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#ENCUESTADOS FRECUENCIA DE COMPRA SEGÚN MARCA PH USADA

Una vez a Cada dos


Opciones -> Semanal Quincenal Mensual
la semana meses

1 1
2
3 1
4 1
5 1

JANETH 6 1
PALOMINO
7 1

8 1

9 1
10 1

11 1

12 1

13 1

14 1
ANDREA LEON
15 1

16 1
17 1
18 1
19 1
20 1
21 1
22 1
23 1
24 1
KATHERINE LA 25 1
TORRE 26 1
27 1
28 1
KATHERINE LA
TORRE

29 1
30 1
31 1
32 1
33 1
34 1
JHONATAN 35 1
MEZA
ELIZALDE 36 1
37 1
38 1
39 1
40 1
41 1
42 1
43 1
44 1
FERNANDO 45 1
QUIROS
TAVARA 46 1
47 1
48 1
49 1
50 1
51 1
52 1
53 1
54 1
MARVIN 55 1
GAONA
ALCANTARA 56 1
57 1
58 1
59 1
60 1
TOTAL 5 8 21 19 6
TOTAL % 8.33% 13.33% 35.00% 31.67% 10.00%
ACERCA DEL PAPEL HIGIÉNICO

PRESENTACIÓN DE PH COMPRADA CANTIDAD DE PH COMP

Rollos x2 Rollos x4 Rollos x6 Rollos x16 Rollos x24 Rollos x32 1 2

1
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1 1
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1 1
1 1
1 1
1 1
1 1
1 6 10 7 17 19 34 14
1.67% 10.00% 16.67% 11.67% 28.33% 31.67% 56.67% 23.33%
EL PAPEL HIGIÉNICO

CANTIDAD DE PH COMPRADA GASTO REALIZADO EN COMPRA DE PH RELACIÓN CALIDAD P

10 a 15 15 a 30 30 a 45 45 soles a
3 4 5 Excelente
soles soles soles más

1 1
1
1
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1

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1 1
1
3 6 3 12 11 24 13 27
5.00% 10.00% 5.00% 20.00% 18.33% 40.00% 21.67% 45.00%
CONCEPTO PA

RELACIÓN CALIDAD PRECIO DEL PRODUCTO AGRADO O DESAGRADO DEL CONCEPTO DE KARITÉ

Por encima Por debajo


Me agrada Me
del Promedio del Mala Me agrada Indiferente
mucho desagrada
promedio promedio

1 1
1
1 1 1
1
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1
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1
1
1 1
19 14 0 0 29 23 8 0
31.67% 23.33% 0.00% 0.00% 48.33% 38.33% 13.33% 0.00%
CONCEPTO PAPEL ELITE CON KARITÉ

NCEPTO DE KARITÉ PROBABILIDAD DE COMPRA BASADO EN CONCEPTO "KARITÉ"

Me
Definitavmente Probalemente Probablemente Definitivamente
desagrada Indiferente
Sí Sí No No
mucho

1
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1
1
1
0 22 29 5 3 0
0.00% 36.67% 48.33% 8.33% 5.00% 0.00%
ULTIMO AÑO O GRADO DE ESTUDIO
PERSONAS QUE VIVEN CON EL ENCUEST
APROBADO

Primaria Secundaria Carrera Carrera


1 2 3 4
Completa Completa Tecnica Universitaria

1
1 1
1 1
1
1 1

1 1

1 1

1 1

1 1
1 1

1 1

1 1

1 1

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1 1
1
1 1
1 1
1 1
1 1
1
0 12 14 34 0 16 14 13
0.00% 20.00% 23.33% 56.67% 0.00% 26.67% 23.33% 21.67%
MATRIZ
DATOS CONTROL

VEN CON EL ENCUESTADO NÚMERO DE HIJOS

5 De 5 a 8 Más de 10 1 2 3 4 5

1 1
1
1
1 1
1

1
1

1 1

1 1

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1
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1 1
10 7 0 23 18 13 6 0
16.67% 11.67% 0.00% 38.33% 30.00% 21.67% 10.00% 0.00%
MATRIZ DE DATOS
ATRIBUTOS VALORADOS

