complemento en la
educación académica de las personas y prepararlos para emprender trabajos de
más responsabilidad. Así también otras teorías manifiestan que la capacitación es
el conjunto de conocimientos sobre el puesto que se debe desempeñar de manera
eficiente y eficaz (44).
4. Definiciones de la rentabilidad
La rentabilidad, se puede definir que es un ratio económico que compara
los beneficios obtenidos en relación con recursos propios de la empresa (48).
3. METODOLOGÍA
1. Tipo y nivel de la investigación de la tesis
1. Tipo de investigación
El tipo de investigación será cuantitativo (se va medir las variables).
2. Nivel de investigación
El nivel de investigación será descriptivo.
2. Diseño de investigación
El diseño que se utilizará en la investigación será no experimental –
transversal-retrospectivo-descriptivo.
3. Universo o población
La población estará conformada por propietarios de las Mypes, sector
comercio – rubro suministros de computo del distrito de Callería –
Pucallpa, período 2010 -2011.
4. Técnica e instrumentos
1. Técnica
Para el desarrollo de la presente investigación se aplicará la técnica de la
encuesta.
2. Instrumento
Para el recojo de la información, se aplicará un cuestionario de preguntas
cerradas.
(11) La realidad de las Mypes; Desafío para el Desarrollo [Citado 2012 Marzo 15]
Disponible en
: http://www.fundes.org/uploaded/content/publicacione/1241969270.pdf
(14) Micro y pequeñas empresas en Chile: generan el 40% del empleo y un tercio
son lideradas por mujeres. [Citado 2012 Marzo 16] Disponible en:
http://www.elciudadano.cl/2010/02/23/18692/micro-y-pequena-empresa/
http://www.proinversion.gob.pe/RepositorioAPS/0/0/arc/GUIAS/MYPEquenaEmpresaCrec
e.pdf
(20) Las Mypes en el Perú, Lima 2009; [Citado 2012 Marzo 21] Disponible en:
http://www.gestiopolis.com/innovación-emprendimiento
(21) luis triveño: (Gestión) la productividad de las Mypes; [Citado 2012 Abril 03]
disponible en http://gamarrasite.com/articulos/747-la-productividad-el-talon-de-aquiles-de-
la-mype.html
(22) Nemesio E. Herrera: Las Mypes en el P erú, Mayo 2008 [Citado 2012 Abril 03]
Disponible en : http://nespinozah.blogspot.com/2008/05/las-pymes-en-el-per.html
Perú, con el apoyo de ESAN [Citado 2012 Abril 07] Disponible en:
http://www.proinversion.gob.pe/RepositorioAPS/0/0/arc/GUIAS/MYPEquenaEmpresaCrec
e.pdf
(24) P. Huaman Gamarra; Las Mypes el aliado contra la pobreza, Lima 15 de Febrero del
2011. El análisis y la evaluación final de la situación de las Mypes en el Perú [Citado 2012
http://actualidadmypeperu.blogspot.com/2011/02/las-mypes-el-aliado-contra-la-
pobreza.html
(25) Banco Central de Reserva del Perú, (2009) Tesis Titulado: "Importancia de facilitar
el acceso de financiamiento de las Mypes" [Citado 2012 Abril 10] Disponible en:
http://www.monografias.com/trabajos89/financiamiento-mypes/financiamiento-
mypes.shtml
(26) Ch. Silva, José V.; (2010) Tesis titulado: "Las Mypes y las fuentes de financiación"
(30) Fondos de Capital Riesgo: Una alternativa de financiamiento para las micro y
pequeñas empresas (Mypes) en el Perú [Citado 2012 Abril 12] Disponible en:
http://biblioteca.universia.net/html_bura/ficha/params/title/fondos-capital-riesgo-
alternativa-financiamiento-micro-peque%C3%B1as-empresas-mypes-
peru/id/44824955.html
(31) Fuentes de Financiamiento de las Mypes (citado 2012 Abril 12) Disponible
en: http://www.monografias.com/trabajos7/pyme/pyme2.shtml#reque
(32) Capacitación a Mypes por Carlos Zamora [Citado 2012 Abril 13] Disponible
en: http://mercadopymes.com/capacitacion-a-pymes/
(41) Pérez L, Capillo F. Financiamiento. [Citado 2012 Abril 17] Disponible en:
http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/financiamiento/financiamiento.htm#_T
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(43) Sutton C. Capacitación del personal. Argentina: 2001. [Citado 2012 Abril 18].
Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos16/capacitacion-
personal/capacitacion-personal.shtml#teorico
(44) Veracruz con fuerza. ¿Qué es la capacitación? México: [Citado 2012 Abril 18].
Disponible en:
http://portal.veracruz.gob.mx/portal/page_pageid=58,3854554&_dad=portal&_sche
ma=PORTAL.
(46) Chiavenato I. Concepto de capacitación [citado 2012 Abril 21] Disponible en:
http://www.wikilearning.com/apuntes/capacitacion_y_desarrollo_del_personal-
Capacitación/19921-9.
1. Cronograma de actividades
2. Presupuesto
|PRESUPUESTO
|
|LOCALIDAD:
Pucallpa |
|RUBROS |CANT. |COSTO
UNITARIO |COSTO TOTAL |
|Bienes de
consumo: | | | |
|Lapicero |01
unid. |0.50 |0.50 |
|USB |01
unid. |75.00 |75.00 |
|Fólder y fasterner |01
unid. |1.00 |1.00 |
|Papel bond de 60 gramos T-A |01
millar |20.00 |20.00 |
|cuadernillo |01
unid |3.50 |3.50 |
|TOTAL
BIENES | - | - |100.00
|
|Servicios: |
| | |
|Pasajes |- |- |100.00
|
|Impresiones |120
unid. |0.50 |60.00 |
|Copias |250
unid. |0.10 |25.00 |
|Anillado |03
unid |5.00 |15.00 |
|Internet |30
horas |1.00 |30.00 |
|TOTAL
SERVICIOS | - | - |230.00
|
|TOTAL
GENERAL | - | - |330.00
|
3. Financiamiento
Para el desarrollo y elaboración del presente trabajo de investigación, así
como también el gasto incurrido, será autofinanciado.
4. Cuestionario
La información que usted nos proporcionará será utilizada sólo con fines
académicos y de investigación, por lo que se le agradece por su valiosa
información y colaboración.
4.2. Cuántos cursos de capacitación ha tenido Ud. En los últimos dos años:
Uno…….Dos……Tres……Cuatro………Más de 4………
4.3. Si tuvo capacitación: En qué tipo de cursos participó Ud.: Inversión del
crédito financiero………..Manejo empresarial……………..Administración de
recursos humanos………Marketing Empresarial…………….Otros
Especificar………………..