PRIMER ATRIBUTO VALORADO SE

HOJAS PRECIOS MARCA AROMA


TEXTURA TEXTURA
SEAN SEAN BONITO DE RENDIDO DE
SEA MUY SEA MUY
RESISTENT ACCESIBL DISEÑO PRESTIGI R FRESCUR
SUAVE SUAVE
ES ES O A
1
1
1
1
1

1
1

1
1
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1 1
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1
1
1
1
1
1
28 19 3 1 3 4 1 2
46.67% 31.67% 5.00% 1.67% 5.00% 6.67% 1.67% 3.33%
LORADOS

SEGUNDO ATRIBUTO VALORADO

HOJAS PRECIOS MARCA AROMA


SEAN SEAN BONITO DE RENDIDO DE
RESISTEN ACCESIBL DISEÑO PRESTIGI R FRESCUR
TES ES O A

1
1
1
1

1
1

1
1
1
1
1
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1
1
1
1

1
1
1
1
1
1
1
12 9 2 9 14 11
20.00% 15.00% 3.33% 15.00% 23.33% 18.33%
POR QUÉ ELIGIÓ ESAS
CARACTERISITCAS (KATH Características (Katherine
Y JANE)

Calidad, cuida la
Textura suave Económico
piel

Textura importante. 1
Siempre busca ahorrar. 1
Busca calidad y durabilidad. 1
Suavidad y durabilidad. 1
Porque me importa mucho la
resistencia.
Por que el rendimiendo y la
resistencia para mi es lo mas
importante.
Porque siempre busco
delicadeza, durabilidad y 1
seguridad.
Considero que son marcas
importantes a la hora de
comprar.
Por la suavidad. 1
Por la suavidad, prestigio. 1
Por mi salud y
recomendación de mi 1
doctora.
La marca que nos da
garantía y prestigio.
Son las 2 cosas más
importantes para mi familia.

Por que son de calidad y


1
garantía. Es más saludable.

Porque son más duraderos.


Porque cuido mi piel y busco
1
Por una piel calidad.
delicada amerita
ser cuidado
Porque comprotengoconuneseproductos
hijo varón y 1
Porque que sean suaves.producto
un esposo que usan
que me dura más tiempo mucho
papel higiénico y busco
Porquees
productos
Porque me gusta
que me que
importante el
rindan
que 1
sea suavepapel
mas sea suave
tiempo
para no dañar la
Considero
Porque que es una 1
piel yes
queimportante
rinda para que
la el
característica familia y noque
papel sea resistente primordial tan
deben tener carotodos los
lapapeles
resistencia es importante
higiénicos, ya que y
la
elhace
papelmarca
nucho indica
debecontacto que
ser suave tan
con la
para
mejor buena es
comodidad la calidad
piel. y rendidor 1
porque las lo
hojas
usa deben
toda laser
familia
Para evitar
resistentes alergias
para que 1
cumplan mejor su función y
porque
debe debe
rendir paratransmitir
la familia
quefrescura
es grande
Tomo mucho en cuenta la
textura ya que evaluo la 1
porque me calidad.
gusta que mi
Calidad 1
papel higiénico tenga un olor
agradable
Es lo básico
Por la textura de la hoja 1
porque me gusta que dure el
porque me gustapapel que dure el
papel
Para que dure
Lo principal que veo para mi
Porquefamilia
me gusta la
1
comodidad
me gusta que el papel rinda
el papel tiene que durar
por comodidad
Precio Uso 1
Por suavidad 1
A mis hijos les gusta la
1
suavidad
Porque es importante
Tengo varios varones
Mis niestas son pequeñas 1
Somos muchos en casa 1
Porque resulto ser un buen
Necesitoproducto
que me dure lo
Confortable y precio
mas posible
comodo
Me gusta comprar marcas 1
conocidas
Pago lo justo yydenecesario
calidad
de agradan
Me acuerdo los al producto
aromas y 1
texturas de
Uso marca conocidas las cosasy de
buen precio
considero esencial la
durabilidad
La resistencia es basico
como el precio
Resistencia imporante
lo primero propuesta
que aprecio es
la calidad y precio 1
calidad 1
13 5 10
21.67 8.33 16.67
Características (Katherine y Jane)

Durabilidad y Frescura y buen


Marca de prestigio Importante
resistencia aroma

1
1

1
1
1

1
1
1
1

1
1
1
1

1
1
1

1
1

1
1

1
1
1
1
1

17 4 8 3
28.33 6.67 13.33 5
MARCA DE PH
MARCAS DE PH CONOCIDAS
CONOCIDA (JHONNY)

ELITE SUAVE

Elite 1
Paracas
Elite, higenol 1
Higenol, paracas, elite 1
Elite, suave e higenol 1 1

Elite, suave, paracas 1 1

Elite 1

Elite 1

Elite 1
Elite 1

Elite 1

Suave 1

Elite 1

Elite 1

Elite 1

Suave 1
Suave 1
Elite 1
Elite 1
Suave 1
Suave 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Suave 1
Elite 1
Suave 1
Elite 1
Suave 1
Suave 1
suave 1
Suave 1
Elite 1
Elite 1
es muy buena
suave 1
suave 1
suve 1
suave 1
suave 1
Elite 1
Kleenex
Kleenex
Suave 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Suave 1
Suave 1
Elite 1
Suave 1
Suave 1
Elite 1
Suave 1
Suave 1
Suave 1
Elite 1
Suave 1
31 27
POR QUÉ EL NIVEL DE
CAS DE PH CONOCIDAS
AGRADO (MARVIN)

PARACAS KLEENEX

Porque cuidar la piel es


importante.
1 No le llama la atención.
Por la suavidad.
1 Por la suavidad.
Curiosa innovación con karité.

1 Por la suavidad y resistencia.

Por la suavidad.

Hay papel higienico sin karité


y son muy suaves también.
Por la suavidad.
Por la novedad de que sea
mas suave.
Por mi salud. Mientras más
atributos y beneficiosos para
El plus mi
quefamilia mejor.
le brindan al papel.
Mayor agrado al usarlo.
Proteger la piel de mi familia y
evitar problemas de salud.

Por que nos va a proteger y


será mejor para mi salud.
Porque
Porque la mayorque
considero suavidad
se debe
ayudaría al cuidado higiénico.
de tener como prioridad el
cuidado de la piel. Mientrad
mas suave
Porque el papel higienico,
es necesario cuidar la
mejor.
piel intima.
Porque prefiero un producto
Porque en rendidor.
mi canasta familiar,
el papel higienico que busco
Porque tienesea
es que beneficios
rendidorpara
mi piel
porque me parece interesante
Porque es bueno mejorar el
producto
El papel higiénico será mucho
más suave
porque suena interesante
porque sería buena idea
implementarlo
Porque es hidratante
me parece muy bien
estaría bueno sobretodo para
cuidar la piel
Porque le da mas calidad al
producto.
Propuesta interesante
me parece que cumple con las
características que busco
Buena
Por el agrego de un nuevo
ingrediente
me parece innovador
Por
Porque tiene las
la calidad
características que una
persona busca en un
producto, Suunico
texturay diferente
Por el titulo
por sus beneficios
tiene lo que busco en el papel
Parece que lo hara mas suave
y sano
1 Curiosidad
1 Por la suavidad
Seria mas suave
Suavidad
No busco suavidad, busco
resistencia
Lo haria mas suave
Definitivamente sea mas
costoso
Por su calidad
Si lo hace durar mas, acepto
Suena interesante
cambiarlo hacerlo
mas suave
Interesante pero de lo que es
tendria que
probar el producto
Me gusta el impacto que
puede Suena
tenerinteresante
con el cuidado
de la
Sus ingredientespiel son
Mefantasticos y su función
siento conforme con mi
producto que uso
Me agrada mas que todo los
propuesta
beneficios queinteresante
brinda a la
PorPor
la novedadpiel del cuidado
que es importante
de la piel
cuidar la piel y los
ingredientes son lo maximo
3 2
CONCEPTO PAPEL HIGÍENICO CON KARITÉ

Cod1:Cuidado de la Codigo2: Suavidad Codigo3: Mejora e Codiga4: Producto


piel Extrema innovación Rendidor

2
2
3

2
2

1
1
4
4
1
3
3
2
3
3
1

1
3

3
3
4
3
2

3
2

2
2
2
2
2

4
4
2

3
1

3
1
1
1
13 34 39 20
ARITÉ
PRECIO JUSTO AL
Codigo5: PAGAR
Codigo6: Opinión libre
Caracteristicas y PRESENTACION DE PRECIO JUSTO AL P
del usuario
Beneficios 24 ROLLOS
(FERNANDO)

15 -20 20 - 25
No sabe por que no
compra por
presentación de 24
6 28 soles
unidades
30 soles
50 soles
32 soles

30 soles

25 soles 1

26 soles

20 soles 1
40 soles

40 soles

Entre 28 y 30 soles

30 soles

Entre 25 y 30 soles

Entre 20 a 30 soles

Entre 20 a 25 soles 1
Entre 20 25 soles 1
Entre 20 soles a 30
25 soles 1
20 a 25 soles 1
20 1
20 1
25 1
24 1
30
24 1
5 15 1
17 1
5 50
25 1
5 40
5 50
45
36
60
35
38 soles
5 28
5 36
35
35 soles
6 30
30
25 1
35
30
20 1
6 20 1
25 1
30
38 soles
6 40 soles
35 soles
38 soles
5 36 soles
6 30 soles
30 soles
35 soles
30 soles
38 soles
35 30 7 11
11.67 18.33
PRECIO JUSTO AL PAGAR PRESENTACION DE 24 ROLLOS(Nando)

25 - 30 30 - 35 35 - 40 40 - 45 45 - 50 50 a mas

1
1
1
1
1

1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
18 8 11 1 3 1
30.00 13.33 18.33 1.67 5.00 1.67
Precio Justo al pagar
Códigos Características
x Códigos Características
1 15 1 15 -20
1 17 2 20 - 25
1 20 3 25 - 30
1 20 4 30 - 35
1 20 5 35 - 40
1 20 6 40 - 45
1 20 7 45 - 50
1 20 8 50 a mas
2 24
2 24
2 25
2 25
2 25
2 25
2 25
2 25
3 26
3 28
3 28
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
3 30
4 32
4 35
4 35
4 35
4 35
4 35
4 35
5 36
5 36
5 36
5 38
5 38
5 38
5 38
5 40
5 40
5 40
5 40
6 45
7 50
7 50
7 50
8 60
2 20 a 25
2 20 a 25
3 20 a 30
3 20 a 30
3 25 a 30
3 28 a 30
Porque cuidar la piel es importante. 1
No le llama la atención. 6
Por la suavidad. 2
Por la suavidad. 2
Curiosa innovación con karité. 3
Por la suavidad y resistencia. 2
Por la suavidad. 2
Hay papel higienico sin karité y son muy suaves también. 2
Por la suavidad. 2
Por la novedad de que sea mas suave. 2
Por mi salud. Mientras más atributos y beneficiosos para mi familia mejor. 1
El plus que le brindan al papel. Mayor agrado al usarlo. 3
Proteger la piel de mi familia y evitar problemas de salud. 1
Por que nos va a proteger y será mejor para mi salud. 1
Porque la mayor suavidad ayudaría al cuidado higiénico. 2
Porque considero que se debe de tener como prioridad el cuidado de la piel. Mientrad mas s
1
Porque es necesario cuidar la piel intima. 1
Porque prefiero un producto rendidor. 4
Porque en mi canasta familiar, el papel higienico que busco es que sea rendidor 4
Porque tiene beneficios para mi piel 1
porque me parece interesante 3
Porque es bueno mejorar el producto 3
El papel higiénico será mucho más suave 2
porque suena interesante 3
porque sería buena idea implementarlo 3
Porque es hidratante 1
me parece muy bien 5
estaría bueno sobretodo para cuidar la piel 1
Porque le da mas calidad al producto. 5
Propuesta interesante 3
me parece que cumple con las características que busco 5
Buena 5
Por el agrego de un nuevo ingrediente 3
me parece innovador 3
Por la calidad 4
Por que tiene las características que una persona busca en un producto, unico y diferente 3
Su textura 2
Por el titulo 5
por sus beneficios 5
tiene lo que busco en el papel 3
Parece que lo hara mas suave y sano 2
Curiosidad 6
Por la suavidad 2
Seria mas suave 2
Suavidad 2
No busco suavidad, busco resistencia 2
Lo haria mas suave 2
Definitivamente sea mas costoso 6
Por su calidad 4
Si lo hace durar mas, acepto cambiarlo 4
Suena interesante hacerlo mas suave de lo que es 2
Interesante pero tendria que probar el producto 6
Suena interesante 3
Me gusta el impacto que puede tener con el cuidado de la piel 1
Sus ingredientes son fantasticos y su función 5
Me siento conforme con mi producto que uso 6
propuesta interesante 3
Me agrada mas que todo los beneficios que brinda a la piel 1
Por la novedad del cuidado de la piel 1
Por que es importante cuidar la piel y los ingredientes son lo maximo 1
CODIGOS CARACTERISITCAS
1 Cuidado de la Piel
2 Suavidad Extrema
3 Mejora e innovación
4 Producto Rendidor
5 Caracteristicas y beneficios
6 Opinión libre del usuario
Textura importante.
Siempre busca ahorrar.
Busca calidad y durabilidad.
Suavidad y durabilidad.
Porque me importa mucho la resistencia.
Por que el rendimiendo y la resistencia para mi es lo mas importante.
Porque siempre busco delicadeza, durabilidad y seguridad.
Considero que son marcas importantes a la hora de comprar.
Por la suavidad.
Por la suavidad, prestigio.
Por mi salud y recomendación de mi doctora.
La marca que nos da garantía y prestigio.
Son las 2 cosas más importantes para mi familia.
Por que son de calidad y garantía. Es más saludable.
Porque son más duraderos.
Porque cuido mi piel y busco calidad.
Por una piel delicada amerita ser cuidado con productos que sean suaves.
Porque compro ese producto que me dura más tiempo
Porque tengo un hijo varón y un esposo que usan mucho papel higiénico y busco productos
que me rindan mas tiempo
Porque me gusta que el papel sea suave
Porque es importante que sea suave para no dañar la piel y que rinda para la familia
Porque es importante que el papel sea resistente y no tan caro
Considero que es una característica primordial que deben tener todos los papeles higiénicos,
ya que hace nucho contacto con la piel.
la resistencia es importante y la marca indica que tan buena es la calidad
el papel debe ser suave para mejor comodidad y rendidor porque lo usa toda la familia
Para evitar alergias
las hojas deben ser resistentes para que cumplan mejor su función y debe rendir para la
familia que es grande
porque debe transmitir frescura
Tomo mucho en cuenta la textura ya que evaluo la calidad.
Calidad
porque me gusta que mi papel higiénico tenga un olor agradable
Es lo básico
Por la textura de la hoja
porque me gusta que dure el papel
porque me gusta que dure el papel
Para que dure
Lo principal que veo para mi familia
Porque me gusta la comodidad
me gusta que el papel rinda
el papel tiene que durar
por comodidad
Precio Uso
Por suavidad
A mis hijos les gusta la suavidad
Porque es importante
Tengo varios varones
Mis niestas son pequeñas
Somos muchos en casa
Porque resulto ser un buen producto
Necesito que me dure lo mas posible
Confortable y precio comodo
Me gusta comprar marcas conocidas y de calidad
Pago lo justo y necesario de acuerdo al producto
Me agradan los aromas y texturas de las cosas
Uso marca conocidas y de buen precio
Cosidero esencial la durabilidad y calidad del producto
La resistencia es basico como el precio
Resistencia imporante propuesta
lo primero que aprecio es la calidad y precio
Calidad
1
2
3
1
4
4
1
6
1
1
3
5
6
3
4
3
1
4
4
1
1
4
6
4
1
3
4
7
1
3
7
6
1
4
4
4
6
4
4
4
1
2
1
1
6
4
1
4
3
4
2
5
2
7
5
4
5
5
3
3
CÓDIGOS CARACTERÍSTICA
1 TEXTURA, SUAVIDAD
2 ECONOMICO
3 CALIDAD / SALUDABLE / CUIDA LA PIEL
4 DURABLILIDAD, RESISTENCIA, RENDIDOR
5 MARCA RECONOCIDA/ PRESTIGIO7 GARANTÍA
6 IMPORTANTE
7 FRESCURA Y BUEN AROMA
MARCA DE PH
CODIGO
CONOCIDA
Elite 1
Paracas 3
Elite, higenol 1 CODIGO
Higenol, paracas, elite 3 1
Elite, suave e higenol 2 2
Elite, suave, paracas 3 3
Elite 1 4
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Suave 2
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Suave 2
Suave 2
Elite 1
Elite 1
Suave 2
Suave 2
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Suave 2
Elite 1
Suave 2
Elite 1
Suave 2
Suave 2
suave 2
Suave 2
Elite 1
Elite 1
es muy buena
suave 2
suave 2
suve 2
suave 2
suave 2
Elite 1
Kleenex 4
Kleenex 4
Suave 2
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Elite 1
Suave 2
Suave 2
Elite 1
Suave 2
Suave 2
Elite 1
Suave 2
Suave 2
Suave 2
Elite 1
Suave 2
MARCA
ELITE
SUAVE
PARACAS
KLEENEX
GÉNERO
Femenino 100%
Masculino 0%

EDAD
18 - 25 0%
25 - 35 50%
35 - 45 50%
45 a + 0%

OCUPACIÓN
Trabajador dependiente 0%

Trabajador independiente 0%
Jubilado 0%
Estudiante 0%
Ama de casa 100%

INGRESO FAMILIAR
Menos de 1500 0%
Entre 1500 a 3000 0%
Entre 300 a 5000 0%
De 5000 a más 98%

DECISOR DE COMPRA
Si 100%
No 0%
LUGAR DE COMPRA
Supermercado 100%
Minimarket 0%
Bodega 0%
Tienda por conveniencia 0%
Mercado 0%

MARCA DE PH QUE COMPRA


Elite 55%
Suave 38%
Kleenex 7%
Paracas 0%
Higienol 0%

FRECUENCIA DE COMPRA SEGÚN MARCA PH USADA


Una vez a la semana 8%
Semanal 13%
Quincenal 35%
Mensual 32%
Cada dos meses 10%

PRESENTACIÓN DE PH COMPRADA
Rollos x2 2%
Rollos x4 10%
Rollos x6 17%
Rollos x16 12%
Rollos x24 28%
Rollos x32 32%

CANTIDAD DE PH COMPRADA
1 57%
2 23%
3 5%
4 10%
5 5%

GASTO REALIZADO EN COMPRA DE PH


10 a 15 soles 20%
15 a 30 soles 18%
30 a 45 soles 40%
45 soles a más 22%

RELACIÓN CALIDAD PRECIO DEL PRODUCTO


Excelente 45%
Por encima del promedio 32%
Promedio 23%
Por debajo del promedio 0%
Mala 0%

AGRADO O DESAGRADO DEL CONCEPTO DE KARITÉ


Me agrada mucho 48%
Me agrada 38%
Indiferente 13%
Me desagrada 0%
Me desagrada mucho 0%
PROBABILIDAD DE COMPRA BASADO EN CONCEPTO "KARITÉ"
Definitavmente Sí 36.67%
Probalemente Sí 48.33%
Indiferente 8.33%
Probablemente No 5.00%
Definitivamente No 0.00%

ULTIMO AÑO O GRADO DE ESTUDIO APROBADO


Primaria Completa 0.00%
Secundaria Completa 20.00%
Carrera Tecnica 23.33%
Carrera Universitaria 56.67%

PERSONAS QUE VIVEN CON EL ENCUESTADO


1 0.00%
2 26.67%
3 23.33%
4 21.67%
5 16.67%
De 5 a 8 11.67%
Más de 10 0.00%

NÚMERO DE HIJOS
1 38.33%
2 30.00%
3 21.67%
4 10.00%
5 0.00%

ATRIBUTOS VALORADOS

PRIMER ATRIBUTO
VALORADO SEGUNDO ATRIBUTO VALORADO
TEXTURA SEA MUY SUAVE 46.67% 3.33%
HOJAS SEAN RESISTENTES 31.67% 20.00%
PRECIOS SEAN ACCESIBLES 5.00% 15.00%
BONITO DISEÑO 1.67% 3.33%
MARCA DE PRESTIGIO 5.00% 15.00%
RENDIDOR 6.67% 23.33%
AROMA DE FRESCURA 1.67% 18.33%

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